Заказала кровать вместе с матрасом, сказали, что привезут все в один день. По итогу сначало привезли кровать, отдала за доставку 2800,через пять дней привезли матрас и опять же за доставку отдала 2800. Оказалась двойная доставка, в чем заключается проблема привезти все в один день? Делают скидки, а после благодаря доставке эти деньги возвращают. Не приятная ситуация.
Присоединяюсь к комментариям, что магазин ужасный. Менеджер хуже бабки на базаре, в том плане, что там они честнее. При заключении договора все хорошо и замечательно, доставка 2 недели. Поверили на слово. Но очень зря. Потому что в договоре прописано 2-3 месяца! Народ читайте договор до оплаты обязательно!!!
Отвратительный магазин мебели, обещают одно, делают другое! нет слов просто. Очень жалею, что пошла на поводу у консультанта и сделала заказ, прошло 1,5 мес заказа НЕТ!
Может и 2х звёзд много. Менеджер так нас уболтала, что прям без каких либо сомнений заключили договор 06.12.2021. Не верьте менеджеру про сроки доставки. Обещает 2 недели, а по факту я так понимаю 1,5-2 месяца, как минимум. Читайте внимательно договор. На звонки не отвечают. Приходишь в салон, обещают перезвонить, не перезванивают. Ждем 2ой месяц. В статусе дата доставки стоит 28.01.22. Будем ждать, реально или нереально.
Здравствуйте, что-то почитав отзывы.
Не одного положительного, а я не давно взяла рассрочку у этой компании.Вот скоро первый платеж производить.
Теперь вся на нервах, боюсь , что будут проблемы.
И не даставят диван, а мы его так ждем.
Так как выкинули старую прежних хозяев мебель. 😔
Заказали диван 1, 5 месяца назад в салоне сказали доставят в первых числах, в дальнейшем позвонили уточнить нам сказали что в 10х числах, так же потом в 20х, потом стали говорить что магазин сам не доставляет, что это лаги ты, начались звонки о доставке, просили обратную связь нам так и не перезвонили, из 5 раз ни разу, в итоге подтвердили доставки, дату нам не предложили, а поставили сами на то число которое совсем нам не удобно, в салоне предложили забрать диван в магазин за 850 рублей, мдоставка из склада, то есть850 рублей отдай магазину, потом закажи такси забрать диван какая нормальная компания доставит мебель в 21.0. УЖАСНЫЙ САЛОН, НЕ РЕКОМЕНДУЕМ
Добрый день,в городе орле по адресу Лескова 19,просто один обман,хотели купить диван нам его везли 12 дней ,потом сказали ваш диван бракованный продавец Наталья все время врала,вы вынуждены были расторгнуть договор,она как это бывает заболела,и отвечал за ее обман стрелочник, уважаемые покупатели не покупайте там ничего ,вы только потеряете время,и нервы,а вам администрация нужно закрыть ваш магазин,или правильно подбирать обслуживающий персонал,отценка 0
Конечно за такие деньги и качество мебели будет соответствующая, поэтому покупая ее нужно это учитывать, НО присоединяюсь к многочисленным негативным отзывам о доставке! Мне повезло и я ждала всего 1.5 месяца, но дозвонится до салона (конкретно в ТЦ Южном) просто невозможно! пришлось 3 раза ехать на другой конец города и разговаривать лично. В итоге в последний мой визит я спросила почему у Вас не доступен телефон, на что парень минут 5 метался по магазину и искал его... о чем еще может быть речь. В итоге он стоял на зарядке выключенный. Проверив мой заказ оказалось что диван уже лежал на складе в Орле 5 дней! доставили мне его еще дня через 3 если не ошибаюсь!. Все таки лучше найти 5000 и купить диван лучшего качества и поберечь свои нервы и время!
Отвратительная компания,заказала диван жду уже неделю,хотя звонят и обещают каждый день, но пока нет,первый раз сталкиваюсь с таким хамством. УЖАС НЕ ПОКУПАЙТЕ,НЕРВЫ ДОРОЖЕ.ПОЗОР.
Наихудший компания. Крайне не советую с ними сотрудничать и пользоваться их услугами. Покупая мебель и др. товары - просрочка по договору будет 100%, не говоря о качестве товара.
За 3 месяца мебель так и не доставили. Деньги возвращать не хотят. Худшая компания. Жалею что связалась. Звонят говорят что всё готово, назначаешь день доставки. В указанный день звонишь уточнить, а тебе говорят что ещё не чего не готово и ранее они не звонили. И так 3 месяца.
Один сплошной обман! Только обещаниями кормят. Диван обещали привезти в течение трёх недель, ждём уже месяц и не известно сколько ещё будем ждать! Не советую. Не компетентные сотрудники. И оооооооочень долгая доставка!
Всем привет! Хочу рассказать про доставку в Много Мебели. Купили с мужем всю мебель в спальню. За два дня до доставки позвонили и сказали, что приедут 20.10. Соответственно стали освобождать комнату. В итоге получаем сообщения характера "Извините доставка переносится на завтра, т. К. Якобы наша машина находится в автосервисе" и указали номер, на который нужно звонить если допустим мы не сможем завтра принять. Мы в расстройстве, муж начинает звонить на этот номер, никто не берет трубку, звонит несколько раз, линия занята, в итоге телефон вообще не доступен. Наше расстройство плавно перерастает в ярость. Звоним продавцу, который продавал нам мебель, рассказываем ситуацию, он сказал, что все решит, и в итоге, тоже пропадает на определённое время, в итоге от нас все же берут трубку, Муж начинает разговаривать на повышенных тонах, девка в трубке уже даже не отвечает. И на вопрос мужа "что у вас одна машина?" она ответила, что все в разъездах. " А ваша машина, поехала и загруженная сломалась" теперь стоит с МОЕЙ мебелью в автосервисе. Только я не могу понять, почему, когда они не выехали, не позвонили мне и не сказали, что едут, ведь это их обязанность. Это просто поразительно. Все в семье работают, с раннего утра до позднего вечера, муж объясняет, что не можем встретить вас, т. К все работают, говорит, чтоб приехали к 22:00, на что в ответ получил" давайте после завтра" В ярости уже вся семья. В итоге мы все таки дозвонились и до продавца, он сказал что связался с доставкой, и ему ответили что якобы, это они с нами связались, и договорились. За что мы отдаём такие деньги?? Пришлось звонить на работу, и отпрашиваться. Договорились на завтра к вечеру, честно уже боюсь, смотреть на то что нам придёт, почитав отзывы об этой шарашкиной конторы!! Никогда в жизни я больше не буду связываться с этим магазином. Адрес магазина: г. Орёл ул. Лескова 19. (протон)
ужасно работает доставка,3 месяца я не могу получить свой диван,сроки уже вышли,когда я позвонил и сказал платите неустойку мне ответили в добровольном порядке вам никто её платить не будет обращайтесь в суд,в итоге дивана ещё нет,обходитеэ тот магазин стороной
6
1
Посмотреть ответ организации
Marco Simoncelli
Знаток города 13 уровня
17 января 2024
Телефон всегда выключен , нереально узнать что творить с твоим заказом 👎🏻
А у меня ричмонд диван этой фирмы, бежевый и подушки маленькие зеленые. Я очень довольна своим выбором.
1
Посмотреть ответ организации
В
Валентина Лапина
Знаток города 4 уровня
20 марта 2021
Низкое качество, низкие цены. Плохо, что продавцов заставляют врать о сроках поставки, но внимательней читайте договор. Что касается качества, я не понимаю на что народ надеется покупая дешёвый товар. По мне так нормальный магазин, неклиентоориентированный, но за эти деньги большего и не пожелать.
Продавец Евгений обманул наглым образом по доставке. ОБЕЩАЛ организовать бесплатную доставку с заносом в квартиру. По факту с нас взяли плату за доставку и подъём в квартиру(950р). Если Вам красиво напевают в уши, не верьте они профессиональные ЛЖЕЦЫ
6
1
А
Анонимный отзыв
16 июня 2019
Хочу оставить положительный отзыв. Мы в Много Мебели мы покупали большой угловой диван Милан. Механизм раскладывания книжка. Получается большое спальное место. Диван в меру жесткий, не продавливается и пружины не ощущаются. Вообще в нем независимый пружинный блок. Мы диваном довольны, выполнен очень качественно.
Помоему они посадили дерево и ждут пока оно выростет чтоб из него сделать мебель
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 ноября 2019
Обманывают покупателей, сначала говорят что доставка и занос мебели будет бесплатно, а по факт берут деньги за доставку и занос мебели. Так что если Вам начинают красиво говорить про доставку то не ВЕРЬТЕ им, НАГЛО ВРУТ.
Работают ужасно, продавцы нагло врут про комплектацию. Кровать везли с двух раз. Сначала кровать, теперь вот жду матрац. Дурдом какой то. По срокам доставки тоже обманули. Не зря люди плохо отзываются об этом магазине. Это была моя первая покупка и последняя в этом магазине.
Несвоевременная доставка товара, а точнее ее отсутствие, Товар оплачен 31.08.2019 г., до сих пор не доставлен. Каждое обращение по телефону заканчивается переносом сроков доставки.