Крайне странная организация:
1. переговорить с менеджером невозможно - только переписка;
2. из переписки с менеджером выяснилось, что ЦОД МногоБайт не соответствует никакому уровню TIER, т.к. это им не требуется;
3. по той же причине (см.п.2) не стали объяснять как обеспечивается надежность и доступность ЦОД;
4. не смогли привести расчет стоимости размещения оборудования в ЦОД.
Не рекомендую.
Отличный ЦОД для размещения оборудования, бесперебойный канал с хорошим общением (пинги отличные) и вкусные цены за предоставляемое качество услуг. От завоза до установки 3 дня, аптайм 100%, это замечательно.
Ни кому не советую сюда даже звонить! Но и даже если вы позвоните вам не смогут ни чего ответить! Абсолютно некомпетентные сотрудники. Разводят на деньги. Пытались подключить интернет с конца 2019 года, кое как 26 марта 2020 года нам его подключили. Все это время рассказывали какие то байки про технические проблемы. больше трех месяцев решать технические проблемы - ну это смешно! По документам у меня квартира, но данная компания отказала мне в подключении как физическому лицу и сказали, что интернет вам предоставим только как юридическому лицу, что уже нарушает права потребителя. Тарифы эти ребята придумывают из головы. Кому то интернет предоставляют за 3300₽ в месяц, а нам решили за 6500₽. 6500₽ в месяц за интернет на скорости в 50 мб, ребята вы интернет с марса или луны что ли тянете? Вообщем компания многобайт постоянно обманывает. Тарифы их нельзя ни где посмотреть, на сайте их нет. Общаются только по почте, позвонить менеджеру невозможно. Связаться с руководителем невозможно! Ничего нельзя сделать. Вынуждены пользоваться данным интернетом так как в моем доме нет другого нормального интернета. Но будем поднимать вопрос с остальными собственниками о смене данного провайдера, а так же писать жалобы во все инстанции!
Сплошной обман! Невозможно позвонить и переговорить с сотрудником, так как у них это не принято, пишите письма и возможно вам ответят. Если есть какой то срочный вопрос вы не сможете его решить. Дальше больше!!! Данная компания почему то может брать деньги за услуги интернета без договора, но оказывать данные услуги без договора не может. Тогда на каком основании выставляете счет на оплату!? Вообщем отвратительная организация! Сотрудники на телефоне просто культурно посылают, но ни какие вопросы не решают, как будто с радио разговариваешь. Плюс заявленной скорости интернета ни разу не было, всегда гораздо меньше
В последнее время постоянные отключения интернета. И такие бестолковые объяснения: это ваш техстрой в вашем доме нам электричество отключил. А пользователи интернета здесь при чем? Если многобайт не может взаимодействовать с организацией которая дает ему электричество, как он может продавать интернет?
Жаль, многобайт сам не может ничего придумать, поможем ему: поставьте блоки бесперебойного питания с оповещением состояния, и выезжайте когда получите эту смс сразу решать вопрос, а не когда вам начинают звонить люди, оставшиеся без интернета за который вам заплатили.
Наконец от них съехали, последние год стало работать невозможно, то вылетят розетки то интернета нет, по телефону связи нет , только через тикет, ждать ответа можно по 7-8 часов!
В общем никому не рекомендую, хотя арендовали у них с 2011 года.