Очень вежливые сотрудники. Утром в субботу свободно. Пошли на встречу и оказали услугу без записи, так как сам из Питера и не было возможности лишний раз приехать
Отвратительный мфц, был в шоке, по ранней записи на 6 часов вечера, пришёл вовремя, спустя 15 минут не увидев свою очередь, получил объяснение от администратора, время что не хватает, и предложение не ждать, с ещё записаться на 2 недели вперёд. Таких как я было не мало, после вопросов решить проблему администратор заплакала, начальница с ней по связи ничего не решила, прождал 2 часа, спасла девушка в окне, приняла документы во внеурочное время
Большие очереди. Иногда по 2-3 часа приходится ждать, а запись на 2 недели вперёд. Некоторые сотрудницы вежливые, все растолковывают, а некоторым пофиг на все - заявление заполняют по часу, потом ещё не все важное скажут...
Услуга получена достаточно быстро, специалисты грамотны и вежливы. Но приходится долго ждать очереди, даже если пришёл по записи. Возможно это связано с нехваткой персонала.
Не грамотные специалисты, хотела оформить пособия на ребенка ( может оформить мать или отец) , девушка отказалась давать талон со словами : Это же отец он не рожал , ему не положено🙄 В другом МФЦ оформили без проблем. Про единовременную выплату за рождения ребенка отказались оформлять , женщина сказала , что мне не положена эта выплата, так как я официально не работаю, и я эту выплату не где не получу, то есть все рожают получают , а мне не положено 🤔👍 Я в шоке от этого МФЦ. Обращаюсь в другое МФЦ, проблем нет, все расскажут и без проблем оформляют.
Отвратителен отношение к клиентам. Отпросилась с работы, приехала по записи, а оказалось нет электроэнергии и приёма нет. При этом сказали, что всех по телефону предупредили! Видимо все, кроме тех, кто приехал на приём с утра(((((
3
Никита Александрович
Знаток города 9 уровня
18 августа 2023
Персонал помогает всем. Быстро все делают рекомендую
Вошла в помещение за 7 минут до окончания работы ( в 18.53) с целью получить готовую справку о мерах соцподдержки. Отказались обслуживать , мотивировав тем, что организация уже закрыта. За 7 минут до окончания рабочего времени работники уже были в верхней одежде и готовились покинуть помещение. Ставлю единицу за клиентоориентированность.
Хабалистые бабы ,никакого уважения к людям.в 5,6,7 окошке.
Понравилась только женщина которая мне выдавала документы на закрытие ИП,правда не нашла их так как срок истек. На за приятную улыбку спасибо ей)
Администратор вообще не в курсе что он там делает ,может стажёр,но очень вежлива.
Впечатление так себе, пойду в другой МФЦ
Записалась на определённое время (в отличие от других МФЦ, оно было). В назначенное время нас пригласили. Девушка (окно 9) оказалась очень грамотной, хоть сделка была очень сложной (переход права, участок, дом, ипотека, опека, доверенность, 6 участников сделки....), специалист сделала все быстро, спокойно. Молодец. Не понравилось то, что очень мало посадочных мест, нет воды и стаканов в кулере, нет кофемашины. Мне кажется, не очень разумно распределены места в данном помещении: много места отведено под детский уголок, мало места у окон и практически отсутствие мест для посетителей, ожидающих своей очереди.
Всё делали по записи и сидят там без деленики как не пойдёшь говорят через запись теперь если какой-то проблема решить надо неделями сидеть и ждать какой-то не правильный порядок
Пришлось ждать от назначенного времени сорок минут ,хотя записывался за 7 дней,порадовала только сотрудник Федотова С.В. больше таких отзывчивых сотрудников
Никому не советую обращаться в данный филиал. Сотрудники некомпетентны, допускают ошибки при оформлении документов, в особенности гражданка Пирожкова. Очереди постоянные,половина окон не работает.
Жаль, что нельзя было ставить оценку ещё ниже. Специалистов нет. Работников понимающих. Нет, очень хамское отношение, неграмотность. Стыдоба.
3
А
Анонимный отзыв
2 июля 2022
Отказали в приеме документов, на перерегистрацию прав собственности на землю, просто потому, что они не знают как! Документы все были подготовлены юристом!
Очень плохо, задержали на 45 минут. Записали не внимательно, мы просили 2 талона, на 2 сделки, дали только на 1 сделку, а вторую принять отказались
4
А
Анонимный отзыв
18 сентября 2020
Очень хорошее отделение МФЦ. Специалисты профессионалы. Быстро и качественно работают с документами. Всегда в данном филиале царит порядок и дружелюбное отношение к клиентам