Пряничный домик ласковое название а помню там была заброшка много лет а теперь там организация в помощи людям с документами это удобно мне нравится работа сотрудников они профессионалы, к любому найдут подход а люди бывают разные но там профессионалы своего дела от всего сердца блогадарен за ваш труд спасибо кто придумал это учередение за профессиональных сотрудников и помощь любых документов
Удобное место, где можно быстро решить большую часть вопросов по государственным услугам. Специалисты достаточно компетентны, доброжелательны.
2
Татьяна Сергеевна
Знаток города 10 уровня
19 декабря 2024
Приходили туда из-за оформления документов. Персонал приятный, помог парень в компьютере оформить заявку, был вежлив, приятен. Без проблем все проходило. Всем довольна 👏👍
Быстро, чётко и качественно
99% вопросов решаются прямо на входе у стойки администратора (наверное так)
Очередь если и есть, то минимальная. Работают все окна, персонал отличный.
Все удобно . Плохо - НЕЛЬЗЯ сделать ксерокопии документов с личной электронной почты. Пришлось бежать до "Азбуки" А там свои правила, надо со своей почты на их эл.почту перебросить.Интернет в помещении у них не берет. Телефон у меня в итоге сел. Заряжать у них нельзя.Вообщем одни нервы. Да мы еще из поселка приехали, идти к кому-то было некуда. Пожалуйста , расширте возможности обслуживания в МФЦ.Сейчас очень часто посылают справки на госуслуги ,на эл.почту.А надо на бумажном носителе привозить,например в больницу,в другой город.Вот хотелось бы,чтобы такая услуга появилась в МФЦ.!!!
Образцовый пример организации работы госучреждения.
На это можно и нужно равняться всем прочим аналогичным структурам. Безупречно отлаженный порядок приёма посетителей.
А ещё - мини-библиотека с возможностью обмена книг, оборудованное рабочее место для клиентов - с компьютером, принтером и сканером.
И даже пеленальная комнатка для мам с младенцами!
9
2
Виктор
Знаток города 4 уровня
17 октября 2024
Доброжелательные сотрудники, как специалисты делают все быстро, очереди не бывает, минут 20-30 если большая очередь,
Там принимают и выдают документы.
Там ещё предоставляют государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна» после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
Добрые и отзывчивые специалисты, профессионалы своего дела. Помещение небольшое, проветривают. Есть детский уголок, пелинальный столик.
Иногда бывают очереди, но это не так страшно.
Для населения я думаю удобно. Во время пандемии по предварительной записи пришёл ко времени и оформил всё что нужно. Очень удобно. В последнее время заходил без записи, народу не было, на знаю почему. Мне нравится эта задумка с МФЦ в одну кассу всё сразу без беготни по конторам.
Пришло время заменить паспорт. Очень пожалел, что связался с нашим МФЦ. Записали на определённое время, молодцы. За это 1 звезда. Со своим заявлением не приняли, начали заполнять заново. Дважды что-то не проходило, на третий раз оператор заполнила вручную. Час!!! Я потерял час у одного окна, вместо 15 минут. Вечером позвонили, попросили прийти и переподписать. Утром подписал, а после обеда опять позвонили- бумаги из ФМС вернули! Мало того, срок готовности паспорта называют 10 суток. Зачем городу эти дармоеды?
3
3
Андрей К.
Знаток города 22 уровня
6 июня 2024
В очереди приходится посидеть минимум 30-40 минут, а онлайн запись через сайт почему-то не работает. Хотя сотрудники вежливы и компетентны
Хочу выразить благодарность инженеру-инспектору Екатерине Ивановне Сауковой, за доброжелательность и отзывчивость. Екатерина Ивановна документы оформила , настроение подняла и нашла убедительные слова , что на пенсии жизнь продолжается...
Много раз слышала что про МФЦ говорят нехорошие вещи, но приходя туда больше четырёх раз, я убедилась что всё, что говорят неправда. Я ни разу не слышала как кто-то на кого-то кричал, со мной тоже нормально разговаривали. Не знаю как в других городах, но в Н-Мском МФЦ всё в порядке)
Удобно, когда не надо бегать по инстанциям и сидеть в очередях. Записывался на сайте, поэтому в очереди не сидел. А вот оператор оказалась совсем не в теме вопроса, постоянно спрашивала у коллеги из соседнего окна, что и как делать. При этом вопрос, по которому я обращался, был несложный и довольно массовый.