Центр госуслуг района Новогиреево
1926 отзывов
21 ноября 2024
самый неудобный мфц в плане нахождения в здании и поиска нужной двери входа из всех. внутри комфортно, но лучше было бы несколько администраторов на входе, которые экономили время посетителей. и да, никто не торопится, кроме тебя самого. а вот кофе вкусный
30 июля 2023
Обращались с детьми для оформления загранпаспортов. Очередей нет всё быстро и удобно. Есть парковка для посетителей. Вежливый персонал. очень быстро и удобно!
4 марта 2024
МФЦ - сотрудники внимательные, отзывчивые, Профессиональные! - Каб 80 - ЗАГС.
Не работает периодически лифт, посетителям с ограничениями сложно подниматься пешком. Только за это 4 звезды.
11 января 2024
Последние три посещения с супругой показались Адом.
Сотрудники отказывались составлять заявление в електр виде на получение компенсации на оплату Жкх инвалид 1 гр. Ссылаясь на указания сверху,, что теперь Инвалиды, Пенсионеры и тд, все это делают сами. Садясь за компьютер. Представьте старенький Пенсионеров у которых кнопочный телефон и которые не разбираются в технологии. А сами сотрудники не соответствуют,, не подсказать не помочь. По причине не знания своих проф обязанностей. Три дня по несколько часов просидеть в Мфц все делая самим. Пока все встало на свои места,, каждая запятая и правильность оформления.
Вопрос? Зачем тогда держат штат, и в чем МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ данного заведения.
4
2
2 ноября 2022
Отличный центр госуслуг. Качественное, быстрое, профессиональное обслуживание! Особенно хочется отметить работу ресепшн- чуткое отношение, вежливость и высокое знание предоставляемых услуг! Как бонус, великолепный кофе в кафетерии, способный исправить любое настроение!
3
15 ноября 2023
Понравилось, делал загран паспорт. Было много морокис заполнением формы по местам работы за последние десять лет. Сотрудник был на высоте, помог заполнить всё , как надо и порекомендовал оставить данные для получения второго паспорта. Лояльность и профессионализм, никакого раздражения при сложности случая.
1
29 июня 2023
Чисто, аккуратно, светло.
Правда, часто случаются толпы посетителей.
Результат обращения сюда и ваши впечатления, в основном, зависят от компетентности, осведомленности сотрудников и скорости их работы. С этими вопросами здесь, восновном, все нормально.
3
21 июня 2024
Отличное место,работа на отлично... Всё понятно,креативно и прекрасные специалисты....
3
11 февраля 2022
Удобно, что большинство вопросов можно решить в одном месте.
Так как приходилось много обращаться по жилищным вопросам, отмечу, что всё решалось оперативно и чётко. Сотрудницы в теме, по необходимости консультируются с коллегами, вежливые, готовы помочь. Приходилось наблюдать, как спокойно и внимательно общаются пожилыми посетителями. После госучреждений Московской области понимаешь: есть Москва, и есть всё остальное:(
Для справедливости отмечу, что есть зоны роста. В центре занятости при МФЦ тётки так себе. Именно тётки, хмурые неприветливые, совковые.
P. S. Рекомендую раф с клубничным сиропом в кофе-баре. Нежный вкус и не слишком сладкий 👍
2
6 мая 2024
Отличный персонал, если интернет и система мос ру работает, помогут, если нет, надо приходить в другой день. Парковка есть, но на машин 20. Есть лифт и пандус для инвалидов.
15 марта
Прекрасный центр, вежливое обслуживание.
19 мая 2024
Огромная благодарность, всегда нам там рады, помогут, посоветуют. Квалифицированные специалисты!!!
1
5 октября 2024
Хорошая организация. Отличные служащие и вкусное кофе. Которым там угощают
3
17 ноября 2024
Всегда любезно и быстро стараются принимать в окошках, по выходным лучше приходить рано часов в 8-10, тогда вообще ждать не придется.
1
20 июля 2022
Супер вежливые сотрудники. Бесплатный сканер, год назад можно было пользоваться принтером бесплатно, теперь только платно, но недорого. Качество печати на высоте. Ни разу больше 10 минут не ждал в очереди, окон больше 70. За ожидание более 15 минут кофе в подарок. Отдельно хочу отметить работу отдела внешней миграции, там работают профессионалы своего дела. Ни разу не отказывали в помощи, стараются вникнуть и разобраться в вопросе. Очень повезло, что живу в районе Новогиреево.
3
1
23 декабря 2023
Даже "ведущие специалисты", как написано у них на бейджах, вовсе не специалисты😒 дважды пришлось переподавать огромный пакет документов, из-за неверного указания того, что нужно написать в заявлении на распоряжение маткапиталом. А до этого приходили просто проконсультироваться, и нам очередной "специалист" с уверенностью паровоза утверждала, что "если вы получили сертификат на первого ребенка, то на второго вам уже ничего не положено"👌 было бы здорово, если бы "специалисты" хотя бы немного разбирались в своей узкой теме
5
23 августа 2024
Огромный центр госуслуг. Обслужили быстро, качественно и с большой вежливостью
15 августа 2024
Как всегда на высоте . гос услуги .
Чисто , вежливый персонал.
Так дерржать
16 ноября 2023
Очень много народа было, когда приехали сюда (разовое посещение) и некуда машину поставить- это минусы. Остальное - плюсы: спокойные сотрудники, чистое помещение, нет тесноты, кофе можно попить с печенкой. В целом, зачёт.
22 января
Это моё отделение МФЦ. Внимательные, отзывчивые сотрудники
2
1
15 июля 2024
Удобно, близко. Чисто и аккуратно, сотрудники коммуникабельны и вежливы!
19 августа 2023
Нормальный центр как все, слишком много народу в паспортный стол,особенно к руководителю, раньше можно было регистрировать иностранцев на своей жилплощади через талон и окошко теперь же как в былые годы часами в очереди околачиваться, и кучу ксерокопий рделать половину ненужных бумаг, кто и почему обращение по талонам в окошко мфц упразднил? Вообщем возвращаемся в старое бюрократическое будущее
3 августа 2023
Отличный флагманский офис, сотрудники вежливые, улыбчивые. Быстро и легко решаются вопросы людей. И удивило количество разных вопросов, которые можно сейчас решить в МФЦ.
3
1
15 мая
Из 50 окон ра бе отают только 8 !!!!! Сижу в очереди с талоном уже 30минут.
1
1
11 июня 2024
Да, была здесь. И, не смотря на свою позитивность, этому МФЦ хочу поставить единицу. На ресепшен, пока не докажешь, что ты не олень, тебе не дадут талон (Лиля, Лейла и другие). По готовности моего документа не было поступления СМС, поэтому вынуждена была всегда туда приходить лично!
4
28 ноября 2024
На ресепшн делают все, чтобы не дать вам талончик, видимо оберегают покой своих сотрудников.
Много не компетентных
3
23 февраля 2024
Очень уютно, была очень приветливая, контактная сотрудница, спасибо. Одна звезда минус за месторасположение- ужас!
29 ноября 2024
МФЦ хороший, но мне до него добираться с больными ногами с Фрязевской улицы трудно. Далеко для меня от остановок транспорта.
7 мая 2024
Очень хорошее отделение, сотрудники помогают по разным вопросам, доброжелательные. Спасибо.
1
22 декабря 2023
Была на днях,и была очень разочарована.Не работал ЛИФТ для меня это трагедия так как у меня больные ноги,и подниматься по крутой лестнице очень трудно.Сотрудники МФЦ даже не позаботились написать об'явление
с извинениями.Наплевательское отношение
к посетителям.
9 апреля 2023
Здравствуйте. Мне нравится МФЦ, самый лучший!!! В каком можно даже проверить ЗДОРОВЬЕ! ПРИХОДИТЕ. Я благодарна, персоналу, очень вежливый и внимательный. Спасибо Вам! Удачи вам! И процветания!!!
3
2
29 января 2023
Чисто. Аккуратно. Время ожидания не более 25 минут. Вежливые. Быстро оформляют документы. Огромный мфц. Просторно. Очередей нет. Очень комфортно и приятно. Грязи нет
1
19 января
Доступно, чисто, вежливый персонал.
2 июня 2024
Все организовано. Минус - не работает фотоаппарат. Фото на документы делать лучше заранее. Или рядом есть в пятерке
23 сентября 2024
Ну,такое себе впечатление! Вроде все хорошо,но осадочек после общения по телефону остался.специалист вел себя по хамски и толком ничего не объяснила.
29 октября 2022
В МФЦ я получила огромный позитив от общения с сотрудниками , ни одного недовольного взгляда, ответы получала быстро, четко и доброжелательно. Особенно хочется выразить благодарность ведущему специалисту по предоставлению услуг Эсрефовой Ульзане Шахисмаиловне, она с такой добротой и вниманием отнеслась к разрешению моих вопросов ,что в результате мне не пришлось ходить несколько раз , а при моей инвалидности и проблем с ногами -это такая помощь. Спасибо огромное. Будьте здоровы и счастливы.
1
9 октября 2022
Есть сотрудники, которые подскажут что и как лучше сделать; куда обратиться, но с каждым годом их становится всё меньше и меньше! Новенькие ничего не знают! Но зачем тогда создавать МФЦ, наделять их какими-то функциями если они не владеют информацией от слова "Совсем"? Парковка не продумана. Мест для инвалидов, нет! Точнее они заняты кем угодно, но только не теми, кому они реально нужны! А ведь многие действительно важные выплаты и оформление документов возможно сделать только через МФЦ!!!
1
25 апреля 2024
Всё хорошо. Обстановка очень хорошая. Персонал культурный вежливость превысил ожидания!!!
11 декабря 2023
МФЦ - супер место. Клиентоориентированность - максимальная. Всегда во всем помогают. А если вдруг не помогли (что редко бывает), все равно хочется сказать спасибо на выходе.
12 ноября 2024
Все хорошо. Удобно. Плохо с парковкой, это просто нужно учитывать при посещении.
12 апреля 2023
Все сотрудники просто молодцы, вежливые, знают свое дело!!! Но от метро добраться возможно только легкоатлетами. Это далеко и транспорт туда не ходит!!! Только выжившие туда доберутся. Вход, похож черный вход, а потом на второй этаж по лестнице, где-то обозначен вход для инвалидов. Почему все сотрудники и, кто обращается должны туда добираться дворами?
3
11 сентября 2023
Отвратительные специалисты, как таких держат, почему все молчат? Ситуация следующая: я 3 часа !!!!! Просидела в очередях, переписывая бланки на оформление загранпаспорта!! 6 раз переписывала заявление вручную, указывая, где я была и кем работала за последние 10 лет! 6 раз! Потому что ваши «специалисты» говорят совершенно разные вещи! Сначала говорят, можно без индекса, потом переписывай, индекс нужен. Одна ошибка - переписывай! На 4 раз выясняется, чтоб нельзя использовать аббревиатуры!!! Потом - пишите ПЕЧАТНЫМИ БУКВАМИ!!!! Снова переписывать… отправили на оплату, оплатила… подаю документ - ОШИБОЧКА! И зачем вы индекс писали?? Он не требуется! И да, заявления от руки очень редко принимают, лучше бы напечатали!!! ИЗДЕВАЕТЕСЬ?!?!? ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО КОРРЕКТНО ВСЁ СКАЗАТЬ СРАЗУ??? К чему всё это было? Что за цирк устраиваете, ребята??? Что за насмешки над людьми, которые приходят к вам после работы замученные ?! Полное издевательство!прошу принять меру!!! И обучать СПЕЦИАЛИСТОВ! Чтобы потом не стыдно было!!!
7
20 октября 2023
Отличный МФЦ, вежливые сотрудники! Хочу выразить огромную благодарность инспектору МВД Елене Вячеславовне, работающая в 75 кабинете, за компетентность и доброжелательность!
3
6 сентября 2023
Центр расположен практически через забор от ОВД Новогиреево, есть парковка также есть за забором парковка. Двухэтажный центр остальное всё как везде
28 октября 2024
Чисто, аккуратно, много кресел для ожидания и окон приема граждан.
2
26 декабря 2023
Отличный сервис. Вежливые и быстрые администраторы 👍
Все подсказали, помогли решить все поставленные задачи.
30 сентября 2024
ждал очень долго в итоге никто не помог люди очередях на информационном столе одна девушка да и то она злая не вежливо обращается
7 марта
Загса средине возрасте женщина плохо работает не умеет свой дела
21 января
Команда мфц работает как часы. Спасибо за обслуживание
12 ноября 2023
Хороший центр. Особенно хочется отметить девушек, которые помогают в работе на компьютере. Терпеливые и очень профессиональные.