Мобил Сервис
273 отзыва
12 октября 2023
Автомобиль фольцваген.
Приехал в сервис ,снизу из мотора текло масло. Подняли автомобиль на подъёмник - сказали, что защита мотора не снимается .Начали спиливать болт болгаркой. Нашли неисправность -масло течет из масляного фильтра, потому что он был закручен не до конца и закрутили масляный фильтр.
Отлично - нашли проблему.
Затем поставили новый фильтр, прикрутили защиту, рассчитали меня по полной программе - 1)нашли течь масла 2) демонтаж защиты мотора 3) новый масляный фильтр с установкой.
Ну ладно - отделался малыми жертвами .
НО НЕТ ТАКИХ СЛОВ ЧТОБЫ ВЫРАЗИТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ: масло то надо было долить или нет!
Так я и проездил без масла пока не начались проблемы с мотором.
7
1
2 апреля 2023
Впечатление об этом сервисе двойственные. Я очень часто к ним обращаюсь, но делают хорошо через раз. То нареканий нет и всё делают отлично, то иногда сделают так, как будто в душу плюнули! Ну, а критику вообще не любят и даже не хотят признавать свои ошибки
3
2
3 января 2024
Доброжелательные сотрудники... Вкусный кофе... Высококвалифицырованные механики.
3
2
20 сентября 2023
Мойка автомобиля на высоком уровне. Автосервис зарекомендовал себя , как надежный, но только в смену мастера Алексея .
3
25 ноября 2023
Много лет обслуживаю здесь свою машину. Всегда помогали и в сложных ситуациях. Соотношение цена-качество на уровне! Очень надежный сервис!
3
1
7 декабря 2024
Слишком дорого хотят от обычного сервиса
6 июня 2022
Регулярно обслуживаюсь на Мойке у ребят, всегда заранее звоню, записываюсь, приезжаю грязным, уезжаю чистым👍🏻
С ребятами знаком пол года, за пол года каких то сильных разочарований не было.
Искать я начал хороших ребят, когда покрыл машину керамикой, и тут я был в ступоре к кому ехать…. Но ребятам с Мобил сервиса все подробно рассказали, успокоили, вошли в доверие, и с тех пор я с ними)
Обслуживаться у них или нет, выбор каждого, а я буду и дальше мыть машину здесь, всем добра и ровных дорог👌🏼
4
2
26 октября 2024
После посещения этого сервиса в 1996 г.больше никуда не обращался на ремонт авто. Красавцы и не разводят» по жиже»!
24 апреля 2023
Качественная мойка , но только под запись и дороговато.
Рядом кафе, где можно попить кофе, в ожидании машины .
1
2
20 июня 2022
Мне здесь нравится!
Недалеко от дома, полный комплекс услуг по слесарным работам, по электрике, наличие запчастей, солидные клиенты на Мерседесах, Тойотах.
Зона ожидания со стеклянной стеной.
Дорого, но я им доверяю, явных косяков не допускали.
4
2
9 января 2022
Очень хороший сервис и мойка! Клиентоориентированность на высшем уровне! Хозяин заведения- очень приятный человек :) спасибо за доброту, отличный сервис и мойку! Я ваша постоянная клиентка на синей крете))))благодарна вам за всегда чистую машинку!
5
5
15 мая 2022
Лучшая мойка в нашем районе! Очень качественно моют машины, что большая редкость в последнее время. Есть маленькое кафе где можно выпить кофейку и что то ещё.
5
3
14 апреля 2022
Приехал из Ярославля в Москву и машина сломалась. Методом тыка понял, что дело в стартере. Рядом оказался сервис Мобил сервис - 50 метров. Дошёл, попросил, чтобы электрик дошёл со мной до машины. Идти реально 30 секунд. Отказались даже разговаривать! Вызвал по инетернету, приехал электрик и подтвердил, что действительно дело в стартере. Я вернулся в Мобил Сервис, чтобы взяли машину на ремонт, был готов притянуть ее на лямке. А мне говорят, это дорого тебе обойдётся! Поищи другой сервис! Это ж надо будет ее закатывать - выкатывать руками! И долго делать будем!
Почувствовал себя каким-то ущербным! Менеджеры все сидят напыщенные и даже глаза не соизволят поднять, чтобы с клиентом по общаться!
Вывод - днище! Обходите стороной!
29
1
13 декабря 2021
Очень хороший автосервис. Без обмана. Более 20 лет лечу свои автомобили. Трудно может кому в это поверить, но за эти годы ни разу не пожалел. Это не сервис даже, а просто палочка выручалочка. Не дай Бог что с авто, звоню и тут же помощь или эвакуатор или добрый совет или уже на месте проверят, заменят деталь на рабочую. Хорошая у них и диагностика. Здесь можно честно проверить авто при покупке.
Про кафешку отдельное спасибо! Вкусно, недорого, уютно. Ещё и телевизор.
Кстати, здесь качественно моют, отмывают машины.
Хотите проверить? Уверен, что останетесь довольны не только кофе, мойкой, но и обслуживанием в автосервисе. Всё без головной боли. А это главное для меня.
5
3
17 августа 2022
Пользуюсь услугами магазина Масел более 20 лет . Ни разу не было нареканий на качество ГСМ и уж тем более сомнений в оригинальности Продукции, но всегда , даже у такого проверенного поставщика приобретаю ГСМ в фасованной на заводе таре, на разлив ни разу не брал , хотя экономия на моих объёмах выходит приличная )
2
3
18 апреля 2023
Отличный сервис… долгое время тработают одни и те же лица.. знают постоянных клиентов… не навязывают лишнего… всегда положительные эмоции от посещения….
2
1
5 июня 2022
Сервис - не клиентоориентирован, трубки не берут, приехав в сервис для диагностики авто - оставил номер телефона, чтоб позвонили как освободятся. Звонка как Вы можете понять я не дождался вовсе.
АВТОМОЙКА - это отдельный филиал ада, приезжаешь записываешься на время 18:00, спустя час перезванивают просят перенести на час раньше (17:00), Окей соглашаешься, переносишь свои планы, приезжаешь к НОВОМУ времени, говорят 10 минут подождите, ждёшь … чтоб потом тебе сказали ой все отменяется не успеем помыть, мы закрываемся в 18:00 поэтому до свидания. Получается админ изначально записывая меня на 18:00 не дружит с головой и походу не знает графика своей работы.
16
1
1 июня 2021
Хочу выразить благодарность мойки в «Мобил Сервес «на Башиловке. Большое спасибо сотрудникам, управляющей Елене, администратору Сергею. Внимательное и тёплое отношения к клиенту, грамотно и доходчиво все объясняют! Мойщику Максиму, добросовестно выполняет работу, моет качественно, идеально. Моющие средства хорошие , профессиональные! Есть кафе, очень вкусные завтраки и обеды! Полностью доверяю! Обязательно буду рекомендовать вас друзьям!!!! Спасибо вам😘😘
◦
3
5
1 ноября 2023
Очень не клиентоориентированны!!! Плохой персонал, выпивший и не грамотный! Не стоит обращаться!
4
2
24 января 2022
Добрый день!
Обслуживался тут 2,5 года. В конце декабря 2021 года машина (дизель) стала плохо заводиться и трястись на холостом ходу. Позвонил в свой любимый сервис, записался, приехал, оставил машину, заодно сказал заменить масла, фильтра. Перезвонили через пару часов, сказали что нужно свечи накаливания менять и блок на них, все это 42 тыс руб, плюс масло и прочее 10 тыс руб, ответил чтобы меняли, предупредили что при замене впускной коллектор снимают, это занимает много времени, я только за, лишь бы машина работала как надо. В общем, приехал, забрал машину, оплатил 52 тыс, через день машина снова стала трястись, но я уехал из Москвы срочно. Приехал в январе, позвонил вам, вы сказали приезжайте, я не приехал из-за срочных дел, звонка от вас не было, раньше перезванивали, значит вам абсолютно все равно и я решил что поеду в другой сервис и о чудо, с этого момента самое интересное, обнаружено следующее, коллектор забит наглухо, а значит вывод, либо вам абсолютно безразлично, что он забит и от этого машину колбасит, либо вы его просто не снимали, при замене блока свечей, но сказали что всё заменили и взяли 42 тыс, а если и снимали - гайку не закрутили (фото прилагаю). Как может нормальный мастер пропустить такое и не сказать даже если вы не занимаетесь чисткой коллекторов, ведь я приехал с проблемой - машина трясётся на холостых?! Либо безразличие, либо не снимали и ничего не меняли и то и другое не компетентность, не профессионализм, плюс мои деньги на ветер. Масло меняли и не заметили что прокладку поддона ДВС необходимо менять. Как так. Пишу не с целью опустить вас, а с целью чтобы люди увидели что вы не профессионалы своего дела. Я привык платить за всё и уважать чужой труд, но вы показали кто вы есть. С таким отношением вы больше потеряете нежели я.
За 2,5 года потрачено более 200 тыс. руб. в вашем сервисе. Прилагаю фото коллектора, фото оплаты, всё для людей. Больше ни ногой!
23
1
30 октября 2023
Хорошее место для обслуживания автомобилей, но дороговато.
3
19 февраля 2023
В сфере авторемонта редко найдешь хороших мастеров.
Вот тут то они и собрались!
Все четко и по делу!
Обслуживаем и чиним все семейные машины немецкой марки только тут, претензий (за уже более пяти лет) - нет!
3
2
25 марта 2024
Отличное место. Быстро и качественно.
3
1
10 мая 2024
Отличный сервис. Вежливый персонал
2
16 ноября 2023
Хороший сервисный центр, в наличии есть все расходники для то
3
2 мая 2022
Сломалась машина,была рядом,заехала.Думаю ну не откадут,помогут,я ведь девочка.Как позже выяснилось,генератор.
Встретили ужасно.Ни чем помочь не можем,был ответ администратора.Попррсила хотябы послушать что стучит,говорю:-Вы же специалисты,хоть послушайте можно ехать или нет.Еле уговорила мастера,послушал,сказал не знаю.Не предложили оставить машину,просто сказали некогда,и без Вас много заказов.Времени нет.На мой взгляд ни клиентоориентированно.
Не рекомендую!!!
14
2
29 сентября 2023
Вопрос цены всегда относителен а вот здравый смысл при определении возможных задач тут явно на высоте, что умеют за то берутся. Если нет условий для решения задачи то рекомендуют проверенных исполнителей или сами отвезут агрегат в проведённую организацию.
2
21 сентября 2022
Обратилась помыть решетки от радиаторов после ремонта! В итоге не отмыли, деньги взяли как за машину🤷🏻♀️
Мойщику дала чаевые сразу, что бы хорошо помыл
В итоге 3 минуты поводил керхером, сказал не отмываются и выслали
Помыла на другой Мойке, где отнеслись более ответственно!
12
3
18 марта 2023
Отвратительный сервис, за замену лампочек - работа на 3 минуты, пытаются взять как за ремонт машины! Не честные! Сначала называют одну цену - в итоге-другая! Обдираловка
7
5
21 апреля 2021
Спустило шину, заехала в ближайший сервис с нормальным рейтингом и была очень приятно удивлена. Несмотря на то, что это всего лишь шина (которую при этом накачали бесплатно), менеджер в центре доброжелательно и с пониманием отнесся, а мастер быстро решил мою проблему, адекватно и вежливо общался, установил и объяснил причину)
Сервис на 5+. Думаю заехать сюда на переобувку.
5
5
7 марта 2023
Хорошее качество за разумные деньги. Грамотный персонал. Уютное кафе.
3
4
15 ноября 2023
Менял масло и опору стойки стабилизатора на Mercedes w213, быстро, качественно. Рекомендую. Масла в наличии на выбор.
3
9 октября 2024
Качество уборки салона оставляет желать лучшего, пыль и мусор остались.
8 июля 2022
Отличный автосервис!Обслуживание и качество ремонта на высоте!Рекомендую к посещению есть мойка и кафе .
6
3
19 июня 2023
Отличный сервис. Давно здесь машины обслуживаю. Всей семьи 👍👍👍
2
2
18 февраля 2023
Сделал ТО на смарт 453.
Остался доволен, нормальные цены и классная мойка.
Утром оставил , вечером забрал как новую ❤️
3
2
3 июля 2022
Неожиданно найденная мойка, помыли хорошо, нигде не встречал такой порядок мойки и такой набор- в стандарте уже воск и чернение резины. Точно вернусь еще. Сервис там тоже есть
2
3
12 июля 2021
Обслуживаюсь здесь много лет. Все идеально всегда делают. Мойка и уход кузова здесь вобще потрясающий. Очень рекомендую. Пришла к ним тоже по рекомендации от друзей.
5
3
22 апреля 2024
Обратился на мойку 17.04.24, записался на 22.04.24 к 10:00, оставил телефон, приехал, в 9:55 вышел менеджер и сказал, что помыть машину не смогут
1
2
23 июля 2021
Сервис хороший. По рекомендации знакомых заезжал на ТО и мелкий ремонт...Деловой подход, без разводов и мнимых накруток... Смело можно доверить своего железного коня. Разходники и з/ч по приемлимым ценам. Наличный и б/н расчеты. Есть мойка кафе и эвакуатор . Особая благодарность мастеру приемщику Алексею и ребятам с рем. зоны (механикам). Успехов им и всему коллективу!
5
3
2 октября 2024
понравилась
21 июля 2021
В первый раз помыли хорошо,во все остальные разы уже не старались(Заезд не удобный,выезд соответственно тоже!Цены завышены,но это не самое страшное!Был записан на мойку в определенное время,по приезду сказали приехать через пол часа,так как предыдущий клиент кушает и не хочет выгонять свой автомобиль из бокса,выводы делайте сами…
10
3
18 декабря 2022
Хороший и качественный сервис, за приемлимые деньги. Большой выбор запчастей и масла.
4
2
20 апреля 2022
Пытались развести на деньги рассказывая что никак нельзя исправить сход-развал при углах в 3 градуса и это при том, что после их манипуляций мастер в другом сервисе начал с того, что поставил крепёж на место, после чего сход-развал был сделан за 5 минут. Ни в коем случае не рекомендую данный сервис!
12
2
27 января 2022
Давно пользуюсь Вашим замечательным сервисом.Спасибо!Я очень довольна и впредь буду пользоваться только у Вас.Ещё раз большое спасибо всем!
2
4
22 июля 2024
Отличный автосервис
1
23 апреля 2023
Более 20 лет обслуживают тут немцев, англичан и даже японцев иногда )
3
1
27 ноября 2021
Честное обслуживание, без накручивания лишнего! как в другом сервисе куда я обращался ранее. Вежливые сотрудники, чистота на рабочих местах, цены средние по москве.
4
3
15 апреля 2022
Вполне хорошая мойка по качеству мытья и цены. Спектор услуг достойный. Можно записаться за ранее, есть где посидеть.
2
2
3 марта 2024
Не ведитесь на первоначальные цены! Как пример: Сколько стоит замена масла?-1000. Хорошо меняем!-с вас 1750…
И увы так во всем…
2
1