Мои Документы
1865 отзывов
5 января
Отличное мфц, граммотные специалисты
3
29 декабря 2023
Не знаю как у других , но у меня в первые получилось сдать и получить документы в одно мгновение. Никаких ожиданий в очереди, получила талон и можно сказать сразу вызвали.
3
5 августа 2023
По предварительной записи на конкретный день и время через Госуслуги получилось попасть без проблем и даже ждать не пришлось. Но.. в целом народа очень много, без записи придётся очень долго ждать своей очереди. Самый загруженный МФЦ из всех в Раменском, в которых довелось побывать. И внутренняя организация и навигация тот ещё квест..
3
1
20 августа 2023
Хорошее большое помещение, вежливый персонал п, в жару кондиционеры хорошо справляются, помогают если чего не получается через компьютер документы быстро оформляют
3
23 июня 2023
Я не знаю кто пишет об этом МФЦ хорошие отзывы!!!!! Ещё никогда я не ждала меньше 2 х часов!!! Грязь! Люди как селёдки на стульях. Отвратительно, как будто попадаешь в 90е.я подошла на ресепшн и возмутилась что долго жду(2часа), на что администратор ответила, что люди и дольше ждут , терпите. 😙. Я пришла в 10 утра, было 3 окна открыто, а людей полный зал. Куда смотрит администрацияадминистрация?
7
16 сентября 2023
Отличные быстрые и грамотные специалисты. Сегодня сдавала документы на регистрацию права и кад учёт , принимала девушка Палатова Надежда Евгеньевна , я такой скорости подачи документов давно не видела , это просто космос. За 15 минут у меня приняли 3 дела !!! Спасибо за работу, с Уважением Ускова Е.В
1
21 сентября 2024
Отличный вежливый персонал работают быстро все по делу
9 мая
9 мая, на сайте написано работает до 20.00, а по факту на двери написано объявление о выходных днях. Телефон не указан, дозвониться не возможно, объявление на сайте не написано!
22 ноября 2024
К сожалению в отличие от московских МФЦ тесновато грязновато и приходится Достаточно долго ждать Хотя может это просто мне не повезло
15 марта 2024
Очереди в выходные, и не все молодые девушки, что у комьтера внизу, квалифицированы, два раза под их руководством подавала запрос , и два раза отказ. А в пфр с 1го раза все подтвердили и оформили.
1
1 апреля 2024
Очереди как и везде, зависит от времени и дня.
Координатор всегда подскажет и приветливо расскажет, что нужно делать и к кому обратиться.
22 октября 2023
Если оценивать субъективно, то за постоянные очереди на пол дня можно ставить 3*. А вообще не учитывая это - персонал вполне приветливый и по возникшим вопросам имеют квалификацию помочь и подсказать, помещение чистое, достаточно мест для ожидания.
Если бы ни очереди, то было бы вообще супер
1
1
25 июня 2023
Отличные специалисты всегда помогут . Очень хорошее мфц из всех где была
4
1
11 мая
Огромные очереди, тесное помещение
7 сентября 2023
Девушка которая «помогает» на гостевых компьютерах всячески дает понять , что не стоит к ней обращаться за помощью. Была свидетелем, как дедушка ожидая около часа своей очереди ,обратился за помощью в создании личного кабинета к этой сотруднице , на что она резко ответила если нет логина/пароля ничем помочь не могу …. Видно , что в тягость ей там работать . К слову , простояв там тоже не малое количество времени я так же не получила помощь …
3
14 мая
Все очень оперативно.
14 августа 2023
Пришли в МФЦ для оформления документов на дом. Очередь заняли в 11:07 этой операцией занимается один сотрудник. Занят чем угодно, только не обслуживанием посетителей. Сидит в своем телефоне, ковыряется в носу, лежит на своей руке, выходит, приходит. Нас начали обслуживать в 14:05. Окно 07. Очень низкое качество обслуживания.
5
3
8 сентября 2022
Зал ожидания поля посетителей удобный и просторный. Много посадочных мест, однако уборка производится не качественно:
Во время отсутствия посетителей полы не очищены от прилипшего мусора, полностью на протёртым поверхности от пыли. При этом во время наличия значительного количества людей в помещении уборщица подметает сухим веником поднимая пыль, мешая и раздражая посетителей.
4
1
27 июня 2024
Всё быстро, качественно и по делу! Был пару раз - без очередей и давки!!!!
3
25 июля 2023
Пришел, зашел, получил талон. Очереди большой не было, приняли относительно быстро. По моему запросу, сказали-"По этому вопросу Вам нужно идти в социальный фонд". Ушел... А там сказали- "Идите обратно, этим занимаются в МФЦ!". Вернулся всё сделали.
4
18 марта 2024
Все хорошо, хоть народу и много, но очередь движется быстра за счёт большого количества сотрудников.
3
31 марта 2024
Все очень понравилось, сотрудники вежливые, все объяснили, спасибо большое
3
25 ноября 2023
Оформляла документы, ожидание было менее 5 минут, девушка очень вежливая, все рассказала, потребовался ещё один документ она подсказала где распечатать и я ей донесла его) забирали готовые документы также быстро)
1
3
29 июля 2023
Пришлось придти на приём подтвердить личность госуслуг на талон с буквой Е10. Приём не было как сказали через час сидения в очереди на стойке нет специалистов и мне делают одолжение что вообще примут!!!!!! Время на талоне 13:34 !!!!! Сейчас 15:31 меня ещё не приняли!!!!!!!!!!! И это подтвердить личность. Безобразие. Прошу администрацию обратить внимание и ответить......
4
1
13 октября 2023
Много народу, сотрудников не хватает. Сидели в очереди 3,5 часа!!! Бедные сотрудники! Как они вообще выдерживают такой график работы и миллион людей в очередях! Сотрудники мфц молодцы! А вот само здание не мешало бы расширить и принять на работу дополнительных людей!
2
1
17 июня 2023
Реально отличное от других мфц. Все дружелюбные, чуть ли не кофе подают. А еще есть фотокаьинка, так удобно! На любой паспорт.
3
1
1 января 2024
Да очень здоровый коллектив в тот день когда обратился может совпала их ними сменами или настроим их ни а так прошу заметить ручки входные не протирают и не дезинфицируют во время перерыва
31 августа 2023
Доброе день всем. В МФЦ на улице Кирова 15А работает персонал лучше чем в других МФЦ. Вежливо слушают и объяснить то что надо и без проблем решает всякие вопросы. Отличный коллектив.
2
4 мая 2024
Сам по себе центр удобен. Но вот в последний раз, когда была там, девица у информационной стойки даже головы не подняла. Говорила нехотя и через губу... Может, конечно, стряслось что у девчонки.. но....
11 февраля 2022
МФЦ расположен в спальном райне ул. Кирова 15 А, город Раменское. В зале чистота и порядок. Очередей нет. Все вопросы решают очень быстро. Персонал работает очень хорошо, спасибо большое девочкам за понимание и внимание каждому посетителю.
7
3
9 декабря 2023
Очень удобно пользоваться всегда решають вопрос быстро..
Спасибо большое
24 января 2022
Были в первый раз. Впечатление в целом, приятное. Очередь по талонам продвигалась быстро, очень вежливый и достаточно компетентный персонал. Особенно было приятно работать с главным специалистом Юлией.
6
1
5 ноября 2023
Быстрое обслуживание последнее время.Девочки правда не все грамотные. Но,мне всё понравилось. Спасибо за терпение!
3
2
19 ноября 2024
Терпеливые сотрудницы.в таких местах у сотрудников нервы стальные как канаты👍присутствовал при ситуации 👏
19 сентября 2023
Отвратительное обслуживание . Работает 3.5 окна , а к 9.00 народ уже возле двери толпится, не может зайти . Сотрудник по пол часа принимают 1 посетителя, потом по 14»0-15 минут в своих телефонах сидят . На ресепшене грубиянки . Отговаривают от талона. Единственный сотрудник, который работает бесперебойно это уборщица, солдат Джейн 🤦🏻♀️ . Прошу принять меры и устранить это безобразие !!!! Даже 1 звезду ⭐️ жалко ставить . Ужас просто !!!!
20 июля 2024
Хорошее место,сотрудники грамотные и всегда помогают!
2 июля 2023
Сотрудники всегда приветливые , всегда объяснят помогут , очень добросовестное руководство , даже когда большие очередя , маломобильным гражданам , инвалидам и пожилым идут на встречу и время ожидания сокращается
1
1
9 сентября 2024
дозвониться не возможно , чтобы узнать статус заявления требуется повторный поход в МФЦ , для инвалида это сложно .
3
28 сентября 2022
Была несколько раз, по разным вопросам. Грамотный, вежливый, внимательный персонал, всё чётко объясняют и советуют по документам и вопросам. Планируя посещение, рассчитывайте на 1-1,5 часа в зависимости от документов. Всегда большая очередь)
4
29 мая 2022
Работают быстро, к персоналу нареканий не было, помогают в оформлении документов, объясняют сложные и не всегда понятные нюансы, располагается удобно, близко остановки Ж/д (Фабричная) и автотранспорта
1
2
11 сентября 2023
Отвратительное обслуживание,до этого в Москве жили,больше 15 мин не стояли в очереди,а тут по записи приехали,и 2 часа прождали,потом сказали приходите завтра,мы скоро закрываемся и не успеваем вас обслужить,пока не начали возмущаться,проблема потом решилась.
Потом ребенку подтвердить аккаунт на госуслугах 3,5 часа протрчала там бедная девочка
3
28 мая 2024
Очень доброжелательный коллектив. Не в каждом МФЦ встречаются такие люди. Приятная неожиданность.
18 июля 2022
Удобное месторасположение, время ожидания минимальное 1-4 минуты, персонал приветливый всегда помогут и подскажут, подъемный механизм для маломобильных групп. Оборудование для слабослышащих
2
16 сентября 2023
Если б можно было, то ни одной звезды!!!! Ужасное "заведение"!!!! Талон был взят в 14:10. В 18:58 до сих пор не было нашей очереди! Это что такое! Вы думаете, что на вас есть столько времени!!! Подходишь к консультантам, то говорят,что все заняты! Для убедительности пошла проверить. Сотрудники сидели свободные! Просто кошмар!
13 октября 2022
Ну такое.... Надо было продлить свидетельство о многодетности. Раньше я в соцзащите это делала быстрее и удобнее. Ребята молодые на входе стояли с талончиком 60 минут чтоб подтвердить запись на госуслугах, мы ушли домой оформлять самостоятельно свою заявку, и я не уверена что они вообще получили эту услугу. То-ли организация процесса ухудшилась и стало неудобно обращаться, то-ли сотрудники компетентные поувольнялись. Ещё года два назад обращалась- всё очень быстро делали. Попробую в другой МФЦ обратиться 🤷♀️
4
1
19 августа 2023
Вечные огромные очереди. Детский уголок сделан для галочки ( ни маркеров, ни карандашей, игрушка единственная на столе и та не работает).Просьба сделать хотя бы нормальный детский уголок. Кулер с водой отсутствует. Кондиционер работает очень плохо.
3
2 сентября 2023
Благодарю каждого сотрудника, особенно охранника , который помог маме подняться по лифту для инвалидов, спасибо 🙏🏾, что вы есть !!! Приходили сегодня для получения загранпаспорта , приняли без очереди❤️🙏🏾
3
16 января 2024
Удобно, очередь небольшая, чистота, сотрудники вежливые, отвечают четко.
3
26 февраля 2023
Удобное расположение, но много посетителей. Нет кафе, автоматов для продажи коые-печений. Сотрудники не горят желанием серьезно помочь в решении вопроса. Например, надо получить выписку из ЕГРН. Для этого есть адрес объекта недвижимости, но нет его кадастрового номера. Заявку сотрудники не берут, хотя им несложно зайти на сайт Росреестра и по адресу увидеть кадастровый номер объекта по адресу!! В Сравнении с МФЦ Москвы тут в Раменском очень слабо!
5
13 августа 2023
Самое лучшее МФЦ. Самые компетентные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Я всем очень довольна