МНПП Аксис
53 отзыва
29 октября 2024
Только тут я нашёл оригинал на свой гайковерт Бош, спасибо менеджеру Григорию все четко и грамотно объяснил и подсказал! Всем рекомендую! Оригинал
1
11 октября 2024
Проверено. Заказывал мелкую деталь для починки машинки под заказ. Особо не н а что не рассчитывал. Привезли через 1,5 месяца. Все отлично.
P.S выдачу бы до 18.30 продлить хотя бы
14 ноября 2024
Заказывал уплотнения для мойки высокого давления Бош, негде не было. Заказали из германии, конечно долго ждал в сегоднишних реалиях, но все пришло. Можно с фирмой работать.
7 марта 2024
Отличный магазин, удобный сайт. Компетентные и доброжелательн ые менеджеры. Официальные документы предоставляются. При заказе товара, подробно объяснили по доставке. Заказывали уже несколько раз и не разу не возникло проблем. Спасибо персоналу за хорошую работу
1
1 марта 2024
Обращение хамское, сделал заказ на 4 комплекта щеток для винтоверта GDR, мне сообщили что в наличии нет, только под заказ, я отказался, тогда менеджер предъявил мне "Зачем вы тогда делаете заказ если на сайте указано что нет в наличии" я пояснил, что на сайте информация об отсутствии на складе написана мелко и неприметным цветом, я просто ее не заметил и разместил заказ, принес свои извинения и посоветовал хотя бы выделить эту информацию красным цветом, на что получил ответ, "да конечно сделаем на весь экран" Неприятно общаться с подобными менеджерами. Больше точно не буду обращаться в эту компанию.
2
1
26 мая 2023
Хорошая компания, работают очень оперативно.
При наличии запчасти, доставка практически на следующий день. Удобный сайт. Я ошиблась, когда заказывала вал, оказалось от другой модели, не подошёл, расстроилась, решила позвонить, сказали - без проблем, привозите, забрали запчасть, благо я не нарушила упаковку, деньги вернули без задержек. Сотрудники вежливые, толковые, все объясняют, помогли найти по артикулам всё необходимое.
2
25 мая 2024
Брал товар самовывозом, мне до них недолго ехать. Оплата удобная, по телефону общение быстрое, корректное. Поступления товара ждал 4 дня - нормально. Товар оригинальный.
1
20 мая 2023
Отличный магазин! С прошлого года искал колпак лески для недорого го триммера Bocsh EasyCut 26, которая стерлась в процессе эксплуатации. Заказы на Aliexpress в прошлом году ничего не дали - присылались неподходящие крышки, да еще и ждать нужно было более месяца. Месяц назад по наитию ввел артикул в поисковик и нашел эту замечательную фирму. Крышки были, по нормальной цене, да еще и с доставкой домой. Все очень удобно.
29 августа 2023
Не знаю как там с самовывозом обстоят дела. Но с заказом на юр. лицо с НДС и дос тавкой, все получилось очень оперативно. Заказывал ротор на УШМ Dewalt, запчасть приехала оригинальная в фирменной упаковке в кратчайший срок после оплаты.
19 сентября 2023
За доставку по Москве берут две цены . Сделал заказ, оплатил заказ и доставку , пришел в СДЭК забирать-заплатите за доставку ))) Оказывается первая оплата за доставку, это доставка по Москве до СДЭК , а дальше другие деньги))) Молодцы ребята так держать, отличная ориентированность. Больше не ногой.
25 августа 2024
Нашлись оригинальные немецкие запчасти для перфа и отбойника. Спасибо.
13 апреля 2023
Искала запчасть на электрический тример везде больше года,пока не нарвалась на этот магазин. Запчасть (катушка) пришла быстро и подошла идеально.Родная от Bosch. Заказала еще две, пришли тоже быстро.Через СДЕК. Большое спасибо!
1
9 августа 2022
Заказывал с доставкой в другой регион реноватор Bosch в ноябре 2021. Купился на обилие дилерских сертификатов на сайте. Пришёл некомплект. Коробка вскрывалась до отправки для заполнения гарантийки, но комплектацию либо не удосужились проверить, либо решили что и так сойдёт. Цена отсутствующей насадки 1000+ рублей. Оставил заявку на сайте. По телефону сказали, что вина не их, и что Bosch могли изменить комплектацию без уведомления. Но у каждой комплектации есть свой артикул, и если она меняется, то и артикул тоже. Сказали что передали информацию в Bosch. На дворе август 2022, ответа нет) В который раз убеждаюсь, что лучше переплатить маркеталейсу, чем связываться с такими конторами. Номер заказа 104453
2
1
15 декабря 2021
Знаю этот магазин очень давно, раньше он назывался по-другому. Покупал тут электролобзик Бош и кейс к нему. Лобзик в рабочем состоянии до сих пор. Пришло время обновить быстрозажимной патрон на своем шуруповерте Bosch PSR 14,4 LI-2, который мне прослужил верой и правдой довольно долго, лет 8-9 ... Хоть он и "зеленый", но работал дома и на даче как "синий" ))) Уж не помню как нашел этот магазин, но порадовало, что я их давно оказывается, знаю. Заказал патрон, винт крепления к нему 21 ноября. Прочитал отзывы, отрицательные тоже ... Подумал. Оплатил заказ онлайн в этот же день. Через 4 дня пришло подтверждение на мою электронную почту, что заказ готов к выдаче. Из-за моего плавающего графика на работе и единственного минуса, на мой взгляд, у этого магазина, что они не работают в субботу и воскресенье, смог забрать заказ только 8 декабря. В целом, магазином, ассортиментом, ценами, сроками выполнения заказа и общением по телефону.я остался доволен. Звонил договориться, чтобы, в крайнем случае, мой заказ забрала жена и мне доходчиво объяснили , что мне надо было бы сделать. Но этого не понадобилось. Но в итоге свой «Заказ N 104641 от 21 Ноября 2021 г.» я смог получить сам …
10 июня 2022
Странная организация. Располагается в подъезде жилого дома. В офис к себе не пускают, менеджер выходит с документами и запчастями к клиенту из подъезда.
На картинке на сайте указана одна запчасть, но на самом деле ее номеру соответствует совсем другая.
Получить назад заплаченные деньги - проблема: нужно заполнить специальное заявление, в котором вы должны указать кучу своих конфиденциальных личных данных.
На сайте "яндекс-маркет" для этого достаточно позвонить менеджеру и попросить вернуть деньги. А иногда даже и звонка не нужно
3
12 февраля 2022
Понадобился проточный фильтр для строительного пылесоса - нашел только здесь. Недешево, зато оригинал. Все прошло отлично, вечером оплатил, курьер привез заказ на следующий день. Приятно удивлен. Спасибо.
2
7 апреля 2022
Можно забыть обо всём хорошем, что было связано с этим магазином. Всё в прошлом. И Боже вас упаси купить что-то под заказ. В лучшем случае вам вернут деньги - через полгода. Если вы горите желанием быть меценатом и давать беспроцентные займы - несите ваши денюшки в МНПП Аксис. По телефону стали отвечать в откровенно хамском тоне.
2
3
26 мая 2024
Заказал, оплатил, получил, всё за один день
2 июня 2022
С магазином работал много лет. В последний год сильно испортилось отношение к клиенту. Обо всём нужно упрашивать, напоминать. Оплатил Заказ в августе 2021 года с поставкой под заказ в декабре. В декабре не получил - ладно - ждём конца января. Но ни в январе ни в феврале инструмент не отгрузили. В марте сказали, что инструмент в наличии, но нужно доплатить по новым ценам (+50%). Написал через электронную почту письмо на возврат денег. Через месяц звоню спросить где деньги, а мне говорят, что хотят получить оригинал письма на возврат, так как скан их не устраивает. Я с трудом, могу это понять. Но почему об этом нельзя было мне сообщить??? Больше в этот магазин не буду обращаться.
1
6 мая 2022
Большой выбор инструмента, оснастки и запасных частей. Официальный дилер Бош. Покупал и регистрировал на сайте инструмент на 3 года гарантии без проблем. Постоянным покупателям скидка при регистрации на сайте магазина.
2
15 июля 2024
Большой выбор деталек Bosch!
30 марта 2021
Отличный магазин. Вся линейка Bosch в наличии, включая новинки. Все позиции в нали чии видно, если чего нет у поставщика есть информация с предполагаемым сроком поставки. После заказа перезваниванивают и согласуют детали заказа. Заказал гайковерт 24 марта, 25 товар уже отгружен с трек номером присланым на почту, 29 забрал(2 выходных). Очень хорошо упаковано в картонную коробку.
3
12 июня 2022
Единственное место где мне удалось найти запчасти к косилке известного бренда. Правда вынесли мне деталь к подъезду обычного жилого дома и оплата только вперёд.
3 апреля 2021
Читал много отзывов , вообще не люблю тем с предоплатой, так как сейчас много КИДАЛОВО! Решился попробовать и не прогодал.Спасибо за оперативную работу. Зкакз № 94225. Заказал через сайт 31.03.21г. с доставкой в Краснодар через почту России, 03.03 21г. получил, товар в соответствии что нужно. СПАСИБО ВСЕМ! С удовольствием буду советовать нуждающимся! СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНУЮ РАБОТУ!!!
2
14 марта 2021
Покупаю в данном магазине не первый раз.
Первый раз заказал 15 декабря ушм bosch gws 18v-15c, 30 декабря получил. Оплата за товар 100% сразу. За доставку платите при получении заказа. При оплате заказа на указанную электронную почту присылают чеки об оплате. Запаковывают товар качественно. При первом заказе советую зарегистрироваться на сайте. Есть накопительная система скидок.
Второй раз купил шуруповёрт bosch gsb 18v-110c. Заказ оформил 24 февраля, получил 12 марта. 26 февраля хотел отменить заказ, но не успел. Положили в подарок ножик и рулетку. Упаковано было хорошо. Все доехало в целости и сохранности. Отличный магазин, можно смело заказывать товары. Желаю всем отличных покупок.
2
7 декабря 2020
Неприятный магазин. Началось все с хамоватого ответа по телефону, который ничего не знает, все смотрите на сайте. Ну, думаю ладно, сам подберу. Далее, заказ не обрабатывают, пока полностью не оплатишь, ну, думаю тоже ладно, все таки официал от bosch. После оплаты деньги на пару дней где-то висят, от меня они ушли, но их бухгалтерия не торопится их обрабатывать.
Приехал получать заказ, со мной общались как с идиотом, который почему-то не позвонил заранее.
Но в итоге с куплеными мною товарами проблем не было.
На WhatsApp не отвечают, причём сообщения прочитаны.
Клиентоориентированность отсутствует полностью.
Получилось, что у меня прошёл срок в 14 дней после покупки диска, сгорел штроборез и хотел поменять диск на больший диаметр, конечно же новый (как и купил), конечно же с доплатой, параллельно хотел приобрести инструмент стоимостью 35000, но им плевать, ответ один, обратно диск не возьмем.
Хотел сотрудничать с ними, но им не нужны клиенты...
8
11 июня 2020
Если не хотите нервотрёпки, не заказывайте ничего в этом магазине!
Сделал заказ на достаточно дорогой инструмент более чем на 30 тыс. руб. Первое что сразу напрягает, что оформить заказ по телефону невозможно. Надо через корзину на сайте и пр. Второе что сильно напрягает, что требуют внести за заказ полную оплату 100%.. Сделав оплату, не расчитывайте что она пройдёт в этот день. После этого никакой информации о доставке вы от них не дождётесь! На следующий день пришло от них письмо что деньги они получили. Наверное чтобы вы порадовались за них?) Предупреждаю! Никаких писем или СМС о дне доставки не будет! Т.е. день (не говоря уже о часах) доставки вам будет не известен! Они пишут мелко на сайте что в течении 2-3 раб. дней. Заказ и оплату сделал 8 июня. И... тишина. 10 июня решил позвонить и тупо хотя бы спросить на какой день планируется доставка? Мне ответили что "ничего не знают, вам позвонят. Ждите. Не выносите мозг. На сайте всё написано." О_О.........
Поскольку и далее происходит тишина, позвонил на следующий день ещё раз 11 июня. На робкий вопрос когда же ожидать доставку поскольку я нахожусь на даче, всё повторилось: "Ждите. И вообще сколько вам надо повторять одно и то же! Вам позвонят 15 июня"!!!
Т.е. за ваши же деньги над вами просто издеваются и насмехаются выставляя порядочного клиента дураком. Я не знаю вообще как эта контора-никанора умудряется зарабатывать деньги?
Не связывайтесь с этой конторой! Не портите себе карму.
PS. Главное за что себя корю, что не прочёл отзывы на Яндексе...
16
1
22 апреля 2021
Заказали недавно циркулярную пилу. Сразу оплатили картой. Доставили быстро, упаковка целая. Выбор инструмента огромный: от электрического до садового инвентаря.
3
28 сентября 2021
Лучше не связываться. По телефону не помогут.... Искал запчасть для торцовой пилы DeWalt DWS715. Сказали, что без обращения по электронной почте помочь не смогут. Бросили трубку и даже до свидание не сказали. Не можете писать не звоните это был их ответ.
1
3
16 ноября 2020
Недавно покупали электроинстр умент, заказ выполнили успешно. Инструмент качественный, забирали в пункте выдачи, очень удобно расположено. Никаких проблем не возникло.
3
1
28 марта 2021
После первого общения с магазином в лице Рубена, складывается впечатление, что в магазине совершенно отсутствует такое понятия, как "клиентоориентированность". На банальный вопрос, когда будет точно мой товар, ответ: ??? всё в письме, читайте. Я уж лучше закажу у других на 1 тыс. дороже, чем с таким отношением сталкиваться. Хорошо, что не оплатил.
1
1
16 июня 2020
Заказал держатель на лобзик Skil это тот же Bosch только сборка штатовская. Покупал в Сиэтле в магазине спец. 220 вольт в 1998 году. На каких сайтах, я не искал нигде нет, модель старая. Некоторые обещали найти железно 100%, а через пару дней перезванивали, и врубали заднюю. На этом сайте, я ,честно говоря заказывал, так ради самоуспокоения, для галочки. Ну и был приятно удивлен получив письмо через 5 дней. Приезжайте, забирайте. На следующий день поехал забрал, всё подошло, встало как родное. Молодцы ребята,сработали грамотно и оперативно!!!
1
1
25 ноября 2023
Профессионалы своего дела
1
30 июня 2020
Данная "контора" имеет свод правил,которые каждый клиент в независимости от того, проинформирован он или нет,должен безукоризненно выполнять. Т.е. если вы собираетесь приехать за своим заказом,даже после того как вам пришло оповещение о его готовности,должны позвонить доблестным сотрудникам и оповестить их о своем визите. В противном случае вас ЗАСТАВЯТ ожидать свой товар на улице. У меня был случай даже почище того,что я написал выше. Благо я клиент прошедший этот вид экзикуции, позвонил заранее и справился о готовности своего заказа,на что работник на другом конце провода спросил о времени моего приезда и сообщил,что все будет готово. Ооокей. Потратив времени около часа,чтобы доехать до этой "прикрасной кампании" и позвонив в домофон(вход через подьезд жилого дома!!!!),услышал вопрос-а вы звонили? Дав положительный ответ,прождал еще около 10 мин. Когда вышел сотрудник данной конторы,то я услышал неожиданную ,замечательную и удивительную реплику- хочу вас огорчить,товар еще не приехал доставка в течении 30 дней!!!! На мое возмущение ответил хамским тоном-что он НЕ ЗНАЕТ кому я звонил. Вот так. Думаю добавить тут нечего. Яндекс просил ,я рассказал:))) Ничего личного,только опыт.
11
1
7 февраля 2020
Заказал Электроный модуль к шуруповёрту. Понравилась методика подбора запчастей. Пришло быстро, упаковано надёжно, работает обратная связь через viber. Шуруповерт служил 6 лет-начала ерундить кнопка. После замены - всё прекрасно. Спасибо.
1
2
4 августа 2021
Ужасная контора,заказывал запчасти ждал два месяца,позвонил сказали что их нет и не будет сообщать ни кто не собирался.деньги возвращать тоже не хотят. Будьте осторожны.
2
2
6 апреля 2020
Хороший магазин.
Покупал запчасть для шуруповерта, помогли с подбором детали по телефону, запчасть оказалась в наличии (оригинал bosch) за адекватные деньги.
Не успевал вовремя приехать, согласились меня подождать!
Спасибо!
2
2
20 января 2022
Позвонил, заказал, оплатил, получил! Всё чётко! Спасибо!
19 марта 2021
Покупал редуктор к шурику. Быстро оформили заказ и подготовили к выдаче. Забирал самовывозом. Работают на вынос.
21 сентября 2020
Это какая-то дикая контора Никанора
Позвонил им. При попытке подбора по телефону гонят на сайт, помощь не оказывают, а при заказе вообще только письмо пр исылают со ссылкой для оплаты.
Когда сам дозвонился, сказали читайте письма, платите, ждите)))
Ну разве так работают интернет магазины??
Работают там видимо вовсе неадекваты, бегите от них и даже не пытайтесь что-либо заказывать!
3
1
12 февраля 2019
Все замечательно! Огромный выбор! Но с оплатой и получением надо что то делать ребята. Бошбай в этом смысле был проще. 15 инструментов бош купил у вас. Все проф. Последняя покупка тех фен. Спасибо вам, но сделайте покупку попроще.
5
2
30 июля 2020
Ждал заказа 28 (!) дней, из Москвы в Химки, да еще и по предоплат е. По телефону два раза врали про отгрузку, на третий раз после скандала отправили. "Красавцы" просто
8
23 июня 2020
Не стоит обращаться за консультацией в этот магазин, противно слушать. Для этого и существуют магазины, чтобы разбирающийся консультант смог дать ответ.
И тон отвратительный!
8
26 октября 2020
Приемлемый срок доставки. Суровые менеджеры ) Полученный товар соответствует заявленному.
1
22 июня 2019
Заказывал через сайт . Просил доставку ТК . Сами чего то решили отправили почтой не согласовави ещё в соседний город. В ИТОГЕ ещё и за доставку денег лишних запросили. Отвратительное обслуживание!
10
1
16 июня 2021
Все бы не чего, НО по чему заказ в ыдают на улице, и в жилом доме😏
10 ноября 2019
Все хорошо , приехал заказ хорошо упакован. Но за доставку до пункта отправки отваливать 300 , обычно все доставляют бесплатно
3
1
28 января 2022
Чуваки торгуют с хаты
1
21 декабря 2017
Знаю магазин уже несколько лет. Когда заказ "не горит" (есть в запасе 3-5 дней) - все супер (и цена и сроки)! Частенько бывают АКЦИИ, пользуюсь.
2
1
23 февраля 2021
Клиенты им не нужны и этим все сказано.
2
2