1. Делала наращивание, на фото ногти через сутки. Материал - гель, естественно, сломались быстро. Наращивали на нижние формы, поэтому работа от, видимо, неопытного мастера выглядит ещё хуже. А за каждый сломанный ноготь пришлось отдать 200р) сэкономили на времени и полигеле, ещё и за ремонт получили деньги, круто.
2. Вторые ногти делала у топ мастера Аси. За день до записи мне звонил администратор в 9 и 10 вечера. Я в это время уже сплю и разговаривать ни с кем не желаю. Пришла по времени, админ в шоке. Оказывается, я не подтвердила запись в 9 вечера за день до!!! Изначально хотела перенаращивание, но у мастера не нашлось времени (я обо всем предупредила). Она хотела перенести запись, но я из-за ошибки администратора тащиться туда снова не собиралась. В итоге вышло то, что вышло. Это коррекция нарощенных ногтей за 2300, где у кутикулы не сделали выравнивание даже! Заметно лунку почти на каждом ногте. Топ мастер не умеет у них исправлять клюющие ногти (у меня указательные), просто выпилила сбоку, пока ноготь не стал плоским.
3. Администратор крайне навязчивый, звонит постоянно с рекламными предложениями! Нигде не встречала такой периодичности звонков!
В этот салон больше не пойду, мастера далеко не самые лучшие
Обслуживание на высоте!
Мастера свою работу выполняют качественно. Всё быстро и аккуратно!
Очень милые девушки, трепетно относятся к своим клиентам. Атмосфера спокойная, интерьер приятный.
Делала педикюр в данном салоне - осталась под небольшим шоком. В помещении грязно,на подоконниках катается пыль. Коробочка,на которую мастер клал инструиееты была вся в пыли и земле из горшков.
Расходники не одноразовые - пилочки,щеточки и апельсиновые палочки многоразовые,непонятно сколько им времени и с кем они работали.
Палитра скудная, даже типсы и те грязные.
Работают в ручной технике, с кусачками. Они единственные были в крафтпакете.
В целом - не рекомендую. Найдите другую студию, чтобы потом не переживать за свое здоровье.
Случайно увидела в ВК рекламу про их акцию -- первый маникюр со скидкой за 790 руб. Повелась на заманчивое предложение. Скинула им в беседу конкретно эту услугу, меня записали к топ-мастеру Асе.
Девушка сделала всё аккуратно и очень быстро, ушло чуть больше часа. Приятная в общении и милая. В процессе работы она мне рассказала, что на ЛЮБОЕ повреждение ногтей в течение 7 дней есть гарантия, и можно прийти и переделать/поправить бесплатно. К самому мастеру претензий нет.
Однако, при оплате меня ждал неприятный сюрприз. Оказалось, что у топ-мастера маникюр стоит дороже и ещё нужно доплатить за снятие гель-лака 150 руб. Вышла мне вся услуга в итоге в 1256 руб. вместо 790((
Я повозмущалась, но делать нечего, оплатила как есть. Руководитель очень извинялся, что так вышло. Аргументировал тем, что в беседе отвечают менеджеры и просто не предупредили меня о разных категориях мастеров. Предложил мне такую же скидку на следующий визит. На том и разошлись.
Но приключения мои не закончились. За выходные я умудрилась содрать гель-лак на одном пальце при готовке. Решила воспользоваться услугой гарантийного ремонта, написала в чат, меня записали на ближайшее время. И тут начались странные вопросы: "Вы могли бы прислать фото?", "Как это случилось?". Я всё рассказала как есть, что обманывать. На что получила ответ, что это не гарантийный случай и ремонт обойдётся мне в 100 руб. за один ноготь. Деньги не велики, что поделать, пришлось согласиться. Зачем тогда было говорить на процедуре что поправят бесплатно ЛЮБОЙ дефект? Руководитель ответил, что не так донесли информацию и починят бесплатно, хотя, их за это ругают франчайзоры.
Была такая же ситуация в моем родном салоне Фредди. Никто меня не пытал и не расспрашивал. Просто переделали бесплатно. Ещё и чашку кофе предложили.
Еще есть такие нюансы, как отсутствие свободных вешалок для верхней одежды, песни с нецензурной лексикой из колонки, отсутствие ТВ и странная жёлтая жидкость с привкусом хлорки под названием "чай. Разочарована
Классный салон , крутые мастера , уютный и красивый салон с прекрасным видом на город
Приветливый и вежливый персонал , подскажут как лучше и проще до них добраться
Отдельное спасибо за напоминалки в сообщениях
Даже для мужчин есть отдельный прайс на услуги, в общем круто
Даже в логдаун не оставляют людей без профессионального маникюра
МОЛОДЦЫ!
Была в данном салоне 26 января,увидела в соц.сетях ,как раз искала себе место где буду делать на постоянной основе.
По поводу персонала сказать плохого ничего не могу все вежливые и внимательно относятся к гостям,но по поводу работы у меня нет слов.
Мастер Дарья делала мне маникюр,первые два дня ходила довольная,пока не заметила ,что абсолютно на всех ногтях отслаивается база.
Перед уходом мне было сказано,что если что-то будет не так у вас есть неделя и мы все исправим.
Но переделывать для такого же итога желания не появилось.
Посетив салон осталась довольна персонал весь добрый отзывчивый и улыбчивый.😊 Была у мастера Елены💅. Работа выполнена качественно и быстро обезательно вернусь снова. 🌺Спасибо за скидочку 🌼
Долго Не хотела писать портить себе и другим настроение , и не в моей практике писать отзывы тем более негативные !!!!!!! Посетила я студию еще в ноябре 2022года перед отпуском , записана была к мастеру Дарья на педикюр . Все вроде хорошо начиналось , обработали пальчики все по стандартной схеме , и потом я понимаю что то пошло не так, так как наносить гель-лак цвет мне стали сразу на обработанную пластину без базы.
я задала вопрос?
-а почему вы не кладете базу? (За всю историю что делаю гель-лак это был первый раз )
Ответила Дарья:
- что она много раз делала так и все хорошо было !После того когда гель-лак отошел через пару дней от ногтевой пластины отпуск был испорчен (загорала с облезлыми пальцами на пляже ) .Не стала писать отзыв ,сделала для себя вывод что больше не пойду в студию MOHITO. Но студия сама дала о себе знать своими звонками и поздними звонками после 21.00 и смс сообщениями в 23:00 и 23:22 WhatsApp. Я ответила и попросила не писать и не звонить мне так поздно и что в услугах данного салона я не нуждаюсь . Но вчера 17.01.2023 была последняя капля моего терпения когда мне очередной раз позвонили и стали навязывать свои услуги . Надеюсь отзыв тут поможет чтобы мне не звонили и не писали больше .
Очень понравилась студия.Маленькая ,уютная.Администратор-милый ,доброжелательный молодой человек.Мастер Ася очень понравилась-доброжелательная девушка,мне кажется она заряжает своей энергией и положительными эмоциями.Вообщем ,я очень довольна,что пришла сюда
Салон очень понравился!) Делала наращивание. Была первый раз, сделали скидку как новичку, ещё и в конце сделали подарок) скидку на следующее посещение!) Отношение персонала замечательное, уютно и комфортно! Мастер Дарья всё сделала быстро и аккуратно, вместе придумали дизайн! Точно приду снова!)
На телефон не отвечают, также как и на смс. Была Запись в этот салон, пришла дверь закрыта, никто даже не позвонил не сообщил, что мастер не придёт. Не советую, потратите своё время и нервы
Мастер Дарья отлично сделала педикюр ,планировала потом ещё придти .НО! «начальник» данной организации ,решил ,что может позвонить мне в субботу вечером (видимо от безнадёжной нехватки клиентов ) и указывать соответствующим тоном,когда мне делать педикюр ,а так же читать лекции о необходимости маникюра ,а я «Ай яй яй» его не делаю .Молодой человек ,я не в том возрасте и не в том статусе ,что б мне указывали что ,где и когда делать )))
Дарью рекомендую , «салон» НЕТ!
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Качество обслуживания понравилось. Посетив в первый раз месяц назад, пришла опять. Спасибо мастеру Елене за качественно выполненную работу.
Делала покрытие гель лак, прошло больше недели, покрытие держится хорошо. Инструменты достали из крафт пакета при мне
Само помещение маленькое, неуютное, столы испачканы лаком, красивая мебель наставлена плотно
За маникюр 5+, но кайфа от посещения салона я не получила
Может я попала не в тот салон, о котором пишут в отзывах...
Ставлю 1 звезду, потому что меньше нельзя.
Через три дня после покрытия маникюр начал трескаться по краям абсолютно на всех ногтях. Как сказала после мой мастер, девушка напилила мне "клювики" и "ступеньки", от которых ноготь смотрел вниз и зафиксировать нормально на таком ногте лак просто напросто не вышло. После того, как всё потрескалось, лак начал благополучно отваливаться, а в вскоре и вовсе слез на двух ногтях, от чего оба этих ногтя сломались!
Работа не стоит заплаченных денег! Я не смогла отходить неделю, однако пойти в этот "салон" вновь, дабы переделать по гарантии я не решилась, потому что была уверена, что лучше сделать вряд-ли смогут. Полное разочарование.
На предложение вернуть хотя бы половину стоимости за потраченное время и деньги, мне начали предлагать записаться повторно, но к другому мастеру, якобы деньги после оплаты уже не возвращают. Извините, а как я должна была оценить качество маникюра сразу после его нанесения, не испытав на привычных для этого делах?
Не было бы форсмажорной ситуации, я бы и дальше туда не ходила, потому что настойчивые предложения записаться к ним в "салон" мягко говоря вызывали не самые приятные эмоции.
🌟Студия понравилась своим оформлением, глубокие изумрудные тона расслабляют, а панорамный вид из окон, возносит тебя над суетой и настраивает на ровное течение мыслей
🌟Вторая звезда за вежливость, обходительность и дружелюбие персонала. Такое отношение редко где встретишь.
🌟Большая палитра материалов для маникюра-педикюра
🌟Девочки знают свою работу, делают её быстро, деликатно и аккуратно
🌟Ну и пятая звезда за приятную систему лояльности к своему клиенту
Делала маникюр у Кристины, приятная девушка делала всё аккуратно и качественно, администратор очень вежливый молодой человек) Спасибо) Приятный бонус - парафинотерапия)
Небольшой кабинет, приветливые мастера и администратор. Обрашалась к мастеру по педикюру, все сделанно аккуратно и красиво.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Назаренко
Знаток города 13 уровня
22 июля 2022
Качеством обслуживания в этом заведении недовольна: 1. при встрече не были предложены напитки (в группе в ВК эта опция заявлена) ни мне, ни другим 4-ем клиенткам с которыми я там находилась; 2. после снятия старого покрытия мастер не удалила пыль со своих перчаток, следовательно всё всегда было в белой пыли; 3. щёточки для смахивания этой пыли, мало того что никогда не видели воды и мыла, они прошли афганскую войну, и во время процедуры 2 из 3-ех были уронены на пол; 4. не знаю по какой причине, лак на больших ногтях не посох (сушила ~ 2-3 мин.) и при при сушке топа по ногтям пошли волны, покрытие на них было переделано, но… на столько кривых ногтей у меня ещё не было; 5. также у меня все руки были перепачканы лаком, которым мне делали маникюр… чёрным… прямо мечта гота-замарашки.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 июля 2022
Была недавно в этом салоне - замечательное место!
Мастера приветливые, работы аккуратные, и по времени самое то!
Обязательно туда вернусь!💕
Ребята не много накосячили. Понятно, не давно открылись совсем, перепутали время моей записи
Но мгновенно сориентировались и предложили мега - приятный бонус
Спасибо
Отмена за 40 минут до приёма.
Обещают по телефону бесплатный маникюр +покрытие, по итогу цена уже 600р. Больше затягивают клиентов, не совсем добросовестным способом на мой взгляд. Почините инсту, она у Вас по видимости накрылась.