Отлично всё! Без очереди, быстро, доступно, доходчиво. Приходите после обеда и будет вас щастье😄
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Спирина
Знаток города 22 уровня
16 мая 2023
Отличное учреждение, все документы можно сделать в одном месте, не надо бегать по городу как раньше. Очень удобное расположение, рядом ржд и авто вокзалы. График работы удобный, можно даже в выходные прийти, либо после работы.
Обстановка нравится, много окон, вежливый персонал. Очередь по талону и объявляют, так что не пропустить. Девушка администратор на ресепшене всегда подскажет по делу и даст талон куда надо.
Есть туалетная комната и кофе автомат.
Удобное расположение. Для меня это важно. У автовокзала и ж/д вокзала. Центр города рядом. Автобусы ходят.
Сотрудники обладают тактом и терпением. У меня решение проблемы заняло два дня. Именно оформление. Были некоторые трудности с регистрацией документа. Вопрос был решён. Не сразу, но был.
Помещение удобное и большое.
Заходили оформлять разные документы. По сравнению с Мфц Питера, очень удобно, что не нужно записываться заранее. Да, можно и в очередь попасть, но я не попадала, поэтому всем осталась довольна.
Да что тут расписывать? Помещение большое, хорошее, удобное, персонал вежливый и грамотный. Предполагаю, что руководят им хорошие люди, и они на своём месте. Всем советую.
Елена Ивановна и Ольга Леонидовна! Вам отдельное спасибо!
Обслуживание быстрое, всё чётко. Плюс информация на сайте и телефон. Можно проконсультироваться до посещения МФЦ и прийдти уже подготовленным.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Гомагин
Знаток города 16 уровня
4 января 2024
Всегда быстро и четко работает МФЦ , удобная парковка, внутри много мест для ожидания , сервис на высоте , обслуживают профессионалы. Можно обращаться фактически по любым вопросам
Последнее мое посещение МФЦ разочаровало. Подавала дркументы на компенсацию детского лагеря, провела более 2 часов там. Пришла, получила талончик, сразу меня приняли, через 20 минут меня отправили к другому оператору т. к. время было 18, а оператор работала до 18-30. Чтобы попасть к другому оператору, я просидела больше 40 минут, в результате меня приняли, но оператор голосовыми общалась со своей дочкой, причем ругалась с ней, очень не приятно было
Все хорошо и удобно, но с «временными» неудобствами из-за наружного ремонта на самом деле не хватает инфы (дополнительной вывески) о направлении входа (для не местных). С первого раза, короче, не попасть.
Отличный МФЦ. Добрые и отзывчивые сотрудники. Оформление и изготовленте абсолютно любых документов за короткий срок. В помещении тепло и уютно. Уберите дизлайки!
Работа налажена просто отлично, практически без долгого ожидания. Всё сотрудники компетентные, можно проконсультироваться по любому вопросу. Чистота и порядок, в помещении приятно находиться. Спасибо за труд.
Ну тут вообще без слов, я умерла там минимум 3 раза за один приход в этот адский котел
1
Посмотреть ответ организации
Александр Суворов
Знаток города 17 уровня
14 мая 2024
Оценка - пять без каких либо оговорок. Персонал вежлив, услуги оказывают качественно, атмосфера в зале ожидания создана приятная. Спасибо за обслуживание.
Сроки оказания услуг рознятся , сначала говорят 1 рабочий день , когда уже взяли все документы то срок стал 5 дней, сегодня 12.07 когда позвонила узнать готов ли документ сказали надо еще 5 дней!!!
Хотела написать жалобу на электронную почту но увы, она не доходит так как почтовый ящик пользователя заполнен ! На горячей линии они жалобы не принимают.
У нас горят сроки подачи документов , а из за некомпетентности сотрудников и не знания своего дела мне другие документы придется заново переделывать и еще терять две недели в совокупности месяц.
2
3
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл У.
Знаток города 15 уровня
15 декабря 2023
Был приятно удивлён этим МФЦ в Выборге. Девушка на рецепшене всё подсказала. Зал большой, операторов много, быстро решили все вопросы, при том, что за один день пришлось два раза заезжать по разным делам.
Проффесионально, качественно, быстро. Не раз пользовались помощью МФЦ Выборг и всегда здесь встречали люди, которые работают на своих местах , знают своё дело и хорошо его исполняют.
Заходили с мамой в мфц. Очень порадовало отношение специалистов, все объяснили, рассказали, ждать долго не пришлось. С улицы не очень понятно где мфц, идёт ремонт фасада. Но внутри много окошек, большое помещение и зона ожидания. 5+
Был сегодня 14.12. в районе 12 ч. на входе сидит не довольная администратор даже не здоровается и не смотрит в вашу сторону. Подошёл сказал - здравствуйте я за результатом, в ответ тишина, молча дает талон глядя в свой компьютер.. Не приятно как то) лучше уж к "бездушному" терминалу подойти и взять талон).
Замечательно всё. Много раз обращались в этот центр. Всегда все отлично, четко и по делу. Девочки хорошие и грамотные работают.Быстрое и качественное обслуживание. Отдельно хочу поблагодарить Ларису Ивановну за помощь в оформлении документов в последний раз.
Хороший Центр.Обслуживают быстро.Операторы культурные,приветливые.В зале имеются кресда для ожидающих.После дождя идти по залу надо аккуратненько,т.к пол очень скользкий.Так же можно записаться через интернет и не сидеть в очереди.А вот с парковкой напряженка.Имеется одно -два места для инвалидов,но они почти всегда заняты.
Ходила во времена ковидных ограничений - все чётко, быстро и удобно. Вежливый персонал. Ходила получать документы на квартиру, т.к. в СПб вообще не попасть в мфц - очереди, а здесь без проблем - потока такого нет, все быстро и удобно
Хочу выразить персональную благодарность сотруднику охраны МФЦ Выборгского района в городе Выборге Гришко Александру Викторовичу. Спокойствие, доброжелательность, профессионализм, теплое отношение к посетителям, желание всегда помочь, умение разрешать любые конфликтные ситуации - все это наблюдала своими глазами во время неоднократных визитов в МФЦ. В целом вообще хочется отметтиь особое отношение к людям всех сотрудников выборгского МФЦ, и даже трудно кого-то выделить. У нас в Петербурге, к сожалению, совсем не так. В выборгском МФЦ всегда идут навстречу, и возникает такое ощущение, что здесь ждали именно тебя, чтобы помочь разрешить именно твою проблему. Еще раз огромное спасибо.
Замечательный центр, очень грамотные специалисты, обслуживалась три раза, все объяснили, услуги оказаны в срок. Хочется особенно отметить сотрудников- администраторов, отличные специалисты.
Ну скажем есть специалисты , которые очень быстро решают бюрократические вопросы , но конечно есть и такие которые еще не натаскались и бывает реально подтупливают , но в общем и целом центр скорее во благо , нежели во вред)
13.11.23г обратилась за документами,сотрудник Слабунова Екатерина Петровна ввела себя, грубо ,некорректно,безграмотно. Пришлось вызывать старшего специалиста,который грамотно все рассказал и извинился за своего сотрудника
Очень большой и просторный зал. Множество работающих окон, очередей почти нет. Много сидений для ожидания. Грамотная система распределения и оповещения. Персоналу отдельное спасибо за квалификацию и спокойствие несмотря на периодически захаживающих неадекватных клиентов.
Много работающих окошек. Очередей нет. Специалисты часто совершают ошибки при заполнении и выдаче документов. Приходится обращаться вновь и переделывать.