В таких местах, как МФЦ всегда бывает многолюдно , скопление очереди- ни есть положительный фактор, но, как правило, на помощь приходят сотрудники центра, заботливо, внимательно, все уладят.
Но есть отрицательный минус. Люди приходят разные, естественно, есть и такие, которые не могут передвигаться без тросточек. На такой счёт есть законодательство, где подчёркнуто, как оказывать помощь клиентам с группой инвалидности.
Работают быстро, дружелюбно. Общаются максимально корректно.
Есть электронная запись: по qr-коду очень просто и интуитивно понятно.
Большое количество окон на приём.
Документы обрабатывают в указанные сроки, без опозданий.
Выдача готовых документов почти мгновенная.
Из плюсов всегда чисто, много мест для сидячих мест. Можно на месте - сканер, копир сделать с документов. Специалисты спокойные, и вежливые.
Из минусов - очереди