Много Мебели
55 отзывов
19 февраля
Привет! Хочу оставить отзыв о покупке спальни — остался очень доволен! Взял комплект с двумя тумбочками — удобные, вместительные, отлично вписались в интерьер. Матрас просто шикарный, спать на нем — одно удовольствие, а с защитным топпером стало еще комфортнее.
Но самый приятный сюрприз — кровать, которую мне подарили! Стильная, надежная, и в подарок — это было очень неожиданно и приятно. Теперь спальня выглядит просто отлично, и я ни разу не пожалел о своем выборе.
Доставка и сборка прошли быстро и аккуратно, без лишних проблем. Спасибо за качественную мебель и отличный сервис! Буду рекомендовать вас друзьям.
3 февраля
Привет! Хочу сказать спасибо вашему салону за крутую мебель! Купила диван Boss XL и шкаф Boss Standart — осталась в полном восторге. Диван — просто мечта: огромный, мягкий и стильный. Каждый вечер на нем отдыхаю. Шкаф тоже огонь — вместительный, удобный, и выглядит классно.
Доставка, правда, немного затянулась, но это мелочи. Когда привезли, мастера собрали всё быстро и аккуратно. В общем, я довольна на все 100%! Теперь всем друзьям вас рекомендую. Спасибо за уют в доме! ❤️
21 декабря 2024
Пришли в данный магазин не в первый раз,до этого там покупали диваны и продавцы всегда были отзывчивые и помогали с выбором. Вчера пришли надеялись что будет все так же. Но там продавцы которые не разбираются в ассортименте на вид им по 20 лет. Когда начали спрашивать девушка не отвечала,закатывала глаза,а после и вовсе начала хамски разговаривать со мной. После мы отошли с другим продавцом не помню имени и данная девушка начала жаловаться другому продавцу,после я сказала для чего вы это делаете? В ответ парень который ее выслушивал сказал выйти из магазина что нас обслуживать они не будут,в ответ я сказала вы не имеете право,на что данный продавец который оказался управляющим по имени Виталий,сказал мы с вами общаться не будем выходите. Такого хамского поведения я еще не встречала,мало того что они не хотели изначально общаться и помогать с выбором так еще и в конце так поступили. Прошу принять меры в отношение этих двух людей. Такие продавцы никогда не смогут никому ничего продать с таким отношениям к покупателям.
3
1
19 февраля
Купили ребенку комплект кровати в этом салоне. Ребенок доволен, мы счастливы, что сэкономили, т.к. получили кровать в подарок. Сотрудникам салона отдельно спасибо, все доступно рассказали и показали. Вернемся за диваном.
8 февраля
Ну что, пришло время поделиться ужасным своим опытом покупки в магазине много мебели. Брали в городе Нижний Новгород.
24 ноября оформили рассрочку на диван. Обещали в магазине что через 5-7 дней диван будет у вас👍
Ну что отлично, ждем..
И началась наша эпопея с доставкой дивана!
Первый раз привезли не ту модель, забрали, ждали нового дня доставки. Хорошо, ладно бывают разные ошибки.
Второй раз опять не та модель, третий раз говорят что опять не та модель..и что же в четвёртый раз снова нам говорят что везут не наш диван. Сколько раз было переноса доставки я даже точно уже не посчитаю..
Отвратительная работа логистов, руководства магазина, отношение к клиентам!!!!!
Наш диван приехал к нам 23 января!!
Ребята 2 месяца мы ждали диван нашей комплектации. Это конечно трэш полный. Думали уже в суд подавать на эту прекрасную компанию.
Чтобы еще раз у них что то купить, ни когда!
И вам не советую, если хотите сберечь свои нервы, идите в другой магазин.
И очень обидно что компания ни как не решила урегулировать ситуацию, предложить скидку или какую то компенсацию, от оператора только слово "извините"...
1
5 февраля
Долго не мог выбрать подходящий для себя диван по ткани из-за того что дома держу кота, помогли разобраться в много мебели, ткань дивана прекрасная, шерсти от кота практически не остается так же как и дыр от когтей. Сроки доставки считаю средними , но мне повезло и пришел быстрее срока на 10 дней. В целом остался очень доволен , кот в том числе
20 февраля
Качество товара прекрасное, персонал очень приятный, сердечный, доброжелательный, отзывчивый. В помещении уютно, как дома, тихо и спокойно
26 января
Ребята, послушайте, пожалуйста, никогда, слышите, НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ! В первый раз, когда мы пришли в этот магазин, нас обслуживал продавец Виталий, который присел нам на уши со своим прекрасным диваном, афигенного качества, что они отвечают за то, что продают. Окей, мы заказали через сайт, заказали к нему стол. Что смутило, это дичайше долгая доставка, заказали мы в ноябре, привезли в январе, при этом даже продавец не знает точных дат доставки, как будто там не работает и не знаем, кому позвонить и спросить. Ладно, наступил день Х, нам доставили диван, на вид все хорошо, слишком большие габариты, я не стала распаковывать и подписала акт приемки, что была моя большая ошибка! Если вам всё-таки пришлось купить там мебель, то никогда не отпускайте доставщиков, начните распаковывать и смотреть и только после этого что-то там подписывать. Это единственный ужаснейший магазин, который отказался починить столь пустяковый косяк на их парашной мебели: была повреждена ножка. Обратилась я к Виталию, он там якобы обещал что-то составить, но так и обратной связи не было. Я пришла в магазин, там дружелюбно напал пацан какой-то очень молодой, когда я сказала про косяк на мебели, он изменился в лице и сказал: ну вы же акт подписали, какие претензии? Да что ты говоришь, мой дорогой! В итоге он направил нас к более недружелюбной мадам, это была управляющая. Что она там делает с таким лицом и таким видом, нам стало вдвойне непонятно. Че-то там заполнила. На наш вопрос по цвету дивана, что он не совпал на сайте, она сказала, ну так там цветопередача такая, нереалистичная, мол везде так. Окей, только из-за вашей цветопередачи у нас стол и диван разных цветов, а мы комплект подбирали!
В итоге я выявила, что в компании отсутствует лояльность от слова совсем! Позвонили мне и сказали, что акт вы подписали, чинить вам не будут, а там Делов на 5 минут!!! Ну ладно, мы сами исправим ВАШ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ИЛИ ДОСТАВОЧНЫЙ КОСЯК!!! Поэтому если вы купили там мебель, подумайте о том, что чинить их косяки вам придется самостоятельно или взыскивать с них по полной через суд. Ибо они этого слова не боятся и готовы с вами встретиться в суде и проиграть его.
2
1
7 февраля
В новогодние праздники купили комплект кровати. Срок изготовления по договору 45 рабочих дней. Мебель уже получили. Доставили быстро. Качество отличное.Были приятно удивлены .Спасибо за работу менеджеров в салоне и службы доставки.
16 февраля
Вежливое профессиональное обслуживание. Продавец Александра очень подробно и квалифицированно рассказала о товаре. Покупка состоялась. В этот магазин захочется вернуться.
3 февраля
10 ноября 2024г приехали в данный магазин с молодым человеком выбрать кровать. С нами сначала начал работать один консультант, очень молодой человек(не помню его имени), он очень плохо знал ассортимент, цены и характеристики товаров. Позже освободился другой консультант и начал с нами работать, представился нам как Виталий, очень хорошо рассказал про представленный ассортимент, показал то, что нас интересовало. Предложил рассмотреть к покупке кровать РОНДА с пм 160х200, нам очень понравился ее дизайн и выбор цветов, он сказал, что недавно сам приобрел себе такую домой и остался доволен ей.
Мы решили, что она нам подходит и согласились на ее покупку, выбрали подходящий матрас и начали оформлять заказ на данную кровать. Первое, что смутило, что нужно внести сразу 100% предоплату за заказ и сборку….Это очень удивило, впервые столкнулись с такой системой, но решили согласиться, ведь кровать и ее стоимость очень нам понравились. Далее нам распечатали договор и дали на ознакомление и подпись, мы увидели конечную дату доставки по договору - 16 ЯНВАРЯ 2025г. Достаточно длинный срок, ведь кровать мы хотели получить до нового года. Но тут нас заверили, что на эту дату можем не ориентироваться, что всегда привозят намного раньше, кому-то даже через неделю. Ну я сразу про себя подумала, что такого не будет, обычно производство и доставка из другого города занимает около месяца.
Еще очень много нюансов в договоре, по доставке тоже все странно, за доставку платить нужно по факту (хоть это радовало), транспортная компания берет за каждую позицию отдельно, хотя везут все вместе….тоже впервые с таким столкнулись. За подъем на этаж тоже нужно было заплатить за каждую позицию и за каждый этаж… по итогу вышла кругленькая сумма.
После оформления и полной оплаты мы ждали свой заказ полтора месяца.
Когда все привезли, нужно было осмотреть упаковку на наличие видимых повреждений и ждать сборщика. Сборщик связался с нами в этот же день к вечеру, приехал на следующей день и очень быстро собрал кровать, она показалась нам очень качественной, все было отлично, ничего не скрипело, никаких посторонних звуков не было! Очень обрадовались, что за такую стоимость можно получить качественный товар!
Но счастье длилось не так долго, прошла неделя после ее использования и появился какой-то посторонний и странный звук, когда ложишься на нее, дерево заскрипело, мы не придали особого значения, звук сильно не мешал. Но еще через неделю появился другой звук, заскрипело в углу около изголовья, показалось что скрип исходит от подъемного механизма при надавливании…когда поднимаешь все хорошо, смазано и не скрипит, но стоит надавить на тот угол или лечь туда, то скрепит очень сильно. Я создавала заявку, чтобы прислали человека, может что-то не так собрали, ну ведь не должна новая кровать издавать таких звуков, но мне отклонили заявку, сказали: «смажьте и выставите диагонали сами»…..Вот такая гарантия и политика у данной компании. Спасибо за качество и вашу клиентоориентированность!
Мы больше никогда не будем там ничего заказывать!
Никому не советую связываться с этой конторой, лучше переплатить и быть уверенным в качестве, чем вот так.
1
18 октября 2024
Фирма просто ужас!!!!
Прождали свои сроки по дивану, теперь каждый день кормят завтраками!!! Дивана так и нет!! Компенсаций нет!!! Деньги возвращают якобы только через суд, при этом прям сами говорят не устраивает? Обращайтесь в суд!!!
Тысячу раз пожалела что туда обратилась!! Не ведитесь люди на их цены, свои нервы дороже!!!
3
1
2 февраля
Персонал проявил настоящий профессионализм. Помогли подобрать идеальный диван, учли все пожелания, ответили на вопросы быстро и подробно. Сам диван мечта, не просто так называется King 😋 Удобные подушки с поддержкой, прочный каркас, стильная износостойкая обивка, а цвет просто шик 🫠 Доставка и сборка прошли безупречно. Рекомендуем на 100% — сервис и товар на высоте!
1
1
13 января 2024
Приобрели диван и кровать, качеством очень довольны, привезли все оперативно и быстро, в подарок вручили несколько позиций которые совсем не ожидали. Консультант Виталий нам очень помог, дружелюбный, и общительный, все объяснил все разъяснил. На любые вопросы в любое время всегда ответит. Вообщем покупкой очень довольны, советуем.
1
1
2 апреля 2024
Ужасно! Самая плохая компания, с которой мне пришлось иметь дело!
Делала заказ 17.01.24 г. в ТЦ «Открытый материк». Общалась с Виталием, который был очень мил и вызывал доверие. Покупала оффлайн, заказ он оформил через интернет-магазин, мне на почту не пришло никакой информации о заказе и подтверждения, кроме документов на рассрочку. (Обещал, что договор придет мне на почту). Самым важным моментом для меня были сроки изготовления, продавец утверждал, что их компания очень оперативно работает, заказы доставляются раньше обозначенного срока. Он озвучил максимальные сроки изготовления 30-40-45 дней (устно и в сообщении позже) Срок в 45 дней он объяснил тем, что просто так страхуется компания. Консультант дал свой номер и сообщал мне разные даты готовности моего дивана, а именно, то 11.02, то 18.02. Когда эти даты прошли, а диван так и не пришел, я попросила договор со сроками, так как на почту мне так ничего и не пришло от них (почта была указана верна мною). Чтобы мне получить договор со сроками, мне потребовалось три дня беспрерывно звонить на горячую линию!
В итоге в этом письме, которое мне не прислали при покупке, были указаны сроки в 52 РАБОЧИХ дня, речи о которых изначально не было!
И вот наступает день 12.03.24 и мне звонят и назначают доставку на 17.03.24. Я соглашаюсь принять диван и стол (который дают в подарок).
16.03.24 в 20:00 я звоню, чтобы уточнить как будет происходить доставка, предупредят ли меня, и в разговоре узнаю, что мне везут только стол, а дивана нет, так как в нем обнаружен брак!(повредили про транспортировке) Но меня не предупредили, хотя я звонила накануне, и получается, если бы я не позвонила, я бы не узнала об этом. Я брала административный на работе, чтобы принять диван, а не подарочный стол, который мне не нужен.
В итоге 28.03.24 мне доставили диван. Последний день по договору был 29.03.24. Виталий, управляющий салоном, абсолютно не компетентен и вводил покупателей в заблуждение! Служба горячей линии общается отвратительно!
Продавцы врут, а говорят при этом, что врет горячая линия!
Ужасно! Сама работаю с продажами, но с таким сервисом и некомпетентностью внутри компании сталкиваюсь впервые. Я спала на полу месяц по вине Виталия и его вранья в датах, которые он мне присылал, так как я продала свою старую мебель, чтобы освободить место, опираясь на дату, которую он мне написал, а именно, 18.02.24! Никогда ничего там не советую покупать, берегите нервы!
4
1
23 октября 2023
Покупали не все сразу, а частями.
Приходят товары в районе месяца, но нас об этом предупреждали заранее и мы согласились. Доставка платная, подъем платный, сборка тоже платная. Но стоимость доставки и сборки все время меняется, могут что-то сделать бесплатным, поэтому по ценам ориентировать не вижу смысла. Когда приходит товар в Магнитку звонит логист и договаривается с вами на удобное вам время чтобы привести товар, потом в течении трех дней приходит сборщик. Все очень просто и понятно.
После себя прикупили диван еще и маме, диван за два года не пролеживается, но спать на нем жестковато. Диван "Атлант" серого цвета.
У шкафа плохо отрегулированы дверцы они не фиксируются на месте, других существенных проблем не выявлено.
Видел приходили выяснять отношения в магазин клиенты, что долго идет товар, но у нас таких проблем не было, так что считаю это все наговоры.
1
1
29 августа 2023
Отвратительная компания. Заказывала комод, самый простой комод, аналогичный раньше был в Икее. В магазине обещали, что доставка будет прям за две недели, что всё отлично всегда у них и доставляют очень быстро. Через недели три понимаю, что комод мне что-то никак не везут, беру договор, а там срок в полтора месяца. Стоило бы, конечно, читать сроки доставки, но меня так уверенно заверяли, что доставка будет очень быстрая, что думаю, и на эти сроки мне бы сказали не смотреть, потому что все-то у них хорошо и это все написано просто так с запасом (к слову, мне большой диван за две недели сделали на производстве и привезли, диван (!), а тут комод не могли). Но самое смешное, что когда я звонила им по номеру, чтобы узнать, что вообще с комодом и когда он будет готов, мне и по горячей линии отвечали, что ой вот вот скоро, обычно все очень быстро доставляют, Вам уже прям завтра могут позвонить (спойлер - позвонили ровно под конец срока из договора).
За полтора месяца ожидания комода я уже съехала из квартиры, поменяла свою жизнь, совершенно забыв про комод, и тут вдруг звонок в 8:30 утра - доставка послезавтра с 10 утра до 20 вечера, вот спасибо то большое, мне что доставка, что комод, что ехать на ту квартиру вообще уже ни туда, ни сюда не надо.
Отвратительная компания, никогда больше ничего у них не закажу, только если вдруг снова захочу подождать что-то полтора месяца, а потом в 8:30 утра сидеть и слушать музыку на горячей линии, чтобы услышать ответ, что ожидать комод нужно будет весь день, так как времени доставки выбрать конкретного нельзя.
3
1
9 февраля 2024
Отличная компания по производству корпусной мебели и сервиса. Очень довольна! Быстро, качественно, надёжно и доступно.
1
1 сентября 2023
Решил порадовать родителей новой мебелью. Прошёлся по мебельным салонам, присматривался к ассортименту. В итоге купил стенку Мальта со светлыми фасадами в салоне Много Мебели. Выглядит надежной, много ящиков и полок, большая ТВ-ниша. Привезли даже раньше, чем обещали. Ценой и качеством доволен. Всем теперь буду советовать покупать в Много Мебели.
1
1
16 октября 2024
Мне здесь понравился выбор диванов. Сразу обратила внимание на качество механизма открывания.
24 января 2024
диван нужного цвета и размера в этом магазине по адекватной цене и дешевле, чем у конкурентов. Заказ оформили быстро и получили спустя день примерно, может даже немного меньше суток прошло. Спасибо, вы молодцы!
1
15 февраля
Я не знаю почему в этом магазине всё так долго. Купили диван и отслеживали через сайт. Почти два месяца изготовляется диван! Это просто кошмар! Еще неизвестно что будет с доставкой. Не рекомендую данный магазин, если вы не хотите ждать пол года свою мебель
24 января 2024
Когда мне нужна мебель, я еду в этот магазин. Всегда нахожу нужный товар. По ценам очень недорого.
1
7 июня 2024
качество тумбочек которые нам привезли прям порадовало, инструкция в комплекте и все комплектующие на месте.
11 февраля 2024
Мебели реально много и есть из чего выбрать под нужный стиль и бюджет. Покупала тут диван в зал.
1
5 декабря 2022
Отвратительное качество товара и отношение к клиентам.Купили диван , сломался через месяц пользования. Замену не предложили, предложили деталь . Деталь везли 2 недели. Мастер не пришел ни разу , а позвонил и составил акт (видимо, он знает какого качества диваны и что ломается ВСЕГДА)
Написали претензию,отправили на электронную почту ," очень вежливая" девушка сказала ,что не обязаны отвечать на претензию в письменном виде.
В итоге практически 3 месяца ,спим на сломанном диване .
РS очень надеюсь, что работники этой фирмы и их родственники тоже спят на диванах этой "фирмы".Очень хочется пожелать им уютной ночи на диванах, которые они изготавливают.
4
2
12 января 2024
Нашлась в этом магазине привлекательная модель. Диван, который купили, порадовал всем.
19 июня 2023
Просто удивительно читать отзывы других здесь. Заказывали диван Босс XL. Хорошее качество дивана. Видимо, потому что диван недешевый. Вообще ни одного нарекания. Полтора месяца ожидали.
2
15 ноября 2022
Консультант дерзкий и хамоватый, портит все впечатление о магазине, с потенциальными клиентами ведёт себя недостойно, желание смотреть мебель в данном месте отбил моментально, так что по качеству не могу ничего сказать, было 15.11.22 в 18:50, к сведению руководства
4
2
10 марта 2022
Все очень дорого, надоедливые продавцы.
Даже после просьбы дать время хотя бы осмотреться, консультант все равно предлагает что то..... Не понравилось совсем, ладно бы ещё цена и качество соотносимы были
3
2
27 февраля 2022
Если можно было бы поставить оценку ниже - поставила бы.
Купили сегодня полочку. Думали, что и заберём сейчас же со склада, продавец толком не проконсультировала, сразу начала оформлять и проводить оплату. Только когда документы подписали, мы спросили, куда нам подходить, чтобы забрать ее? И в итоге нас наконец-то УВЕДОМИЛИ, что полочку нам привезут только в течении 36 рабочий дней!
Что за сервис? Где АДЕКВАТНАЯ консультация? За что мы платим деньги и тратим своё время?!
6
2
22 ноября 2021
Именно широкий разнообразный ассортимент ведущих фабрик страны, а не мелких производств. Вежливое обслуживание, возможность скидок, даже безпрблемная возможность возврата! Доставка, сборка и т.д.
2
1
7 мая 2022
Хороший магазин . Диваны, кровати с разной ценовой политикой . От бюджетной до элитной
3
2
30 июня 2021
Большой мебельный.
Всё в одном месте.
Удобная парковка.
Делали на заказ здесь мебель.
Всё хорошо.
2
2
23 января 2021
Купил стенку, дёшево, качество хорошее, но долго ждал (больше месяца). Но я предпологал, где дёшево там отношения г****. за задержку мне обещали бесплатную доставку, но когда да приехали заставили меня платить, типа не разгрузим. Потом естественно кидок. Я не стала бодаться, на чай оставил. )
3
2
6 августа 2020
Мне очень понравился салон МНОГО МЕБЕЛИ на 3 этаже, хорошее качество и цены. Широкий ассортимент мягкой и корпусной мебели.
2
9
13 марта 2020
Просто беспредел какой то! Заказ был оплачен полностью! И результат, ждем диван третью неделю! Изо дня в день обещания и ещё подождать, сроки есть! Какие сроки? Деньги оплачены! Где заказ? Почему нет отгрузки на склад? Деньги оборачивать в течение трёх недель на счету компании можно, а диван отгрузить нет возможности?! Телефон горячей линии целый день занят! Телефон головной фирмы в Саратове вообще не отвечает, бесконечная мелодия, электронный адрес заблокировали после письма на него? Что вы вытворяете? Вам мало отрицательных отзывов со стороны покупателей, которые натерпелись от вас! Вернее всего будет написать заявление на возврат денег, иначе до июня будем спать на полу!!!
11
2
28 сентября 2020
Обыкновенные халтурщики, не желающие работать. Крайне НЕ рекомендую.
Сначала обещают, что сборка и доставка мебели будет в один день, после выясняется, что сборкой занимаются не они, а будет отдельно звонить человек.
Мебель доставили неделю назад, за это время никто не позвонил.
3
1
2 декабря 2019
Безобразие! Заказали мебель 3 недели назад. И никак не можем договориться с доставкой. Я плачу за доставку, Почему должна сидеть целый день с 9 до 9? До этого мы купили шкаф в прихожую в этой же фирме, но магазин находится в Жанто ( на площади Жукова), когда обговаривали доставку, договорились , что ждем с 4 до 8.. Работники приехали в 16-00, молодцы, все разгрузили и занесли в квартиру куда показала. Поэтому и обратились в эту фирму , но магазин другой "открытый материк" и что ... в категоричной форме , уже 2 раза, предлагают сидеть и ждать целый день. Я что, прошу привезти с часу до двух, по моему достаточный диапазон времени(6 часов). Почему я должна терять деньги за рабочий день? Будет здорово, если отпрошусь и мебель привезут в 8 вечера.Очень приветливые продавцы, когда необходимо продать товар и как меняется интонация, когда дело идет о доставке.
8
3
25 января 2019
Аккуратнее с этим магазином ( и есть ещё дешёвая мебель тут). Считайте , учитывайте каждую мелочь. Сколько раз заходил , ни разу дёшево не было, либо материалы плохие,либо фурнитура, либо доставка и сборка обязательна и стоит она не скромных денег . Либо такая экспресс доставка, что не успеваешь осмотреть товар. Люди считайте свои деньги, я там ни разу НИЧЕГО дешёвого не видел. Опыт работы в мебельной фирме 8 лет.
11
2
6 сентября 2021
Большой выбор мебели на любой вкус и кошелёк.
2
1
22 августа 2020
Полный бардак. Продавец обещает срок изготовления 21 день. Оформили заказ, пришло письмо со сроком изготовления до 35 дней. Звонил на 35 день, обещают доставку через 1-2 дня. В день доставки звонят и говорят что по техническим причинам доставить не могут. Обещали перезвонить согласовать другой день доставки. Прошла неделя и тишина. По телефону операторы как попугаи повторяют одно и то же.
9
2
7 ноября 2021
Большой ассортимент, но однотипное с другими магазинами
3
1
5 сентября 2021
Мебель на любой вкус и кошелек.
2
1
15 марта 2020
огромный выбор мебели, но доступные цены только на последнем этаже...
3
6
22 января 2020
"Железяка" перед ТЦ на водостоке мешает нормальному движению машин.
Не понятно для чего она там нужна!
1
1
2 сентября 2019
Большой магазин, с большим выбором мебели на любой вкус и кошелёк.
2
6
1 сентября 2021
Очень большой ассортимент мебели, всяко-разной!
2
2
28 сентября 2018
Больше ни когда не воспользуюсь услугами этой компании. Ужастное обслуживание, отношение. Нарушают сроки, качество оставляет желать лучшего. Сотрудники салана говорят одно, потом тут же отказываются от своих слов. Неустойку вернуть просто нереально в этой шарашки. Не пользуйтесь услугими этой компании!!!
17
3
30 марта 2021
Большой магазин, удобная парковка
3
1