Очередь для юр лиц огромная почти 2 часа проторчали , одна вроде работала как могла успевала , а второй вообще медленно все эти два часа обслужил всего 1 человека , для физ лиц касс много это хорошо , но вот для юр лиц очередь бывает большая .
Внутри помещение, как и здание снаружи, впечатление производит положительное, НО...Пришел оформить SIM-карту и в очереди передо мной было 33 (!) человека! Да, стоит автомат "умной очереди" (ехидной названный iQueue, что в прочтении созвучно с "ай-кью"), да, постоянно работают с посетителями 7 операторов, но потерять около часа для оформления - это через край. При этом: в автомате очереди есть категории - подключение и обслуживание (с большим количеством пунктов), но, как сообщил один из парней местных, очередь все равно общая и можно всегда нажимать на кнопку "Подключение" - просто для скорости. Для оплаты SIM-карты приходится заполнять (!) бумажную квитанцию, чего я не делал уже лет 10 (но это, возможно, уже особенности местного документооборота). Вердикт: "UMS - оператор, каким он должен быть". Нет, не должен.
6
3
М
Мастер Эго
Знаток города 18 уровня
2 февраля 2022
Отвратительное обслуживание.
Окон 15, из них работает максимум 3.
Очередь хоть и электронная, но "мне только спросить" как обычно занимает по полчаса.
Услугами остался доволен, требовалось подключить роуминг, сделали все быстро. Если бы еще не задалбывали спамом об увеличении лимита трафика каждый день, вообще идеально было бы.