Много Мебели
26 отзывов
10 января
В очередной раз пришлось покупать мебель в данной компании.Больше не ногой.Заказ был на мебель определенных размеров,определенного цвета.116000 тысяч мебель,10 сборка,18 доставка.Итог:прошло 2 месяца,привезли.Кровать опоздала.Приехал сборщик ,собрал один шкаф и сказал что все остальное не подойдет по размерам,ошиблись на производстве.В компании сказали что вернут деньги и за мебель и за сборку и за доставку того,что нам не подошло.Пришла кровать с опозданием не того цвета.Времени на разборки мало,оставляем мы кровать и один шкаф.Но обещания свои не выполнили.Ответ пришел:это не их косяк.Это наверное мой косяк в том,что хотел сделать ремонт и уют дома и обратмлся к ним.Деньги в трубу.Отвратительная компания.Доставку походу оплачиваем не с Новосибирска,а с саратова,где походу это все и делают.
1
18 апреля
Про эту компанию можно сказать так: «Мягко стелет, да жестко спать" На словах менеджер проявляет доброту и заботу о покупателях, а на деле поставляют отвратительного качества мебель. Купили у них диван и стулья. У стульев постоянно отваливается основание (сиденье), заводские саморезы не держат. Решили обратиться по гарантии. На ответили отказом, сказали, что мы сами их повредили. Не тратьте нервы. Мебель очень плохого качества. Отношение к покупателям (после покупки) на оТстебись.
1
29 июля 2024
Заказывали мы в Томске, на мира 46.
Всё замечательно: цвет, ткань и тд. Мы попросили антивандальную ткань, и такого дивана на складе не было . Попросили подождать , если есть такая возможность. Мы согласились
Заказ был оформлен 20 мая. Продавец Ирина, сразу сказала, что крайняя доставка может быть 23 июля. Доставка платная и подъем до этажа ,если нет лифта. Но у нас то есть лифт- я спрашиваю, он же в разобранном виде, можно спокойно его поставить в обычный лифт? На что Ирина отвечает - мне да, конечно. мы с мужем согласились.
Всё, проходит июнь, начинается июль,я уже начинаю беспокоится , а всё ли нормально, почему не пишут и где-то с 15 июля я начинаю суетиться , писать Ирине и звонить на горячую линию в «Много мебели»
Мне говорят, что все хорошо, диван на складе - мне позвонят с центра логистики.
19 июля мне звонит оператор и говорит «ваш диван частично на складе и мы можем вам его привезти 20 июля»
Я спрашиваю почему частично? На что идет ответ- «Ну возникли небольшие сложности, вам нужна доставка?» я говорю- нет, зачем мне частично диван?
Сразу звоню Ирине и получаю ответ-что с нашим диваном что-то не та к и как только доставят новый, соазу же поставят на доставку .
Почему не предупреждают? Почему не объясняют?
Хорошо проходят все крайние даты , я каждый день пишу этой несчастной Ирине , в горячие линии- меня кормят завтраками. Муж звонит в магазин ,говорит о том, что он пишет претензию , на что наш «прекрасный продавец» сразу же звонит и узнает, что диван то наш на складе и все с ним хорошо, говорит, что постарается договориться о бесплатной доставке, потому что ИЗВИНИТЕ СРОКИ ВСЕ ВЫШЛИ!
Мы думаем, ну ладно. По итогу
Пишем ей опять сами , спрашиваем какой итог. На что говорят нам, что бесплатная доставка можеь осуществляться , когда просрочка свыше 8 дней!!!
Это нормально что «много мебели» может исправить свою ситуацию только тогда, когда у них большие просрочки ?! Отвратильно
Спасибо
Ииии это не все
Мне звонит 27 июля доставщик говорит сначала милым голосом «доставочка дивана, уточнил адрес мою фамилию и имя спрашивает какой подъезд и этаж»
Я говорю что этаж 7, на что он мне - доставочка 1600 +2100 подъем на этаж
Я опять начинаю спрашивать - почему подъем платный, если есть лифт
На что что он мне говорит что он не грузовой . Я говорю и что? Он же разобранный - лифт есть, в чем проблема ?
На что он мне. Уже намного недовольнее и грубее « девушка, я сказал, я не имею права поднимать на обычном»
Я уточняю почему продавец говорит одно , а у него другие условия , на что я не получила внятного ответа
Ребята, ни за что , никогда не обращайтесь в эту фирму . Просто ужас !!!
Спасибо «много мебели» за такой опыт, за потраченные нервы
1
21 июня 2024
Магазин Много мебели посещаю довольно часто.Особенно после покупки новой квартиры.Постепенно обустраиваю свое гнездышко. Выбор мебели в магазине очень большой. При необходимости прошу помощь консультанта. Все все вежливо с уважением к клиенту. Всем рекомендую.
1
12 августа 2024
Заказали диван 22 июня, выбирала диван со склада специально чтобы доставили за 7-10 дней, как обещал продавец
3 недели прошло, дивана нет, кормят завтраками, то в разработке, то пропуска нет в город
Хотели забрать сами, сказали, что все на выходных привезут, выходные прошли дивана все так же нет
Звоню продавцу, в ответ: все переживают за ваш диван, сегодня позвонят
Звоню на горячую линию и получаю ответ, что сегодня точно не позвонят, ждите звонка 2-3 дня и еще доставка 2-3 дня, в эти сроки точно привезут, буду конечно ждать, но уже не вериться
Спрашиваю, что если не привезут, в ответ опять какие-то оправдания
Выбирала специально диван который в наличии, могла выбрать другой который нравится
Диван еще не пришел, уже нет никаких сил и нервов, думали взять у них кровать, но пришлось покупать в срочном порядке тк не на чем было спать, вот так и теряют клиентов
Вообще не советую обращаться в эту контору, именно контора, другое слово не подобрать
1
20 октября 2023
Купила крутой матрас в Много Мебели, он не ортопедический без специализированных каких то дополнений, но он удобный и он на независимых пружинах, модели отличаются в основном по количеству этих пружин, в моем 1500 это оптимальная жесткость для взрослого среднего человека.
На варианте с меньшим количеством возможно будет излишне мягко, и пружины уже не будут отрабатывать должным образом. Либо вариант на 2500 пружин, но на такой я пробовала ложиться для меня как дерево, утрированно конечно но очень жестко показалось, по этому подобрал то что нужно. Спасибо магазину, и спасибо консультанту Сергею за грамотно оказанную помощь в поиске матраса.
2
1
10 марта 2024
Заказали кровать , матрас , 2 тумбы прикроватный, и шкаф . Доставка приехала через 3 дня все круто .
Но… когда все приехала тут просто ужас . Все коробки мокрые , мебель сама вся валяется по кабинете машины . Все шкафы отслаиваются . Кровать вся мокрая . Что сказали на горячей линии ИЗВИНИТЕ . Очень 👍 за кровать 60тыч +доставка 6тыч
Остались без кровати и без денег . Со словами извините 😉
Не советую эту компанию . Персонал очень убедительный в магазине , все красиво рассказали показали по ожидание и реально просто 🤮
3
22 августа 2023
Я очень люблю все в стиле Прованс, делали интерьер в спальне в таком стиле собственными силами. Точно могу сказать, что не обязаны располагать большой суммой и нанимать дизайнеров. Вот , например, шкаф подходящий купили в много мебели. Этот шкаф с распашными дверьми, белыми фасадами в рамках и корпусом под светлый дуб. На средних дверях зеркала в рамках, есть ещё два огромных ящика тоже с видимыми фасадами. По качеству шкаф не расстроил, все отлично сделано, материал по качественный. Наполнение стандартное- полки, штанга. Шкаф недорогой и красивый, главное, соответствует интерьеру.
1
2
18 октября 2024
выбирал двух-яростную кровать для детей продавцы были вежливы со мной, но кровать подобрал чутка меньше но впринцепе нормально)
1
3 октября 2023
Оформили себе через интернет-магазин большой шкаф для спальни, он практически во всю стену, в ширину 2 метра что делает его прост находкой для тех чей гардероб вышел давно за рамки обычного шкафа. Влезло туда все и еще чуть чуть, от веса прогибается только верхняя полка и то не слишком слишком сильно что конечно допустимо. В остальном сделан он неплохо, фурнитура видно что используется хорошая даже если и отечественная. Проблем с доставкой не было, все привезли в назначенный день по согласованию с нами. Сборку сделали очень быстр, перетягивать после них ничего не пришлось, денег взяли строго по прайсу.
1
2
3 октября 2024
Доволен магазином полн. Мебель недорогая, качественная. Теперь знаю, где покупать выгодно.
1
18 июня 2024
Всё в магазине достойного уровня. Менеджер поможет всегда, выбор довольно широкий, цены - огонь!
1
11 февраля 2024
Приятно удивлена уровнем обслуживания в этом магазине, вежливостью и подкованностью персонала. Всем спасибо
2
23 июля 2023
Много мебели для меня очень даже хороший магазин, ну а что тут ещё скажешь если только там получилось купить не дорогой и при том красивый диван. Модель большая почти три метра, не угловой дубай. Сиденье и спинка очень удобные, разложить не сложно да и спать ровно, стыки не чувствуются, за такие деньги просто идеально.
2
16 января 2024
Нашла я здесь хороший диван. Отлично подошел нам по стилю. Спасибо за быструю доставку..
1
2
30 июня 2024
На днях у них был, выбрал неплохой шкаф. Привезли в нужный день. Качество понравилось. Рекомендую.
1
27 февраля 2024
Такую классную стенку в квартиру купила. Приятные сотрудники в магазине, организовали доставку.
2
16 января 2023
Считаю, что в данном магазине прекрасный выбор и цены. Консультанты приятные, внимательные. Что подороже не навязывают. Спасибо большое.
1
25 января 2023
Взяла диван по шикарной цене. Вроде как новогодние скидки были такие щедрые. Спасибо за мой диванчик, очень классный
1
1
20 января 2023
Спасибо Ольге, что помогла нам подобрать мебель для всей квартиры и оформила приятную скидку))
1
11 мая 2022
Вообще отвратительная контора!!! Купили кровать и матрас вместе, оплатили всё вместе, так за доставку деньги взяли по отдельности, хотя привезли всё вместе!!! Честно первый раз с таким столкнулся!!! Не рекомендую с ними связываться!!!
4
11 января 2023
Хороший магазин. Ассортимент то, что надо. Консультанты грамотные, вежливые. Рекомендую.
1
1
21 марта 2023
Хороший магазин
2
21 июля 2020
Покупали мягкую мебель под заказ отлично в срок рекомендуем обслужеваем хорошее
1
2
17 апреля 2020
Ассортимент хороший...
1
2
19 апреля 2019
И правда большой выбор
2
1