Организация на высшем уровне. Очередь есть конечно, но при этом работает много специалистов и довольно быстро. Обслуживание быстрое. Много места для ожидания. Есть уголок для детей. Порадовал громкоговоритель который называет номер на прием даже на крыльце.
Хорошее расположение в центре города,хорошее и профессиональное обслуживание квалифицированными специалистами,если по предварительной записи,-то совсем быстро произведут процедуру регистрации сделки недвижимости,дважды обращался,-все было приемлимо не долго ожидал и быстро все зарегистрировали,благодарен сотрудникам агенства.
Пишу, чтобы выразить благодарность Землякову Никите Александровичу: приятно иметь дело с такими людьми - настоящий профессионал и отзывчивый человек, спасибо!
Хочу выразить благодарность регистратору Бутяновой Анне Александровне.Компетентно,профессионально выполняет свою работу.Вежливо и с уважением относится к посетителям.Спасибо Вам большое за Вашу работу.
Хочу выразить особенную благодарность регистратору Землякову Никите Александровичу за профессиональный и душевный подход к своей работе, а также и к посетителям предприятия. Все мне подробно, терпеливо, и очень корректно, объяснил. Быстро подготовил необходимые документы. Осталось самое теплое ощущение от общения с этим человеком. Рад, что здесь работают такие специалисты. Огромное спасибо!
Очень понравилось. Очередь электронная, двигается быстро, сотрудники свое дело знают, компетентны, вежливы... Приятная обстановка для ожидающих, комфортная... Делаю успехов и всего самого наилучшего!
Нельзя дозвониться, подали документы на замер земли, оплатили никто не идёт уже пятый месяц пошёл, всегда большие очереди, чтобы сейчас услышать очередную лапшу на уши что скоро пройдет измерщик земли нужно день отсидеть в очереди, Когда будет замер земли, ау пятый месяц пошёл, Переулок 2 й Весенний 200 , нужно строить, подключить свет а вы только завтраками кормите, не хватает зла
Не компетентно работают ,сроки не соответствуют заявлененному.Оплату за инвентаризацию внести нужно сразуже,а техник работает или не работает так до сих пор и не понятно .То один срок то другой .Думаю обращаться в вышестоящие организации.
Пришел чтоб спросить какие дальнейшие действия по покупке квартире ! Очень не приятная женщина Аля буфетчица ! Эта королева булок и кексов пыталась повышать голос ! Но с горем пополам объяснила ! Пока ждал своей очереди она успела сбегать попить кофе , пришла жующей и в мобильном посидеть ! Мне бы такую работу!
Долго просили подойти консультанта у других рабочих, говорили постоянно про её обед. Собралась большая очередь и вместо замены консультанта минут на 10 хотя бы, пришлось ждать её прихода. Помогла всей очереди за 5-7 минут, остальные отказали в помощи
Для весьма серьёзной организации крайне не серьёзная работа с населением: необходимо было получить справку об отсутствии недвижимости. в разгар времени, когда люди идут с работы, для того, чтобы тоже её получить работал только один специалист, два окна кассы были закрыты, инфокиоск для оплаты мало того, что не совсем удобен: не всегда есть наличные, а с карты снимают комиссию, так и специалист который находился рядом с ним для помощи в оплате в 18.00 ушёл в связи с окончанием рабочего дня. Образовалась очередь, просидели почти 2 часа, маме чуть плохо не стало. Я бесконечно была недовольна сложившейся ситуацией.
Взял талончик электронной очереди, в нём указано -15 человек очередь. Ведут приём 6 кабинок ещё 2 на выдаче документов. Думал за час управиться- не тут то было....3,5 часа!!! Это только приём документов! Выдача ещё через неделю (сообщат по телефону дополнительно)! Летом. в г.Витебске проходил точно такое оформление ,на всё про всё, ушло чуть меньше 30 мин. причём сразу получил документы всё за 30 мин! Касса оплату карточкой не принимает....,спасибо ловкая девушка помогает проводить оплату через инфокиоск. Персонал вроде ходит суетиться, но толку мало. Работают указано без обеда , но по факту из 6 остаются вести приём 3 . Благо буфет рядом -можно перекусить довольно быстро. Но скорость в этом заведении отсутствует напрочь.
Высокий уровень обслуживания, всё чётко и быстро. Молодцы. Вспоминаю старое здание с тремя окошками, как приходилось сидеть в очереди с утра до вечера, теперь как говорится, небо и земля😄👍
Сотрудники и электронная очередь очень плохо, хуже места в могилеве не найти, что бы взять обычную справку, нужно ждать пока девушка набегается за зарядкой и куда то ещё, короче говоря, я второй день ПЫТАЮСЬ получить справку, но почему то это невозможно из за нежелания сотрудников работать
Для гос. структуры вполне прилично, нареканий нет. Может я чегото не знаю и не касался но мне показалось так. Регистрировал квартиру всё ок. В интернете не смог добиться часов работы органа кроме как позвонить и спросить.
Пару раз приходилось обращаться к ним. Всегда вопрос решался быстро и качественно. Чисто,аккуратно внутри. Всегда есть свободные места , в зоне ожидания. Рядом есть небольшое кафе. Приветливый персонал.
Странно работает агенство. Прождали в очереди больше двух часов. Все ругаются, нервничают. Девчонки молодцы, стараются обслуживать быстро, помогают. Но, видимо, не от них зависит, что-то плохо организовано. Здесь же на месте касса, и терминал, все можно оплатить .
Впервые обратились в агентство, профессиональный подход, высокий уровень и качество обслуживания. Всё вопросы были решены быстро, профессионально, качественно. Спасибо за работу.
Время ожидания зависит от загрузки специалистов. Как правило это буквально несколько минут. Здесь можно получить полную консультацию для предстоящей сделки. Очередь электронная. Есть зал для ожидания,кулер с холодной и горячей водой.
Находится в центре города, так что со всех районов добираться удобно. У здания маленькая парковка, так что лучше приезжать не на авто или есть большая вероятность, что будете ждать свободное место. Внутри - электронная очередь. Ассистент помогает сделать правильный выбор, чтобы обратились к нужному специалисту. Специалистов работает одновременно довольно много, так что очень долго ждать не придётся. Внутри есть отделение БелАгроПромБанк и стоит их банкомат. Оплачивать можно и через отделение и через банкомат. Специалист банка подходит и помогает оплатить через банкомат. За готовыми документами к специалистам обращаться не надо, есть отдельное окно, где выдаются готовые документы. Итог: Всё довольно хорошо, но парковка немного портит впечатление.
Бываю в этих местах почти каждый день в связи с характером работы, иногда провожу там по полдня. В плане работы сотрудников и организации в целом все прекрасно и на должном уровне.
Как пожелание хотелось бы, чтобы в кафе установили кофемашину с хорошим кофе, т.к. в кафе кофе просто отвратительный.
И очень не хватает гардеробной комнаты.
Лор: пришел, сказали я ничего не получу, я ушел. пришел на следующий день кнопка не горит, горит только одна кнопка, мне опять сказали ничего не получу, итог сидел там час появилась нужная кнопка и я всё получил, выходит что меня обманули, а консультанта там небыло не один день. ЭТО УЖАСНО
Нравится очень организация работы в этом учреждении. Любые вопросы решаются профессионально, четко, с пояснениями если клиент не понял суть разрешения его проблем. График работы позволяет нам не отрываться от своей работы.
E
Elena90
Знаток города 9 уровня
15 августа 2024
Очень большие очереди. Всё остальное на отлично. Хороший буфет с большим выбором еды.
Электронная очередь. Вежливый персонал. Ожидание от 5 до 25 минут. Удобное расположение. На парковке мест практически не бывает. Внутри есть касса , можно оплачивать на месте
Очень понравилось качество обслуживания. Все специалисты очень вежливы. Записаться можно по телефону.
1
М
Машуля Шпакова
Знаток города 3 уровня
25 августа 2024
Документы оформили быстро. Особая благодарность, сотруднице банка, которая с неимоверно скоростью помогла оплатить все квитанции. Были там не один раз. И когда её не было, был колабс!
Сотрудники живые и хорошие. Я оформлялся с сестрой инвалидом ,которая не смогла попасть внутрь , они вынесли документы к машине . И вообще всячески шли на встречу
Несмотря на много отрицательных отзывов, мы остались довольны обслуживанием. Обращались не раз в " Одно окно" с оформлением документов, согласованием проекта по строительству - персонал всегда вежливый, если сомневаешься в заполнении документов, подскажут.