Всем доброго дня! ❤️
Возвращаемся из Олюдениза, хочется поделиться отзывом о замечательной работе туроператора Фетхие Mobius travel
+90 543 530 7778
https://www.instagram.com/mobius_travel?r=nametag
В этой части Турции мы были впервые, в отеле туроператор предлагал нам разные экскурсии по завышеным ценам..
Нашла Мобиус в интернете, написала, они все подробно объясняли, мы поняли что хотим посмотреть. Очень понравилась морская прогулка «самые красивые пляжи и бухты Фетхие».
Невероятные бухты Дальян и Аквариум, приятная компания на небольшом корабле (около 30 человек, для нас было важно, что бы не было толпы), опытный капитан с большим стажем, расслабляющая музыка и красивейшие пейзажи, позволили по настоящему расслабиться, отдохнуть и получить массу положительных эмоций !
Поездка и фотосессия удалась! ❤️💯
Представитель турагентства Yuliia Kabaca предложила экскурсию с итоговой стоимостью 55$ за вход в Памуккале + 30€ вход в другие достопримечательности. На
вопрос - итоговая ли это стоимость ответили утвердительно.
В начале экскурсии отдала 100$, сдачу обещали в конце, но не вернули. Гид Фарида Аталой начала говорить, что у волшебника Сулеймана все по-честному и без обмана, и сдача ушла на курсовую разницу.
Затем предложила в качестве сдачи 100 лир после того, как я написала менеджеру Юлии (от которых я отказалась, потому что при самом грубом подсчете сдача должна была быть как минимум 5$, если посчитать услугу бассейна, которая бала навязана и не использована мной).
Юлия на вопрос «где сдача» говорит, что это не наш гид и мы не отвечаем за его действия, а Фарида - что виновато агентство, которое не владеет актуальной стоимостью билетов.
Делайте выводы, мне было неприятно. Есть все письменные подтверждения согласования стоимости (на случай попытки опровержения подлинности «на нас клепают конкуренты»).
Я обычный клиент, который уже знает особенности Турции - и заранее задает вопросы о конечной стоимости. Но как видите - не помогло. Разбираться кто меня конкретно обманул - Мобиус или гид - желания нет никакого.
Дополняю отзыв: на обратном пути у нас сломалась машина, и Фарида Аталой сказала что «это нормально, т.к начало сезона».
Сдачу 100 лир (3 $ мне практически кинули, также дама повышала тон (есть запись разговора).
Нечестная и не профессионал. К Мобиусу тоже много вопросов по организации: почему предоставляют аварийный транспорт и говорят что стоимость финальная 85$ + 30€, а по факту со 100$ передвнных Фариде сдача 0 (или 100 лир после нервомотания). Было 2 услуги - вход в Памуккале и Иераполис. Для чего было впаривать басейн не понятно, но даже если его посчитать - это всего 250 лир. Она должна была дать сдачу в соответствии с расчетом, а не утверждать что ее сьела курсовая разница.