Мои Документы
Как добраться
Улица Скобелевская
2,68 км
Большая Бутовская улица
209 м
Посещаемость и график работы
02:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1144 отзыва
7 апреля
Хочу поделиться неоднозначным опытом получения услуги. К сожалению, первое впечатление было испорчено встречей с администратором на ресепшене. К моему сожалению, уровень коммуникации и профессиональных знаний оставлял желать лучшего, что существенно затруднило начальное взаимодействие.
Однако ситуация полностью преобразилась благодаря сотруднику, который непосредственно занимался моим вопросом. Его профессионализм и компетентность заслуживают высшей оценки. Он оперативно и качественно помог решить все поставленные задачи, за что выражаю искреннюю благодарность.
В целом, несмотря на неудачное начало, остался доволен результатом благодаря профессионализму основного исполнителя.
1
12 февраля
Записалась на получение загранпаспорта на 9 утра. В 8:55 подхожу на респшен - мальчик говорит мне, что несмотря на запись на 9 утра мне нужно взять талончик, но он мне его даст только ровно в 9 утра, с открытием МВД. В 8:59 подхожу повторно- дают 3й номер. Прохожу напрямую в МВД, там девушка начинает искать паспорт и потом удивляется, почему как 1й номер к ней кто то ломится в кабинет и почему я зашла с 3м номером. Оказывается не дав номер мне, мальчик на ресепшен потом успел выдать два номера вперед меня. Сотрудники МВД говорит и что, что вы записались на 9:00 на гос услугах за 2 недели, мало ли сколько людей записано на 9 утра. Мне кажется в мфц не понимают не смысла записи заранее через гос услуги на конкретное время, ни того, что талоны в какой то кабинет надо выдавать уж хотя бы в порядке очереди, а не так, как взбрендило какому то мальчику, которые кому то дает билет, а кому то говорит подойти за ним через 5 минут. И не понимаю, почему я должна выслушивать недовольство сотрудников, когда их действия противоречат здравому смыслу, и почему мфц северного бутово считает, что в лучших традициях гос учреждения они обязаны испортить настроение посетителям на весь день.
5
1
24 января
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Васякиной Кристине Владимировне.
Пришли с мужем прописывать ребенка в 19:30, за 30 минут до закрытия, администратор Метакса Анжела всячески пыталась нам доказать, что мы ну никак не успеем, они скоро закрываются, еще и презрительно окинув меня взглядом спросила гражданка ли я РФ)
Кристина Владимировна взяла нас к себе и очень оперативно провела все необходимые манипуляции, в 19:50 мы уже были свободны.
А если кто-то не хочет работать, ну не мучайте вы себя, увольняйтесь и сидите дома)
1