Девочки Консультанты не знают элементарно какие акции проходят и на каких условия . По продукции вообще вопросов можно не задавать,по их советам можно вообще лысой остаться. Продукция такая как красители,ламинирование
и т.д. очень серьезная и надо грамотно консультировать .знаний нет никаких😭 Очень печально.
Магазин очень нравиться, большой ассортимент, приходиться ездить сюда, потому что, у нас в Огнях выбор товара не такой большой. Продавцы девочки очень вежливые, приятные в общение.
Хочу сюда часто, девочки вежливые, по крайней мере попадались мне. Сначало кассир показалась злюкой, но пообщавшись, мнение свое изменила. Девочка которая меня почти всегда обслуживает, мне очень нравится, правда имени не помню, черненькая такая, сейчас перекрашивается, последний йраз видела её рыжей, ей отдельный респект. Спасла меня когда я испортила волосы :)
Отвратительное обслуживание в Огнях. Кассир Мурашкина, имя к сожалению не помню. На сегодня 14.03.2021 оценка которую заслужили специалисты этого отдела даже одна звезда много. Предложение к руководству , научите ваших специалистов приносить извинения за свои ошибки в работе. А то они работают наверно за оклад и знают, что свою зп в любом случае получат. Утром без наличия скидочной карты не смогла забрать товар. Девочки предложили отложить товар, я охотно согласилась. Через 2 часа пришла с картой и оказалось , что пакет расфомировали , но кассир начала искать товар в сових"отложенных" , но моего пакета там не было. Пришлось собирать снова. При том, что магазин забит был народом.Но это даже не главное, они даже не принесли извинения. И при оплате на кассе я спросила пакет, на что Мурашкана хамски просто сдерзила, я Вам предлагала. Молодец! И так не научили рот открывать и тут еще вот...я не скандальный человек. Но ситуация печальная!
3
1
Ღ
ღIrinaღ ♛✭❀
Знаток города 9 уровня
1 июня 2023
Большой выбор,удобное месторасположение,из минусов консультанты незнаю продукцию,теряются
Очень большой выбор профессиональных товаров по уходу за волосами, кожей и других товаров как для салонов, так и для домашнего использования. Консультанты грамотные, внимательные. Люблю этот магазин
Много лет знакома с модерном и очень его люблю, но сегодня меня максимально порадовала консультант Эвелина ( прошу прощения если ошиблась с именем) - общение было хоть и быстрым но настолько приятным, что решила написать этот отзыв сразу как вышла из магазина))) Спасибо ❤️💎
3
1
А
Анонимный отзыв
20 марта 2020
Очень всё устраивает! Продавцы, вежливые,приветливые,знают свой товар!!!Все отлично!