Отличное место, персонал очень вежливый и общительный, помогли с настройками телефона, данные перенесли, объяснили все мелочи,которые не понятны были. Стекло наклеили, так ещё и чехол дали. В общем я в восторге, спасибо большое)
Покупал доставкой iphone 16, коробка была помятая и вся в царапинах, решил не заострять на этом внимание, когда активировал на экране был след, видимо были какие то проблемы с матрицей. Позвонил в магазин и мне сказали скинуть фото отвечали раз в пару часов, приходилось звонить, по итогу пришлось ехать в минск тратя свое время и деньги, там мне поменяли на другой, тоже с побитой коробкой.
Никакой компенсации не дождался(
Не советую рисковать и покупать тут!
Быстро отвечают и поддерживают связь весь процесс покупки, доставка на следующий день (привезли бы даже в день покупки, но не было нужного цвета, оперативность на высшем уровне) гарантийный талон с печатью и всей нужной информацией, также положили подарочек - прозрачный чехольчик))
Спасибо за хороший сервис!
На сайте компании указаны неверные данные и информация, которая вводит потенциального покупателя в заблуждение. Нет товара в рассрочку без переплаты (хотя в результатах поиска по этим словам сайт выдаётся на первой странице), а есть продажа в кредит с переплатой, которая, по некоторым товарам, доходит до 600 рублей.
Отзывы пишу очень редко, но, этот магазин действительно достоин внимания)
Покупали здесь iphone 15 pro.
Сам магазин не очень большой, но, вот его наполнение - это самые лучшие, вежливые и улыбчивые люди, профессионалы своего дела. Помогли с выбором телефона, с его настройками, еще и подарочки подарили)
Стоимость телефона была самой низкой из предложенных на рынке.
Все оригинальное, все работает, пользуюсь месяц)
Хочется выразить огромную благодарность магазину за их работу, за отношение к своим покупателям и пожелать только самого лучшего)
Вы очень классные, правда!)
Буду Вас всем рекомендовать!
Заказал айфон. Сказали до 15.00 привезут. Жду.В 15.30 решил набрать, спросить где курьер. Оказывается данной модели нет в наличии, а они даже не удосужились перезвонить и сообщить об этом.
L
legionerts
Знаток города 3 уровня
25 октября 2024
Покупали в этом магазине iPhone 16 pro,перед покупкой уточняли момент по поводу региона для которого данная модель производилась,тк есть ограничения для разных регионов.По ходу диалога было сказано,что модель международная и подходит для стран СНГ.В день покупки нужно было забронировать телефон,так и сделали.Вечером этого же дня звонил менеджер и сказал,что телефон,который забронировали на меня уже был забронирован на другого человека и предложили перенести покупку на следующий день,что уже не понравилось.Спустя минут 15-20 перезвонил менеджер и сказал,что тот самый покупатель отказался и перенес покупку на другой день и было предложено все-таки купить этим же вечером.Приехали и еще раз спросили является телефон европейским,именно ЕВРОПЕЙСКИМ,на что ответили,что да.По приезде домой увидели,что был перепутан чехол и пришлось ехать на следующий день и менять его.Вечером следующего дня после настройки телефона нужно было воспользоваться приложением «Локатор» и выяснилось,что данное приложение работает не в полном объеме,стали выяснять почему так и оказалось,что данная модель телефона является корейской,что было разочарованием,тк это выяснялось при покупки для какого региона.Написали в инстаграм данного магазина на что поступил ответ,что телефон международной версии и кроме как языка на обороте коробки ничем не отличается от остальных.Решили позвонить и обсудить все нюансы по телефону и менеджер сразу сказал,что можно все исправить и предложил подъехать в магазин,но изучив вопрос я знала больше,чем сотрудники магазина,тк это ограничение никак не обойти,обещали перезвонить,но по итогу пришлось звонить самим.И снова дозвонившись уже отвечал другой сотрудник,пришлось объяснять все заново,по итогу предложили Power bank в качестве компенсации,после того как согласились на это в инстаграме хотели уточнить,что за модель power bank долго игнорировали и написали потом,что сказать модель могут только утром следующего дня и не могут предоставить информации,потом написали,что уточняют у поставщика и даже фото из интернета не могут предоставить.Снова решили набрать по телефону и только к 9 вечера(начали весь диалог в час дня примерно) сказали хотя бы Марку.Утром того дня как должны привезти,написали название(хотя его сообщили по телефону) и на просьбу фотографии,которую обещали с вечера,получило ответ,что power bank уже у курьера и фото отправлено не было.Так же вечером сказали,что на него так же будет гарантия год.Привезли зарядное устройство без гарантии и чека,снова пришлось звонить и спрашивать про гарантию,на что получен ответ,что тк это подарок к заказу отдельно никаких гарантий и чеков не предоставят,что это все есть у них в системе.Вообщем итог всего,к технике нариканий вцелом нет,но клиентоориентированность отсутствует абсолютно,тк о нюансах относящихся к ограничениям по региону и тд считаю,что стоит предупредить до покупки или хотя бы во время ее,чтобы в дальнейшем для людей,которые покупают технику не было это «неприятным сюрпризом»
Отличный магазин по продаже техники Apple, ребята знающие про apple всё, очень приветливые всё расскажут, покажут, даже скидку предоставят и что не мало важно, техника только оригинальная и запечатанная.
Купила здесь айфон 13 и полностью довольна. Перед покупкой ответили на все вопросы в телеграме. При мне в магазине все сверили и проверили. Сразу наклеили защитное стекло и подарили прозрачный чехол
Отличный сервис! Лучшие цены и ассортимент продукции apple! Покупаю технику уже не первый год , за покупку дарят стекло и чехол, доставка по Минску бесплатная, курьер всегда помогает с настройкой устройства, самый лучший и надежный магазин!
Лучший сервис по технике apple в минске! покупаю устройства не первый год, всегда все идеально, постоянным покупателям делают хорошие скидки, а также дарят подарки! советую всем данный магазин!
Отличный магазин. Премлемые цены и отличное обслуживание. Покупаю здесь уже не первый раз. Обработка заказов очень быстрая, скидки постоянным клиентам.
скидки постоянным покупателям.
1
Анатолий Ландерс
Знаток города 15 уровня
13 сентября 2023
Покупал себе iPhone 14 pro max. Так как подделок на рынке много решил не рисковать и приобрести у официалов. Еще при покупке дали небольшой подарок, что очень приятно. Из плюсов выделяю оригинальные айфоны, возможность рассрочки (я по халве брал), да и цены в принципе немного ниже (касательно 14 Айфона точно)... Ну и в магазине не душно, приятно находиться в отличии от душных торговиков.
Всегда покупала в самом магазине, сейчас пoпробовала заказать и была впечатлена скоростью прoцесса обработки и доставки заказа. Почти сразу после оформления заказа со мной связалась, доставили на следующий вечер. По заказу без вопросoв, все упаковано, работает без проблем, очень дoвольна!)
В очередной раз сделал обновление в этом магазине. В последнее время заказываю через сайт, нравится быстрое реагирование и быстрая доставка. Ну и самое важное, 100% оригиналы(проверено по серийным номерам), упаковка запечатанная, и если что, есть гарантия.
Самый ужасный магазин на территории РБ. Заказал citycoco White Siberia WS Pro 2000W, ждал ровно 2 часа продавца, которого заранее попросил подготовить и собрать скутер. Паралельно со сборкой с 0, обслуживал трёх клиентов в течении 30 минут каждого. В итоге ситикоко был собран через 2 часа после моего приезда.
Чек не дали.
Сам ситикоко был продан с дефектами: проблема с зарядом батареи, скрип всего корпуса и самое главное - громкое гудение и треск колеса при наборе скорости. Пришлось вести через весь город ещё раз назад.
После сдачи в ремонт, я ни разу не получил четкого и понятного сообщения когда со мной свяжутся. Через 2 дня без видимости того, что может быть дальше и когда, я потребовал телефон руководителя, который позвонил мне и в крайне неприятной манере общения внезапно, под конец предложил мне другой экспонат.
Я согласился и приехав забрал другой экспонат. На нём гудение и треск мотора был ещё громче.
Я снова поехал через весь город чтобы вернуть уже второй экспонат. Так как проблема та же, я потребовал вернуть деньги. На что мне ответили, что нужно подождать мастера, который даст заключение. Мастера и его заключение пообещали в понедельник. Сегодня уже среда. Никакого понимания когда мне вернут деньги у меня нет. На вопросы мои ответа нормального нет. Вам смешно может читать - но они мастера потеряли, не отвечает на телефон (как вы поняли в штате человека нет, на каких условиях с ними работает тот, кто делает такие заключения, один бог знает)
Поедем в магазин с милицией в пятницу, когда истекут 7 дней с момента сдачи товара.