За 6 лет работы в логистике не встречала более отвратитетельное отношение к клиенту . Своему отправителю запретила отправлять груз линиями которые обслуживает эта контора, к сожалению опять попали к ним, я отказалась с ними общаться , передала это на коллег, закончилось все тем , что все были в шоке от этих работников 😁 и все сказали, что это полный аншлаг.
Имейте в виду, На звонки не отвечают ! Ни один менеджер ! Руководитель по логистике или кто она там Виктория , это отдельный случай «человечности».
Когда приходит груз , они сливают все всем одиним письмом , где видно каждого отпраиеля и получателя котрый пришел на корабле, можете себе выбирать клиентов 😉
Их работа заключается в том, что они на вас скинули все, а дальше сами как-нибудь . Они берут деньги за неполное обслуживание , но не делают вообще ничего из этого(на минуточку это больше 15тыщ)
Это только расфуфыренная картинка фирмы, на этом все!
Профессионализм - 0
Отношение к клиенту - 0
Отвратительное отношение к заказчикам, клиентоориентированность на нуле! не советую с ними работать.
4
Bagr N
Знаток города 22 уровня
25 мая 2024
Так себе конторка. На берегу все вежливые, а когда началась работа, так и пытались «развести». Цифры начали завышать. По два раза один и тот же счет выставлять… будьте внимательны с этой компанией