Самый лучший многофункциональный центр где я была,сотрудники отзывчивые,знающие свое дело,всегда придут на помощь,подскажут и направят..
Спасибо,очень много раз обращалась и всегда встречали с пониманием.
При первом же обращении в этот центр, сразу бросилось в глаза, что организация на высшем уровне. Ни какой толчии, спокойно. Персонал грамотный всё объяснит и поможет. Все культурные, вежливые. Ставлю пять звёзд, потому что нельзя поставить шесть
Вот никогда нельзя просто прийти и сделать документы, постоянно оказывается какая-то жопа. Оформила через госуслуги получение регионального маткапитала, пришло одобрение и написано, что мне нужно обратиться для сверки оригиналов документов (куда? Что? Ничего не понятно). Звоню в минсоц Московской области, они говорят, обращайтесь с оригиналами в мфц, записываюсь туда по телефону, через оператора, прихожу с документами, а мне говорят, вообще заявление отозвано, тк вы не предоставили оригиналы документов в течение 3 дней!!! Откуда я должна об этом знать? Кто об этом сказал??? Заново подавать, снова все прикреплять, это же жесть! Почему только в течение 3 дней? У меня 3 детей, я итак еле вырвалась! И так во всем! То же и про документы на многодетность, обо всем надо разузнавать, сами ничего не расскажут, помочь не хотят, сидят с недовольными рожами! Совок!
Отличный мфц, очень хорошие и отзывчивые сотрудники. Обращались за справками и с документами по регистрации недвижимости, всё сделали быстро и качественно. А потом звонили, уточняли готовность. Отличная работа 👍
Всё как всегда. Достаточно оперативно помогают решить вопросы. Доброжелательный коллектив. Одну звезду снял за то, что постоянно не работает терминал выдачи талонов.
Очень квалифицированные сотрудники. Девушка администратор на входе - толковая, быстро понимает какой вопрос и координирует. Помогает заполнять документы. Были два раза 1) прописка-выписка 2) загранник.
Самое лучшее отделение в МО, я вероятно не объективен так как стал жертвой отзывчивости, вежливости, приветливости и профессионализма сотрудников это замечательного места.
Большое спасибо работникам МФЦ. С моими вопросами и проблемами помогли быстро и на высоком профессиональном уровне. Все специалисты вежливые и доброжелательные молодые люди. Всем успехов и удачи на жизненном пути.
Отвратительнее МФЦ я не встречала. На стойке либо нет ни кого, либо прямо перед тобой уходят покурить, попить воды, а ты единственный посетитель, который подошел. 80% девушек сидят с очень недовольными лицами, общаются сквозь зубы. Два раза пришлось туда обращаться по вине сотрудника МФЦ, накосячила с документами, второй раз тоже неверно заполнила. Итог 2 раза заплатила госпошлину по 2 тыс руб. Чтобы другие сделали верно.
Хочу оставить самые плохие отзывы об этом мфц, по этому адресу. С рождением ребёнка замучилась с ними в край. Документы, которые оформляются и выдаются за пять рабочих дней, здесь готовят две недели. Работники не разбираются в своей работе. Всё время кого-то дергают, спрашивают что и как делать и отвлекают от работы и любая услуга, которая раньше оформлялась за 15 мин., здесь занимает два часа, в связи с не квалифицированностью работников.
нужно было подать заявление на пособие кормящей матери. сказали только через госуслуги. в зале только один компьютер и один консультант, который заполняет заявления. она ещё и отходила другому специалисту помогать. я с грудным ребёнком час просидела там, очередь. комнаты для кормления тоже нет. другие специалисты сидят без дела. почему это заявление может заполнить только один человек?
8
Kirill127234
Знаток города 5 уровня
22 октября 2023
Работники знают свое дело, и исполняют свои обязанности на 150%,но из за начальства не хватает кадров из за чего сотрудники перегружены.
Было бы больше персонала то было бы изумительно,но вопросы к начальству по какой причине не нанимают персонал
Не работает автомат выдачи талонов… и… коллапс….женщины на ресепшене просто не понимают что делать… администратора не зовут… говорят мол че именно че вы переживаете… всех примут.. в крайнем случае завтра… жесть
Замечательно, что и на Левом берегу теперь есть МФЦ, раньше-то приходилось все время в Химки мотаться, а добираться туда не слишком удобно. МФЦ есть, работает также, как и везде, но не все услуги оказывает.
Обращалась в МФЦ Химки на Юбилейном проспекте, квалифицированной помощи не получили. Обратились в это отделение решили все вопросы очень быстро и грамотно.
Специалист Осокин Александр заслуживает отдельной оценки! Если бы все, кто работает с людьми, были такими! Понимает суть вопроса с полуслова, хоть мне было сложно объяснить, что именно мне надо))) Вежливый, небезразличный, грамотный, внимательный к деталям, а так же опрятный внешний вид, что тоже считаю показателем отношения к работе.
Замечательные сотрудники, помогут , подскажут и решат вашу проблему , с какой вы пришли. Всем Спасибо, особенно Кануткиной Марине , которая знает своё дело !
Просто супер! Народу мало, очереди практически не было. Все вопросы решили качественно и быстро! Из всех МФЦ для меня это лидер. По возможности буду записываться именно сюда!
Всем здоровья и не болеть COVID19. Посещаю МФЦ на Левом берегу, хочу поделиться. Менеджер при входе в помещение не оставляет тебя без внимания, вежливая, тактичная пооявляет интерес к твоим проблемам, вопросам, решает практически все вопросы, посетителей не много, помещение просторное, все девушки в дрескоде, чисто и достойно, спасибо за хорошую работу МФЦ.
Девочки молодцы, всегда помогут, подскажут. Очередей почти нет. Главное совсем рядом с домом и нет необходимости ехать общественным транспортом в Химки
Обращался в марте 2021 года и в феврале 2022 года. Персонал доброжелательный,внимательный.Документы были готовы в установленные сроки,с получением никаких проблем.Помещение достаточно просторное.Мне понравилось!
Вначале открытия все сотрудники были достаточно вежливыми, сейчас работают , мо моему мнению невоспианные девочки, особенно одна молодая блондинка!!!
Обратилась 19:10, получила талон в терминале, мне отказали на стойке, сказав, что они не успеют меня принять, ушла.
Пришла через день попала к молодому человеку, проверил документы, сказал все документы собраны, нотолнотнетлостает, пришла через три дня, опять чего то не хватает, на мое возмущение, (после того как доведут человека), пришла главная (жутко нервная дама) , вместо того чтобы как то сгладить конфлик, стала ещё больше его разжигать, в итоге документы приняли. После когда я пыталась как то оправдать свою раздражение, девушка блондинка из соседненоиокна, сказалачто еслиб я к ней пришла в 19:10, она меня бы не приняла, т к. Её ждлут дети!!!!
Хочу вам сообщить мои дороги девочки, что это еще не все жалоба будет напралена в вышемтоящую организацию
Не приняли документы на замену реквизитов банковской карты на социальные выплаты ветерану боевых действий , девушка на ресепшене сказала чтобы я самостоятельно всё сделал через гос услуги, на то что у меня их нет и я не разбираюсь в этом был ответ что ничем помочь она не может, для чего тогда придумали МФЦ?
Очень быстро обслуживание. Персонал доброжелательный, со всем помогает. Приятно ходить в МФЦ, когда все делают быстро и просто. Там же можно оплатить все комиссии.
Был утром ждал в очереди 20 минут сотрудник был вежлив, доброжелательный, все объяснил быстро и понятно, документы получил в течении 10 минут. Спасибо большое за помощь 👍👍👍👍👍. Отдельно Карпачевой Светлане 🔥
Самый ужасный обслуживание подходишь что-то спрашивать грубо ответят мы не знаем вы думаете мы все знаем по нашей работе что ли вы странные люди!!! особина женщина которая сидит под вопросительным знаком будто ее специально туда посадили не чего не знает и устроит из себя умницу
Сотрудники работают оперативно, но среднее время ожидания около часа. Вопросы решаются быстро.
Для такого большого района одного мфц явно недостаточно.
Администратор зала молодая девушка : грубит , повышает голос , отвечает нехотя, раздражена ещё до первого вопроса, высокомерная грубиянка. Хочу заметить, что это не первая обратная связь на администратора зала! И во время моего присутствия в МФЦ делали замечания и в ленте отзывов ниже, однако никаких действий руководство не предпринимает. Сегодняшний визит не исключение, видимо девушка намеренно выводит на нервы всех (на моих глазах троих) посетителей.
В свой предыдущий визит попросила руководителя, вышла ещё более раздражённая женщина, которая вместо того чтобы снизить напряжение, буквально «с порога» заявила о своём неуважении повышенными тоном, я даже обратиться ещё не успела. Если Руководитель позволяет себе так себя вести на рабочем месте, чего можно ожидать от сотрудников, которые просто берут пример. Рыба портится с головы. Видимо по этой причине повеление администратора не корректируется с течением времени, а она сама остаётся на своём месте.
Неприятно разговаривать , неприятно даже заходить в это МФЦ. Отзыв написан не спонтанно, а по опыту 8 посещений. Делайте выводы.