Приходится общаться по работе. Такое ощущение, что обучают менеджеров, как быть максимально не клиентоориентированными в работе. За те годы совместной работы, наверное с десяток поменялось. А все как пол копирку.
В моем рейтинге это лучший отель в Нижнем Новгороде, жил и в шератоне и в других местах. Теперь только сюда. И номера просторные чистые и сервис и покушать и выпить и персонал приветливый, общительный. Только позитив. Был несколько раз.