Пока деньги не заплачены, персонал очень любезно все рассказывает, предлагает присесть, полежать - так сказать протестировать мебель. Но как только покупатель, поддавшись на их уловки, что сегодня последний день акции, что сегодня вы получите ещё подарки и прочее, оплатил товар, то все особого уважения нет. Чтобы вернуть товар, меня заставили заново заполнять бланк заявления, так как я написала сумму с маленькой буквы, а им нужно было с большой, потом рассматривают 10 дней, как заявляли (а по факту 14 дней, и то если б я сама не позвонила), и потом ещё раз к ним нужно приехать с картой, чтоб вернули на неё деньги - и это все только в рабочее время одного какого-то специального менеджера...
Цены, конечно, привлекательные, но качество и отношение персонала ужасное!!! Как нам нахваливали диван и его обивку, а в итоге через 2 года эта экокожа вся полностью разлезлась!
Не приобретайте ничего у них! Впихнуть вам то, чего вам и не нужно! И за доставку 2х товаров приходится платить двойной тариф!
Здесь можно покупать только дорогие вещи.
Брал диван еврокнижка артопедический с независимыми пружинами. Качеством доволен и по цене дешевле, чем в хофе.
А вот дешёвые диваны здесь полный отстой.
Ещё обещанная доставка через две недели по факту растянулась на месяц.
Купили шкаф-купе и комод к нему. Договорились на доставку ,на определённое число, в итоге шкаф привезли комод ждём и не известно когда получим. Продавец Лысенко Наталья позволяет себе кричать на клиентов по телефону. Никому не советую связываться с этим магазином. Качество обслуживания - ужасное.
Что касается того, чтобы продать мебель-тут все хорошо, но как только деньги заплачены - интерес к покупателю и уважение сразу улетучиваются. Крайне недовольна работой персонала!
3
А
Анонимный отзыв
31 июля 2016
Никогда не связывайтесь. Во первых сроки поставки товара не соответствуют и качество товара, во вторых даже если откажетесь от товара деньги неизвестно когда вернёте.
3
1
А
Анонимный отзыв
27 апреля 2014
согласна с предыдущим отзывом-вводят покупателей в заблуждение