Мобайл-сервис
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
165 отзывов
14 сентября 2022
Приехал за 100км с области на А32 сломался блок питания. Говорят нужно чтобы поменять отдавать телефон и зарядное вместе. Т.е. телефон отдать на неопределённый срок чтобы поменять зу.
В общим что сервис что компания самсунг очень меня огорчили. Зарядное в урне. Контора тоже пусть туда же...
1
1
26 сентября 2023
В данный сервис обращалась 3 раза. Помогали оперативно, приходилось подождать минут 20.
21 марта 2022
Приходила в ваш сервис, отправил магазин, сдавала технику по гарантии, сделали все очень быстро и качественно. Рекомендую! Процветания вашей компании!!
3
30 декабря 2021
Ставлю 4 звезды за длительный срок ремонта 1 месяц и 10 дней. Пришлось 3раза приходить в офис и выяснять причину длительного ремонта. Рекомендую через одну максимум две недели сообщать заказчику о проведении определённой работы, а не держать в неведении. Радует, что перед новым годом отдали отремонтированный телефон. Персонал отзывчивый, вежливый впечатление осталось хорошее.
21 марта 2022
Сдавала свой самсунг s21 еще на гарантии, сделали за 4 дня. Хотя в магазине пугали 45 дней. Спасибо большое за качественную работу. Оказалось, что гарантийные ремонты делают даже быстрее чем платные))
17 февраля 2021
Заменяла заднюю крышку смартфона. Как только я пришла, мне рассчитали цену за весь ремонт и она оказалась весьма приемлемой и в дальнейшем никаких дополнительных затрат не было, что очень радует.
Так вот, запчасти на месте не оказалось и пришлось заказывать, ждала примерно дней 5. Затем мне позвонили и сказали, что деталь пришла и они могут починить в тот же день. В общем ремонт занял примерно 40 минут, и к нему никаких претензий нет, все выполнено качественно и без косяков.
В дальнейшем хотелось бы чтобы информировали по СМС, так как звонок не всегда получается взять.
Обобщая сказанное, могу всем порекомендовать данный сервис!
2
1
13 ноября 2020
Хочу поделиться отзывом об этом сервере. Пару лет назад обращалась всё устроило быстро качественно отремонтировали телефон. Поэтому и обратилась опять сюда, и что то пошла не так.обращение было таким Пропала связь интернета после подения телефона. Принемала девушка. Марина вежливая, улыбчивая я объяснила проблему она мне ответила что может проблема с сим картой. Хотя предположение было что модем отвалился. Телефон забрали. На следующий день мне позвонили и сказали что телефон протестировали и всё работает,приезжайте забирайте. Сим карту зашли поменяли. Забрали телефон иииии что вы думаете. Телефон вернули в том же состоянии. Мастера завут Алексей тоже заверил что всё работает,, вот как то так. Очень не приятно прям разочарование. Я перешла дорогу зашла в другую мастерскую и мне отремонтировали телефон. А в мобай я больше не пойду и не порекомендую. Очень не приятно. Обращение было в ноябре 2020
2
1
11 января 2023
Спокойные, вежливые сотрудники. Работу сделали быстро, качественно.
2
15 декабря 2022
Компетентные, вежливые специалисты, быстрый ремонт , все понравилось
2
1
21 июля 2023
Была проблема с телефоном. Мастер подсказал, что надо сделать. Спасибо!!!
1
2 апреля 2023
Ожидание ремонта долгое, причину поломки говорят совсем другую чтоб денег сорвать с клиента , контора рога и копыта
1
23 июня 2023
Обратился с заменой стекла на самсунг, сделали за час, поставили оригинальное стекло
30 июля 2023
Помогли за 1500 руб сбросить настройки на самсунг, когда вирус подцепила на телефон.
1
27 ноября 2021
Замечательный сервис ремонта мобильных телефонов. А если вас встретит администратор Юлия, то вам повезло вдвойне. Эта девушка, заряженная позитивом даже в конце рабочего дня, все подробно объяснит и расскажет. Спасибо за такой сервис!!!
1
2
4 января 2022
Отдавали сюда телефон, все быстро, вроде все внимательные и отзывчивые, но иногда тут очень много народу.
1
10 октября 2020
Я рекомендую всем Мобайл сервис филиал на Ватутина 27!!!!Обратилась с проблемой (не работал сенсор). Оператор Наталья была ко мне добро желательна и вежлива. Выявила причину на месте (перезагрузила телефон). Хотя я обратилась в другое место в сервис центр узнала по сумме, у меня даже телефон не посмотрели, сказали цену 2500-3000. Хорошо, что есть такие специалисты!!!! в Мобайл сервис, которые могут устранить причину на месте, подсказать, рассказать. Спасибо вам большое!!! Всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать только вас!!! До этого случая тоже обращалась только к вам в филиал на Ватутина и на Мира. Все очень понравилось.
3
30 июня 2022
Ну по времени приходится подождать. Само обслуживание на высоте. Специалисты понимающие в своём деле. Мне все понравилось
1
1
10 августа 2023
Была замена дисплея и корпуса. Отремонтировали быстро.
1
20 октября 2023
Спасибо за хороший сервис!
Быстро!
1
7 октября 2020
Самое прятное это то что небыло неожиданных платежей, на первом осмотре, сказали "вилку" цен и далее всегда была возможность выбрать: или продолжить ремонт или прекратить.
Ремонтирую технику в салоне не первый раз, отдельно скажу спасибо за честность нет "задранной" цены и как результат наигранной скидки, цены понятные и доступные
В целом ремот был быстрый и аккуратный.
1
1
1 октября 2020
Телефон не зарежался.По гарантии отправили сюда.Новую зарядку дали по чеку.Быстро обслужили.Спасибо им😉Но есть большая обида за мой преидущий телефон samsung.Не могла совершить вызовы .По гарантии отдала.Вернули.Сказали,что зделали забрала.НЕ РАБОТАЛ.Гарантийный патеряли.и я не смогла повторно обратиться.Было много лет назад.Осадок остался,так как этот телефон спасал мне жизнь в духовном плане.Писала на почту менеджеру.Но не дождалась извинениюя.Пусть Бог простит🤗
9 июня 2021
Один из крупнейших сервисов, а обслуживание на уровне конца прошлого века. Постоянная проблема со сроками, обещают сделать за день, потом пытаются растянуть на неделю, хотя со слов приемщика запчасти в наличии. Пока не начнешь обещать санкции, никто не шевелится. Увы.
1
1
12 августа 2020
Обращаюсь не первый ра быстро делают, в обозначенные сроки. Цены, как и у всех. Радует, что в офисе сразу ориентируют по срокам, цене. Нет скрытых ценовых накруток.
При телефонном обращении мой номер определяется сразу, оператор с ходу говорит о положении дел.
Ремонтную мастерскую рекомендую. Дают гарантию на работы. В моих случаях оценка 5.
3
21 августа 2019
Добрый день, Новосибирцы!
Сегодня , очередной раз, забрала свой телефон после ремонта. Как и всегда, очень довольна. Работа выполнена--идиально! Быстро, качественно! В сервисе очень отзывчивые и приятные специалисты: Леонов Е. А.
Адов С. В.
Царенко В. Ю..... Ребята, благодарю Вас!
Желаю, Вам новых клиентов😊😉 процветания, здоровья и всех благ!
3
2 февраля 2020
Нашёл этот сервис по рекомендациям в интернете владельцев самсунгов , так как этот сервис официально сохраняет гарантию и гарантиует влагозащиту после вскрытия.Столкнулся правда с неприятной вещью когда принес телефон , за тумбой сидела девушка , вежливая не спорю , но когда покзал разбитое стекло камеры девушка сказала утверждая на 90 процентов что модуль камеры повреждён после моих слов о том что камера не фокусирует картинку , хотя сама линза и область вокруг были целы да и когда убирал разбитое стекло видел что до камеры не достало что и вызвало сомнение в ее словах , и в итоге сумма с заменой камеры была весьма неприличной и я пошел на риск и отдал заменить только заднюю крышку и вот чудо о котором эта самая девушка и говорила (это будет чудом если она будет работать говорила она)камера работает , все фокусирует и работает исправно!В итоге работой мастеров я доволен все сделали как будто и не было ничего , влагостойкость не проверял и надеюсь не придётся, а вот девушка насторожила так что кто будет обращаться в этот сервис будте внимательны , а в целом сервис хороший и цены действительно ниже чем в том же сервисе самсунг.
4
21 апреля 2023
Быстро, качественно.... дорого.....
2 июня 2020
Отдали телефон (Meizu Note 8) на ремонт упавший в воду, где-то через месяц отдали сказав что заменили дисплейный модуль и провели восстановление после попадания жидкости. После эксплуатации обнаружилось, что криво поставили дисплейный модуль, если включить дисплей в темноте с левой стороны видны просветы, скорее всего из-за этого вдобавок стал криво работать датчик приближения. Сравнивал с точно такой же моделью телефона. Пытался дозвонится по номеру 209-28-43 не берут
4
1
1 июня 2021
Вежливость с клиентом, грамотная речь и специалисты 5 балов из 5. Быстро и качественно провели ремонт смартфона.
1
1
22 февраля 2024
Все понравилось
1
22 октября 2019
Поставил 5 звёзд, потому что понравилось, так сказать, всё. Как принял (Леонов Е.А.) по гарантии телефон. Обьяснил всё, что будет в разных ситуациях, таким образом что вопросов к нему вообще не было. Про ожидание ремонта смысла писать нет, сразу предупредили что не так быстро как хочется, что ж поделать "вертекс".
Не знаю дойдет ли сообщение до инженера (Сережкина В.О.) который ремонтировал, но все же напишу огромные слова благодарности, за выполненую работу. Вообще не думал что будет работать.
Специалист Мысько М.А. выдвл готовый аппарат быстро, четко, как будто ждал.
Молодцы ребята. Возможно не все так четка и гладко получается и проходи, не читал других отзывов. Но мне понравилось.
Если бы спросили "посоветуете ли это сервис другим, знакомым, родственникам?" Я бы сказал ДА.
3
26 марта 2021
Не первый раз пользуюсь их услугами, всегда всё чётко быстро! Отлично, просто супер!! Всем советую
3
2
15 октября 2019
На экране телефона появилось пятно, пришло в ближайший мобаил сервис, очень быстро и качественно сделали, телефон как новенький, ещё мне бестолковому объяснили что можно две снимки вставлять, оказывается мультик слот можно симку вставить а можно флешку, а я тупил думал только флешку. В общем сервис становится все выше и выше, ребят Гынгазов. В. А и Тропин Д. А спасибо за вашу отличную работу
3
4 февраля 2022
Качественно проводят ремонт техники. Дают гарантию на ремонтные работы. Персонал компетентен, рекомендую.
1
1
25 января 2019
Я очень рада, что обратилась для ремонта своего Айфона именно в этот сервис! Был выбор починить экран у мастера "с улицы" или в официальном сервисе Эпл Мобайл-Сервис (15 против 23 тысяч)! Частные мастера гарантию не дают, а в Мобайл-Сервисе мой телефон отправили в вышестоящий официальные сервис Эпл и уже через 4 дня я получила новый айфон (да, полностью новое устройство по цене ремонта, так как починить экран старого не удалось)!
Отдельное спасибо девушке (Волошенко МИ), которая принимала устройство и помогла с резервными копиями всех приложений, вежливо и по делу отвечала на все мои тысячу вопросов!
Приятно было поработать! Спасибо.
4
25 декабря 2019
Многократно пользовался услугами СЦ - всегда быстро и качественно выполняли заказы.Доброжелательное отношение к клиентам тоже не последнее дело,вообщем, молодцы.Последний раз мой Samsung (планшет) оживили буквально за несколько часов (Тыдыков).Спасибо за труд,рекомендую Вас всем своим ...
3
1
12 июля 2022
Ужасный сервис, с ремонтом мариновали почти месяц. Теперь это место в моём чёрном списке
2
1
14 апреля 2020
Не первый раз приходится обращаться к ребятам. Делают офигенно качественно и в срок всегда. Только сегодня заменили батарею на хоноре 8. День в день. Телефон теперь не садится дико быстро как раньше!!! Ранее чинили экран на хуавее, уже полгода работает, очень крепкий и качественно передает картинку. Спасибо ребятам!
4
27 октября 2019
Сервис вроде есть, а вот с мобайлом всё плохо. Было два телефона: у одного не работало NFC, у другого GPS. После ремонта (или диагностики) собственно ничего не изменилось.
Отдают первый телефон после диагностики: антенна NFC целая, в чем проблема, не знаем.
Отдают второй телефон: мастер сказал, всё работает.
-Да как работает то? - удивляюсь я. Погрешность в определении места 500 м, видит только 3 спутника из 15, греется задняя крышка в районе GPS антенны.
- Ничо не знаю. Мастер умный, он сказал, что всё работает.
И пошёл я оттуда солнцем палимый, и больше не возвращался.
2
1
16 мая 2023
Все качественно сделали
1
1
20 июня 2020
Авторизированный ремонтный сервис. Компетентный и вменяемый персонал. Здесь ремонтируют серьёзные (оригинальные) гаджеты и другую технику за соответствующие деньги. Это для тех, кто себя уважает...
2
19 июня 2020
Заходила вчера к вам, нужна была помощь с настройкой телефона. Сотрудник Максим все сделал грамотно, быстро и наглядно показал,как я могу сама бороться с этой ситуацией!!!
2
17 июля 2022
Обращался несколько раз, отремонтировали быстро,честно.
1
24 ноября 2020
Я слышу, а меня нет. В четырёх мастерских оценили замену микрофона, где то даже не глядя на телефон, 2-2,5 тыс. Зайдя в эту мастерскую вышел через три минуты уже с исправным телефоном ничего в нём не меняя. Большое спасибо мастеру за внимательность и компетентность. Да и денег за работу не взяли.
3
1
30 сентября 2022
Спасибо за вашу работу сделали как смогли всё работает
2
28 января 2019
Очень нравится этот Сервис. В июле прошлого года отлично восстановили планшет. Работает без нареканий. В понедельник вдруг возникла небольшая проблемка, каким то образом, в настройках попал в инженерное меню, а как выйти не знаю. Пошел в Мобайл- Сервис. Очаровательная девушка на рецепшин за какие- то 5 мин. решила мою проблему и дала мне рекомендации по дальнейшему использованию моего устройства. Большое спасибо! Всем вас рекомендую!!!
3
21 января 2019
Отлично обслужил и выручил сотрудник сервиса Царенко Виталий. Хочу сказать огромное спасибо, мой телефон снова "ожил"и прекрасно работает. Сотрудник проявил чуткость, профессионализм и желание помогать клиентам, спасибо большое!
3
10 апреля 2021
На телефоне было плохо слышно динамик, специалист сразу сообщил, что можно попробовать почистить, если не получится - то заменить. Удалось почистить - время 5 минут
3
14 марта 2020
Старый крупный игрок на рынке сервиса. Точно знаю, что это профессионалы с хорошей технической базой. Качественно и из оригинальных запчастей это про Мобайл-Сервис. Быстро и дешево, лишь бы включилось, это не сюда.
Не всегда стоит ремонтировать за дорого какое нибудь старинное барахло, стоит подумать.
2
18 января 2022
Надёжный СЦ. Сделали телефон, когда два других СЦ отказались браться за ремонт. Спасибо!
3
25 января 2019
Отличный сервис ,качественное грамотное обслуживание! Я частый гость этого места ,так как нет нет ,что-то ломается ,приходится чинить. На этот раз разбила любимый Самсунг. Ремонт длился 2 дня с заказом и установкой запчасти. Спасибо инженеру Алексею за быстрый качественный ремонт ! Как всегда быстро ! И огромное спасибо специалисту Марине за грамотное квалифицированное обслуживание! Всем рекомендую!
3