Много Мебели
140 отзывов
13 февраля
Самый крупный салон в городе ! Очень удобно, можно сразу всю мебель посмотреть и выбрать, что мы и сделали)) спасибо управляющему Андрею за помощь с доставкой 🤝 привезли всё за три дня ! Мы очень довольны
1
2
12 мая
Ленинский проспект 9.
Ужасный сервис и ужасное качество обслуживания.
Продавец , не буду называть имя , так как в компанию уже написана жалоба и они в курсе ситуации , получает заслуженный кол за свою работу.
Абсолютно не клиенториентированная. Соврала по срокам доставки, что привело к тому , что я не могла сдать квартиру 2 месяца. Чувство совести отсутствует, ради единичной продажи ,пренебрегает репутацией компании.
Так ладно, помимо этого , положила в заказ стол под абсолютно другим артикулом, который мне вообще не сдался по функционалу. Заказала, сборку , пришла, а там абсолютно другой столик . Смотрите камеры видеонаблюдения, слушайте аудио . Проверяйте , как ваши консультанты продают мебель .
Ужас . Пусть теперь приезжает и забирает этот стол и привозит тот который мы заказали, оплатив сборку, у всех должна быть ответственность.
У дивана монолит за месяц эксплуатации отвалилась ножка . класс, качество мебели тоже уже радует .
Продолжение истории. Звонила в магазин , у них нет ни аудио ни видео фиксации, так что продавцы , что хотят то и воротят. А по телефону вообще заявили, что продавец никогда не ошибается и ваше слово против ее ничего не стоит и мы верим ей . В возврате товара отказали.
Контролируйте своих сотрудников , что за беспредел!!!
Мне вот сдалась бы эта продавщица через 3 месяца, если бы не такой ещё один косяк. Пока что я деньги плачу а не она. Крайне недовольна и возмущена. меняйте подход к работе , перестаньте в лице таких горе-работников обманывать своих клиентов, которые вам платят между прочим . А то потом ответите , что пишите жалобу и прочее , я написала . и компания Много мебели не заинтересована в поддержании своей репутации, ей легче покрывать действия своих продавцов, жертвуя репутацией , потому что по документам все по закону . Так что приходя в эти магазины не забывайте фиксировать все хот бы на аудио запись, предварительно оповещая сотрудников, что не запрещено законодательством .
Желаю компании и продавцам, использующим недобросовестные техники продаж( обманывают людей по срокам доставки и изготовления , так как по реальным срокам никто бы не купил и не ждал почти 2.5 месяца) в этой "чудо-конторы" побольше убытков и негативных отзывов, может изменят подход к работе.
1
4 мая
Это самый ужасный магазин. Купила 28 марта стол в г. Воронеж по адресу Ленинский проспект, 174п. Продавец Екатерина сказала, что стол надо будет подождать 2 недели, он ходовой товар, их постоянно привозят на склад. Я согласилась. Также Екатерина предложила оформить заказ через сайт. Я была не против. Оплата была произведена сразу. В результате прошло 2 недели, звонка со склада нет, зашла на сайт и увидела, что срок поставки моего стола 30 мая и на 15 апреля он даже не передан в производство. Те работают недобросовестные сотрудники, которые вводят покупателей в заблуждение и не называют реальные сроки поставки товара. А фирма крутит деньги людей и получает с них прибыль. Удобная схема. Обходите этих мошенников стороной. Я вообще не знаю дождусь я свой стол или нет. Заказ OSCHR169000991.
1
17 февраля
Обратился еще раз в любимый салон. Так как там всегда сделают скидку. Все подобрали, шкаф купили с выставки, со скидкой 50%, завтра привезут уже. Диван на следующей неделе, уже позвонили по доставке. Рекомендую и салон и мебель.
1
1
27 ноября 2024
При обращении на сайт, ситуация не изменилась! СВО акционный стол( втюханный), я до сих пор, не получила. А по сегодняшнему звонку, из вашей компании, получить его до указанной даты в договоре, не представляется возможным. К вашей компании вопрос: зачем предлагать услуги клиентам, которые не в силах исполнить? Как вы пишите в комментариях, связывалась и с компанией и с магазином, всем плевать! И читая отзывы о вас , в интернете, таких как я, оказывается, не *одна*. Красивый фантики , а внутри пустышка.
1
19 ноября 2024
Приобрели детскую кровать, кровать привезли, а бортик, тумбу и торпед нет,хотя говорили что есть в наличии, потом сказали что когда мы оформляли заказ его в этот момент купили, сказали в течении недели будет, но увы, сказали привезут 17 числа, конечно же и 17 числа не привезли, сказали 22-26 доставка перенеслась, больше покупать там не будем ничего.
1
22 апреля
Компания ужасная. Два раза заказывали мебель, первый раз пришла почти через 4 месяца. Вот снова жду уже третий месяц. Работниеи всех салонов компании содятся на уши и пытаются втюхать все что угодно. При этом врут во всю. Ожидайте мебель не раньше чем через 3 месяца, рассрочка таковой не является. Закажите лучше ту же самую мебель где нибудь на маркетплейсе, и дешевле и быстрее
27 февраля
Важно, что продавцы помогли подобрать матрас, который идеально подошел. Всё было доставлено вовремя, и я доволен покупкой.
20 октября 2023
Мы с дочерью вполне удачно совершили здесь покупку трехдверного шкафа-купе. Магазин "Много мебели" соответствует названию – приличные площади, много моделей выставлено. Менеджеры четко консультируют и оформили договор быстро. Мы были готовы к тому, что доставка будет не скоро (в течение 30-40 дней, как нас предупредили). Но, к счастью, шкаф нужной расцветки был на складе и приехал на адрес через неделю. Машина пришла в обозначенное время, с 8 утра до 8 вечера елозить в ожидании не пришлось. Грузчики без проблем подняли на этаж (у нас МКД без грузового лифта). Сборщика не заказывали, справились своими силами. По качеству шкафа (модель Рим-180) нареканий нет: панели без брака, зеркало целое-невредимое, хороший механизм купе. Служит уже полгода и вполне нас устраивает.
4
3
25 марта 2024
Замечательный обеденный стол со стульями на кухню подобрали в «Много мебели». С выбором помогал менеджер, парень в этой области толковый и знающий. Понравилось, что ничего не навязывал, просто узнал наши пожелания и финансовые возможности и предложил несколько моделей на выбор. Остановились на одной, заказали, получили, результатом довольны.
1
29 мая 2024
Купили новую кровать в магазине мебели и весьма довольны выбором. Качество материалов выше всяких похвал, а цена приятно удивила. Теперь каждое утро начинается с удобного и комфортного сна на нашей новой кровати.
1
23 августа 2024
Приехали выбрали диван и объяснил, что нужен срочно так как проблемы создоровьем. Продавец сказал " доставка в течении недели, не больше " мы согласились подождать. В итоге прошла неделя диваны нет. Позвонили на горячую линию и услышали интересную новость " срок доставки 51 день. Очень большой вопрос к директору этого магазина. Почему сотрудники дают неверную информацию, и почему нет связи с логистами? Они в космосе?? Я доставку оплачиваю со своего кармана и не маленькие деньги. Если у меня была бы возможность ждать больше месяца, то не обратилась в данный магазин. Очень надеюсь на скорую доставку. Пожалуйста повлияйте на сотрудников. Объясните что обманывать не стоит. И позвоните мне пожалуйста.
4
16 января 2024
Заказывала в магазине Много Мебели кухонный гарнитур "Аврора" в цвете "Венге". Гарнитур очень понравился, качественная сборка, все детали подошли идеально. Цвет и фактура соответствуют описанию на сайте. Доставка была бесплатной и быстрой. Покупкой очень довольна, рекомендую!
2
25 февраля
Выбрали с женой кровать приличную по качеству и цене. По доставке вопросов не было. Заранее предупредили, привезли как, договаривались, вовремя!
17 февраля
Отвратительная организация. Главное втюхать, а там хоть трава не расти. При оформлении заказа консультант пояснила, что срок доставки 20 дней и даже возможно меньше. Покупка была совершена 4 января, доставка назначена на 19 февраля. Ладно, потерпели. Потом начинается эпопея с доставкой по адресу. 19 февраля у меня нет возможности быть дома, прошу перенести на 20 число. Оказывается это тоже большая проблема для такой "великолепной" организации. Совершенно омерзительно общается логист Юлия. Ощущение, что обучение она проходила в коллекторском агенстве. Контакт с ней не получился от слова совсем: гнет свою линию, меня не слышит, завуалировано хамит и поправляет корону на голове. По результату беседы с этим незаменимым специалистом-логистом
я вынуждена была взять отгул, потеряв дневной заработок, чтобы ждать многострадальный диван. Ещё впереди сборка. Уверена, что и здесь не обойдется без нюансов.
Резюмирую:
1. Обман по срокам доставки на этапе покупки со стороны менеджера магазина.
2. Срок доставки, указанный в договоре, не соблюдается.
3. Логист не идет на контакт и не имеет желания решить вопрос с доставкой, исходя из потребностей покупателя.
Вывод такой: это была первая и последняя покупка в Много мебели. Всем своим друзьям буду настоятельно рекомендовать не связываться с этой конторой.
Кроме того, скорей всего, напишу жалобу вышестоящему руководству. Хотя это бесполезно, судя по тому, как работают их сотрудники
2
13 марта
Очень некачественно делают мебель и ещё не хотят нести за это ответственность,хамят и не признают своих косяков в производстве.не советую связываться с этим предприятием и брендом
1
11 апреля
Мебель не соответствует заявленному качество как на рынке ждешь говорили месяц по факты два не рекомендую этот магазин больше ничего не будем покупать там
1
15 марта 2024
Внимание, ***. Понравился диван в торговом зале, хотели приобрести, сказали ждать 55 дней, пока его изготовят. Расстроились ушли, но через 3 дня звонит менеджер из данного магазина (г Воронеж, тц югозапад) и предлогаете данный диван да ставить за3 дня, якобы появился на складе, условия магазина были 100%предоплата, приехали оплати 23тр и начали ждать, на следующий день поступил звонок, с единственным гудком, после чего мы перезвонили по данному номеру и попали на горячую линию. И тут началось, то на складе инвентаризация в понедельник, то склад не может отгрузить, то программа висит, а в конце начались отговорки в виде того, мы вам звонили, а вы трубку не брали, в итоге оформили отказ.
2
12 февраля 2024
Рады, что обратились именно к вам. Такого огромного выбора мебели и по таким выгодным ценам мы еще не встречали. Очень порадовали приятные скидки. В общем, все, что нужно было нашли, заказали и в срок получили. Респект!
3
2
10 марта 2024
Отличный стол обеденный вчера получили. Качество отменное, смотрится стильно и современно. Доставили в срок, как и договаривались и в удобный для нас интервал времени. Проверили, брака и дефектов не нашли, так что спокойно расплатились. Спасибо.
1
3
25 мая 2024
мой любимый магазин! Здесь всегда можно найти все необходимое для обстановки в доме. Отличный сервис и внимательный персонал.
3
15 февраля 2024
Решили приобрести с мужем диван "Угловой диван Антланта НПБ рогожка Malmo шоколад". Помимо того, что доставка была больше 2х месяцев, покупали мы его 04.06.2023, а он был доставлен на склад 12.08.2023 (хотя было заявлено в течении месяца), так и диван оказался не таким «чудным» как нам его прорекламировали. Девушка консультант порекомендовала нам взять диван с независимыми пружинами, вместо пружин змейка, якобы чтобы он прослужил нам дольше, и не проминался. В итоге, спустя 4 месяца образовалась яма (фото прилагаю ниже), не знаю какие там пружины, но разницы видимо между ними - никакой! Очень недовольны этой покупкой.
4
1
15 марта 2023
Неоднократно приобретали мебель в магазине на Ленинском проспекте 9, большой магазин, сравнительно с другими магазинами самая большая выставка, есть из чего выбрать.
Вся купленная мебель служит долго! Нареканий на качество нет.
По срокам заказывали шкаф Рим 180 и диван Босс , шкаф пришел сразу, был на складе, диван нужно было подождать, о чем предупредили продавцы, ориентировали на максимальный срок 40 рабочих дней, в итоге пришел за месяц, чему были очень рады! Рекомендую данный магазин
3
4
28 апреля 2024
Прекрасный магазин и такие же прекрасные специалтсты!!! Помогли подобрать очень многофункциональный шкаф. Спасибо ребята, процветания вам!
1
2
9 ноября 2024
Диван легко складывается, недорого обошёлся. Магазин отличный оказался. Теперь буду у них покупать и дальше.
1
12 октября 2024
Приобрели с женой кровать, хорошая. Комплектация была полная, ничего при доставке не было утеряно. Профессиональным подходом сотрудников остались довольны!
1 апреля 2024
Я рад, что обратил внимание на этот магазин мебели. После ремонта квартиры стал выбирать мебель. Купил стол, шкафы и кровать. Меня впечатлил клиентоориентированный подход и гибкая система оплаты заказа. Радует, что мебель настолько качественная, и цены такие приятные.
1
15 октября 2023
Сервис оставляет желать лучшего
Покупатель платит за доставку и не может выбрать день в какой ему доставят мебель
Время доставки определяют с 9 утра до 8 вечера( то есть человек должен отменить все дела за СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ и сидеть ждать), если не можете в этот день, ждите день когда они сформируют другие заказы чтобы поехать в ваш район
Я отменила работу и весь день ждала доставку стенки. В пол 1 дня пришла смс что доставка будет с 15:30 до 17:30
Потом до 18, 18:30,20 и так далее
В итоге стенку привезли в 21:30
Грузчики даже не позвонили не предупредили что они едут. Обычно при доставках звонят хотя бы за час
6
27 июня 2024
Заказал диван по договору доставка в течении 31 день крайний не везут второй месяц на сайте отследить срок по договору стоит на месяц больше чем в магазине. Захотите купить диван готовтись ждать 2-3 месяца. Не верьте менеджерам в магазине и договору который они пишут читайте отзовы.
4
29 октября 2023
Покупали здесь для родителей модульный диван. Нам всё понравилось, и они остались довольны. Нашли именно то, что они хотели. Порадовала цена и большой выбор. Рекомендуем!
4
20 августа 2023
Искал мебель в гостиную, заказал стенку Сплит 260-2. Привлек необычный дизайн, плюс еще цена неплохая - в других магазинах в два раза дороже аналогичные модели. Стенку собирал сам, заодно оценил качество материалов и нарезки деталей - все топ, о покупке не пожалел
1
3
8 марта 2024
Переехали в новую квартиру, сразу же на сайт Много Мебели зашли, так как уже покупали ранее здесь мебель. Выбрали самое необходимое на первое время. С доставкой и сборкой вышло не так уж и дорого.
1
3 декабря 2023
Будьте осторожны! В магазине на мебель не беспроцентная рассрочка, а как оказалось кредиты под ооочень высокие проценты. Кредит почта-банк под 51.6% По ушам ездят хорошо менеджеры. Вчера оформили рассрочку в Почта банк, а потом установив приложение увидели все прелести этой рассрочки - это кредит! Вчера еще было 6 месяцев кредита, а сегодня уже 7!!! уже накапали проценты!
5
16 октября 2024
Гостиная босс нео - это просто находка для меня. На заказ посчитали очень дорого, а тут и цена как подарок и модель то что искала.
2
14 апреля 2024
Мебель хорошего качества, много выгодных акций, которые привлекают своей выгодой. Очень рекомендую эту компанию.
1
2
26 июля 2023
Я из тех людей, которые хотят все и сразу. Я не могу покупать раз в год по вещи. Так пока гостиную обставишь уже состаришься. Искала варианты подешевле, нашла многомебели. У них в магазине на все посмотреть можно, пощупать, попробовать. Так мы в гостиную все и купили, практически одним махом. И пусть в кредит оформили, он нам по силам, выплатим и не заметим. Зато комната полностью укомплектована, заходи и живи.
1
3
13 января 2023
Заказали кровать в много мебели, кровать отличная, быстрая доставка, по цене отлично, в общем довольны остались.
Поговорим о сборщике , которого предоставляет эта сеть, прождали его целый день, звонит этот сборщик, уточняю у него когда ему будет удобнее приехать , на что получаю ответ «мне вообще удобнее не приезжать» с таким хамлом, который не хочет выполнять свою работу и так общается с клиентами желание работать полностью отпало. После такого отношения со стороны сборщика обращаться в эту фирму нет желания. Так что либо собирайте сами, либо ищите кого-то другого, потому что в этой организации вежливо вам даже не ответят, очень жаль .
5
1
17 декабря 2023
Отвратительная работа , заказали диван 23 ноября,доставить его должны были 5 декабря позвонили сказали что не могут и привезут 12 в итоге позвонили 10 и сказали что привезут 19,в итоге позвонили 17 декабря и сказали что доставка будет 26, ждём месяц и уже думаем что не привезут! Ставлю одну звезду потому что нельзя не ставить (
5
8 июля 2023
Заказывал диван Атланта и столик люкс на ленинском проспекте 9, все пришло во время, по качеству вопросов нету, цена приемлемая, менеджер Лилия помогла с выбором, оформили удаленно договор, т.к. я с другого города и не смог повторно приехать, отличный сотрудник, ей можно доверять. Остальную мебель буду брать здесь))
3
1
15 мая 2024
С женой здесь диван недавно купили. Очень удобный, прочно собран. Сотрудники помогли с доставкой.
1
2
4 марта 2023
Заказали тут шкаф, диван и кухню. Шкаф уже пришёл, смотрится огонь! 1,5 м ширина, трехдверный, с зеркалом посередине во всю высоту. Цвет белый. Очень вместительный и удобный. Бесшумные петли.
2
2
18 апреля 2024
Реально много мебели под любой бюджет. Заказывал новый диван. Недорогой и качественный.
1
29 апреля 2024
Большой выбор по отличным ценам .Приобрел кровать ,качество просто супер.
1
2
26 мая 2024
Были рады посетить ваш чудесный магазин! Спасибо за прекрасное обслуживание!
1
17 января 2024
Вот полностью всем был доволен. Хороший мебельный магазин, много кроватей, да и цены не кусаются.
2
11 апреля 2024
Как по мне, в этом магазине всегда честные цены на мебель. Качество хорошее, выбор большой.
2
3
15 марта 2024
На выходных был в этом магазине. Уехал уже с мебелью. Цены меня приятно удивили. Теперь здесь буду покупать.
1
2
23 января 2024
Удалось подобрать комфортный и качественный матрас здесь. Высыпаюсь на нем замечательно.
2
2
2 апреля 2024
Вниматльно отнеслись к моей просьбе о том, чтобы привезти закза во второй половине дня. Курьер у меня был около 18 часов, все передал, документы в порядке
26 марта 2024
На любой вкус, предпочтение и кошелек. Очень мне нравится данный магазин мебели!