Девчонки хорошие работают, правда записаться нереально просто, но можно прийти посидеть часок-два и попасть в свободное окно. Потому что люди записываются и по итогу не идут. Вопрос зачем так делать? Можно же утром проснуться в тот день когда запись и вспомнить, что не успеваешь и просто в приложении отменить запись. Но увы и ах некоторые этого не делают.
Плохая организация работы в пандемийный период. Сложно записаться на приём, только по записи принимают. А запись не всегда открыта, только утром и если успеешь. Считаю, что следует пересмотреть организацию работы МФЦ, сделает более доступной для людей.
На входе встречает хамоватая женщина. Хотели восстановить доступ в личный кабинет, т.к. не смогли сами из-за отсутствия доступа к старым контактам. Сунула нам бумажки и сказала "сами делайте", не выслушала, не дала вставить ни слова. Настоящая хамка! Больше туда ни ногой. В итоге так ничего и не добились. К слову, в другом МФЦ нам все спокойно и вежливо оформили.
Ужасное отношение сотрудника Любсанова Анжелика Александровна , натцыска , я у неё спросила как заполнять и куда можно подписаться, она нагло нет не скажу ответила, разве можно так .
Обратился в этот МФЦ в первый раз. Начальник данной организации Верницкая Юлия очень грамотный и профессиональный специалист. Прекрасно разрулила сложившиеся проблемы
Не продумано система записи клиентов. Записаться на предоставление услуг по телефону не возможно. Нет обратной связи в 9 утра. В само МФЦ утром очередь. Очень у них всё долго деается. Это не серьёзно в наше время.
В 2017 году здесь мне выдали урезанную выписку из ЕГРН, поэтому приходится вновь платить (госпошлину 460 рублей, комиссию при ее оплате 130 рублей), тратить время по полтора- два часа на посещение, а их ТРИ! Одно-записаться, второе-подать заявку и оплатить, третье- получить. На запись- очередь. При чем записаться это не означает, что ты пришел ко времени и сел к специалисту. Нет! Ты опять же встаешь в очередь на получение талона. При этом предварительная запись подразумевается как противоковидная мера. Смех! Толпу людей держат в небольшом предбаннике, где о пресловутой социальной дистанции и речи быть не может, при этом зал с диванами стоит ПУСТОЙ.
Настоящий дурдом записаться невозможно впечатление что попал в СССР стоишь с утра приём идёт не долго кто успел с утра тот и успел а что делать тем кто с утра не может то увы жди следующего утра.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна_Стаси_я
Знаток города 7 уровня
19 августа 2024
Мало людей, очередь не большая. Сделали всё быстро.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 марта 2021
Мы не первый раз обращаемся в МФЦ, по детским пособиям, паспорт оформляли. Очень все вежливые сотрудники, мило все разговаривают и обьсняют, на репсешене тоже все хорошие женщины, так что не слышала и не видели со стороны сотрудников, хамство и грубости.
Все четко и слаженно, один минус, проветривая помещение выгоняют людей на площадку, где все как селёдки в банке... Такая себе забота о здоровье граждан
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 марта 2021
Была на приеме в марте. Все устроило-предварительная запись, пригласили к специалисту по времени. Квалифицировано, грамотно, вежливо. Все достойно.
Два раза оформляли сделку через МФЦ в Юбилейном . Терминал , чтобы оплатить пошлину, принимает только наличку, крайне неудобно . Хотя менеджеры работают быстро , все строго по времени
Хорошенький маґазинчик, покупали смеситель, компактная торговая точка,выбор есть
3
А
Анонимный отзыв
29 октября 2020
Отвратительное отношение к людям. Очереди не было. Однако, вынуждены были томиться в ожидании с пожилым больным человеком, пока две великовозрастные сотрудницы оживленно обсуждали личные вопросы. На просьбу сотрудницы обратить внимание на пожилого клиента и обслужить, по-хамски заявили:"подождут!!!"
Это было 19.02.2020.
Распущенность, культивируемое руководством хамство.
Обслуживание на высоте. Только с талонами на приём заморочка. Обязательно надо являться лично за ними. Через интернет получить проблематично.
3
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Шелехменкина
Знаток города 10 уровня
10 ноября 2021
Несколько раз оформляла пособия. Обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательны. Ответили на мои вопросы, подсказали, какие пособия можно оформить для меня.
прождали в очереди 2,5 часа, так и не попали на приём, Очередь длительная, не расторопные, принимали 4 стола, уходят на технический перерыв на 50 минут.
С 13.00 18.06.2022 в субботу талоны не выдают, якобы большая очередь, принимают очень медленном.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 октября 2019
Несколько раз обращалась по разным вопросам,получала подробную консультацию сдавала документы. Обслуживание очень вежливое,на все вопросы получала исчерпывающие ответы. Довольна, очень удобно,не надо бегать по разным инстанциям. Все можно оформить в одном месте.
Меня устраивает это мфц,так как живу рядом.Есть сотрудники,жаль фамилии их не знаю,которым хотелось бы выразить сердечное спасибо.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 августа 2020
сегодня опять была в МФЦ, электронная запись на 9 утра. всё открыто вовремя... и о ЧУДО!!! люди в очередь на запись, онлайн, молодцы не все же могут записаться через интернет.... а жизнь продолжается...рекомендую
Все хорошо, только два с половиной часа ждал очереди
1
1
Посмотреть ответ организации
Альбина
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2020
Сотрудница Сарычева,к сожалению не смогу назвать её имя,не запомнила- очень квалифицированно и профессионально обслужила меня,ответив на все вопросы по моей теме выписки и прописки,все понятно и доходчиво,спасибо.Мне очень нравится обстановка в этом МФЦ.Большое спасибо!
Был на консультации 17.04.2020года талон номер 2837.. хотел создать личный кабинет в портал госуслуг..мне сказали что такого не делают..а оказалось всё на оборот..толи забили толи просто незнала сама женщина неизвестно..