Мои Документы
252 отзыва
10 апреля
Хотя и живу в другом районе, а всё равно приезжаю и обслуживаюсь здесь
Почему, потому что для меня важно само обслуживание, чистота, доступность в общении и правильности и быстром оформлении
Как для мамочек с детьми, есть возможность детский уголок, и туалеты в чистоте, где можно переодеть ребёнка
Да и в целом коллектив не меняется, и постоянно встречаются доброжелательные сотрудники которые уже знаешь здороваясь
Они тебя знают как соседку
Очень ценно для меня человечность и отношения к людям!
Рекомендую 👍
12 октября 2024
Очень очень нравится этот филиал! Вежливые сотрудники, как в зале ожидания, так и в окошках. И само помещение светлое, уютное, просторное. И второй этаж! - архитектура, обстановка, спокойствие, очень душевно!
14 февраля
Подавали документы на регистрацию собственности по договору купли-продажи, было три объекта. Работник оформил документы только на два, пришлось приезжать повторно и сдавать дополнительно документы. Во второй раз консультант перепутала продавцов и покупателей, хотя повторяли несколько раз кто есть кто. Потом почти ждали час, чтобы переделать документы как положено. По итогу позвонили забирать документы и вместо трёх выписок дали две, т.к. забыли распечатать весь комплект документов. Пришлось ещё час сидеть и ждать пока они разберутся и оформят всё как положено. Работники не компетентны в своей работе.
15 апреля
Была на приеме 15.04.2025.в окно 14 обслуживал парень к сожалению не могу назвать ни имени ни фамилии..Осталось негативное впечатление о не компетентности специалиста.Было обращение по замене водительских прав... специалист не принял документы ссылаясь на некорректную медицинскую справку...хотя справка оформлена в лицензионном медицинском учреждении...и соответствовало всем нормам положенным категории В.Пришлось вернутся в клинику и требовать разъяснения.Истрачено моё время и нервы.Документы приняли в МРЭО без каких либо претензий.Вопрос : кому нужны такие услуги?
2 января
Стало ужасно: сначало было здорово, заходили, выбивали талон и ждали, пока объявят наш талон, окно в которое надо подойти, что помогли с вашей проблемой. Сейчас приходишь, ждёшь чтобы сказать кому-то проблему, с которой обратились, потом ждёшь, минут 10, пока решат к какому окну тебя послать. Поднимаешься на второй этаж и ждёшь энное кол-во время, когда соизволят тебя позвать - ЖУТЬ! Но всё для народа...
28 ноября 2024
Понадобилось приватизировать дачный дом. Обратилась в эту организацию. В один день подготовили документы для регистрации . Замерили дачный домик . В течение 2-х недель подготовили окончательные документы. Все быстро, понятно. Советую
28 февраля
На высоком уровне работают специалисты, молодецы ,все что надо помогут подскажут ,я был всем доволен ,посещением этой организации,работа на высоком уровне!!!
2 января
Хороший филиал. Сотрудники вежливые с желанием помочь
Рядом хороший детским массажистом
8ь9л2п7о5п2р7о99о19
13 августа 2024
Парковка на площади, людей не много, специалистов много . Чисто уютно, рекомендую к посещению. Специалисты грамотные, доброжелательные, все вопросы решили!
2
28 ноября 2024
Очень внимательный персоонал. Помагли с решением нашей проблемы. Переустановили гос услуги в телефоне, обьяснили куда обращатся дальше.
24 ноября 2024
После масштабного внедрения госулуг очередей в мфц заметно поубавилось. Вопросы решаются быстро.
3 июля 2024
С ЗАГСа направили за справкой о браке и свидетельством о серти родственника в МФЦ. Пришла в ближащее отделение. Там консультант дала мне реквизиты которые нужно оплатить. Я их оплатила , а потом они оказались неправельными. Когда пригласили в окошко, вообще сказали что справку о браке не дают. И деньги мне не возратят. Я сделала вывод,что работники к них не квалифицированные (особенно консультант).дала мне не правельные реквезиты,и информацию о услуге Деньги сказали должен вернуть ЗАГС,а те говорят там где брали реквезиты ,тоесть в МФЦ. Замкнутый круг!!!!
1
1 октября 2024
Лучшее МФЦ, особенно и.о.началтника филиала,и некоторые сотрудники филиала, благодарна за их исполнительность,оперативность, профессионализм.
1
15 июля 2023
Обращалась касаемо услуг регистрации места жительства и внесения изменений в росреестр.
Что могу сказать? Профессионалы и умнички. Девочки-администраторы доброжелательные и вежливые, объясняют понятно и доходчиво. Очереди совсем нет, талон выбрать помогают, куда идти показывают. Любо-дорого смотреть. Но главное, приятно поразила работа непосредственно специалистов в окнах. Спасибо за человеческое отношение и неравнодушие. Отдельное спасибо специалисту, фамилию которого я к сожалению не запомнила, что-то связано с дворцом или дворянином. Просто нужно ставить в пример. Ну очень приятно удивили своим отношением и качеством обслуживания. Не боясь, рекомендовала обратиться именно в этот офис своей пожилой бабушке, и она тоже осталась довольна. А после прихода документов специалисты звонят и сообщают, что можно подойти за результатом услуги. Девочки, не по наслышке знаю, как непросто работать с людьми, и что такое выгорание, но вы лучшие, благодарю за чёткость, профессионализм и человеколюбие.
3
27 августа 2024
Грамотный доброжелательный спокойный персонал, уютное отремонтированное с кондиционером помещение
2
25 ноября 2024
Посетили сегодня, девушка, окно #5 всё оформила быстро, считаю компетентной..
1
3 октября 2023
Сервис на высшем уровне. Приятные и отзывчивые сотрудники. Очередей за два посещения не увидела, операторы принимают оперативно. Ремонт радует глаз, все светлое и стильное.
27 апреля 2024
Уютное отделение. Внимательные, вежливые сотрудники. Ответ на заявление, который выдают в течении трёх рабочих дней, поступил на следующий день! Сотрудник позвонил и сообщил, что ответ готов и можно за ним приходить указав режим работы в предпраздничные дни
3
16 октября 2024
Квалифицированный персонал, помогли заказать выписку из ЕГРН, спасибо Пронькиной Светлане.
2
22 июня 2024
Пришли получить справку и консультации. В итоге пришлось ехать в другое мфц. Так как, сотрудник не смогла толком ничего объяснить и вообще потом сказала, что ей все равно какая нам справка нужна. Больше не ногой сюда.
1
2 сентября 2024
Утро 10:30. Посмотрите как выглядит туалет для инвалидов. Мало того что грязный, нет мыла, нет бумаги !!!!! Куда смотрят управляющие ?
1
12 октября 2024
Очень хороший персонал, помогли разблокировать госуслуги, спасибо.
1 декабря 2023
Всё очень понравилось! Быстрый приём, приветливые и грамотные сотрудники! Большое спасибо, за Вашу работу!
3
23 мая 2024
Я часто пользуюсь услугами этой организации. Сотрудники профессионалы своего дела, очень добрые и приветливые люди. Много окошек для обслуживания. Стоят терминалы, очереди отсутствуют. Все чисто и очень удобно.
4
23 апреля 2023
Это прекрасное заведение. Современно, солидно, удобно. Вежливые внимательные профессиональные сотрудники. Считаю, что его можно показывать как образец МФЦ
3
1
23 ноября 2024
Мутная контора. Три раза был, ни разу не помогли.
1
25 сентября 2023
Прекрасные сотрудники!
Была проблема с регистрацией в госуслугах - помогли, объяснили.
Вежливые, отзывчивые девушки!
4
13 апреля
Хорошие ребята! Хороший МФЦ.
25 января 2024
Восстанавливали доступ к гос услугам, симка со старым номером утеряна. На сайте указано, что в таком случае выдают временный пароль, нам дали код из телефона, который даже нельзя ввести, потому что новый номер оператор не привязала к старой странице 🤦 Я несколько раз переспросила насчет пароля, мне было сказано, что достаточно только кода из смс, пароль вы придумываете сами. В итоге потерянное время и снова придётся идти, только уже в другое отделение.
2 апреля 2023
Часто обращаюсь в это заведение.Операторы грамотные и и вежливые.Но не всегда те кто на рисепшене приветливы и рады не совсем грамотным вопросам.Порой наталкиваешься на их раздражение и недовольство
3
1
24 декабря 2023
Четко поставлена работа, комфортно, вежливый внимательный персонал!
3
30 января
Бывает подделывают документы
2 сентября 2022
Всё чисто, обслуживание хорошее, парковка рядом, персонал отзывчивый. Очередей нет. Есть туалет. Двери первые тяжело открывать. Хороший пандус.
3
19 июня 2023
Ужасное обслуживание, всех отсылают на гос.услуги. не хотят разговаривать и отвечать на вопросы. На ресепшене, всегда один ответ мы такие заявления не принемаем. Обращайтесь на гос. услуги. Разогнпть такую помощь.
2
3
24 сентября 2022
23.09.2022 обратился в данный филиал для постановки мигрантов на миграционный учёт. Действовал по доверенности от ИП, принимала девушка в 1 окне, но пакет документов её смутил, она вызвала видимо старшего, Анну, которая сказала что должен присутствовать собственник. Ругаться не стал, но!!! Девушки были не правы, постановка на миграционный учёт по доверенности возможна!
Сдал документы на другом филиале без проблем.
3 мая 2023
Обращались по вопросу временной регистрации отца. Очереди не было, на все вопросы ответили, зарегистрирован был в срок. Как в школе "5+". Да, и ремонт хороший!!!
3
16 ноября 2022
Посещаю данное учреждение не часто,но недавно пришлось посетить.Приятно была удивлена отсутствию очередей и большому колличеству свободных сотрудников,которые готовы быстро решить вашу проблему
3
4 августа 2023
Идеальная органтзация , вежливый персонал , чистота в помещениях , отсутствие очередей !
1
1
28 февраля 2024
Быстро работают,помещение чистое,персонал вежливый.
3
13 сентября 2024
Быстрое и вежливое обслуживание
1
17 марта
Всё отлично
17 февраля 2023
Отдельное спасибо руководителю, очень отзывчивая и ответственная, готова прийти на помощь, даже после окончания рабочего времени. Супер
1
2
8 декабря 2022
Получал там прописку. Крутые люди. Всё грамотно. Специалистов с избытком. Вежливость и аккуратность на высоте. Через 3 дня уже со штампом в паспорте
3
14 марта 2024
Всё быстро, приветливый персонал, нет очереди.
3
23 апреля 2022
Добрый день хотелось бы отметить сотрудника этого филиала Чукетаева Екатерина Алексеевна очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Разобралась в ситуации и держала всё на контроле до момента получения документа. Побольше таких сотрудников. Спасибо ей огромное и профессионального роста.
3
1
29 марта 2024
Все быстро и качественно.В этот раз паспортные данные без ошибок напечатали.
3
1
21 мая 2022
Очень вежливый коллектив, всегда всё быстро, помогают разобраться во всём, лучшее мфц в городе. Молодцы.
3
1
18 февраля 2022
Сотрудницы не владеют информацией,отправляют людей туда ни знаю куда.И даже не скрывают что легко могут потерять ваши документы. Ни ужели у нас в городе нет умных,грамотны девушек? Использующих деловой стиль общения? Видимо после ремонта что то пошло не так!!! До ремонта всё было прекрасно.Может просто некоторые сотрудницы занимают чужое место?
4
11 ноября 2023
Нормальный персонал,и удобное расположение,не надо далеко ехать
3
21 декабря 2023
Оформляла ребёнку паспорт, очень понравилось обслуживание.
4