НЕРЕАЛЬНО дозвониться!!! Сделайте запись онлайн. Ну не у всех есть же возможность ехать к Вам!!! Проходили с ребенком лечение в июне 2024 г., сказали записаться в октябре на диагностику на январь 2025 г. Сегодня 8 октября 2024 г., второй день подряд пытаюсь дозвониться до клиники. Приходиться "висеть" на телефоне часами в ожидании очереди. И это не преувеличение. В итоге, когда я стала первой в очереди, меня просто берут и сбрасывают!!!
После приема в 2023г. записали на следущий прием только на 12.02.25. После приема 12.02.25 снова не было записи, сказали "запись начнется с марта". Сегодня 4 марта, никак не могу дозвониться. Первый раз бот ответил, что мой звонок 7й в очереди, до ответа оператора 29 минут. Когда очередь дошла 6го, бота заклинило, и в течение следущих 15 минут он повторял "ваш звонок 6й в очереди..."
Позвонили, сказали забрать направление на обследование в городе Екатеринбурге, приезжаем всё закрыто, никакого объявления не висит, оказывается клиника с 13.00 не работает и до понедельника
Дозвониться естественно нереально!
Специалисты в этой клинике хорошие, но данная ситуация испортила впечатление
Вопрос решился благодаря звонку в клинику Екатеринбурга, спасибо им