График не понять какой... Но попасть каким-то чудом удалось... Оплаченную госпошлину на оформление паспорта ребенку затребовали в распечатанном виде, т.к. у них там чего-то нет и почты рабочей нет,чтобы электронно переслать. Хотя везде пишут что бумажный чек не требуется при онлайн оплате... Доки на оформление паспорта (в 14 лет) приняли, через неделю выдали отказ! - якобы нет отметки о гражданстве в свид о рождении... 🤦 Почему сразу было об этом не сказать? Почему приняли документы, если пакет доков не полный?... На лицо халатность, невнимательность и некомпетентность специалиста..
За 20 минут до обеда не стали ничего делать и принимать документы. Отстой.
Дело было 10 мая. Документы на оформление собственности по ДДУ. Поехал на Фрунзе, сделали за 10 минут.
Отписались, что за 13 минут ещё был передо мной клиент. Это неправда. Я зашёл на прием за 15-17 минут до обеда. Сотрудник просто не стал мною заморачиваться. Если бы такое случилось в других МФЦ, то такой бы ор поднялся!
3
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 7 уровня
14 декабря 2023
Ребенок не может подать документы о паспорте. Сначала отказали, т.к. не было документа о гражданстве. Ок сделали. Теперь же сегодня 14 декабря 2023 г. его отправили домой мотивируя это тем, что у них много дел, и сказали приходить через месяц. Что за бардак у вас там вообще? Дозвониться невозможно... Телефон отключен. Начальству пора самому уже садиться за столы и делать работу с сотрудниками вместе.
Один раз была, подавала документы на детские. Была не правильно проконсультирована. В итоге у девочек из нужной организации волосы дыбом стояли от того, что мне наговорили. Советую либо выбирать другое мфц, либо организацию напрямую
Очень неудобно. В приложении и на сайте график один - по факту непонятно какой. То не соблюдается, то закрыто до особого распоряжения. Везде уже приём открыт давно был, а у этих до сих пор ковид