Многофункциональный миграционный центр
2214 отзывов
2 ноября 2024
Вот довелось побывать в этом учреждении в качестве сопровождающего. Очень хорошо! Всё организовано. Масштабно. Автоматизированно. Быстро. Комплексно. Много сотрудников. И они благожелательные, охотно помогают, не придираются, не футболят. На этом фоне и посетители выглядят очень достойно. Наверно дело всего лишь в том, что и сотрудникам и посетителям создали хорошие условия. Недостаток один - далеко от Москвы.
15
76
20 сентября 2024
Обращалась для подачи на гражданство. Центр находится далеко- это минус, но транспорт продуман и удобен. Сотрудники центра все вежливые и тактичные. В первый раз приезжали для консультации, не успев получить талон нас уже вызвали к окошку. При подачи на гражданство задержка была на час, видимо из-за специфики работы. Инспектор доброжелательная девушка, сдала все с первого раза
13
92
18 сентября 2024
Большая парковка, проблем найти место нет. Приезжать лучше рано. Удобно, что все в одном месте, здесь можно подготовить документы, оплатить пошлины, сдать отпечатки пальцев, пройти медкомиссию, но будьте готовы потратить на это весь день. Документы лучше готовить в филиале на Павелецкой, правда дороже, но без очередей. Медкоммисию тоже лучше проходить в Москве. Потом со всеми документами уже ехать в ММЦ.
8
28
18 декабря 2024
06.12.2024 г. я в качестве сопровождающего посетила Миграционный центр в Сахарово. Хочется отметить отличную работу сотрудников этого центра на всех уровнях. Хорошая и понятная навигация, добродушные работники - на этапе охранников уже можно было много чего узнать. Большое спасибо за хорошее отношение к людям!
Особо хочу отметить неоценимую помощь в решении моего вопроса при подаче документов на ВНЖ сотрудника центра по имени Александр (по своей скромности фамилию свою он не сказал), СЕКТОР А2, ОКНО 04. В первую попытку сдачи документов Александр показал ошибки, подробно рассказал, как их исправить, посоветовал записать заявление с приложениями на флешку, чтобы можно было потом подправить неточности, если они будут. Когда 06.12.24 приехали на итоговую подачу на ВНЖ, Александр быстро и четко провел всю процедуру: проверил, подправил, объяснил, распечатал. Все очень добродушно, вежливо (сопровождала свою маму пенсионерку гражданку Республики Беларусь 75+ с проблемами с артериальным давлением и сердцем) с минимальным привлечением к вопросам пожилого человека и уважительным отношением к нему. Хочу отметить высокий профессионализм Александра и его авторитет среди сотрудников: пока он был занят нашим вопросом, к нему неоднократно подходили за советом другие сотрудники и уходили от него с положительным решением своих вопросов. Наш вопрос решился быстро, документы были приняты в лучшем виде. Спасибо, огромное, Александр, за ваше, в первую очередь, чуткое и доброжелательное отношение к людям, за вашу компетентность и профессионализм, очень приятно встречать на жизненном пути таких людей. Хочется, чтобы руководство Миграционного центра обратило внимание на мой отзыв и отметило работу своего сотрудника, тем более, что впереди такой чудесный праздник - Новый год. Желаю успехов в наступающем году всему вашему большому коллективу. Еще раз спасибо за вашу работу, с уважением, Наталья
6
16
27 августа 2024
Пока все отлично, приехал в 15:00 в 16:54 уехал.
Проходил медицину.
Остально у меня есть. Все четко по талонам, для кого-то живая очередь для кого-то по браслетам номеркам.
Один момент, конечно это не касается самого центра, былобы хорошо чтобы сделали разметку на посадку автобуса, или написать на нужном языке, что нужно в линию занимать очередь на мц1, иначе бардак ломятся будто бы последний автобус, вообще как-то не цивилизованно ребята особых национальностей...
Кто пришёл негативные отзывы , ну вы возможно немного не в ту смену попали или сами не спокойно себя ведете или стресуете...
А то что он находится далеко от Москвы, так ничего страшного, я и мытищь приехал , по 3,5ч дороги. Зато все четко и понятно.
7
41
27 января
Беларусов обслуживают быстро. Без очередей почти. Все чисто и почти весь персонал готов помочь с поиском нужного пути в этом лабиринте.
Единственное не понравилось, парковка, толи терминал барахлит, толи специально так.
Уже второй раз заплатили больше чем нужно. Приехали буквально на 20 минут списали как за 2ч….
4
11 августа 2024
Центр находится далековато от Москвы. Охрана профессиональна и дружелюбна. Очень удобная внутренняя навигация. Туалеты, кофе, напитки и все необходимые услуги (копирование, распечатка) для подачи документов присутствуют. На приеме бумаг, дактилоскопии и банковских услугах работают абсолютно адекватные сотрудники. На все про все ушло 4 часа. Инспектор Морозова, принимавшая мои документы на ВНЖ - эталон гос служащего. Все четко, по делу и без негатива. Минус одна звезда центру за удаленность и толпу «помогаек» и таксистов перед входом.
34
98
19 декабря 2024
Добрый день . Центр находится конечно далековато. ПАРКОВКА первые 10 минут бесплатно . Потом за каждый час 100 рублей , а люди тут проводят по 8 часов 😂. И интересно,приехала с братом для подачи на вид на жительство. Меня гражданку России не пустили. Сказали пускай идёт один. Телефон разряжен. Зайти даже не куда .
Биотуалет переполненные на парковке зайти страшно. Сделали бы платный хотя бы . Где нибудь ,но чистый .
Звонили по номеру,который указан на сайте ,чтобы узнать готовы ли документы . Нам сказали с центром связаться нельзя ни как . Только ехать.
Это что за центр без телефонов ???
Приехали записали в живую очередь, которая 4 листа .
Спросили есть ли где узнать готовы или нет анализы,что если не готовы уехать и не терять время в очереди где выдача документов идёт. Сказали ждать очередь. Никто ничем помочь не может.
Ужасное место
38
3
15 января
Расположение центра конечно неудобное, но я всегда езжу туда на машине, поэтому проблем не возникает ( как люди в толкучке едут туда на транспорте не представляю), парковка платная 100 рублей час) тот кто это придумал конечно «гений», далее если вы подаете какие либо документы на внж, рвп, гражданство, мой совет лучше во первых- делать это на сайте (просто в интернете вбивайте ммц сахарово, он выдаст официальный сайт, далее регистрируетесь там и потом уже выбираете ту категорию , на которую хотите подать документы)
Во вторых- лучше платить за сбор документов, на сколько я помню там есть две графы, платная и бесплатная ( кстати если вы не знаете какие документы нужны и не хотите платить за консультацию , просто полистайте сайт вниз, там есть голубенькие ссылки внизу, где весь перечень для вашей категории) , на главой странице. Лучше, как я поняла, заплатить, за вас проверят документы, позвонят из Сахарово, скажут что донести и потом вас с первого раза примут( не придется ездить по несколько) и все правильно заполнят.
Я подавала на внж, за меня проверили ошибки, сказали где как и что, позвонили , проконсультировали.
Медицину можно без очередей в любой удобный день сдать в клинике на Ленинском проспекте ( стоимость честно не помню, так как сдавала 3 месяца назад)
Переводы документов есть и в Сахарово, там делают нормально, но я делала у нотариуса недалеко от дома. Главное перепроверить после того как заберете , что бы не было ошибок , потому что в Сахарово проверяют очень внимательно.
Так же по медицине, сразу свои данные сверяете , так как работники могут накосячить.
И делайте сразу несколько копий документов, допустим свидетельства о рождении или регистрацию , перестраховаться и сделать не 2 , а 3.
Я подавала на внж в начале сентября, в начале декабря он был уже готов, но уведомление о том, что можно было его уже забрать пришло только после январских праздников )))😂
В целом персонал нормальный, охранники ( лично мне) подсказывали куда идти если что, видимо зависит от смены, на кого ты попадешь, девушка в окошке тоже была приветлива ( которая именно проверяла документы) а вот далее, когда пригласили к сотруднику МВД , женщина сидела , она конечно оставляет не приятные впечатления ) на вопросы не ответила, ни здравствуйте ни до свидания. С одной стороны я понимаю, через них ежедневно проходит очень много людей, разных национальностей, но хотя бы фейс попроще можно ведь сделать)
Насчет очередей да, очереди большие, главное приезжать к 8:00 и побыстрее идти в здание , потому что чем раньше талон вы получите , тем быстрее вас вызовут к окошку)
В первый раз , когда подавала документы, меня буквально через секунд 30 вызвали после распечатки талончика , далее после того как я уже отдала документы , сидела около 3-х часов что бы сотрудник мвд их рассмотрела.
А уже когда получала просидела 2 часа, так как выдача с 9 в будние дни, а видимо люди не знают и идут туда к 8, а кому то просто может было нужно, выдали за 2-3 минуты буквально.
А так в целом терпимо) честно, я ожидала худшего, особенно по отзывам. Но видимо кому как повезет 🥲
5
15 января
Если была бы возможность оценки ниже одной звезды, с удовольствием.
Я жалуюсь больше не на сотрудников (есть среди них и хорошие чуткие люди, но есть те кто совсем потерял эту человечность в отношении и себя и окружающих людей).
Вся беда заключается в ужасной бюрократии по отношению к простым людям.
2022-2023 год убили время и несчитанные суммы денег пытаясь собрать все документы до запятой и точки. После того как все было собрано на руках после огромного количества поездок и личного времени проведенного без пользы у нас не приняли документы на гражданство т.к. мы опоздали с учетом выхода нового закона о гражданстве.
Мы совсем опустили руки после этого, но собрали последние силы в кулачки и начиная с 2024 года начали сбор нужных документов на подачу заявления ВНЖ. Тоже было примерно 20 поездок в миграционный центр со всеми теми же постоянными правками заполнения, перечня документов. В итоге все упирается на то что по базе МВД не видно мое трудоустройство. Ездил на приём к господину Дуднику Игорю Николаевичу в главное управление на ул. Ордынка. Там сказали что учли мое обращение и мне можно поезжать и спокойно подавать заявление. В итоге получилось так, что в очередную поездку никто никак не осведомлен. Вопрос остался открытым. Даже заверенные копии уведомления в МВД от работодателя (с печатью МВд) и копии трудового договора никак не помогли.
Меня очередной раз посылают на приём в ГУ. Приём ведется раз в месяц и в определенные часы. Предварительная запись существует где то в документации, но фактически это сделать нельзя.
Понял что круг никак не замкнется. Проблема на стороне МВД. Проблема на стороне дикой бюрократии.
Я гражданин Узбекистана, который прожил по РВП 3 года. На основании которого я не подался на ВНЖ потому что мне указали что сертификат о знании русского языка (бессрочный от РУДН) за которого я оплатил в районе 10т.р. Устарел! Он старого образца хоть и 2023 года. И все документы, копии, 2НДФЛ, какие то справки вечно устаревают пока ты решаешь другие сопутствующие проблемы.
Мы совсем опустили руки. Теперь я высокквалифицированный специалист, которых не более 20 человек на весь РФ вынужден переехать в другую страну со своей супругой Москвичкой и двумя детьми, тоже гражданинами РФ.
Я понимаю что мне легче будет сделать вид на жительство в другой стране для всех нас. Нежели мне одному в этом прекрасном месте ММЦ Сахарово.
Господа чиновники:
1. Вы теряете трёх граждан которые не будут жить в РФ и не будут чувствовать себя детьми этого государства
2. Вы теряете высококвалифицированного специалиста который начисляет ежемесячно значимые суммы налогов и приносит пользу обществу
3. Вы подвергаете людей с семьями необычайным сложностям, вплоть до смены ДОМОВ!
Я ужасно опечален после сегодня. Нам нечем бороться с этой огромной машиной. У нас нету выбора. Жена плачет. От детей пока скрываем наши планы.
44
27 ноября 2024
Сама территория по устройству понятна. Залы большие, светлые, удобные . Туалеты работают. Тепло, дополнительные услуги на месте.
Инспектор в окне 13 - умница! ФИО им запрещено называть. Сдавали доки 23.11.24 в 10.20, окно номер 13. Были нюансы по заявлению /исправила/. Очень внимательно всё изучила. Без криков и недовольства. Чувствуется добропорядочность, профессионализм и человеколюбие. Огромное спасибо Вам.
Далее инспектор /суровая, но видимо положено по статусу/. Все чётко и по делу.
В целом очень понравилось.
Те кто недоволен, просто не знают как раньше подавали в тесных, тёмных помещениях с толпой людей в живой очереди. Записывались в тетрадку и дежурили сутками свою очередь. Так что не нойте, собирайте документы и удачи !
2
24
7 ноября 2024
Очень далеко от Москвы . Ехать до метро общественным транспортом один час 20 минут. Это без пробок. Все вежливые , все понятно, есть указатели, быстро проходишь медосмотр. Из минусов кроме как сдачи анализов( моча, кровь) и рентген, просто тупо ставят подписи. А ещё больше минусов это медсестра которая собирает кровь, не тактичная, грубо вклоло иглу, да и кому же делала манипуляции дёргала стороны в сторону, что после у меня сутки болела рука, и к тому ужасная гемотома. На фото видно даже её манипуляцию.
46
4
17 октября 2024
В Центре не первый раз. Сотрудники всегда вежливы со мной и доброжелательны. Никогда не видела, чтоб некорректно общались с кем либо. Откуда столько плохих отзывов - не понимаю. Также воспользовалась платной услугой. Там отнеслись серьёзно. Досконально изучили документы, кое что подсказали. Заполнили анкету, к ней у инспектора претензий не было. Теперь о плохом. Бюро переводов это услуги ниже плинтуса. Тупая опечатка, но перевод не приняли. Надо ехать ещё раз, потеря денег и времени. Виновата, не заметила. Но такую халатность не ожидала. Второй момент это ксерокопии. 50 рублей страница. Наживаются на безвыходным положением людей. Позор. На всей территории запрещено курить, даже на свежем воздухе, могут оштрафовать. Будьте осторожны и удачи!
2
15
23 декабря 2024
В декабре 2024 года приехали из Латвии подавать документы на ВНЖ. Весь процесс занял неделю, это очень быстро. В понедельник сделали миграционный учёт, в следующий понедельник уже подали документы на ВНЖ. Всего потребовалось три посещения миграционного центра - в первый раз (вторник) взрослые сдали тест на знание русского языка, истории и законодательства, в тот же день прошли медкомиссию. Через 3 дня (пятница) - получены мед. сертификаты и сертификаты о знании языка. В тот же день воспользовались платной услугой по заполнению заявления на ВНЖ и проверке пакета документов. И записались на подачу документов. И в третье посещение - понедельник новой недели - сама подача документов.
Хотел бы поблагодарить всех работников миграционного центра. Отдельно благодарю инспектора МВД - Белоглазову Елену Александровну.
Из минусов центра отметил бы неудачное расположение. Туда едет огромный поток людей. Автобусы не справляются, по крайней мере утром - туда, а вечером обратно. Такси не каждый может себе позволить. Было бы лучше, расположить такой центр в месте, куда можно добраться на МЦД.
1
2
20 сентября 2024
Были несколько раз там делали жене Рвп и Внж! Кпп открывается в 7-45, там уже образуется очередь до этого времени! Если приедете чуть пораньше и когда откроют кпп добежите до 4 входа и там будете в первых номерах ! Берете талон у девушки и через пару часов можете быть уже с полученным Внж или рвп! К 9 00 приезжать смысла нет не успеете получить! Девушка спрашивала даже фотографию с нашей свадьбы, после того как показали ей свидетельство о браке ! До метро лесопарковая ходят автобусы но не часто и народу в них много!
1
11
26 декабря 2024
Вместо самой ужасное на земле которое могло быть и существовать самые отвратительные сотрудники которые там работают есть несколько женщин очень добрый и вежливые но остальные персонал такие как охрана которые сегодня нахамила женщине и наорала на неё просто потому что та девушка спросила у него не видела ли она её цепочку которую она оставила Следующая охрана на улице сегодня одна из охрана наорала на женщину которая не понимает русский язык и орёт на неё и говорит что езжай на свою родину я одного понять не могу Россия во что ты превращаешься мой Мой прадедушка воевал за эту страну я не понимаю откуда взялись такие наглые люди требуют администратора пересмотреть всех сотрудников и нанять нормальных вежливых сотрудников которые помогут во всём разобраться это кошмар полный
28
1
8 октября 2024
Сходила во второй раз , на удивление все вежливые были чем в первый раз, автоматизация как всегда отлично , пред последний этап это кабинет наркологи там сидит грубиян , как был грубым в первый раз так и остался, люди растеряны сразу не могут адаптироваться , плюс их ругают грубят. Желаю большого терпения сотрудникам 😄
7
2
26 ноября 2024
Здравствуйте! Уважаемый народ, начну с того что центр находится далеко это понятно. К самому центру нет претензий все чётко ясно и понятно все разделено по секторам, что очень удобно. Сотрудники вежливые грамотные специалисты всегда помогут и направят тратишь почти целый день на все процедуры, зато за один день можно сдать всё. Единственный минус сами люди, в этот бедный автобус лезут расталкивая всех и вся, в самом центре ведут себя безобразно, некоторые граждане не убирают за собой мусор, не следуют указателям и этим задерживают других людей. Бедные врачи до хрипоты орут чтоб сняли куртки. Бедные через них целый день столько народу проходит. Все же сделали для людей будьте тоже людьми. Люди добрые пишу все это может кто нибудь себя узнает и впредь будет благоразумнее.
5
12
26 января
Я иностранный гражданин, был в данном миграционном центре пару дней назад. Сам центр норм, все современно. Но конкретно сотрудник *инчук **дрей **славович меня очень рассмешил. Должность у него "Специалист-эксперт по приему заявлений на РВП и ВНЖ", но он даже не знает базовые законы Российской Федерации! Прямым текстом мне говорил "Мне неважно что там в федеральном законе написано. Про закон даже слышать не хочу. Будет так как я говорю".
Сложилось впечатление, что *инчук **дрей **славович купил свою должность за взятку. Потому что данный "Специалист-эксперт по РВП и ВНЖ" на полном серьезе рассказывал чушь о том, что "у иностранца не может быть самозанятости и самозанятыми могут быть только граждане РФ". Что является АБСОЛЮТНОЙ ЛОЖЬЮ. У этого сотрудника точно есть образование в сфере миграционного права, или он купил диплом за взятку?
Зачем сотрудник, работающий в миграционном центре ВВОДИТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ и ОБМАНЫВАЕТ иностранных граждан? В стране идет СВО, большие потоки мигрантов, а *инчук **дрей **славович тем временем распространяет ЗАВЕДОМО ЛОЖНЫЕ СВЕДЕНИЯ о законах РФ, ПОДРЫВАЯ ДОВЕРИЕ граждан к государственным органам. В интересах какого государства он работает?
Я уже отправил жалобу на сайте мвд.рф на имя начальника ГУВМ МВД России по г. Москве Казаковой Валентины Львовны. Попросил провести проверку в отношении *инчук **дрея **славовича, действительно ли он получил образование, позволяющее ему работать в миграционном центре, или он купил поддельный диплом. Вся ЛОЖЬ и ОБМАН *инчук **дрея **славовича ЗАФИКСИРОВАНЫ и УЖЕ ОТПРАВЛЕНЫ в письменном виде в Главное управление МВД РФ.
Зачем данный сотрудник НАГЛО ВРЕТ, что "справка о доходах самозанятого не является официальным документом, подтверждающим доходы физического лица"? Хотя справка заверена электронной подписью ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ. Но как сказал сам **дрей **славович, ему "все равно что там в законе написано, даже слушать об этом не хочет".
Если вы тоже заметили что *инчук **дрей **славович или другие сотрудники в миграционном центре ВВОДЯТ ВАС В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, РАСПРОСТРАНЯЮТ ЛОЖЬ относительно законов РФ - смело пишите жалобу на сайте мвд.рф на имя начальника ГУВМ МВД России по г. Москве Казакова Валентина Львовна. Компетентные органы разберутся, как вообще *инчук **дрей **славович оказался на такой должности, не зная базовые законы РФ. Все некомпетентные сотрудники должны быть ЗАФИКСИРОВАНЫ в электронной базе МВД на случай, если они и дальше будут нарушать регламент работы и права иностранных граждан.
А добраться до ММЦ Сахарово совсем несложно - на такси из Москвы можно доехать всего за 1 час 15 минут, дорожное покрытие практически идеальное на протяжении всего пути. Все охранники супер вежливые, помогают и подсказывают куда пройти. Сотрудники ММЦ тоже классные, улыбчивые и помогают оплатить услугу/госпошлину. Один только *инчук **дрей **славович отличился своим враньем и некомпетентностью.
8
19 декабря 2024
Ужасное место.
1) редкие автобусы до ММЦ из города
2) грязное помещение
3) не во всех корпусах есть туалеты, в корпусе 7( получение зеленой карты), туалет на улице.
4) в здании туалет отвратительный, НЕ убираются, нет мыла и бумаги. Жесть.
5) очередь по талонам от 2х часов. Сами принимающие документы, балакают по телефону и что то обсуждают не касающееся работы.
6) персонал( типо охраны) как овчарки,только орут и все. На просьбу подсказать как пройти, гонором разговаривают « Не знаю», « разбирайтесь сами»
Шовинизмом так и попахивает. Готовьтесь потратить от 4х часов внутри здания, привозите воду, перекус. Розеток нет, берите пауэрбанки.
27
26 января
Информация для всех , но в особенности для граждан Казахстана .
Прежде чем ехать в Миграционный центр , конечно же я почитал отзывы в Яндекс навигаторе и 2ГИС , и в них огромное количество негатива , категорически не согласен ! Расскажу почему :
1) Совет ехать с утра , в филиале на Бахрушина талон брать на утро , я подавал на ВНЖ . Конечно мне при выдаче талона сказали «Но Вы не обольщайтесь , никто еще не сдавал с первого раза» , ну сразу мою уверенность прибило плитой.
2) Люди которые стоят в очереди в ожидании открытия дверей, конечно ДИКАРИ, по другому я не могу назвать это шествие . В очереди стоят дети , а они лезут по головам . Будьте готовы к давке.
3) Когда попадаете внутрь, все пишут ужас , грязь , срач , туалеты плохие . Всё абсолютно не так ! Ну если люди не будут устраивать срач сами , срача не будет . Все сотрудники начиная со входа , достаточно вежливые , все подсказывают , главное спрашивайте !
4) Не пропустите свою очередь , это очень важно , иначе поедите домой.
5) Вас вызывают, не нервничайте , перед инспектором Ваши документы проверят тщательно .
6) Мой совет ! Найдите человека который Вас подготовит , я не говорю о конторах которые запрашивают 30-60 тысяч рублей , это бред , есть форумы на котором сидят компетентные люди и хорошо разбираются в законах , главное оформить правильно заявление и правильно составить приложения по родственникам ! После подскажут какие документы в Вашем случае переводить, что нужно подготовить . Не жалейте денег , это стоит до 9.000₽ , за то Вы будете уверены в себе и в своих документах ! Вам даже скажут в каком порядке складывать документы !
7) Во время проверки , Вас пошлют сделать фото , оплатить госпошлину . Как проверят документы , если все хорошо , дадут снова талон и будете ждать , когда вызовут уже к инспектору. Инспектора да , они разные и мне понятно их настроение , люди спрашивают черти что , на своем языке , задают 10 раз вопросы , на которые получали ответы . И даже услышали как сотрудника посылают на 3 веселых буквы …
Инспектор пошлет делать дактилоскопию , там вообще люди на позитиве сидят . Когда вернетесь к инспектору , обязательно попросите чтобы они сделали Вам сразу зеленую карту , чтобы не приезжать снова через 6-10 дней и ждать по 4 часа в очереди , это важно !
8) Эта процедура конечно волнительная , энергозатратная , не скупитесь найти себе человека который за Вас все правильно составит по Вашим данным , если жалко ?! Готовьтесь услышать замечания на кучу ошибок и отправиться домой за новым талоном .
9) Просто настройтесь на позитив , наберитесь терпения , это то место где оно нужно , я попал сюда в 8:00 уехал в 10:45
10) Совсем забыл , сдавайте Медицину в городе , это быстро и не больно . Потом оттуда сразу езжайте за талоном , это все близко в Москве . Берите в любой день недели , здесь нет лучшего или худшего дня , они все одинаковые . Либо вы готовы и вам повезло , либо нет .
До мед комиссии сделайте все переводы и распечатайте документы и на след день летите в Сахарова !
Просто на просто , всем удачи !
Мне может повезло или просто я хорошо подготовился и подался с первого раза . Но после меня я слышал как людей отправляли домой из за неправильно составленных заявления и приложения …
Значит просто готовьте лучше документы
Еще я не знаю каким образом люди сдают тут экзамен по русскому языку )
5
2
30 декабря 2024
Само по себе отвратительное место. Нельзя никак ПРЕДВАРИТЕЛЬНО получить информацию об этом ММЦ. Даже если получится — она, скорее всего, не достоверна. Контактный телефон не рабочий, перебрасывает на общий контактный центр Москвы, где вам сотрудники (скорее всего) с гугла/яндекс поисковика отвечают. Неосведомлённость сыграет в злую шутку в последствии — если ехать сюда, то стараться всё заранее знать, а не получать с опытом. Однако, скорее всего придётся посещать это место минимум 3 раза. Есть вежливые сотрудники, в основном грубые и неразговорчивые. Неразговорчивые в плане у них сложно вытянуть нужную информацию, которая так-то важна для оформления и обработки документов, те же люди на вопросы отвечают максимально нехотя. Есть и исключения. Добрые и отзывчивые люди. Всё равно отношение скотское, даже не знаю, хуже ли это или процесс посещения: путь до ММЦ 3–4 часа, огромные очереди и путь обратно к 8-ми вечера (не факт, что успеете быть принятым)
15
17 января
Отличное место. Нет очередей. Сотрудники доброжелательные. Все отлично! Специально езжу сюда из Москвы, потому что очень быстро обслуживают. Менял загранпаспорт. завтра планирую поехать менять обычный паспорт по достижении 45 лет.
6
14 декабря 2024
Работаю нотариальным переводчиком в Москве, клиенты приходят делать переводы паспортов и прочих документов для этого вашего Сахерово, и иногда случаются такие ситуации, что перевод идеальный, вся информация в нём отражена 1 в 1 с оригиналом, но инспектор по каким-то личным/корыстным причинам бракует перевод, находя, к чему прикопаться (оформление), словно ваша нелюбимая учительница из школы в детстве, только ещё с потерей денег и времени как для меня, так и для клиента. Вы там поставьте им кулер, пожалуйста, или кофе с печеньем, а то они злые совсем порой и неадекватные, гоняют из-за выдуманной самими ими проблемы людей на дистанцию в 100 км и обратно.
26
21 сентября 2024
Прочитала отзывы людей. На самом деле транспорт проблема, один автобус с метро Прокшино едет к центру, но нигде не оставаливается. Это значит надо ехать к метро Прокшино . От Вороново благо есть такси. В здании центра одно кафе, цены высокие. В вендинговых автоматах никогда нет кофе . Персонал вежливый, но 50/50. Некоторые объяснят всё досконально, а некоторые просто не хотят даже разговаривать. Инспектора за окошками вообще нас за людей не принимают. Даже если ты владеешь русским языком хорошо, общение отвратительное. Не хотят объяснять ничего. Одна фраза -езжайте домой! Я считаю нельзя всех людей под одну мерку мерить. Нет плохой нации, есть плохие люди
23
2
28 сентября 2024
Сегодня приехала получить результаты мед.обследования и дактилоскопии. Сдаю каждый год тут. Сроки на сайте указаны 7-10 дней. СМС о готовности ни разу не приходила за три раза, когда сдавала тут. Приехала за результатами через 20 дней. Денег стоит обслуживание не малых. Заняла электронную очередь, которая подошла через два часа, но операционист начала меня принимать и затем сказала вернуться в зал и ждать, когда меня вызовут. Я вновь на экране в конце очереди оказалась. Безобразие! Рядом со мной сидел парень и спросил меня: «Ваши документы тоже документы потеряли?». Далее подходила женщина к окошку и тоже интересовалась, почему ей снова приходится сидеть и ждать повторно. В туалет сходить тут поблизости негде, дабы не пропустить свою очередь. Работает только половина окон из существующих, периодически и меньше половины. По прогнозам, мне ждать ещё часа два (то есть в общем ожидание составит пять часов) и дай бог, если мне выдадут мои готовые документы!!
19
1
22 января
Очередь, ждал очень долго, ради 1 бумажки 4-6 часов, хотя делов на 5 мин, попал еще во время обеда ( ждать где то час), народа много, а окошек еще меньше. ООО, не ООО, все мы одинаковы. Что то из серии, хотите работать и жить в России, ждите пока не позовем, а когда позовут, вот это уже другой вопрос, а если не позовут, приходите в другой день. Кого волнует, что там мало сотрудников? НАМ, людишкам, которым дел по горло. В общем день минимум занимает, если повезет, то может и за пару часов
6
31 января
1. В автобус не попасть, жуткая толпа. Всех кто послабее просто выкидывают всторону.
2. Запись по интернету работает с багами. На замену внж записаться нельзя - пишет что услуга оказана и все. Нужно три часа ехать в одну сторону, чтобы записаться на другой день. В этот же не записывают. И три часа обратно. Это не считая времени в очереди.
3. В списках необходимых документов указано не все. Узнаешь ты об этом только когда будешь подавать документы. И тут тебе в грубой форме скажут, что ты дурак и не все привёз. А то что у них в списках этого не указано - это не их проблемы.
4. Бланки заявлений с сайта не скачать, половина страниц там вообще не работает. Нужно искать образцы на других сайтах и молиться, что они будут верны
5. В коридоре между секторами ответила на звонок - меня чуть не побила охранница, которая накричала на меня, что я не имею права тут пользоваться телефоном. Ни одного указателя об этом, разумеется, не было.
6. Ни одного телефона нигде, на который можно было бы позвонить.
7. В соцсетях не отвечают.
8. Отношение абсолютного большинство сотрудников - жуткое, унижающее. Откуда столько ненависти. Единицы готовы нормально ответить на вопрос.
13
29 ноября 2024
Сказочное место. Рассказывают на сайте о без очереди для лиц старше 75-и лет.
Два дня сидим больше трех часов. Только на сдачу заявления. Первый день заявление не принято по причине не разборчивого почерка.
Мама из Украины 85 лет. Из боевых действий на Украине. Беженка. Придираются к каждой запятой. Два дня сидим без движений в приеме документов.
Ужасное, формальное, бюрократическое отношение!
Огромный центр. По Украине работает два окна. Время 12-30 сотрудники этих двух окон # 4 и #2 ушли видать на обед. Приема вообще нет по Украине.
…..может здесь СВО закончилось? Я не знаю…
Через 3 часа нас приняли, но новый инспектор продиктовал новые условия. Документы сново не приняли!
«Круги Ада»
Первое обращение было 18 июля ! Сегодня очередной отказ в принятии документов. Из за не точного нотариального перевода . Вместо с ( село) стоит д. ( деревня).., место рождения . Маме 85 лет . 40 лет из них она жила и работала в России.
С первой даты обращения прошло шесть месяцев. Уже шесть не удачных попыток было сдачи документов. В конце всегда дежурная фраза-« это исправите и все» Сново на прием просидели 2 часа 30 минут.
Просто Ужас.
7
18 сентября 2024
Ужасное место, только из-за сотрудников, не умеют разговаривать с людьми от слова совсем! Зато хамить у них от природы заложено! 18.09.2024 Приехала в сахарово нужно было сдать документы на грин карту. Вход 2Б, я не правильно выразилась, вместо подать на грин карту, сказала что нужно получить. Сотрудник, который стоит у терминала с талонами ( мужчина) вместо того чтобы объяснить по человечески, начал хамить и умничать, повышать тон. Рядом стояла охраник, женщина, по нации возможно казашка, могу и ошибаться, крупного тела сложения, решила что умнее всех, раз с ходу начала мне хамить. Приезжала я в сахарово довольно очень много раз, и очень часто видела данную охранницу, раннее ее хамство я уже замечала по отношению к другим людям, сегодня она решила и мне нахамить. Уважаемое руководство, прошу обратить ваше внимания на сотрудников, которых вы берете к себе, и научить их выполнять свои функции.
32
2
8 октября 2024
Плюсов здесь нет скорее всего и не будет , ужасное отношение к людям никакого уважения .
1. туалетов мима приходится терпеть 6-8 часов пока ждёшь очередь если очередь когда нибудь наступит, это ещё не факт
2. тут можно просто потерять целый день при сдаче или получения документа
3. сотрудники ох эти СОТРУДНИКИ, всем подряд грубят повышают голос как будто люди им должны или их родственники, при получения спрашивают на каком основании вы зошли в помещения🤯🤯 как будто это не очевидно почему я сюда зашёл 🤷♂️
4. Про консультации можно забить огромный болт, потому что консультанты не компетентные да встречаются отзывчивые сотрудники но это крайне редко как говорится кому как повезёт.
5. Банковские услуги аппараты порой не принимают 2000 и 5000 купюры бывает и токое что принимает 5000 руб но на экране не отображается что ты засунул 5к ждёшь пару минут и ничего как говорится аппарат грабит тебя среди белого дня вот *** потом пишешь заявление что аппарат машенник и тебе говорят приезжать в этот адское место через неделю чтобы зобрать свои деньги 😤
30
1
3 декабря 2024
Потраченного времени жаль. Ужасный формат записи. Для посещения центра по своей цели,необходимо предварительно приехать и записаться на месте на определенную дату и время,сделать онлайн это нельзя. Несколько пропускных пунктов,досматривают на каждом, нельзя сделать шаг влево вправо, сразу начинают кричать. Ощущение что побывал на супер секретном охраняемом объекте или в тюрьме.
8
21 января
То что далеко, это опустим... Перечень документов ни кто даже толком и не знает. Приходишь- дайте справку, есть справка- не такая... Что за дела?! Бюрократия?! Стала замечать, что сотрудники стали хамить часто. Соглашусь, работать с людьми не легко. НО! Там не за малые деньги люди все делают, можно объяснять нормально. Сегодня с мужем просидела в очереди 6 часов, чтоб сдать анализы. Итог: приезжайте завтра, оплатите сегодня! Попросили старый паспорт мужа, который был поменян и изъят 3 года назад. Потому что надо было посмотреть на какой паспорт был открыт ИНН. Серьезно?! Спросила, зачем ИНН? Есть договор о трудоустройстве. Услышала кучу гадостей и угроз. Надеюсь меры примутся. Сегодня 21.01.2025г сектор А3, были в окне 21
6
13 января
Я получила гражданство по свидетельству о рождении бабушки как носитель русского языка, но моей сестре сегодня инспектор отказал ссылаясь что в МФЦ(мои документы )полученое свидетельство о рождении и справка о рождении, что якобы вообще там выдают филькину грамоту, то есть государственный орган Москвы выдает филькину грамоту, даже когда сестра пошла получать талон девушка сказала почему вам отказали у вас же свидетельство выдано на территории РФ и всё с ним в порядке и тем более имеется справка о рождении, а инспектор говорит чтоб я принесла ещё справку что моя бабушка проживала на территории РФ в законе давно указано что ненужны никакие справки, а достаточно свидетельство о рождении так что делайте вывод я думаю они просто денег хотят. Люди не знающие русского языка даже проходят толпами без очередей вообще, а мы просидели 5 часов наменуточку время по талону давно вышло. Ещё инспектор хамит разговаривает на ты, будто его подруга сидит, и говорит рожать кто будет, давай рожай уже старая и весь этот цирк в 11 окошке.
7
2
18 октября 2024
Самое ужасное и отвратительное место
Про сотрудников просто молчу,0 вежливости грубят как будто их собственность
Хотя это их обязанность служить раз выбрали такую работу
Ты едешь в такой щель откладывая свои дела а тут повороты
Уже как 1,5 не могу получить внж хотя родители уже 15 год гражданина РФ
То говорят трудовой не вышел
На следующий запись приходишь с трудовым он вышел а нашли что то другое батс видетили регистрация в московском хотя я не живу там и не жила там
На следующий запись пропавший трудовой опять пропадает
Находят другое
Одним слово не люди а животное
Совет не тратье столько времени и сил + расход денег
У них даже консультация платная в котором консультации нету а просто 6 бумаг выдают 😅
22
3
1 февраля
Посибо за все мне было быстрее и хорошо усложили.толко (M4. Кабинет 02.
Время 01.02.2025. 10:50 ) в это кабинете девушка мне общается как животное, Телефон играет во время работы, какой профессионализм? 🙄🙄 мне бросала мои документы. Я спросил два раз ( дувшка все?,я свободен? ) она дальше игроють телефон с молчание
2
3 января
Здравствуйте ездил пройти ежегодный осмотр первый раз приехал просто по сторонки просидел с 9 утра и до закрытия второй раз поехал это следующий день завернули из за того что якобы у меня нет инн в бумажной форме у всех спросил они с этим документом пришли или подорвали ни один из них сказали без него но они все прошли хорошо я проплатил этот момен уехал через 2 дня записался взял бумажку из мфц ну с богом поехал встал в 3 часа ночи так как мне на машине добираться 4:30 часа 260 км приехал запись на 8:40 меня приняли только 19:15 ну думаю сейчас пройду мед комиссию и все а не не так то было здал отпечаток и все сказали идти на выход они больше не принимают хорошо на следующий день приняли сразу без очереди спрашиваю когда за результатом одна сказала через 70дней другая гаркнула третья ваще через месяц ну вот что вам мешает сказать просто не знаю или правду а женщина которая принимала доки ну не знала как докопаться и время протянуть сказала что перевод паспорта не правильно заделали я при ней звоню нотариусу ставлю громкую так и его послали я здесь работаю и я знаю хотя прошлом году точно с таким подковал и там все было также не зная когда только они открылись как то все равно там как то лучше было чем сейчас итог просто нет слов потратил уйму времени денег на поездку парковку ну цены на своих автоматах снизите или хотя бы кулеры с водой поставьте гребете столько денег но уж на воду могли бы выделить
9
12 января
Бардак полнейший, сами же делают ошибки и после приходится повторно ехать в такую даль, при этом дополнительно платишь 800 рублей плюс комиссия 100 рублей, чтобы они же свои ошибки и поправили. Не в какие ворота, очередь просто огромная. Стоянка при таком Гос учреждении должна быть бесплатная, ну или хотя бы не 100 рублей в час, люди туда едут по документам, а не для развлечения, это не ТЦ и т.д. Час 100 рублей за стоянку,кто по 500, кто по 800 рублей денег оставляют только за парковку. Деньги гребут лопатой. К био туалетам так называемым подойти невозможно. Беспредел полнейший.С человеком обращаются даже не как со второсортным. А ведь за всё там платишь, ничего бесплатного нет. Очень хотелось бы, чтобы там навели порядок, так как это просто невыносимо.
6
1
7 декабря 2024
Сегодня 4 раз ездили для оформления документов на гражданство РФ, моя родственница из Молдавии, регистрация постоянная, бессрочная, у меня в Москве. При посещении окон каждая сотрудница старается найти ошибку в документов, либо в их сканированных копиях. При этом мы пользовались платными услугами этого цента для оформления заявления и оплатили эту услугу. Сегодня в приемном окне заявили, что заявление не верно составлено и отправили в окно, где составляли нам заявление на платной основе. Во окне, где мы пользовались платной услугой, нам подтвердили правильность и корректность заполнения и оснований для возврата документов нет. Вернулись в окно, куда обратились первоначально, но нам ответили, что уже закрыли наш талон и нужно снова взять талон. Это уже совсем никуда не годится! У большинства присутствующих в этом миграционном центре создалось впечатление, что сотрудники специально создают себе дополнительную работу, при этом отправляя почти каждого клиента на повторные приемы. Мы были в четвертый раз в окне 867. Люди ругаются, что приезжают по 4-8 раз, а воз и ныне там. Планируем написать коллективное обращение на имя генерального директора и другие заинтересованные органы. Очень много окон пустых, люди томятся в ожиданиях, результатов нет. Не нахожу из отзывов максимально правдивые ответы на 4-5 звезд
12
1
29 августа 2024
Сектор А2, окошко 20. Это создание максимум должно стоять у банкомата и помогать оплачивать пошлину, фамилию отказалась сказать, жена подаёт по ребенку, а она просит на МОЙ паспорт поставить штамп брака, я ей объясняю что это не обязательно! Она не понимает!!! Никакого саблюдения законов РФ, ТОЛЬКО ЕЁ ХОТЕЛКИ!! 8ой раз уже еду в сахарово!!!! Издевательство над граждпнами!!! 2 недели назад не приняли из за печати на свид о рождении ребенка, да, тогда реально был косяк, но сейчас это просто бред, не могла она не принять документы!!!!! Сказал ей чтоб дала письменный отказ и указать причину что нету печати в моем паспорте о браке, на что дала просто отказ, сославшись на 417 статью, я узнал что это просто отказ в принятии документов. БЕЗ УКАЗАНИЯ ЭТОЙ ПРИЧИНЫ, на мою просью дополнить, футболила, посылала в мягкой форме, просила не мешать и тд, ЕСЛИ НЕ КОМПЕТЕНТНА, ПУСТЬ СМЕНИТ РАБОТУ! Я В ШОКЕ ПРОСТО, 4 ЧАСА СИДЕЛИ С РЕБЕНКОМ В ЗАЛЕ и в итоге этот бред, смешно то что ОНА ЧЕРЕЗ РЕБЕНКА ПОДАЁТ, Я ТУТ ВООБЩЕ НЕ ПРИЧЕМ, Я ПРОСТО ДОХОД ПОДТВЕРЖАЛ!! ОНА ЗА РЕБЕНКОМ УЖАЖИВАЕТ И ЗАОЧНО+ ДИСТАНЦИОННО учится, Я могу просто вклад открыть ей и подать без моего паспорта, свид о браке и справки о доходах!!! ДЛЯ НЕЕ ЗАКОН ЭТО ЕЁ ХОТЕЛКИ!!!!! ДА И ЖАЛОВАТЬСЯ НЕКОМУ!!! МАКСИМУМ ЧТО ЛЮДИ МОГУТ ЭТО НАПИСАТЬ КОММЕНТАРИЙ... ЭТО ГРУСТНО, ОЧЕНЬ ГРУСТНО, С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ, У ЛЮДЕЙ ПРОПАДАЕТ ЖЕЛАНИЕ ЖИТЬ В ТАКОЙ СТРАНЕ ГДЕ ВМЕСТО ЗАКОНОВ, ХОТЕЛКИ СОТРУДНИКА МВД!!!!
18
3
1 октября 2024
Полная не компетентность сотрудника в отделе дактилоскопии, сектор 3, рабочее место 28. У специалиста явные проблемы с психикой, отсутствует такт, базарная хабалка как с цепи сорвавшаяся овчарка, с нецензурной бранью, угрозами, вылила всю гнилую желчь из себя, думаю полегчало,а ведь она представляет гос. учреждение. мой тебе совет, займись фигурой своей и постройней может противоположный пол мужчины обратят внимание на тебя, или если так ненавидешь мигрантов поменяй место работы, просидев в очереди 4 часа не мудрено ошибиться попасть к вам, учитывая ваши лабиринты, можно было и повежливее быть, после я прошла в окно 27 где парень спокойно, адекватно объяснил куда дальше идти, надеюсь руководство центра примет во внимание и сделают выводы!!!
17
3
18 декабря 2024
Филиал ада на Земле! Нет слов, кроме нецензурной брани. Во-первых, надо потратить 6 часов жизни на то, чтобы добраться туда и обратно домой ! Во-вторых, ни туалетов( в общей зоне ожидания), ни кафе, чтобы перекусить. Один вендинговый автомат и неработающая кофемашина 👍. Железные сидения( особенно зимой-«сказка», не иначе)! Переходим к сути… Подавали с мужем на его рвп, по браку. Были там раза три или четыре( мед осв, экзамен по РЯ) и т.д. Потом и кровью, собрав документы, оплатив госпошлину, пройдя предварительную проверку сканов на сайте, мы отправились оттуда вовсвояси, иначе говоря, нас отправили на три буквы в итоге 🤡. Причина в том, что наша регистрация в МО))))) Тогда вопрос в том, кто проверял эти сканы этих документов и проверял ли ? И зачем мы упустили драгоценное время, которое так важно???Сотрудник нас отправила в «интернет», даже не послушав мою речь о том, что в городе регистрации нет подобных центров. А ее супервайзер, по словам мужа, сказала «отправь их отсюда». Почему нет четкой координации, навигации на сайте, информации о том, что с МО регистрацией подача возможна только в г. Одинцово и в г.Подольске??? Почему нет работающих телефонов центра с четкой информацией? Нет бланков и образцов заполнения заявлений на сайте? Миллион разных почему. Некоторые сотрудники центра вежливые, терпеливые( претензий ноль), но некоторые представители центра мнят себя королями и ставят выше других. И даже мне, русскоговорящей гражданке РФ, сложно разобраться с волокитой. Что говорить о людях, которые и так находятся в стрессе, в чужой стране? Отношение, как к мусору. Я просто в шоке. Мы упустили много времени из-за этого дурдома! А некоторым улыбающимся и некомпетентным сотрудникам данного вертепа желаю бумеранга и чувств, которые испытывают люди по ту сторону стекла, а также вытрепанных нервов и слитых вникуда денег в догонку!! Даже одной звезды эта дырка от бублика не заслуживает! Уважаемое руководство данного заведения, примите, пожалуйста, меры и не полируйте фасад здания, а улучшите условия и проверьте своих сотрудников на профессионализм, а также не забывайте, пожалуйста, оставаться людьми!
11
20 января
Здравствуйте! Я даже не знаю читает тут руководство или нет но
Это что за отношение разве так можно анализы брать? уже как 3 день адская боль! По человечески просила что вена слабая взять с другой руки! Мол им это оскорбление причем тут это когда сам себя знаешь зачем мучит человека!!!!! Просто слов нет адская место где я была не какого профессионального !!!! Говорят таких как я 5 тыс в день мне плевать когда на грани моя здоровья! Свинская отношения ужас!!!! Берут от нас не малые деньги еще и такие отношение!!!!
2
1
16 августа 2024
Хочется побоагодарить сотрудника в зале А2, окно 19 , принимавшую документы 16.08. 2024года за доброе , внимательное отношение к людям , за четкость и знания в своей работе . Спасибо ей огромное !
4
30 октября 2024
Вообще не понимаю таких людей, которые безответственные. Если ты работаешь, будь добр делай свою работу как надо, а не как попало.
Приехала на сдачи патента, жду больше нескольких часов, нет уважения, абсолютно .
Очень жаль, что приходится ждать почти целый день своей очереди, когда сделают лучше? Никогда. Вот так и живем.
Люди хамят и нет уважение. Что теперь с каждым вести конфликт.
Разочарование большое к сотрудникам, да и к тем, кто их взял на работу .
7
2
23 декабря 2024
Внутри все продуманно хорошо. Но почему женщин с ребенком не принимают без очереди??? Даже у тебя грудной ребенок должна ждать свой очередь как все 5-6 часов. Нет комнаты матери. Там сидиш и при всех кормиш грудью ребенка. 3 месячным ребенком были и ждали очеред 5 часов. Хорошо что у нас ребенок спокойный. Но а что если ребенок капризный и много плачет. Почему эту часть не продуманно не понимаю. Ведь мы не малые суммы оставляем ....
4
8
26 августа 2024
Про расположение этого места уже все написали - ужасно далеко и неудобно. Но возмущает другое: некомпетентность сотрудников (инспекторов) и то, что они действуют не в рамках закона. Не принимали документы на РВП по браку несколько раз, без официальной причины. Потратили кучу времени ездить туда и смотреть в тупые лица инспекторов. Могу посоветовать всем одно: госуслуги, досудебные жалобы: отправляете туда жалобы на все нарушение, которые видите и на все с чем там сталкиваетесь. По другому эти люди не понимают. Составить жалобу не сложно, на сайте все подробно описано.
14
1
21 ноября 2024
Информация на сайте некорректная. На странице, где оплатить штраф за несвоевременную подачу документов на патент, указан телефон для справок, который находиться в совсем в другом кабинете, и сотрудник не владеет информацией. При личном посещении г. Подольска, ул. Генерала Смирнова д. 2, кабинеты 22 и 23, выясняется, что нас там никто не ждет, даже в указанные приёмные часы. Потому, что оплачивать штраф нужно только там, где вам сделали регистрацию. Совсем неверная информация!!!!!!!! Не издевайтесь над иностранцами. Это жестоко!
3
13 декабря 2024
Мало того что добираться до него - уже унижение человеческого достоинства, так ещё и не понятно за что заплатил на этой платной консультации. Сначало едешь в эту дыру 3 часа, потом ещё 3 часа ждёшь, когда тебя наконец вызовут, чтобы в итоге сказали что, "у вас тут и тут не дописано, на месте исправить нельзя, хоть вам при записи и сказали что можно, если принести флешку, записывайтесь ещё раз". Ну супер, ждать ещё полторы недели чтобы потратить ещё кучу времени на эту бюрократическую клоунаду. Во! 👍
9
17 января
Абсолютно безграмотное распределение потоков посетителей зале ВКС. Выдают номерок с 9 с небольшим, сидишь до конца их рабочего дня, причем номера до и после все прошли, и ничего не случается.
У меня закралось подозрение, что не все так прозрачно, как кажется.
Но самый отстой, что номерки выданные, не обрабатываются в течение заявленного дня. Введите ограничения номеров, не надо людей держать весь день с результатом 0. Введите KPI для сотрудников, которые на расслабоне бумаги перебирают( замечу - не все такие) . Будет у них стимул - не время высиживать, а эффективно работать.
3