Хороший магазин, огромный выбор на любой кошелек, есть рассрочки. Консультант Руслан - мастер своего дела, всё объяснил, помог с выбором и рассчитал всё точно . Остались очень хорошие впечатления
Пишу негативный отзыв. Хотя, когда оформляли заказ все было хорошо, соответственно и отзыв был хороший. Но на этом все закончилось. Когда пришел наш заказ, разочарованию не было предела. Мы заказали два вида плитки в пределах 23 квадратов. А нам пришли два тона одной плитки и три тона другой плитки!!!! При оформлении было сказано, обратить внимание на сколы, что было сделано и выявлены недочеты. Но про тон плитки ничего не было сказано. Да у меня в голове просто не укладывается, как вообще склад мог положить на один заказ одну плитку из 3-х тонов!!! Или вторую плитку из двух тонов!!! Для чего вообще нужен тогда склад???!!! Но так как у нас уже работал плиточник мы перезаказали вначале одну плитку обьемом 2-3 квадрата. Опять же заплатив за нее деньги. А со второй плиткой мы вообще играли в буек, потому что плитка пришла не в коробках а в каких-то уголках, шел снег, и ,пока грузчики нам ее доставляли эти уголки превратились просто в сопли из бумаги и клея. То есть тон посмотреть невозможно, и мы несколько раз, как в банк, носили в магазин деньги, чтобы они перезаказывали нам плитку, (все же по предоплате), потом мы неоднократно приезжали на склад, пытались высмотреть в ней нужный тон. Но все тщетно. Не говоря о том как доооооолго!!!!! Мы предлагали, чтобы кусок нашей плитки взяли на склад в Минск и там искали нужный тон. Но логистика в этом салоне тоже никакая. Поэтому мы сами поехали в Минск, и, объехав там их склад, несколько магазинов, нашли плитку нужного тона, соответственно тоже уплатив деньги. Ни слов извинения, ни какой-либо другой реакции от руководителя мы не увидели и не услышали, а инциденты, допущенные сотрудниками данной конторы, не решаются. И покупателям приходится зачастую (почитайте отзывы) переплачивать чуть ли не ВДВОЙНЕ!!!
Замечательный магазин, хороший выбор керамической плитки и сопутствующих товаров, компетентный и грамотный персонал. Особая благодарность Алексею за помощь в выборе и решению всех моих сомнений. Море позитива и хорошего вкуса!
2
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Фурса
Знаток города 2 уровня
23 февраля 2024
Не могу не оставить отзыв на данную компанию) приобретали плитку, выбор отличный, качество плитки отменное (оценил плиточник) и особая благодарность менеджеру Марии☀️ (очень милая, доброжелательная, все вопросы решала оперативно и с позитивом). Советую всем от души👍
Обращайте внимание на рассчет плитки! Тк нам ошиблись на 2 ящика менеджер Ольга. И теперь по ее вине нужно ждать неделю недостающих 2 ящика. А мастер уже работает. Перепроверяйте. Еще и трубку не берут в магазине, при попытке связаться по этому вопросу.
Очень понравилось в магазине! Стильно оформленные кабинки, вежливый и учтивый персонал. Под мои пожелания, вкус, стиль дома подобрали отличную коллекцию испанской плитки! Буду рекомендовать всем! Спасибо персоналу и руководителю за индивидуальный подход!
Большой магазин плитки и сантехники. Единственное конечно далеко не дешёвый сегмент и купить день в день товар не получится. Нет склада. Однако доставка не долгая.
Просто космические цены . зашла и вышла. Я конечно понимаю , что улица центральная и вам надо аренду платить. Но за такие цены вы себе в минус работать будете . красиво , но не оправданно дорого.
Не могут довести плитку неделю из-за менеджеров или еще в чем то дело так не кто и не обьяснил сижу без ванны не помыться . и еще плачу простой плиточнику.