Добрый день,вчера первый раз попала на прием в пикклевский отдел МФЦ!Было приятно,что встретила любезно администратор Шведова Елена Николаевна,которая направила меня к грамотному специалисту Цветковой Ольге Вячеславовне!Не прошло и полчаса,как эти две милые женщины оперативно и красиво меня обслужили!Подсказали несколько вариантов,я воспользовалась более быстрым и выгодным для себя!Мало того,что быстро и с улыбочкой,так еще и вручили визиточку с нужными мне телефонами для дальнейших моих действий!Честно сказать в Питере не всегда бывают такие приемы,вечно запись на невыгодное для себя время и т.д.!Хотя я лично в основном обхожусь госуслугами ,но иногда надо где то печать или что то добавить на виртуальных документах,поэтому еще раз БЛАГОДАРЮ ваших сотрудников!!!Прошу не оставить незамеченным мой отзыв,ведь приятно писать хорошее!!!
Случайно попала, обычно в Бокситогорске обслуживаюсь, приятно удивлена. Очень грамотные специалисты. Получила квалифицированную помощь, спасибо огромное!
Коллектив очень хороший Девочки очень вежливые всегда помогут всём Огромное спасибо им за их работу Сейчас таких отзывчивых людей нет Огромное Вам спасибо Самойлова Елена п Ефимовский
Хорошее место. Вежливые работники, заботливые, внимательные. Всё расскажут, покажут, объяснят. Помогут. Время работы очень удобное, особенно для работающих граждан.
Уважаемое руководство МФЦ города Пикалево, прошу Вас обратить внимание на Вашего сотрудника Федорову Юлию Николаевну, очень ответственная, внимательная, коммуникабельная, отзывчивая, ответственная, стрессоустойчивая, доброжелательная имеет умение работать с людьми, большое спасибо, что у Вас работают такие люди!
Качественная, профессиональная работа всех сотрудниц данного учреждения всегда радует. Вежливость, компетентность, искреннее желание помочь - это МФЦ города Пикалёво. В нашем городе кто действительно приносит пользу горожанам, так это девушки МФЦ.
Отзывчивые милейшие женщины сотрудники, все профессионалы своего дела, очень внимательные и вежливые, самый лучший филиал в области, а бывали во многих! Спасибо им за их труд!
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам - очень отзывчивые, компетентные сотрудники. Подробно отвечают на все поставленные вопросы, искренне стараются помочь и разобраться в ситуациях. Отдельная огромная благодарность Татариновой Л.А. - быстро и оперативно помогла нам и решила наши вопросы.
Работники работают, скажем, не в полную отдачу. Их нужно как-то заинтересовать в большем обслуживании клиентов. Бывает так, что все окна свободные, а клиенты сидят и ждут, когда им выдадут талончик. Т.о. у руководства создаётся впечатление, что клиенты приходят с большим интервалом времени и их тут-же обслуживают.
Мама ходила получить сертификат и QR кодом о вакцинации от Covid 19. Первый раз сходила, сказали надо по записи, записали. Пришла ко времени, ждала около часа. QR код не получила. Сказали, что дают только на мобильный телефон. Объяснила, что нет у неё мобильного телефона. Посоветовали приобрести sim карту, прийти снова и они на симку дадут QR код, с которым ей надо идти (указали куда можно) и там ей распечатают. Уважаемые сотрудники МФЦ, а не проще ли вам было самим распечатать сертификат для 84- х летней бабушки? Может
недостаточно бумаги? Нет, у вас уважения и доброжелательности к пожилому человеку не достаточно! В МФЦ г. Тихвина сертификаты распечатывают аж в двух экземплярах и выдают людям! А в Пикалёво, что другая страна?
Оформлял здесь льготы на проезд в общественном транспорте. Очень удобное расположение в центре города, удобный режим работы. Можно записаться на выходной день и спокойно оформить документы
Хороший , приветливый персонал. Очень быстро все делают, все заполняют. Плохо что в Заборье не занимаются оформлением купли-продажи. В связи с этим трафик на много выше чем обычно.
Девочки- умницы. Все помогут и расскажут, и оформят
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2021
Приходила с родителями регистрироваться на Госуслугах, чтобы сделать QR код. Девушки помогли во всем разобраться. Распечатывать коды пока им не разрешают, но они нам сохранили все данные в телефон. Спасибо большое! Просьба к начальству - ввести услугу по распечатыванию кодов. Ведь пожилые люди во всех этих приложениях ничего не понимают.
Ни разу не смогла дозвониться по обозначенным телефонам, чтобы записать маму на получение QR кода. Сразу QR код не дают, говорят приходите через неделю, не смотря на обе прививки. Несколько раз, мама- пожилой человек, приходила и так и не смогла получить услугу. Это безобразие
это важное мой документ личное дело Вежливые и отзывчивые сотрудники, помогают, подробно всё объясняют, я довольна
6
Посмотреть ответ организации
Ксения Дёмина
Знаток города 8 уровня
10 июня 2022
Заведующей данным филиалом следует обратить внимание на то, как она общается с клиентами. Вроде бы и пыталась выяснить, что делать с моим вопросом, но с такими выражениями вроде: «сами плохо спрашивали» итп, выставляя меня виноватой, лучше бы и не пыталась. Три звёзды только из-за девушки с ресепшена, которая искренне пыталась помочь и найти выход, не она бы - влепила бы одну звезду.