Мои Документы
59 отзывов
15 января
Зашла подтвердить учётную запись ребёнка в 12:30.
Зал был пустой.
Сидели две девушки, которые в один голос сказали что они работают до 12:00. Когда я спросила, где я могу увидеть эту информацию, на это они ответили, что у них предварительная запись.
Я попросила помочь записать меня на следующий день, на это получила ответ что вся запись через Мои документы.
За что платят ЗП этим сотрудникам, большой вопрос 👎
31 марта
все очень хорошо 👍
сотрудники быстро все расскажут и покажут в мобильном приложении
очереди нет, даже если и есть то очень маленькие)
только график работы у них не удобный
5 ноября 2024
Сотрудники молодцы, все быстро и доступно.
Однако, само помещение нарушает требования доступности для маломобильных групп населения. Вход с несколькими ступеньками. Для маломобильных групп населения, даже для просто людей почтенного возраста, это непреодолимое препятствие.
5 мая
Обычный МФЦ, очень понравилось то, что сотрудники могут ответить на ваш вопрос даже если вы не записаны, вы спросили - они ответили и вы решаете свою проблему уже с некоторым пониманием что и как делать
15 марта 2024
Очень хорошее обслуживание, сотрудники обслуживают на высшем уровне, отношение к посетителям очень хорошее, доброжелательные и обслуживают очень быстро, если что-то не понятно объяснят спасибо большое.
29 марта 2024
Очень удобное расположение помещения МФЦ. Сотрудники, всегда приветливы, оперативны, готовы объяснить и решить любой вопрос...
23 марта
Удобное месторасположение для местных жителей
24 апреля 2024
Хороший коллектив, во всём помогают разобраться, руководитель отделения Зелёная Виктория специалист высшей категории .Рекомендую
9 августа 2023
Девушки обслуживаю приветливые. Но есть одно но. Я прихожу третий раз и все время мне говорят не хватает документов, хотя накануне спрашиваем какие нужны документы. Все время куда то перезванивает, спрашивают. Приходится записываться повторно, ездить за не достающими документами. Вывод напрашивается один и совет: друзья ничего не нужно спрашивать, а берите все оригиналы какие только у вас есть и будет вам счастье. А я буду искать другое место где знают свое дело.
13 августа 2024
Некоторые непонятки с предварительной записью, а в целом вопросы решены, нареканий нет. По интерьеру самого заведения, отдельная тема, и жто уже к тем кто эту службу туда поселился...
18 января 2023
Хороший МФЦ, девчушки обслуживают быстро, качество на высоте, объясняют всё доходчиво, два раза были мне все понравилось, только очень холодно в офисе, бедные они там как работают.
1
17 декабря 2024
как можно работать 4 часа?
28 марта 2024
Часто пользовался услугами данного МФЦ. Хорошее обслуживание. Молодцы
1
28 марта 2024
Консультанта нет, при просьбе помочь хамство, обращаться в данную организацию желания нет от слова совсем
2
20 июля 2023
Вежливые девушки. Грамотные компетентные специалисты. Четкое и быстрое обслуживание.
25 ноября 2022
Коллектив работает профессионально,внимательно,и чётко.Но в самом помещении нет вентиляции,воздух спёртый,с запахом цвелым.Окна глухие,а если двери открывать на проветривание,в холодный период года,то люди простудятся.Обязательно нужно установить ветиляционную систему,для проветривания помещения.
1
7 сентября 2024
Хорошо и быстро оформили все документы
6 января 2023
Не хватает терминалов для оплаты госпошлин и тд и освещение зала оставляет желать лучшего! Зато персонал очень отзывчивый, им отдельное спасибо!
18 мая 2023
Очень отзывчивый персонал. Всё подскажут, всё расскажут. Спасибо большое!
27 мая 2023
Очень удобно для решения документальных вопросов .Работают быстро и эффективно .
28 февраля 2023
Очень приятные сотрудники. Очень быстро и качественно помогли решить возникшие вопросы!
7 июля 2022
Обслуживание супер! Очень вежливо, быстро и удобно! Спасибо сотрудникам и руководителю офиса на ГРЭСе!
18 июля 2022
👎Некомпетентные сотрудники. Предоставили дезинформацию. По их вине не был вовремя получен документ, с дальнейшими вытекающими из этого негативными последствиями. Была составлена жалоба на сотрудников. Начальство звонило, извинялось за них.
2
22 января 2023
Антураж от всех мфц очень отличается. И девушка на приеме документов очень пыталась нас спихнуть на другой офис, вместо того чтобы принять документы. По итогу 15 минутная задача растянулась на минут 40, при этом бухтела, что у нее и без нас работы много и дома ребенок её ждёт, а мы тут совсем не кстати. 🤦🏻♀️
Отношение которое мы «заслужили»
17 октября 2023
Очень удобно что есть в нашем районе МФЦ
20 февраля 2022
По-моему, время работы устанавливают сами работники как им захочется. Несколько раз заезжал не смотря не расписание рабочего времени написаное чёрным по белому все время закрыто. Или может забастовка?
1
31 августа 2020
Сумятица и неразбериха. Не понятно, где и какое окно занимается тем, или иным вопросом. Люди без эл. записи создают нервозность и конфликтность, чтобы попасть к специалисту с своим талоном, надо отстоять свое право. Наибольшие очереди к специалистам по недвижимости. Неудобное расположение рабочих зон и зон ожидания. Помещение не приспособлено для приема людей и не предусматривает перепады климатических условий. Жаль специалистов: условия, комфортными для работы с людьми - не назовешь. Нет кондиционера, или он не работает. Нет туалета для посетителей (а он из-за неопределенности во времени ожидания необходим). Вход в рабочую зону сразу с улицы: жар, ветер, холод сразу поступает в рабочее помещение. Короче...совдепия
3
9 августа 2022
Персонал хороший. Девочки старались помочь маме открыть госуслугу.Но в итоги не получилась.
24 октября 2021
Приятные специалисты. Помогли с решением вопроса быстро и оперативно!
2
17 мая 2021
Все очень хорошо. Персонал приветливый и грамотный. Ответят на все интересующие вопросы.
1
11 мая 2021
Очень удобный офис МФЦ, а особенно для жителей поселка ГРЭС и находящихся по близости.
3
20 сентября 2022
Люди не професионалы, вообще далеко от такой работы. За них приходится потом бегать по инстанциям и искать свои документы.
1
8 февраля 2020
Один раз пришла проконсультироваться девушка не совсем знала что нужно, другая вмешалась в разговор и сказала что и какие документы нужны. В другой раз пришла девушка немного не красиво отвечала, ну потом спокойно общалась и оформила наши документы. Так что тут как попадёшь))) под какое их настроение))
3
15 февраля 2023
Не забудьте предварительно записаться!
25 декабря 2019
Про это место напишу с удовольствием.Персонал молодой,но это не так важно,очень трудно работать в месте где вас знают и знают ваших родителей.С них можно брать многим пример как работать с людьми.Сходите сами и вы все поймете.
3
14 сентября 2022
Персонал вежливый. Мой вопрос решили.
12 февраля 2020
Динамично проходит очередь, особенно к обеду, быстро создали папку документов, сказали срок получения, вежливы!
3
26 сентября 2019
В целом притензий нет. Но каждый документ надо ждать месяц. Если надо пройти много этапов то это на полгода затянуться. Намного быстрее напрямую в огранизацию.
21 июля 2021
Все хорошо и просто ! Спасибо персоналк
11 октября 2019
Лучше оформлять документы в больших отделениях МФЦ. Много ошибок персонала, советы об оплате того что не нужно оплачивать, не опытный персонал.
2
28 февраля 2020
Все отлично. Персонал хороший. Немного нехватает комфорта для клиентов, поэтому только 4 звезды.
1
27 июня 2020
Всегда помогут и подскажут как и что лучше делать по-любому вопросу.
1
4 августа 2020
удобно, в отличии от МФЦ в городе больших очередей нет
1
1
10 марта 2020
Все оперативно, девочки вежливые и внимательные!
17 августа 2022
Быстрое обслуживание
2
3 мая 2020
Можно сдать документы без очереди, но предварительно взять талон на сайте
1
8 мая 2019
Доброжелательные специалисты, обслуживание оперативное. Очереди не было (я приходила дважды)!!!
2
31 декабря 2020
Доброжелательные сотрудники.
1
15 октября 2021
Профессионалы!
26 июня 2021
Все время закрыто))
3