Mobillife
145 отзывов
12 мая
Заказывал в данном магазине несколько телефонов. Первый телефон Самсунг S24Ultra 12/512 в июле 2024г. Заказ приняли быстро, доставку оговорили и встретился без нареканий.
Второй телефон заказал Самсунг S25+ 12/512 в Марте 2025г.
Заказ приняли быстро, договорились на доставку маршруткой. Приехал забирать, но телефон оказался не тот который заказывал, хотя обговарили дважды и подтвердили, что всё ок.
Очень расстроился т.к. не удалось вовремя получить данный телефон для подарка. Уже через несколько дней лично в Минск ездил и забирал.
В апреле решил заказать у них третий телефон Самсунг S24 12/256 и тут уже они начали хренью заниматься. Заказ приняли так же быстро, договорились на определённую дату встретиться с курьером, обещали что наберут за час. День прошел никто не позвонил, стал звонить сам, подняли телефон раза с десятого, ответили что телефона этого у них уже нет в наличии. Спросил когда он будет, ответили через 2 дня, я повторно с ними договорился и заказ приняли, в назначенный день снова тишина, звонил долго, по итогу вечером сами перезвонили и опять сказали что телефона нету, снова обещали что будет через 2 дня, я в третий раз заказал, но уже с доставкой в мой город маршруткой, заказ приняли, и сказали в какой день будет доставка и что за час меня наберёт водитель, Время приблизилось к встрече, но меня всё так же никто не набрал, звоню снова им и снова отвечают, что телефона нет и никто ничего не отправлял. Ответили мол праздники, выходные дни и мол пока нет его в наличии. И снова предложили принять заказ, но я уже не хотел с ними иметь дело, т.к. кормят завтраками.
15 апреля
Заказывали в этом магазине MacBook 14 Pro. Коммуникация максимально нахальная, как во всех магазинах подобного типа. Сначала говорят, что есть в наличии. А потом говорят, что нужно оформить предзаказ.
Когда приобрели товар в другом месте и сказали, что неактуально, получили в свой адрес нецензурную лексику, хамство и угрозы.
Как мы поняли, такие магазины торгуют эмоциональными качелями, а не качественной техникой.
11 декабря 2024
Сделал заказ по телефону , договорились на доставку в определенное время, сказали что курьер наберет за полчаса. В общем итог: в назначенное время никто не позвонил, на попытку позвонить в этот магазин и выяснить что с заказом вообще никто не снял трубку и не перезвонил в рабочее время магазина. В итоге прождал весь вечер в пустую ни ответа ни привета. Больше точно сюда не обращусь и никому не рекомендую данных товарищей.
3
1
21 апреля
Заказывал IPhone 16 с доставкой. Доставка осуществилась как и договаривались. Продукт оригинальный, упакован надежно и безопасно. Вопросов никаких нет. Из бонусов бесплатная доставка и зарядный блок 20W (hoco.).
18 апреля
Максимально некорректное общение консультанта. При заказе Honor x9c консультант не указал, что за указанную на сайте магазина цену будет азиатская версия. В день доставки за международную версию потребовали доплату и перенос срока доставки. При отмене заказа и вообще в течение общения со стороны консультанта предвзятый тон, грубое общение, некорректные вопросы. Очень не рекомендую!
21 апреля
Заказывал телевизор LG вроде всё сразу хорошо ,в то время когда вроде бы должен приехать курьер,позвонили и сказали что телевизора нет в наличии .сказали во вторник привезут,потом ещё через неделю .
Ни какого внимания к клиентам всё как будто через силу делают. Заманивают самыми низкими ценами потом ничего не делают ,ЗАЧЕМ!!!
Обходите стороной.
11 января
Хочу отметить магазин положительным отзывом. Сделала заказ, подтвердили, доставили. Всё на высоте, всё как нужно. Телефоном тоже довольна, по стоимости обошёлся дешевле, чем у сотовых операторов.
1
3 января
Сделала заказ на телефон, подтвердили наличие. Телефон был заказан на подарок. Вечером следующего дня мне перезванивают и говорят, что такого телефона нет. Впереди большие выходные и больше нигде заказать не смогу. Порядочный магазин так не поступает. У меня испорчено настроение, и муж без подарка. Отвратительное отношение к клинтам
3
24 января
Спасибо магазину за помощь в выборе телефона! Всё чётко подсказали, объяснили, оформили. Рекомендую всем, кто хочет надёжную покупку.
1
30 января
Магазин сработал на 10. Сраз после заказа перезвонили, подтвердили заказ. Привезли в другой город на след день в условленное время. Спасибо) цена гуманная по сравнению с остальными магазинами.
31 июля 2024
Лучшие ребята, замечательный магазин. После того как меня подставили в другом магазине, здесь очень оперативно организовали доставку день в день. Профессиональный и грамотный подход к клиенту. Большое спасибо, подарок был вручён вовремя)) другим продавцам советую брать с вас пример! Покупали планшет.
1
2
6 сентября 2024
Хамоватое отношение к клиентам. 2.09 Заказала обратный звонок на сайте , никто не перезвонил, набрала сама,договорились о доставке , но мне нужно было уточнить дату т к я работаю, и нужно к конкретному времени привезти, у менеджера уточнила можно ли конкретное время конкретной даты 6.06 сказали да , уточняю на пт к 11 часам, и говорят нет , курьер будет только к 19 в вашем районе. Думаю ну хорошо.Говорю пока подождите с заказом я подумаю.
И попросила сестру заказать телефон и принять курьера на свой адрес т к у нее есть возможность , у нее все хорошо приняли заказ и доставили.
06.06 Мне звонит менеджер уточняет про телефон, я говорю ребят, уже у вас по другому номеру и адресу все заказали, все оперативно красиво сделали , спасибо) менеджер делает вид что не слышит, на меня начинает орать что зачем мы из за вас заказали телефон и держим его, и я просто обалдела от такого отношения к клиентам, айфоны уже не покупают понять не могу, тем более я уточняла что подумаю. В итоге спрашивал зачем я так поступила, более я не видела смысла продалжать разговор, т к обьяснила что мы уже купили причем у них же. Работа менеджера оставляет вопросы
7
1
9 декабря 2024
10 лет покупаю здесь технику Apple. Всегда честно, быстро, со всеми проверками.
Цены самые лучшие
1
6 марта
Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании за грамотную консультацию и оперативность. Продолжу делать у них покупки.
26 февраля
Очень хороший магазин) Рекомендую) На всех этапах отработали отлично!
Позвонили, доставили, я приняла заказ) Никаких лишних действий.
1
21 июля 2024
Заказывал 2 раза технику Apple. Цены очень низкие, товар доставляли в запечатанной упаковке без повреждений.
Но с гарантийным ремонтом в этом магазине лучше не сталкиваться. Но а что тут хотеть? цены маленькие, наценка магазина небольшая, а гарантийное обслуживание низкого качества.
Тут каждый должен сам выбрать, или переплатить магазину вначале, но иметь хорошее гарантийное обслуживание, или же сэкономить, рискнув им.
2
27 августа 2024
Максимально нелепый сервис. Заказал телефон на сайте, не дождался, пока перезвонят - набрал сам. Договорились о доставке на сегодня с 13 до 16. В 15.45 позвонил сотрудник, сообщив о том, что директор что-то там не успел подписать, поэтому доставка переносится на завтра. На следующий же день позвонили, и сказали, что пришёл вообще не тот телефон: пришла версия 8 / 256 вместо 6/128 и предложили купить его со скидкой, но за бОльшую сумму, нежели я рассчитывал потратить за версию 6 / 128. В итоге два дня потерянного времени. Больше с ними связываться не буду и никому не советую.
9
1
19 апреля
Рекомендую. Дают дельные советы, удобное расположение - около метро, шикарные цены
14 ноября 2024
Как и все покупатели , ошиблась с выбором магазина . Заказали планшет 📋, подтвердили заказ , спрашивала несколько раз точно есть ( так как отзывы прочитала ) . Договорились на доставку . Утром позвонили , все хорошо 👌 через 1,5 часа звонят , ой вы знаете , нет такого планшета и цены !!!!! Обманщики , чистой воды! Все отзывы абсолютная правда !
4
1
9 апреля
Заказ обработали моментально, доставка была точно в срок, как и договаривались. Персонал очень вежливый начиная от оператора и заканчивая курьером.
24 апреля
Один из самых безпроблемных заказов: насмотрела телефон, по звонку подтвердили наличие и время доставки, оформили заказ. Доставили быстро.
10 января
Хороший магазин, заказывал телефон, приятно порадовала цена, и быстрая доставка
8 октября 2024
настоятельно не рекомендую! заказал у Mobillife по телефону +37529 537-69-69 4.10.24 iPhone 14 256Гб. сказали есть в наличии доставят 5.10.24 в Брест. 5.10.24 извинились и сказали что доставят 8.10.24 сегодня 8.10.24 позвонили и сказали что телефона нет в наличии и не было. как понять такую организацию и почему мне сразу не сказали про отсутствие телефона? не теряйте на них своё время!
6
1
12 июля 2024
ОТВРАТИЛТЕНЫЙ МАГАЗИН!!! УЧИТЕЛЬ ЧТО ОФОРМЛЯТЬ ЗАКАЗ НЕ Надейтесь ,ЧТО ВАМ ЕГО ДОСТАВЯТ !!!при этом сами будите звонить чтобы понять увидели ли ли ваш заказ или нет !!! При этом доставку в не на следующий день, а типа через два дня .. только никто его ват так же его не доставит !!обещанного смс о курьера прождала пол дня позвонила сново сама и в итоге сегодня доставки не будет ...машина не укомплектована жди еще 5 дней и может быть мы доставим заказ !!(( В смысле...доставка на следующий день ..никто не уведомил, что перенесли доставку аж 7 дней доставлять будут и без гарантии ,что на 7 день доставят !!((
Жесть
Отношение к покупателю отвратительное !!!!!
7
1
18 декабря 2024
Хороший магазин .цены класс !!!!всем советую !качество на ваышем уровне !беру не первый раз !!!!))))
1
10 мая
Оформила заказ, связались, уточнили, подтвердили, доставили. Все четко и в оговоренные сроки. Спасибо за высокий и качественный сервис.
13 ноября 2024
Не советую данный магазин!!! так как принимают заказ в итоге переносят сроки доставки сразу не могут сделать всё нормально я бы не тратил время а заказал бы в другом месте) а и еще дополню спрыгивают на дурочка что не видят заказ потом находят магическим образом (
1
1
26 июня 2024
Заказывал часы, позвонили на следующий день с возможностью доставки с 18. Потом резко ситуация поменялась в районе 20-00, что только только собрали заказ и доставка будет на следующий день. На следующий день (я уже понял, что будет что-то не так) позвонили и сказали, а это же азиатская версия и мне ее не выгодно везти, ведь там много ограничений. Следующая версия была - созвониться в понедельник, когда в город будут новые поставки. Понятно, что никто не позвонил. Проще было сразу сказать, что не сможем выполнить заявку...
4
1
3 сентября 2024
В субботу Заказли планшет .сказали понедельник перевезут .понедельник вечером набирали и говорят извините давайте в вторник вечером .вторник вечером звонят и говорили ваш модел планшет нету у нас.это просто издевательство. Самый ужасный магазин которые встретил ! Ход на копейку совесть имейте и не тратите время клиента !!!!
5
1
12 марта 2024
Позвонил в магазин чтобы заказать телефон IPhone 15 512 gb розовый. Подтвердили, что есть в наличии. Договорились, что заберу из пункта самовывоза на Кальварийской в 15:00. Приезжаю, подсовывают телефон с грязной коробкой, основная информация о телефоне подтерта, но я разглядел, что это телефон на 128 gb на что и указал продавцу. "Ой, это наверное не ваш заказ" - сказал представитель пункта выдачи. "Ну окей, а где мой заказ?" - спрашиваю я. "Его не привезли. Нет в наличии". "Как так?" - спрашиваю я.
А вот вам звонили, и вы сами согласились. При этом представитель пункта выдачи пытался переложить на меня общение с продавцом. "Моя хата с краю". Но я настоял, чтобы он сам выяснял, где заказ.
Начал подымать звонки (все разговоры у меня записываются). Обнаружил 2 звонка с разных телефонов. В одном мы обсуждаем доставку в пункт выдачи, вот втором с другого номера, что телефона нет в наличии. При этом человек, который звонил со второго номера не представился, не сказал какой магазин представляет. То есть связать, что это звонят из этого же магазина было абсолютно невозможно.
В итоге только потратил своё время и нервы.
Подумайте прежде чем обращаться в этот магазин.
9
1
10 июля 2024
Уже не первый раз покупаю телефон в данном интернет-магазине, не только себе, но и в подарок. На днях приобрела 15 pro max. Отличный сервис, менеджер помог с быстрым оформлением и уже на следующий день телефон был у меня. Устройством очень довольна, все отлично работает. Никаких косяков ни разу не было.
Рекомендую👍
4
12 ноября 2024
Заказал с утра планшет, перезвонили, сказали что все есть в наличии, доставка с 14 до 17. Поверил на свою голову... Позвонили в 14.30 и сообщили что оказывается в наличии нету, и надо ждать ещё сутки. Обманули... Не обращусь сюда снова...
1
1
6 августа 2024
Покупаю в Mobillife не первый продукт.
Все обьяснили понятно и ясно, +лучшая цена в городе!
Пункт выдачи почти в центре города!Приехал в пункт вдачи раньше, телефон уже был на месте!
Спасибо команде Mobillife!
1
4
30 августа 2024
Понадобился телефон ребенку в школу, насмотрели с мужем Tecno Camon 20 pro, обратились в этот магазин. Остались довольны, как мы, так и ребенок. Отработали хорошо от приема заказа и до доставки!
1
1
5 ноября 2024
Ужасный магазин и сервис 0 баллов.
Заказал доставку сегодня утром,договрились с 7 до 9 вечера,никто к этому времени так и не позвонил.После 40 безперерывных звонка,ответили и сказали,что забыли про вашу доставку и телефон досих пор на складе,вообщем цирк-не советую!!!
5
1
2 ноября 2023
Покупал в Mobillife.by смартфон Xiaomi. Понравилось качество товара и вежливость персонала. Доставка была осуществлена в оговоренные сроки, а товар был аккуратно упакован и защищен от повреждений. Кроме того, цена на товар была очень хорошей, что порадовало. Обслуживание в магазине было профессиональным и вежливым, сотрудники грамотно консультировали меня по всем вопросам, связанным с телефоном. Буду рекомендовать Mobillife.by всем, кто хочет, чтобы покупка была надёжной и выгодной.
2
8 мая 2024
Делала заказ часов в данном интернет магазине и осталась в полном разочаровании.... заказ оформили, сказали, что курьер вечером всё доставит, наступил вечер мне звонят и говорят, что товар не доставят, так как нет документов перенесли на следующий день доставку. Но, на следующий день мне обратно звонят и говорят, что часов с таким размером нет. Мы можем ещё раз сделать заказ ,если вы подождёте... я все понимаю , но 2 дня морочили голову и в итоге ничего не доставили. Данный магазин не советую.
4
1 апреля
Заказала здесь смартфон. Понравилось, что на сайте всё просто и логично организовано. Нужный товар нашла очень быстро, буквально за минуту. Оформила заказ поздно вечером, а уже на следующей день курьер был у меня. Очень оперативно сработали, спасибо!
3 января 2024
Купил телефон, который со старта грелся до 40 градуса при !обычных звонках! В инстаграме 45 градусов, просто при комнатной температуре и без зарядки. Если ставить на зарядку и не пользоваться - 45 нагрев. Без зарядки: браузеры, мессенджеры прыгает температура 39-42, при этом верх телефона всегда тёплый (в инстаграме горячий и тормозят ролики(троттлинг процессора). Облазив множество форумов, в том числе 4pda, и пообщавшись с владельцами телефонов REDMI 12, ни у кого такого не было. 10 дней старался побороть нагрев, всё обновил, ненужное удалял и отключал, не помогло. Пришёл в магазин, пункт выдачи на Кальварийскую, 25. Ребята потрогали телефон, сходу с улицы прогрелся до 42 в инстаграме. Сказали, да странно и не нормально. Но относите в СЦ, нужно заключение. 14 дней не прошло с момента покупки, вместо того (согласно правил о защите прав потребителя) что бы взять у меня телефон и самим заниматься этим в течение максимум 7 дней, меня отправляют в свой СЦ "AlexService" на ул. Максима Танка д. 30. Где мне сходу заявляют, что нагрев это нормально и вообще срок диагностики 14 дней (в выданном квитке написано до 30 дней). т.к. я уезжаю на работу в другую страну на следующей неделе, и прошу за деньги провести экспертизу-диагностику быстрее, мне отказали (магазин я тоже просил, что бы поспособствовали для ускорения этого процесса, однако там мне тоже отказали). В итоге, я оставил телефон, а на следующий день пришел посмотреть, мало ли, чудо произошло. Мне сказали, что диагностика не завершена и что ничего не делали, однако телефон был сброшен до заводских настроек... Забрал просто телефон, нету времени мне этим всем заниматься, поэтому как "итог" о магазине следующий - ПЛЮСЫ: быстрое оформление, доставка, соответствие цены, низкая цена относительно других площадок, телефон запакован, чек. МИНУСЫ: гарантия, 14 дней на проверку. Если вам повезло и товар нормального качества, значит всё ок. Если же с товаром что-то не так, на старте покупки или потом, готовьтесь мучаться с СЦ и магазином.
5
1
6 ноября 2023
Заказывал redmi note 10 pro. Большой выбор расцветок. Покупкой полностью доволен. Цены низкие. Техподдержка помогает выбрать модель, подсказывая лучшие исходя из бюджета и характеристик. Рекомендую
2
25 октября 2024
Выбрала, заказала, оплатила и забрала. Удобное расположение рядом с метро. Быстрое обслуживание!
1
23 августа 2024
Отзывчивый персонал и можно рассчитаться картой. Если вам это преимущество покажется надуманным - тогда попробуйте найти телефон по хорошей цене и рассчитайтесь картой рассрочки)
3
2
3 мая 2024
Никому не советую данный интернет магазин!!!Заказали телефон, договорились на определённое время
по доставке. В итоге ждали курьера пять часов, никто не позвонил и не приехал. Связавшись со специалистом , попросили объяснить причину задержки доставки, нам пояснили, что телефона нет и не будет. На вопрос, как вы тогда приняли заказ, ничего пояснить не смогли!
3
1
5 июня 2024
Обращалась за покупкой Xiaomi. Мой телефон сломался и мне нужно было срочно купить что-то на временную замену. Оперативно приняли заказ, грамотно ответили на волновавшие вопросы. Буду ещё что-нибудь заказывать обязательно.
1
4 февраля
Первый раз заказывала в данном магазине! Все прошло как по маслу. Молодцы, так держать!
1
8 марта 2024
Заказывала в Mobillife.by телефон Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G. Сделала заказ на сайте вечером, утром перезвонили, подтвердили наличие нужной мне модели и договорились о времени доставки (в этот же день). Курьер приехал вовремя, коробка была запечатана в заводскую пленку, IMEI номера совпадают, есть гарантия, пробила на официальном сайте - оригинал. Порадовала более бюджетная цена чем в других интернет магазинах. Заказом полностью довольна. Рекомендую!
1
1
9 июня 2024
Заказывал в магазине наушники. Быстро приняли заказ, договорились о времени доставки. Все доставили четко и в срок! ;) Сервис, достойный подражания.
1
22 августа 2024
Заказывал телефон девушке в подарок. Заказ обработали оперативно и четко, подарок доставили вовремя. Спасибо за вашу работу!
1
13 марта 2024
Весь процесс прошел идеально! Через десять минут позвонили, согласовали время, вечером доставили. Никаких нареканий нет, работают оперативно и слаженно. Молодцы!
1
1
3 ноября 2023
Заказывал iphone 14 девушке на др, всё пришло очень быстро. Ценой тоже был приятно удивлен. Большой выбор цветов и конфигураций. Проверил на оригинальность - не брак.
2