Мои Документы
581 отзыв
9 января 2020
Очень не удобная очередь. Пришли, получили талончик (кстати почему-то его выдаёт девушка-администратор, хотя автомат тоже стоит, но электронная очередь не работала), а дальше не понятно, сколько еще человек до тебя, т. К. очередь шла методом случайных чисел на мой взгляд... Определить какой талончик следующий просто невозможно!!!
Висит приглашение в кафе, расположенное в цоколе, даже электронное табло там есть, но как можно сходить туда, если нет понятия об очереди.
4
2
2 марта 2020
Бывает очень долго сидишь, ждёшь, хоть и очередь электронная. Но, если попал на приём, вопросов, как правило, не остаётся. Обращался 4 раза, получил услуги в полном объёме. Главное, все необходимые документы сразу принести. Обслуживание вежливое, и всё, вроде, хорошо, но.... сидишь, бывает, долго в очереди.
7
2
3 января 2022
Замечательное обслуживание, вникание в ситуацию И поиски их решения. Особенное спасибо девушке на ресепшене ну или как правильно это называется MФЦ))
3
18 июля 2021
Всё понрааилось. Вежливые администраторы, вежливый и внимательный документовод.
4
28 мая 2021
Была в столовой МФЦ. Все, как всегда, очень вкусно! Рекомендую!
4
1 ноября 2022
Быстро удобно, без очередей
4
28 июля 2023
Ничем не помогли
3
5
3 мая 2021
Подскажут и расскажут. Про консультируют. Сейчас можно без огромной очереди подойти и сделать
5
30 октября 2022
Быстро, чётко, но без результата
3
1
15 июля 2022
Быстро, качественно . Удобно
3
7 июля 2020
6,07,2020я инвалид 2гр.приехала чтобы подать заявку на доп.выплату к пенсии, администратор сказала что я могу сделать на гос услугах, обратно домой,на гос услугах нет такой функции.зачем гонять туда обратно,ведь мне с трудом даеться каждый шаг.Ужасно отнеслись! Может и есть хорошие админисраторы,но не в моё случае
5
2
14 февраля 2023
Все люди страны мне не нравится
2
2
7 декабря 2019
Пофигительское отношение к людям!!! Хотел подать документы на паспорт в этом мфц. Но сотрудник сообщила, что раз у меня прописка в район, то только в районный мфц. В приеме мне отказали. В районный мфц я не успевал, так как они работают в субботу до 14:00. У меня был последний день для подачи на паспорт, иначе уже просрочка.В итоге я узнал, что на паспорт можно в любом мфц сдать документы, так написано в законе. Ужасно не компетентные сотрудники работают в этом мфц. Из-за них придется платить штраф за просрочку паспорта.
7
4
9 июля 2023
Быстро с подходом
3
4 ноября 2023
Все отлично
3
19 марта 2020
Коллектив МФЦ на Мира, 1 это большие труженицы. За невысокую зарплату принимают граждан по 300 видам услуг. Вежливы и терпеливый, знатоки своего дела.
11
1
9 августа 2022
Хороший сервис, быстрое обслуживание.
3
31 января 2020
Моё ПОЖЕЛАНИЕ.
Администраторам, которые выдают талоны.
Если дают реквизиты для оплаты госпошлины, то не сложно НАПИСАТЬ СУММУ ОПЛАТЫ И ПОДПИСЬ. Чтобы было кому предъявить, что говорят не правильную сумму. И у людей из-за их халатности большие проблемы.
К тому же может обратиться слабослышащий человек.
Ведь если оплата не соответствует, то не принимают документы. А возврат в течении месяца.
Почему я должна исправлять ВАШИ ошибки?
7
4
8 июня 2021
Когда поедете сюда, учтите, парковки нет совсем( а в остальном, все культурно и вежливо
5
1
23 февраля 2024
Супер!!!
11
1
9 марта 2024
Советую
10
1
17 января 2020
Вежливое обслуживание, специалисты грамотные. Обращалась неоднократно, всегда была довольна. И, главное, что не мало важно, быстро.
3
1
30 августа 2021
Парковка до обеда полупустая, после обеда приходится искать место! Персонал хороший!
3
1
19 июня 2021
Бывают очереди,но в основном все быстро,удобно и понятно!!!
3
1
3 октября 2020
Ужасно работают,людей вводят в заблуждение,на сайте один режим работы в сб указан,а работают по другому.куда смотрит начальство и наше правительство?
Измените режим на сайте,чтоб в дальнейшем не вводить в заблуждение людей,и не тратить в пустую свое нам время!!!!
3
1
19 февраля 2020
Обслуживание грамотное,вежливое. Специалист хоть и стажёр,но рассказала всё ,как полагается. Помогла с оформлением заявлений и рассказала о дальнейших действиях. Единственный минус,долгое ожидание в очереди.
3
11 января 2022
Удобное местоположение. Хороший персонал.
3
16 июля 2019
Сегодня, к сожалению, мне не повезло с сотрудником. Я сдавала документы на субсидию по жку. Раньше я думала, что там работают специалисты, а сегодня была разочарована. Все подробности не стану описывать, потому что просто мне не повезло с сотрудником. На таком низком интелектуальном уровне нельзя работать в таком месте. Просьба к руководителям погонять сотрудников в вопросах жкх, хотя бы на базом уровне. Задумка с мфц хорошая и если работники будут деградировать, то спрос в мфц исчезнет. Надо развиваться.
6
5
4 октября 2020
Иногда очень большие очереди, приходится по долгу ждать. В основном работники вежливые, спасибо. По телефону могут некомпетентно проинформировать, Было неоднократно.
5
26 июля 2022
Слишком долгое ожидание в очереди без предварительной записи
3
23 октября 2022
При обращении очереди не было,все быстро.
4
1 декабря 2021
Всё очень долго. Чтоб решить какой-то серьезный вопрос приходиться просить позвать начальника.
3
1
17 сентября 2022
Не квалифицированные сотрудники. Не знают что такое отметка прибыл убыл в город, а по закону обязаны ставить
2
5
23 октября 2022
Нормально фц если записываться заранее
3
22 октября 2022
МФЦ как МФЦ всё по стандарту МФЦ.
4
5 ноября 2019
Талон брала в живую очередь, но очередь подошла быстро. Девочки консультанты всё подробно и доходчиво объяснили. Спасибо.
3
7 августа 2021
Делают любые справки и необходимые документы, очень удобно
3
1
12 марта 2020
Очень хорошие специалисты,спасибо Стариченковой Е.Н. Все хорошо,но время в ожидании в очереди, почти 2 часа,это очень много(
9
2
10 октября 2019
Как и любое МФЦ - очень суматошная и заполненная людьми вещь. Но по сравнению с остальными, это МФЦ, пожалуй, очень даже ничего. Очереди проходят быстро, услуги выполняются иногда даже раньше положенного срока, что радует. Душновато иногда ...
3
2
11 апреля 2023
Очень быстро и профессионально.
7
17 апреля 2020
К администратору вопросов нет, а вот в окошке сидела клуша ничего не понимающая, компетентности ноль. В пособии сразу отказ, хотя моя зарплата оставляет желать лучшего и ребенка воспитываю одна. Еще и паспорт отдавать не хотела, пока я не подпишу отказ. Там видимо совсем страх потеряли и много на себя берут.
5
3
28 августа 2020
Очень быстро обслуживают, но если ты пропустил очень, тебе скажут 2 раза, что не надо сидеть в телефоне!!!Хотя я даже натабло не могла увидеть свой номер.
3
1
7 февраля 2022
Быстро, чётко, приветливый персонал.
3
2 ноября 2018
Отлично работают , всё быстро и вежливо !!!Очень много услуг в одном месте , удобно когда маленький ребёнок , не нужно бегать с документами по всему городу )
4
2
17 июня 2021
Хороший и отзывчивый персонал,быстрое обслуживание
4
1
8 июля 2023
Все вежливые
4
23 августа 2022
удобное местороспалажение пред запись
3
13 декабря 2019
МФЦ меняется в лучшую сторону. Подавали документы на регистрацию права собствености квартиры. Очень всё быстро, чётко, грамотно.
3
25 декабря 2019
Сдавал на госрегистрацию изменения сведений по ООО. Сотрудники все оформили, правда не с первого раза разобрались как выполнять процедуру, но вопрос был решен. Не пришлось платить госпошлину. Спасибо.
4
28 августа 2019
Очереди, конечно... Но без них никуда)) в МФЦ на Мальцева с этим попроще. А так, качество обслуживания - в норме (делают быстро, помогают советами с улыбочкой, НЕ ХАМЯТ). А, главное, не нужно предоставлять ксерокопии документов, как раньше, всё делают сами))
5
3