Отвратительное качество стульев. Вечные долги ТК. Сдавали в ремонт 2 раза. Обратно дождаться свои же стулья почти нереально. По такой цене ( выше среднего) компания продаёт мусор,у которого через пару месяцев отгибаются спинки! Приходится всегда звонить по 100 раз. Не перезванивают.
Купили летом 21 года 4 стула . 2 из салона,2 под заказ. У тех,что из салона через месяц отвалитесь спинки,словно на них сидели люди по 200 кг. В салоне явно знали свои такие проблемы,тк спокойно сказали-у нас такое бывает. Забрали стулья в ремонт. Очень долго не возвращали! Мы звонили каждую неделю. Потом одна из дам сообщила,что у ребят просрочка оплат ТК.
И пока компания ее не погасила нам не вернули стулья.
Затем у тех 2 стульев,что были сделаны под заказ, произошла аналогичная ситуация! Один в один!
Опять сдача в ремонт. Опять долги тк. Опять 4 месяца ожидания. Но в этот раз к нам добавили ещё оплату хранения на тк по той причине,что бестолковые сотрудники не верно донесли тк информацию из письма логисту.
Сервис просто хромает.
Никому не посоветую эту ужасную компанию.
Менее месяца назад была в этом магазине Модернист. Весьма неплохо, особенно если говорить про мебель. Много всего интересного,. Я заказала 4 стула и оплатила 50% стоимости. Стулья очень понравились, в магазине на пр. Мира стоял образец того варианта, что я купила. Пока в срок договора укладываются, с менеджером общалась, она сказала, что в пути, через неделю должны привезти. Верю, что так и будет, тем более основания у меня для этого есть. Подруга брала в Модернисте кресло и ей его изготовили за три недели.
Задерживают производство и отгрузку более чем на 2 месяца.
Имеют долги перед транспортной компанией КИТ, которая в свою очередь отказывается отгружать изделия этого «партнера», пока те не закроют долговые обязательства. При этом страдает от этого третье лицо - клиент.
При сборке стульев крепления оказались бракованными - пришлось решать вопрос самостоятельно, как привинтить несчастные ножки.
P.s. Вопрос с транспортной решался самостоятельно. Сегодня 25.07, менеджеру модерниста об их долгах перед транспортной и о том, что те не отгружают изделия до той поры, пока они их не закроют, писала ещё 12.07. С тех пор ни ответа, ни привета, сообщение висит непрочитанным.
Рекомендую 100 раз подумать прежде чем заказывать что-либо в этой компании. Никакой компенсации ни в виде обещанных подушек, ни в том числе денежной за задержку и потраченные нервы я не получила.