Много Мебели
54 отзыва
28 июля 2023
Покупали с папой диван в ТЦ Косино парк у менеджера Миргородской Анастасии. Анастасия ответила на все вопросы, подробно рассказала обо всем ассортименте, подобрала удобный диван, который отлично вписался в интерьер. Доброжелательное отношение, быстрое оформление, своевременная доставка. Огромное спасибо!
№ Г-ИЗ0000000030 от 09.01.2022
Менеджер Миргородская Анастасия
3
30 января 2023
Приобрела диван в данном салоне по рекомендации. Сроки конечно большие 40 рабочих, но цена и качество приятно удивили. Консультант все показал, рассказала про столик в подарок, но решили взять в рассрочку на 12 месяцев и к сожалению столик в данную акцию не попал. Рассрочка оказалась без процентов. Диван привезли намного раньше, ребята с доставки очень быстро все занесли и собрали
Диван безумно довольны, пользуемся уже год. Планируем приобрести спальню, очень рекомендую !!!
2
3
5 октября 2023
Добрый день!
Хотелось предупредить покупателей о недобросовестной работе этого салона.
2 месяца жду диван . В подходящие сроки мне пришла смс о готовности дивана к передаче клиенту и что мне перезвонят ( 28.10) . Ждала звонок 28 и 29.10, тщетно. 30.10 пришла в салон к менеджеру, на что мне ответили, что она не имеет отношение к доставке, но все таки сказала, что напишет рекламацию. И опять молчок. Дозвониться в салон и на горячую линию я не могла. 2.10 был последний день доставки.
4.10 я дозвонилась на горячую( не очень видимо горячая) линию и стала требовать объяснения ситуации. Опять вразумительной даты не дали. Неустойку никто и не планирует платить. Сегодня поступил звонок автоответчика о дате привоза дивана 9.10.
Менеджер по работе с клиентами Анастасия в качестве бонуса предложила не оплачивать доставку , то есть 1900. Но по факту это нигде не отмечено. Опять звоню менеджеру салона, молчок. Предполагаю, что придётся с дятьками- доставщиками бодаться по поводу этих 1900 руб.
Вместо обещанного 1 месяца, жду больше двух. Не соблюдаются договорные обязательства, нет слаженности работы менеджеров по продаже, горячей линии , завода и доставки.
Если диван не привезут 9.10 буду жаловаться в другие вышестоящие инстанции.
Жалко времени, денег и нервов!!!!!!
Мало того, попала сама на деньги, так как диван для квартиры для сдачи . Риэлтору пришлось платить неустойку и потеряла арендатора.
3
4 февраля 2023
Покупала в данном салоне кровать Boss с экспозиции и отдельно стол трансформер, журнальный столик, через несколько месяцев купила шкаф купе тоже с экспозиции . Изначально очень переживала, что привезут не всё или пока будут разбирать в салоне что нибудь сломают, но нет, вся мебель с экспозиции была аккуратно упакована и сложена, с новыми столиками тоже проблем не возникло, доставка отзвонилась, предупредили о времени прибытия, что тоже удивило, редко кто то отзванивается и предупреждает о времени доставки. Отдельное спасибо продавцам и управляющей салона, подробно рассказали о мебели, доставке, сроках, в договоре выделили все необходимые пункты. Я очень довольна и качеством мебели, с учетом, что основная ее часть была куплена с экспозиции и работой сотрудников салона. Буду рекомендовать и рекомендую этот салон своим друзьям и коллегам!
2
3
7 января 2024
Заказывали здесь прихожую, очень довольны результатом. Нам предложили отличный проект, точно под размер и по цене приемлемо. Изготовили и доставили в срок, и монтаж профессиональный. Мы в восторге, прихожка - бомба! Смотрится шикарно, цвет, качество и функционал на 5+.
1
26 декабря 2023
Мне понравился ассортимент комодов в этом магазине, особенно меня заинтересовал компактный угловой комод, который идеально подходил для нашей спальни. Продавцы магазина помогли мне найти его в каталоге. Он оказался очень вместительным, несмотря на свои небольшие размеры + прекрасно вписался в наш интерьер.
1
25 февраля 2023
Приобрела в данной компании диван Boss, пользуюсь уже два года, очень удобное спальное место, при заказе долго выбирала ткань и не ошиблась она легко чистится и моется, диван прям как новый спустя два года, продавец не обманула, все грамотно объяснила и показала диван, предупредила о длительных сроках, да диван пришлось подождать но оно того стоит, очень рекомендую данную модель
2
3
10 сентября 2023
Диван в Много мебели купили , стильный, современный, идеально и по размеру подошел, и по дизайну. Цена приемлемая и доставили быстро. Смотрится классно, качество отличное, нам понравилось.
2
19 августа 2022
Посоветовали этот магазин наши друзья, решили с супругой посмотреть диван, пришли сразу подошёл консультант Анастасия все грамотно и правильно рассказала, решили брать диван Boss xl и журнальный столик дали в подарок, по срокам обещали 30 дней , диван пришёл через 10 дней после заказа , а вот столик все ещё ждём) диван приехал в отличном состоянии все подняли и собрали, грузчики отзывчивые люди заказывали первый раз будем обращаться дальше!
3
8 сентября 2023
Вообще магазин хороший с большим выбором мебели как мягкой так и корпусной. У них можно выбрать довольно функциональную мебель за невысокую цену. Несколько заказов уже сделано, обставили спальню, десткую, еще на очереди прихожая и детская, мебель тоже тут будем покупать.
2
21 марта 2023
Искал себе замену советской столу-книжке. Чтоб можно было разобрать и поработать , а потом собрать и чтоб не мешался в комнате. Таких же, к сожалению, уже не выпускают, но тут случайно заехав в этот ТЦ решил прогуляться по салону мебели и нашел сиё чудо. Классный стол трансформер, на удивление, вполне приличного размера в разборе и высотой, удобно работать стоя и сидя, стоит крепко, не шатается, не провисает.
Покупкой доволен как слон!! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии, за то что показала и продемонстрировала этот стол, иначе бы не заметил и прошел мимо.
2
4
5 января 2024
Менеджеры оказали помощь при выборе. Мы выбрали детский раздвижной стол с услугой сборки. Его быстро доставили и качественно собрали. Оставили хорошее впечатление о своей работе. Мебель отлично изготовлена - все открывается как надо, никаких острых краев. Стол идеально вписался под окно. Детям понравился.
1
21 августа 2023
До сих пор добрым словом магазин вспоминаем. Брали диван в гостиную пару месяцев назад. В салон не ездили, взяли по сайту. Очень удобно, что можно сразу на сайте заказать. Нам сразу позвонили и обговорили условия и сроки изготовления. В сроки уложились, молодцы. Диван собирается легко. Каркас отличный, матрас жесткий, спать одно удовольствие. При это стоимость дивана всего 40 тысяч. Ткань обивочная мне тоже понравилась. Плотная и не растягивается. Хороший бюджетный вариант даже для сна.
2
26 января 2024
Заказывали здесь на новую квартиру кровать, тумбочки, шкаф купе и диван. Прошло 3 года и могу написать только хорошее.. За небольшую стоимость товара такого качества в других магазинах не нашли. Отдельную Оду могу петь дивану, выглядит супер, удобный, приятная ткань, цвет. Так ещё в подарок к нему шёл стол трансформер. Остались очень довольны покупкой.
1
1 февраля 2024
С выбором матраса менеджер помогала, замечательная, внимательная девушка, которая безупречно знает товар. А матрасов здесь такое количество, поди разберись какой кому надо. С ее помощью мы модель в два счета подобрали. Не дорогой, средней жесткости и приятный на ощупь. Доставили в наилучшем виде, сплю, как младенец.
1
30 января 2024
Магазин мне понравился - хорошее отношение к клиентам. Ребята все показывают, рассказывают, помогают с подбором мебели. Выбор у них реально большой
1
15 ноября 2023
На сайте прихожую подобрали. Понравилась и внешне, и характеристиками, и ценой. Информации много, все необходимое узнали. Менеджер только подтвердил наличие и согласовал доставку. Привезли и установили. Все супер получилось, оказалась даже круче, чем на фото.
1
11 ноября 2023
Хороший магазин. Мы в прошлом месяце купили всю мебель для детской и гостинной. Отличный сервис, есть доставка, консультации и возят реально быстро.
2
16 января 2023
Прекрасный персонал. Вежливый, грамотный. Хороший ассортимент товаров. Расстраивает работа службы доставки. Полная безответственность к выполнению доставки. На первом месте у них собственный интерес, а не интересы клиентов.
3
4 ноября 2023
В целом мне магазин нравится. У них на сайте выбор просто огромный, в магазине можно только на качество изготовления похожих вариантов можно посмотреть. Тут же и заказ оформить можно - в каталогах все есть.
2
11 апреля 2022
Все негативные отзывы - чистейшая правда. Одной звёзды для такой конторы - это очень много! Первая доставка была в час ночи!!! А если откажешься, то неизвестно вообще когда привезут товар. Заказывали шкаф, пришли детали поломанными, потом некоторых не хватало. На коробках отсутствие каких либо этикеток. ***! Куча рекламаций составлено, а толку?! Хорошо видимо не работается, да, товарищи "Много мебели"??? Операторы отвечают по скрипту, менеджеры отмахиваются от вас, как только вы сделали у них покупку, ведь процент с продажи по товару у них уже в кармане.
4
1
11 февраля 2024
Я нашла все, что мне было нужно здесь. Молодцы, у них хороший ассортимент и цены. И обслуживнаие на высшем уровне.
1
16 марта 2023
Рекомендую салон. Понравился уровень обслуживания, консультации, рекомендации при выборе мебели. Вообще есть на что посмотреть, сравнить. Мы тут не планировали диван покупать, только шкаф и прихожку, но нашли классный вариант и недорогой.
3
22 октября 2023
Данный магазин имеет широкий ассортимент товаров.А еще радуют лоялбные цены, скидки и в целом безупречный сервис
2
17 сентября 2023
Качество на высшем уровне. Обслуживание оперативное, вежливое, клиентоориентированное. Большое спасибо
2
3 августа 2023
Уже почти всю квартиру обставили благодаря этому магазину. Очень нравится и сервис, и сроки, и цены, и сама мебель. Спасибо
2
27 февраля 2023
В магазине покупали компактный и простой диванчик в съемную квартиру. нашли с минимальным ценником. Симпатично выглядит и доставить быстро смогли
3
3 ноября 2023
Диван в срок получили, как и договаривались, в целости и невредимости, брака и дефектов не обнаружили. Очень удобная модель, и цена приемлемая.
2
24 марта 2022
Обходите стороной эту фирму, как можно дальше! Если не хотите долгих доставок, сломанных деталей, недокомплектов. Самая клиенто неориентированная организация, с чем я имел дело (к своему несчастью). Сочувствую их операторам и службе сервиса. Наверное тонны гнева выслушивают... Горел у них склад, видимо это был знак.
2
1
25 марта 2023
Благодарим за качественную мебель, оптимальные цены, широкий выбор моделей и быструю доставку по нужному адресу
3
11 января 2022
Магазин на уровне с ценами ниже рынка, приобретала диван, полностью довольна! Всем рекомендую данный салон, продавцы выкладываются на всё 100%
3
7 марта 2023
Хороший сервис, быстрая доставка. Я дважды тут мебель покупал и оба раза остался доволен как работой магазина, так и собственно качеством мебели.
3
24 мая 2021
Очень плохой сервис, Коротко: мебель везли 2 месяца, да, как по договору, но не верьте консультантам, что на практике у них все быстрее.
В момент доставки вариантов дат и время нет, либо так , либо «ожидайте» повторного звонка. Позвонить напрямую диспетчерам доставки возможности нет.
Доставили и далее квест по сборке: сервис как бы есть, но так же его нет. Договорились по телефону с менеджером сборки от компании “Много мебели aka Boss Divan” , но в день сборки – продинамили полностью, после перестали отвечать на звонки и сообщения, так и не ответили вообще. По телефону Много Мебели никакой конкретики, тк это подрядчики, возможно только оставлять бесконечные заявки для дальнейшего разбирательства, они тоже не привели ни к чему.
Самое раздражительное – шаблонные ответы от операторов и старших менеджеров
Итого: мебель вроде как норм(еще не собрали), но все остальное - выше перечисленное – имейте ввиду
2
1
16 июля 2020
Одной звёзды много!!!! По мимо того что товар и не стоит тех денег, т.к. весь шпон на углах отлетел качество мебели самое низкое, на то и низкая цена хотя считаю что это и так дорого за такое извините фекалию, Доставка это отдельный ужас будь те готовы ежедневно по 2 разв получать звонки от бота который нифига не решает вашего вопроса, звонив в службу поддержки по номеру начинавшегося с 937 (что то вроде того) почему именно этот магазин? Да потому что жду я уже 2-ой час диван не считая того что шкаф и комод заказал на 2 дня позже они пришли в срок! А диван должен был придти вчера ещё но я жду как затиркой с 6:30 а время извините больше, так что вы спите а они Вас разбудят. Не сервис а допотопные технологии которые ещё и свои обязательства не выполняют или не могут!! Разберитесь с мусором в доставке и логистике!!!! И дайте связь оператору: а то он а я не владею такой информацией и вообще я тут на звонках и мне платят 25 тысяч только за что?!?!?!
4
2
9 апреля 2023
Мы довольны как слоны. Диван шикарный, цена хорошая и привезли быстро. СПАСИБО!
3
9 ноября 2021
Понравилась тут кухня, взяли и не пожалели. По виду никогда не скажешь что так дешево стоит. Уже не первая покупка из этого магазина, как всегда качество хорошее.
3
20 августа 2020
Если не хотите трепать свои нервы то не за что не обращайтесь в эту гнилую компанию.Девушки консультанты нагло врут о доставке в 2 недели,а по факту придется ждать два месяца не меньше,заказали комод+шкаф и ждем уже второй месяц,продавцы размахивают руками (видимо получив свой % от продажи клиенты им становятся не интересны) говорят звоните на горячую линию,а горячая линия отправляет в магазин,где заказывали мебель,короче футболят друг к другу...Просрочены все сроки доставки по договору и даже не предложили бесплатную доставку,чтоб хоть как то исправить свой косяк перед клиентом.Впредь никогда больше иметь дела не будем с этой компанией и всем своим знакомым и не только будем советовать обходить магазин Много Мебели стороной!!!Надеемся,что хоть бы мебель оказалась качественной,по качеству мебели позже дополню обязательно тоже свой отзыв.
4
18 марта 2021
Изменил свой отзыв. Причина простая, магазин мягко говоря испортился. В 2019 покупал здесь угловой диван. Привезли через день. 23.02.2021 заказал маленький диван на кухню. Сегодня 18.03.2021. дивана нет, Звоню в магазин и слышу шаблонные фразы, ЗАКАЗ ПОСТУПИЛ В ПРОИЗВОДСТВО, ждите или СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ 45 СУТОК. Больше я в этом магазине заказывать мебель не буду.
3
2
15 февраля 2021
Люди,товарищи!!Ни в коем случаи не связывайтесь с этой фирмой.Больше нервов потратите.Заказала 2 дивана через неделю оба дивана рассыпались,материал ДСП присованый рассыпался.Приехал мастер сказал что только замена что здесь не возможно ничего сделать,компания отказывается сменить,а о замене даже слышать ничего не хотят.
6
2
22 мая 2021
Мебель не люкс, но вполне хорошего качества и по дизайну современная и не выглядит дешевкой. Цена при этом недорогая.
3
2
15 сентября 2020
Люди! Вот вам факт на лицо. Купили в данной КОНТОРЕ диван в 2019 году, прошел ровно год и спать на нем просто НЕВОЗМОЖНО! Стык подушек весь обмялся, и образовалась огромная дыра. Мы скатываемся просто в эту яму! Так как все документы сохранились, мы обратились к ним за вызовом мастера ВНИМАНИЕ: 25 августа 2020 года. С Нами до сих пор никто не связался!!!! Операторы внятного ничего сказать не могут! Якобы обещают направить мое обращение в центральный офис. На этом все и заканчивается. По правилам покупки в данной КОНТОРЕ, мы имеем право на РЕМОНТ! Но мы им не интересны! Деньги то свои они уже получили, зачем заморачиваться с какими то ремонтами...! Все только могут обещать! Не ходите к ним за покупками, ПОБЕРЕГИТЕ свои нервы!!!!!!
И обратите внимание, официальные ответы идут ТОЛЬКО на положительные отзывы. Они ничего не пытаются исправить в своей шаражкиной конторе!!!
4
2
2 июля 2021
Привезли диван .Сказали что нужно только прикрутить ножки, которые прикреплены в середине и уехали.Начал собирать - а ножек не хватает.На звонки никто не отвечает
2
25 августа 2020
Мебель ждали 2 с лишним месяца. Недождавшись , написали заявление на возврат денег. С момента подачи заявления прошло 7 раб дней (не припомню еще мест где возврат занимает столько времени). Если не уложатся в обещанные 10 дней, обращусь куда следует. Такого хамского отношения не встречал давно..!
Корнилов Р.М.
5
2
8 июня 2019
Купили угловой диван Берг через три месяца сломался выдвижной механизм, в итоге диван не складывается и не раскладывается, а выдвижное спальное место просто лежит на полу, на стыках угла стали выпирать деревянные ребра спать на диване стало в принципе невозможно!!!!Приезжал их мастер всё зафиксировал, согласился что это брак, но потом позвонили сказали что это не гарантийный случай, хотя при чем здесь гарантия, если у нас брак!!!! И всё теперь ни возврата денег, ни ремонта, ни замены дивана! Не знаю что делать. куда не позвонишь переводят стрелки. Будьте бдительны не берите в этой компании ничего, продают некачественную, бракованную мебель!!!!!!ОНИ МОШЕННИКИ!!!!!!
4
3
4 июня 2021
Выбрали стулья на кухню. Оказались дешевле на 500р чем в Скарабее. И все около дома :) Привезли вовремя
2
3
16 декабря 2018
Я просто в бешенстве! Купила в магазине мебель во всю квартиру мути началась история с доставкой!!! Мне обещали в ближайшие две недели, в итоге затянулся весь процесс на два месяца! И уже даже все сроки по договору прошли!!! До сих пор мне не могут назвать конкретную дату, когда привезут остатки мебели!! Скоро Новый год, а мой телевизор так и стоит на полу, потому что не привозят тумбу! Ужасная организация доставки в этом магазине! Они привозят по одной позиции и эту позицию нужно ждать целый день!!!в итоге на 10 позиций мебели вы потратите 10 своих дней!!! В магазине даже не могут связаться со своей службой достаёт и складом,говорят что у них нет номера телефона и они только переписываются в эл. почте!!! В общем ужасная доставка, обслуживание и отношение к клиентам! Никогда не вернусь в этот магазин и вам не советую!!!А самое интересное ,что попыталась оставить на их сайте, это просто невозможно! потому что все отзывы там написаны липовые, а настоящие добавить нельзя! сервис сайта этого не предусматривает!
8
2
10 января 2020
Заказали в начале декабря диван. Получили только спустя месяц путем ежедневного напоминания о себе, получая в ответ обещания и завтраки. Доставщики- хамло, пытающиеся соубить денег, не находя сдачу, не "влезая" в лифт и тд. Отвратительная компания, сеовис и служба доставки. Первый и последний раз берем тут что то
3
3
13 февраля 2020
Ужасный сервис. Жду свой диван месяц, отношение операторов оставляет желать лучшего , впрочем как и вся их контора . Первый и последний раз что то заказываю у вас. Если кто то решил заказать «поближе к дому» - бегите!
4
3
15 июля 2020
Отвратительная комнапия, диван уже больше месяца везут, операторы хомят на жалобы нет никокой реакции, больше никогда в жизне не обращаюсь в эту компанию,нервы дороже!!
3
2
22 декабря 2019
Пару лет назад, зашли с мужем, кушетку купить. Пока смотрели кушетку, продавец так и не подошёл к нам, сели на неё, подождали , может обратят внимание, итог: сидя в магазине, заказали, кушетку в интернете.
7
2