modi
Как добраться
ТРЦ Московский проспект
221 м
10 отзывов
24 сентября 2024
Директор магазина, с фамилией на Х не хотела возвращать деньги за нерабочий спрей с блёстками, ссылаясь на то что в аптеке же не возвращают средства за спреи и мы возвращать не будем. Я узнала у продовца аптеки что возвращают и вернулась к Х она сказала что её знакомый владелец аптеки отказывал своим покупателям в возврате в такой ситуации и сказала писать заявление на её имя, я уточнила по поводу нужно ли адрес указывать в заявлении, на что она мне ответила Я Ж НЕ СОБИРАЮСЬ К ВАМ В ГОСТИ. Потом сказала что заявление моё ей не нужно и она мне вернёт средства на карту. Стоит ли так портить отношения с покупателями из-за 300 рублей? Должность директора магазина это не причина звездиться
1
24 сентября 2024
Директор магазина, с фамилией на Х не хотела возвращать деньги за нерабочий спрей с блёстками, ссылаясь на то что в аптеке же не возвращают средства за спреи и мы возвращать не будем. Я узнала у продовца аптеки что возвращают и вернулась к Х она сказала что её знакомый владелец аптеки оказывал своим покупателям в возврате и сказала писать заявление на её имя, я уточнила по поводу нужно ли адрес указывать в заявлении, на что она мне ответила Я Ж НЕ СОБИРАЮСЬ К ВАМ В ГОСТИ. Потом сказала что заявление моё ей не нужно и она мне вернёт средства на карту. Стоит ли так портить отношения с покупателями из-за 300 рублей? Должность директора магазина это не причина звездиться
1
8 июля 2024
Научите пожалуйста сотрудников нормально общаться с покупателями. Сотрудница Софья совершенно без эмоционально обслуживала на кассе, все что она сказала «оплачивайте» невнятно несколько раз, видя сколько у нас товаров, не предложила пакет, пришлось после оплаты просить самим, нам нужен был чек, который девушка уже выкинула не узнав заранее нужен он или нет. Ей вообще все равно на покупателей. Очень не приятный осадок и испорченное настроение после данного магазина. Но товары интересные и хорошо, за что и ставлю 2 звезды.
1