Приобретали с супругой автомобиль. Нас сразу же встретили и показали все марки автомобилей, протестировали, чтобы мы выбрали самый комфортный вариант. После выбора нескольких автомобилей, рассказали про плюсы и минусы каждого из них. Провели тест-драйв на улице. Единственное, очень сильно затянулось время ожидания подготовки документов от банка (брали кредит). Но менеджер Ярослав Калита сделал наше ожидание максимально комфортным. Очень заботливо предлагал всевозможные удобства, доступные в салоне, даже принес и заварил собственный китайский чай. Специалист отдела кредитования Василий Косенко во время подписания документов все максимально подробно комментировал, отвечал на все вопросы, развлекал супругу шутками. В целом весь персонал очень отзывчивый и любезный, что немаловажно, приятно находиться. Спасибо!
Приятно удивил салон хорошим сервисом. Купил хендай Солярис. Со мной работал Роман Гусенков, ему отдельное спасибо.
*****
Дополняю отзыв.
При продаже обещали резину зимнюю в подарок - так и не дали. Сослались на срыв поставок резины в их салон.
Машина покупалась в кредит, и основным критерием был минимальный ежемесячный платеж - не более 20тыс. При продаже было прямо чисто твердо обещано не только менеджером и кредитным специалистом, но и руководителем салона, что первыем 3 мес платеж будет около 50тыс, а потом придешь и мы точно ))) именно ТОЧНО, прям НЕ СОМНЕВАЙСЯ) переоформим тебе платеж на не более 20 тыс. Типа не раз уже помогали клиентам так...)))
Ну... надо ли говорить что после покупки машины и тем более после 3 мес я им вообще не интересен стал. Даже разговаривать не стали. Ну и конечно моего менеджера уже не было в салоне. И тел его не отвечал. Ушел куда то видимо)
Сегодня 24 мая 2025! Я приобрела авто! Хочу выразить благодарность всему персоналу салона за подбор автомобиля! Отдельная благодарность выражаю Кириллу за его доброжелательность, вежливость и отличные навыки в подборе машины! Девочкам из отдела кредита Анастасии, Алёне , всё рассказали и оформили документы!!! Спасибо Алине за подарок!!! До слёз! Спасибо! Буду рекомендовать!!!!
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом с компанией Модус Авто. Приобрёл у них автомобиль, и остался более чем доволен обслуживанием. Персонал был очень внимателен и профессионален, помогли подобрать именно ту модель, которая соответствовала моим требованиям.
Процесс покупки прошел быстро и гладко. Все вопросы, касающиеся кредита и страховки, были объяснены доступно и понятно. Особенно понравилось, что мне предоставили возможность протестировать авто перед покупкой.
Качество автомобиля на высшем уровне, все работает отлично. Также радует наличие гарантийного обслуживания, что дает дополнительную уверенность. Рекомендую Модус Авто всем, кто ищет надежного партнера для приобретения авто. Спасибо команде за отличную работу!
Очень понравился опыт покупки машины в этом автосалоне. Все очень комфортно, быстро, вообще отлично . Менеджеру Кириллу огромное спасибо, очень приятный молодой человек, хорошо знает свое дело!
Спасибо огромное персоналу и менеджерам Антону и Максиму Модус авто ,за качественное обслуживание,подобрали автомобиль под мои предпочтения.
Также благодарю девочек с кредитного отдела,Марину и Наталью.
Вся команда очень большие молодцы,хороших продаж ,и процветания.
Купили в этом автосалоне новую машину к нам в семью
Выбирали по нескотеис критериям. Конечно же, стоимость. Это было главным для нас, так как бюджет был ограничен и надо было уложиться.
Во-вторых, это работники. Мы были не в одном автосалоне и сталкивались с плохим обслуживанием, где никто ничего не знает и не может ответить на банальные вопросы
В-третьих, это там где нам подберут самые оптимальные кредитные условия
А В-четвёртых, это ещё места расположение. Этот автосалон очень удобно к нам расположен и тут парковка есть. Очень удобно
В общем, тут у нас сложилист всё звезды и мы выбрали именно модус авто. Менеджерам Юлии и Андрею большое спасибо за помощь в подборе машины. Всё просто на вцчгем уровне прошло.
Будем рекомендовать вас. Хороших продаж!
Спасибо за помощь в выборе и покупке автомобиля. Консультанты очень внимательны, подробно рассказали о характеристиках каждой модели и помогли определиться с выбором.
Покупка прошла без лишних хлопот. Автомобиль соответствует всем ожиданиям!
Обратилась в автосалон "Модус Авто" и осталась очень довольна! Персонал вежливый и внимательный, помогли выбрать машину под мои нужды и бюджет. Процесс покупки прошел быстро и без лишних заморочек. Отдельное спасибо за консультацию по обслуживанию - теперь знаю, куда обращаться в будущем. Рекомендую!
Добрый день.В салоне все проверенные новые автомобили.Приезжают за Б/У уезжают клиенты на новых. Салон работает красиво в итоге все уезжают на новых автомобилях.Изначально надо рассчитывать на свои силы Вы такой автомобиль. потяните ли.Если Вы готовы работать крутиться ставить высокие планки у Вас всё будет хорошо.У Вас Всё получится и Вы будете езьдить на новом автомобиле.Благадарю салон и весь персонал Илью, Андрея,Олесю все сработали мобильно , слаженно и красиво.Илья решил мобильно установил все допы ,подарил подарки поставили машину на учёт повесили красивый номер в итоге перегоньщик привёз машину к дому и поставил под камерой.Машину покупал супруги.Супруга моя довольна катает меня по Москве и Московской области.Готовимся к путешествию.Желаю всему салону процветания.
Всем огромное спасибо! Сергею и Василию! Мало того, что они умные, квалифицированные и грамотные специалисты, они еще и красивые мужчины! Подобрали машину, помогли оформить документы, все рассказали и показали. Еще раз огромное спасибо! Едем домой на новой омоде!!!
Очень хороший дилерский центр SWM. Купили тут машину, все на высшем качестве прошло . быстро, вежливо, комфортно. Вообще без излишеств, ещё подарок небольшой подарили в конце!
Отзывы действительно купленные, и те, у которых оценка самая маленькая - и есть правдивые. Работники там, помимо своей автомобильной компетенции, ещё и хорошие психологи, ну так вам наговорят, что вы искренне верите, что взяли автомобиль выгодно. До первого платежа и поездки в банк, где эта пелена рассыпается в пух и прах. Все эти истории с трейд-ином, с компенсацией, с подарками - липа. Оформили кредит, якобы под 16 процентов, а на самом деле - 29. В банке вздохнули и посочувствовали, сказав, что это обычная практика в автосалонах. Оформляют все супер грамотно. Схема такая: автомобиль, стоимость которого 3150000, например, они оформляют за 4150000, прописывают, что внесли вы сразу 850, чтобы одобрило побольле банков, а остаток 150 типо подарок от автосалона - вам подарок от салона😅И еще очень много схем, которыми они очень умело пользуются. Они сделают все, чтобы вы поверили в то, что эта покупка - самая выгодная в вашей жизни. Ну это ладно, нужно миллион раз перечитать договор, съездить в банк и только потом решать, а надо ли? P.s. не надо. Только не здесь, да и в других салонах не лучше. Здесь нет людей и человечности.
Клиенториентированность на высшем уровне - ровно до того момента, пока вы являетесь потенциальной жертвой. А потом - все. Звонишь и просишь предоставить информацию, а тебе не перезванивают, разговаривают нагло, а потом и вовсе трубки сбрасывают!
Как раждаются супер отзывы? Тоже расскажу. Как только мы повелись, ну уже ладно, будет урок! Сразу налетает супер вежливая дама и умоляет оставить отзыв сразу, хоть минимальный, можно и просто, без описания, но быстро, но оставьте!
Вы бы лучше так на звонки и вопросы после покупки отвечали.
Хороший салон. Менеджеры Влад и Владимир очень помогли при выборе автомобиля. Кредитный специалист Василий помог с оформлением. Все очень вежливые и внимательные. Сервисом довольны. Рекомендую этот салон.
Были сегодня в модусе. Все понравилось. Быстро оформили. Клиентоориентированность на высоте. Менеджеры Андрей и Юля профессионалы своего дела. Взяли SWM G01F под такси. Бонусом оклейка и подарочки. Приятно☺️
Добрый день.
Спасибо коллективу компании.
Оперативно решили вопрос с оценкой автомобиля с целью трей ина. Оценили по рыночной стоимости.
При покупке автомобиля SWM предоставили дополнительные "плюшки" такие как ОСАГО, постановка на учёт, зимний комплект колес, коврики, видеорегистратор, а самое главное скидки на приобретение автомобиля.
Отдельно спасибо Юлии и Андрею, что сопровождали на всех этапах приобретения. А также Александру за оценку автомобиля.
Очень хороший автосалон с хорошим выбором машин с пробегом. Прям на любой вкус и цвет, все приличные. Я приобрёл форд фьюжион, очень хороший автомобиль. Менеджеру Владимиру огромная благодарность
Все прошло просто наилучшим образом!
Быстро, организованный процесс, все по полочкам разложили, все объяснили мне подробно. Самое главное, что хочу отметить это постановка на учёт. То есть, мне не пришлось тратить время и нервы — за это огромная благодарность!🙏
Здравствуйте Больше слушаем хочу поблагодарить кредитного менеджера Александра девушка и ещё другой менеджер Влад или Вадим приехал туда на автомобиле честно говоря не ожидал такого отношения грамотный подход всё доходчиво без обмана сразу видно дисциплин порядочность. Не то что авто салон 33км.мкад стр.6.где работают однии *** машины перевёртыги продают. Могут покаяться и соврать старший менеджер не одекватный был под чем были менеджр ренат и ихний старший менеджер не понятно. Не кому не рекомендую там брать авто. Подсовывают какие-то документы. Скоро в суд на них подам.и гранту что взял у них в подарок им отдам.честность порядочность честь достоинства отсутствует там. Одно враньё ни слова правды.без граматность
остались лишь наилучшие воспоминания от автосалона. все прошло прекрасно. без каких-либо подводных камней, все условия прозрачны. менеджерам Юле и Андрею огромное спасибо, а также кредитному отделу!
Покупал Автомобиль летом 2024 года в данном салоне. Сама машина отличная, претензий нет. Но салон не рекомендую никому. Долго не писал отзыв, хотел удостовериться в словах менеджеров. Как и ожидалось, воду льют и ничего кроме воды. Втюхали Лицензию юриста за 140 тыс под предлогом, что после выплаты кредита, я смогу вернуть эту сумму через заявление. Итог: кредит погашен, а люди которые уверяли меня, не отвечают просто. Вместо зимних шин дали 40 тыс, вместо нормальных оригинальных ковриков в машину положили дешёвые, вонючие, резиновые коврики. В салоне от них воняло, пока я их не поменял. Шторки багажника в машине нет, я так понимаю ни в одной у них. Если картой оплачиваете, будут настаивать на комиссии 2%+. Смело отказывайтесь и стойте на своём. После оплаты, при выходе из салона, просят сразу оставить отзыв, чего я не сделал так как понимал, что этот отзыв не будет отображать все минусы данного места, из Плюсов-нормальный менеджер, который помог с выбором машины. Зовут
Очень крутой и классный автосалон! Один из лучших автосалонов, которые я встречал. Столько подарков надарили, вообще крутяк. И видеорегистратор, и охранеая система и парковочный радар. А ещё сувениры и все это к машине с пробегом. Реально рекомендую всем!!!
Смело рекомендуем автосалон. Очень все понравилось. Работа сотрудников, таких как менеджеров Юля и Андрей, кредитного специалиста. Гостеприимство, культурные, вежливые. Постарались все в кратчайшие сроки сделать!
Очень хороший приличный автосалон. Современный, большой, светлый. Выбор машин большой и на разный вкус. Сами приобрели в семью новые SWM G01, отличная машина!
Все прочитанные негативные отзывы о салоне это реальные истории людей.
Мы ознакомились с ними, но менеджер Альбина все же очень хотела «встретиться» и продать новый автомобиль КИА. Визит в салон был просто «по пути» и только ради интереса, в противном случае на ЭТО было бы очень жаль времени.
Схема довольно простая:
1. По телефону все в наличии (даже фото могут прислать!) Ваше удивление на низкую стоимость сразу закрывают многочисленными вариантами - год выпуска, распродажа, неликвид и еще много чего.
2. Надо приехать и купить уже. Много вариантов развода по кредиту, это понятно! Но в нашем случае прям оговорили покупку без кредита, без тред-ин.
3. Приезжаешь. Никакой Альбины не существует, она где-то в другой вселенной, как нет и этого авто на фото. Но есть другой, который надо заказывать и ждать 2 часа, НО он прям совсем плохой. Скорее всего с браком, но скажут только через 2 часа, как привезут.
На этом мы остановились и поинтересовались, где же находят таких сотрудников, которые, глядя тебе в глаза, так откровенно врут?
Мы сегодня приобрели машину в этом салоне. Хочу отдельно поблагодарить отдельно менеджеру Эдуарду. Он помог нам подобрать машину, сделал хорошую скидку, все сделал быстро и качественно.
Огромная благодарность менеджеру Илье, который подобрал мне суперское комфортное новое авто, а также кредитному специалисту Василию, квалифицированый специалист, который подобрал для меня самые комфортные и оптимальные условия по кредиту!!!
Безумно благодарим менеджера Илью, а также старшего менеджера Владислава и кредитного специалиста Марию. Все прекрасно объяснили, рассказали, по полочкам разложили и в конце еще подарки подарили. Супер🙏🙏❤️
Хочу выразить огромную благодарность таким людям как: менеджер Юрий, старший менеджер Кирилл и кредитным специалистам Марине и Александре! Команда с большой буквы. Приобрела автомобиль и в день покупки поехала уже на неп домой, мне даже предложили функцию доставки домой для девушек с малым опытом вождения и я, конечно же, воспользовалась! ) спасибо ещё раз всем!
Ставлю одну звезду , за то что автосалон чистый ! Работают одни обманщики , данная Ксения позвонила нам предложила рассмотреть данный автомобиль, за хорошую цену . Приехали смотреть автомобиль, данный автомобиль оказывается там и не было его , дали чек лист на автомобиль, оказалось что в автомобиле есть проблемы движок был треснутый, много нюансов были проблемы с данным автомобилем. Главный менеджер посмеялся над нами и унижал нас и начал предлагать б/у ладу гранту пустую полностью! Не советую данный салон , обходите его ! В салоне очень мало новых автомобилей, в основном поддерживающие и с дефектами . Обращайтесь лучше в дилерские салоны .
Жизненный урок. Никогда не ведитесь на рекламу.
Пару дней общались с менеджером до визита.
Неожиданное предложение по хендай крета, которых уже и нет. А тут 2023 года, и, конечно, по отличной цене с максимальной комплектацией. 1870. Почему так дешево? «Потому что вот сейчас на них такая акция…»
Как дети верим в чудо…
Машины, конечно, в салоне не оказалось, она где то. Как и ни одного «менеджера» с которым общались по телефону. Подошёл к первому, он крикнул «кто там в очереди следующий», свободный менеджер поднял руку и я пошел к нему.
Менеджер быстро на бумаге написал данные о машине и мы пошли в кредитный отдел
Никаких предварительных предложений с рассчетом по кредиту нет, кредитный отдел сразу берет и заполняет документы на отправление в банк для получения/одобрения кредита. (Печалит, что спустил этот момент, потому что в другом салоне, теперь только через 3 месяца можно подать такую заявку…, не подумал об этом, когда началась данная процедура, а началась она сразу, и 10 минут не прошло с момента, как зашел.)
В отделе кредитования несколько раз прозвучало «ну, идите погуляйте», «идете гуляйте, теперь», а когда я уточнил о гарантии на машину, кредитный специалист Наталья резко ответила «узнавайте у менеджера» (гарантии на эту машину нет никакой вообще, как я выяснил позже), когда я попросил пригласить его, в той же форме прозвучало «идите к нему и спрашивайте».
После очередного «можете еще погулять», вернула паспорт и водительское, СНИЛС говорит позже. На мой резонный вопрос зачем он еще вам, ответ был не очевидным: «ну, если надо забирайте» и отдала. Что?
Даже планируя совершать такие дорогие покупки ждешь другого отношения.
После одобрения кредита от нескольких банков пригласили к другому кредитному менеджеру-Марине, которая была более любезной и коммуникабельной, но какие цифры она озвучила…
По итогу, на этот автомобиль вписывается все допы, гарантии и прочие, и крета 2023 вместо 1870, стоит 3654, со ставкой 34% и ежемесячным платежом ~108000. (т.е крета 2023 года на выходе с кредитом стоит ~9 050 000) Шок.
Предлагают, конечно, сразу посмотреть другие авто, смотрим, что в наличии и по предложениям банка, и судя по предложенным ежемесячным платежам из банка, все обещанные 16%, превратились в 30+. И, соответсвенно, цены на автомобили выросли в разы.
В общем было больно!
Не приятно, жаль потраченного времени, нервов.
Всем добра! Берегите себя! Обходите это место
Печальная и поучительная история о том, что вестись на рекламу, в которой цена на машину ниже рынка - идея так себе. Приехали в этот «салон» по предварительному согласованию за Сузуки Джимни. В разговоре - все есть, ждёт вас зеленая ласточка, мы вам за оплату наличными сделаем и скидку, и резину, и чай-кофе, только не станцуем. В итоге - машина стоит под снегом и дождем уже третий год где-то в промзоне. Коробка и движок в аварийке. Но машина-то есть, тут и придраться не к чему) а после отказа от данной модели начинаются как раз танцы, которых мне не обещали. И китайцев предлагают, и подержанные, и в кредит, и во все дела. Как в цирк сходила. Жаль 3 часов потраченного времени, но в целом забавно.
Нашли тот самый хороший идеальный автосалон. Оформление прошло без проблем и лишних заморочек, без подводных камней. Всем очень довольна, спасибо команде сотрудников!
Пользовалась такой такой услугой как трейд-ин, все очень понравилось! Оценщику Александру огромнейшее спасибо за честную и справедливую оценку! А менеджерам Максиму и Антону спасибо за подбор нового авто!
Я купил здесь автомобиль, который был в отличном состоянии. Меня очень порадовало качество и адекватная цена, поэтому тут все ок. Здесь всегда можно найти подходящий вариант.
Обещаний своих не держут ,после сделки просто забывают то о чем так горячо глаголили. Лгут глядя прямо в глаза. И по поводу рефинансирования, даже по мелочи просто обещанный комплект водителя (аптечка аварийка)да ладно не обнищаем,но зачем обещать и забывать.обещалось рефинансирование,обнещалась поддержка,мы всегда на связи говорили,обещалось что в случае если рефинансирование не пройдет ,заберем авто обратно по той же цене,может и выше ( инфляция). По факту даже трубку не берут. Обратно авто готовы были взять на 400 тыс дешевле . Это я пишу как близкий мне человек,законопослушный, порядочный не найдя другого выхода вынужден был подписать контракт. Уже 4 месяца как пропал без вести. Вы ребята наверное не думаете сколько вас потом проклинают,и что рано или поздно вы ответите за свои действия. Просто не нужно обещать того что вы и не планировали делать,искренне желаю чтоб вы получили по справедливости. Да .у этого близкого остался сын маленький и мать.
Искали хороший салон с приемлемым ценами. Тут нашли его. Позалнили, договорились о встрече и нас уже ждали. Купили кашкай, очень крутой автомобиль. Как раз для нашей семьи. Очень рады, консультантом Роману и Антону спасибо!
- Гарантийный талон на авто оказался заполненым за 2 месяца до моей фактической покупкой
- установленное доп оборудование (метка) через 6 месяцев начало сбоить, официалы отправили к продавцу, а продавец (модус авто) за демонтаж деньги содрал, мол гарантия всего 2 недели (как на возврат), а не год как у всех на сложное оборудование
- на выполнены работы (демонтаж их регистратора, их метки, диагностика с снятием ошибки...) никакого документа не предоставили. Даже страшно к официалам заезжать, вдруг ещё чего натворили, а доказать, что влезал не я, а "модус" нечем!!!
- персонал — молодцы! На своём месте! Говорить, уговаривать, убеждать умеют. Золотые горы обещают! Но стоит оформить куплю-продажу и сразу начинается: то руководства нет, то подъёмники сломались, то ремонт, то не дают никаких документов т.к. ни кто ни разу не обращался за подобным подтверждением проведения работ... Без юриста, как я, в этот автосалон заходить не советую.
Здравствуйте!
Менеджер Юрий очень внимательный, действительно знающий, прекрасно владеет информацией о всех автомобилях. Отдел кредитования, отдел продаж работают на высшем уровне. Мы довольны, рекомендуем!!!
При покупке машины нам сделали очень приятную скидку. И покататься дали, и посидеть во многих моделях. Все нам рассказали, подсказали. Юлечке с Андреем огромное спасибо !
Автомобиль имеет превосходное качество сборки, все системы функционируют безупречно, а оснащение современное. Огромная благодарность команде Модус Авто за поддержку в выборе подходящей модели, за организацию тест-драйва и подробные консультации по всем вопросам. Рекомендую всем, кто ищет автомобиль, обратить внимание на Модус Авто — здесь все сделано на отличном уровне!
Менеджеры Антон и Максим очень помогли в подборе авто. Очень понравился подход, приехали просто посмотреть, уехали уже на своей машине! Кредитные специалисты Марина и Юлия очень помогли в оформлении документов. Все прошло быстро и спокойно) Спасибо за покупку машины без нервов!
В 7 утра 15.02.25 суббота, святой день. выехал на покупку авто, который был протестирован и подготовлен к продаже со слов менеждера «павла». Цена 1600500 настораживала. Поскольку рыночная 2600000. Но по заверениям менеджера «павел» с авто все хорошо! Естественно ни авто, ни «падла» в салоне не оказалось. Присутствующий менеджер что то пробубнил типа они за «падлу» не в ответе. Я плюнул и уехал. Украли время и нервы! Могу пропечатать много нецензурных слов. Но не в них сила. Сила в заказе на порчу. Будет оплачен в течении 24 часов
Приобрели шкоду Фабиа с пробегом. Долго выбирали, так как приличных и хороших машин и новых и с пробегом здесь полно. Менеджеру Илье большое и огромные спасибо за помощь в подборе авто. Оформление быстрое и без проблем!
Хочу выразить отзыв БЛАГОДАРНОСТИ, автосалону Модус Авто, а в частности , менеджерам отдела продаж , Эдуарду и Максиму, за их профессиональный и человеческий подход к выбору авто. Для нашей семьи это очень ответственная покупка. С их помощью , она прошла успешно. Автосалон Модус Авто рекомендую .
Огромная благодарность автосалоны Модус авто. Приехали не в самом лучшем настроение, нас встретил менеджер Эдуард и подарил самые лучшие эмоции. Процветания автосалоны, всего самого наилучшего!
Это самый, худший, автосалон,Модус-авто, в Москве. Персонал располагает вас к себе, потом, очень сладко, пудрит вам мозг и одновременно подсовывает на подпись документы. Если вы всё-таки решитесь, то не спешите ничего подписывать, а грамотно ознакомьтесь со всеми документами, там есть,специальная комната для этого. В договоре ( прописано, что Вам, сотрудники наобещают, не имеет ни какой правды и не несут, ни какой ответственности, после его подписания) также, автосалон, ни какой гарантии вам не даёт,так как автомобиль, даже новый, будет считаться Б.У., по закону, они его приобретали, не напрямую от производителя, всё что, потом будет происходить с автомобилем, придётся вам самим, всё исправлять. Я посещаю, уже не один автосалон в Москве, об этом ничего хорошего сказать не могу.
Не согласны с негативными отзывами, всё очень даже хорошо у нас прошло. Предложили наверное самые удобные из возможных для нас кредитных условий. Даже оклейка в подарок была, так как машину покупал под работу в такси.
Всё быстро, чётко, оперативно. Олеся молодец, вообще всё по полочкам разложила. Сергей очень классное авто подобрал 👌
Хочу отметить оперативность и скорость работы сотрудников данного автосалона. Быстро приняли решение о покупке машины, быстро нашли её и также быстро оформили. Помогли нам менеджеры Юлия и Андрей, всему очень довольны!