Пришли за одним диваном, а обставили всю квартиру))
Понравились выгодные предложения компании и акции
Отдельное спасибо Екатерине - супер продавец и специалист, все подробно рассказала, все показала.
В век такой высокой конкуренции очень важен сервис и подход к каждому клиенту и в этом плане мы остались довольны на 100% 👍🏻👍🏻👍🏻
Часть мебели уже получили, ждем остальное, точно придем снова!
Если решите покупать в много мебели приходите именно в этот салон, не пожалеете!))
Безумно довольна покупкой в магазине МНОГО МЕБЕЛИ! Приобрела шикарный диван Boss 2.0 в ткани альконтар.
Красивый, мягкий, удобный ну просто мечта 😍
Спасибо девочкам, что помогли с выбором ! Милые, приятные и знающие свое дело консультанты !
Покупали с мужем диван, нужно отметить, что встретили вежливые, улыбчивые сотрудники, которые провели подробную и качественную консультацию.
Очень порадовал большой выбор мебели с разным ценовым диапазоном, где каждый сможет найти что-то подходящее именно для себя.
Была в вашем магазине, приобрела диван. Меня встретили улыбчивые продавцы, очень грамотно все рассказали, показали, усадили на диван, чтоб я могла понять комфортно ли мне на нем) Даже цвет помогли найти который я искала. Оформила доставку, ребята молодцы и доставили и занесли) хороший магазин, и замечательное обслуживание. очень редко встретишь настолько душевных и понимающих, а главное знающих специалистов. За мебелью только к вам.
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить Ксению за внимательное, доброжелательное отношение к покупателям. Было очень приятно с Вами общаться, вы так тонко чувствуете желания клиентов, что это поражает. А ваш профессионализм завораживает! Мы с вами смогли быстро выбрать кровать, диван, два шкафа и я ни на минуту не усомнилась в ваших словах!
Буду рекомендовать обращаться только к Вам! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Заказала диван Boss GRAND, просто бомба, большой добрый можно отдыхать полулежа, быстро доставили.
Девушки консультанты приветливы, все подробно объяснили и даже ПОДАРИЛИ СТОЛ 😲😲😲
Очень хороший салон! 👍👍👍
Когда-то давно заказывала здесь диван, осталась довольна... Несколько лет спустя вот решила снова обратиться в данную фирму и оооо, как я ошиблась?! В новый дом переехали без мебели. Диваны нужны были срочно, пришла в магазин в Ростове-на-Дону, который на К. Маркса. Милый продавец Владимир заверил, что выбранный диван приедет через 10-12 дней. Причем я очень настойчиво объяснила, что диван не единично такой у них и очень важны сроки поставки. В договоре прописан срок до 45 дней, что смутило, естественно, но милый Владимир снова заверил, что все будет быстро и без пыли. Нами были выбраны еще два дивана и стол на не хилую сумму, но решили это все заказать после того, как получим первый, мало ли... И вот оно,"мало ли"! Пошел второй месяц! Владимир не знает как же так получилось и предлагает звонить в Москву. Звоню... А там сроки уточнить не могут и все тут!
В общем, диваны, стол и даже гостинную уже получили, заказав в Хоффе, цена оказалась ниже. Первый диван канул в лету, жду истечения срока в 45 дней и буду возвращать деньги, ждать больше принципиально не намерена. Оно понятно, что милый продавец хотел денежек заработать и плевал на мою срочность, но где логика данного магазина?! Я потеряла время, они деньги... Так что советовать именно данный магазин, да и фирму в целом, пожалуй, точно не буду.
Покупал большой диван 15 дек. С выбором помогла Алина. Очень профессиональный сотрудник. Определился быстро, предложили хороший вариант за адекватные деньги. Пришлось подождать. Делали под заказ. Привезли через три недели. Мы с женой довольны 👍 Успехов вашему салону.
приобретали диван в ткани Monolit синий, смотрится шикарно, первый месяц вообще не хотели вставать с дивана нравится всем, особенно полюбили его дети, спят, играют с кошкой и обедают сидя на диване, на ткани нет зацепов от когтей, очень довольны и счастливы иметь такой хороший диван.
Заказывала диван, не из наличия, привезли даже раньше, чем ожидали
Ребята с доставки все быстро и качественно собрали, нареканий никаких, покупкой довольна на 100%
Определенно буду обращаться снова!)
Девочкам консультантам большое спасибо за помощь с выбором❤️
Оформили быстро заказ. Помогла с выбором кровати и аксессуаров к ней специалист Екатерина, грамотно проконсультировала, быстро и качественно оформила документы
Покупала светлый диван в детскую, ткань предложили велюр, очень подошла, загрязнений нет. По посадке комфортный. Доставка быстрая. Так же купили синий велюровый диван на кухню, очень красный!
Спасибо большое!
Хотела бы оставить свой отзыв о чуткой работе девочек-консультантов, помогли выбрать диван по предпочтениям всей семьи)
Также хотела бы поблагодарить ребят, которые быстро доставили диван и также собрали его👍🏻
Отвратительная контора! Диван заказали 2 ноября 2024 года. Обещали в течение 40 дней привезти. Теперь после моих напоминаний выяснилось, что доставка 30 декабря, а прозвонив на горячую линию, сказали после 24 января 2025 года. При покупке обещали доставить до 16 декабря 24 года. Так что, если хотите потрепать нервы, то по адресу
Покупал диван в много мебели, очень понравился удобный не только сидеть но и спать,к тому же даже очень вместительный бельевой ящик ставлю салону 5 звезд за качество и работу,по доставки все пришло как указано срок в договоре
Доставка ужас, берут дорого, за подъем на этаж вообще космос, даже если есть грузовой лифт, доставляют товар чуть не в последний день по договору на 3 месяц, не советую заказывать с доставкой лучше забирать самому или пользоваться проверенными транспортными компаниями
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 10 уровня
4 октября 2024
Заказал кровать Лофт Мини 16 Августа через интернет сайт.
1.Проконсультировался, офрмили к этому притензий нет, все хорошо!
2. Далее заказ уходит в обработку. Сразу говорю на быструю доставку не надейтесь, если у вас по договору миксимальный срок такой то, то привезут дней за 10 до его окончания, это нужно учитывать. У меня максимальный срок был 52 рабочих дня, привезли через 45 дней где то. При заказе учитывайте это!
3. Очень неприятный момент был в том что, 1-я доставка была озвучена 15 сентября с 9 до 22 часов ждать. Соотвественно беру выходной и целый день жду дома, ни доставки, ни звонка так и не поступило, в течения дня сам звонил - ответ ожидайте до 22 часов. Вообщем никто не приехал. Считаю это крайне негативный фактор, можно было хотя бы позвонить предупредить, чтобы не ждали. По факту короче и не собирались 15 числа доставлять, тупо обманули, т.к. когда настал момент настоящей доставки, пришло смс оповещение от курьера(очередь в доставке, время примерное и сам звонок от доставки, когда примерно подьедут) . Отношение к клиенту такое считаю очень негативное!
3. Сама мебель в порядке, упаковка, целостность. Минусы. В комплекте не хватало 2-х уголков, не хватало одного ролика для ящика, а он нужен, так как помимо функции выезжания ящика, они еще по бокам как направляющие идут!.
Вывод такой: Заказывать можно, но нужно учитывать долгую доставку = максимального срока доставки по договору и отношение к клиенту после заказа товара, лучше честно чем лукавить о доставках.(чат бот есть, можно посмотреть статус заказа, после оформления).
Сам диван - хороший, претензий нет. Но доставщики - отдельный вид искусства. Где из пакета подушку достали - там этот пакет и кинули, одну подушку просто оставили посреди комнаты. Коробки от деталей побросали в коридоре. Не первая доставка и сборка мебели в новой квартире - первый раз такое свинство. Обычно либо с собой уносили все коробки сборщики, либо хотя бы в одну кучу все складывают. Желание что либо еще заказывать в этом магазине отпало само собой.
Замечательный магазин! Заказывала в магазине Много Мебели компьютерный стол "Лолита" для своей дочки в цвете "Бежевый". Стол очень удобный и функциональный. Имеет все необходимые отделения и полки для хранения вещей. Покупкой очень довольна, рекомендую!
Прекрасный магазин мебели, в котором можно приобрести качественный товар по доступным ценам. В магазине предоставлен широкий ассортимент мебели на любой вкус.
Приобретал диван BOSS MONOLIT в феврале прошлого года, специально отзыв сразу не писал, чтобы убедится в "качестве" товара за период эксплуатации, а также почитал отзывы других покупателей на разных ресурсах дабы составить своё мнение:
Достоинства: 1.Цена, у большинства конкурентов в сегменты эконом мебели она как правило выше и качество товара нового изделия еще хуже.
2.Изделие соответствуют заявленным техническим характеристика(размер, конструктив, ткань и т.п.)
Недостатки: 1. Сроки поставки, это собственно одна из основных претензий большинства покупателей, консультанты нагло врут про 30-40 дней, а в договоре мелким шрифтом пишут 45 рабочих( то есть 2,5 месяца) Мне мой диван ровно столько и везли. В моем случае это некритично, так как спать ест где и я готов был ждать и больше, но наглая ложь консультантов отталкивает.
2. Доставка, вам тупо звонит робот и назначает дату и временной интервал, который вы изменить под себя НЕ можете. Для меня это тоже некритично, но понимаю, что для большинства людей это очень неудобно.
3. Качество, оно полностью соответствует мебели эконом класса, через 3-4 месяца не каждодневной эксплуатации диван стал ужасно скрипеть, ткань протерлась во многих местах, а также швы разошлись в различных местах. С другой стороны я прекрасно понимаю, что диван сделан из самых дешевых материалов и что от него ждать тогда?
Резюмирую: В целом, не смотря на негативный отзыв рекомендую покупать, но только если 1) вам не важны сроки поставки и вам есть где спать, сидеть, есть и т.п.2) вы можете принять доставку в любой день и в любое время дня и ночи. 3) если вас устраивает качество мебели эконом класса со всеми вытекающими или мебель будет временная до возможности купить более качественную.
Знаю, что отзыв на продавца никак не повлияет, так как судя по отзывам проблемы мною озвученные уже лет так 10 существуют и руководству до одного места, так как заказы "мутятся, лавэха крутится..." а зачем что-то менять, правда?? Но наступит день, когда на мебельном рынке будет адекватная конкуренция и тогда с такой бизнес моделью вы банкрот..
1
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав К.
Знаток города 4 уровня
19 февраля
Если хотите ждать тысячу лет пока вам доставят вашу мебель то смело обращайтесь в данный магазин! Доставку постоянно переносят. Обещают доставить в течении 45 дней, но по факту считают 45 рабочих дней.
Доставку согласовывает робот, который до вас дозвониться по необъяснимым причинам не может и в итоге вам приходит смс что доставка перенесена ждите!
Заказ разбивают на несколько позиций и доставляют в разные дни!!!
Очень жалею что обратился к ним, проще заказать в другом месте где обговаривают конкретные сроки и относятся к клиентам нормально!
Большой мебельный центр. Мебель на любой вкус и кошелёк. Можно просто ходить и смотреть. Выставки меняются, на мебель тоже распространяются модные тенденции и новые веяния
Возмущению моему нет предела! Заказали диван, так как понравился именно он. Менеджеры девочки мило улыбаясь говорили что диван придёт в течении 43 дней, а может и ранее. Я в положении, смотрели на мой живот и говорили, не переживайте, всё придёт вовремя. Заказ оформляли 15 декабря. На праздниках решила прочесть, отзывы и взялась за голову.... А потом открыла договор, в котором прописано, что предположительная дата доставки 5 марта!!! Если бы знали о сроках сразу, то ни за что бы тут не заказали. Муж повёлся на столик в подарок, который 3 копейки стоит....
Не рекомендую заказывать мебель в данном магазине. 3 месяца ждать мебель это несерьёзно, в итоге просрочили последний день доставки. Доставляют все по одному. Некомпетентные сотрудники, при заказе шкафа уточнили размеры в итоге нам пришёл шкаф не по нашему размеру,кровать пришла вообще не та модель, которую заказывали.
Срочно нужен был диван, сотрудник уверяла, что нас поставят в приоритет и диван привезут раньше всех. В итоге диван привезли позже всех. Если вам срочно нужна мебель лучше здесь не заказывать, а то потратите все свои нервы, как я. Если бы прочитала отзывы до заказа, я бы к ним ни ногой.
Лучше переплатить, но заказать качественную мебель, где хотя бы будут доставлять в указанные сроки.
Магазин недалеко от дома. Поэтому сразу пошли сюда за новой мебелью. Нашли все что нужно в одном месте. Кровать диван и шкаф идеально вписались в нашу квартиру
Однажды купил у них стол Асти, уж очень понравился по внешнему виду, и цена на удивление была приятной. Выбора именно столов у них совсем маленький, а если точнее глаза не разбегутся, потому что стол всего один. Цена вполне адекватная для такого стола, качество выше среднего. Обслуживание в салоне внимательное, сама покупка заняла немного времени. А вот доставка чуть больше двух недель, но за цену стола можно им простить. Сборка в этот же день, быстро и качественно.
Кто бы что не говорил, меня моя мебель из этого магазина вполне устраивает. Первое, это внешний вид, современно и со вкусом. Второе конечно качество дсп и сборка. Второй год шкафу и стенке и я так понимаю еще оочень долго простоят. Ну и по деньгам нормально. Хотели взять в кредит, потом решили что лучше просто занять. В итоге за 3 месяца расплатились. Сейчас рады что тогда выбрали эту фирму.
Для меня честно говоря большая загадка почему люди продолжают жаловаться на долгую доставку в 2023 году? Ребята, вы серьезно? Уже везде где только можно написано что здесь действует предзаказ на мебель, которую после оплаты начинают изготовлять на фабрике. Фабрики все в РФ, по готовности отправляют новому владельцу. Столько уже людей об этом писало. И кстати истории о диванах по 2 и 3 месяца идущих тоже как мне кажется туфта, потому что у меня за 4 покупки были только два случая когда было дольше 1 месяца ожидание. В двух других случаях уже на 2-3 неделе все доставляли.
Поупали 2 года назад кровать, комод и шифонер. Всё доставили вовремя, собрали мебель очень быстро. Матрас очень удобный! Шкаф аккуратный с виду, но очень вместительный! Все до сих пор как новенькое, спим и радуемся! Я очень довольна! Недавно купили стенку. Тоже привезли в сроки по до договору, собрали за 1 час! Комнату теперь не узнать. Заказали диван, ждём не дождёмся! В общем, поставщик очень нам нравится! Хотя я очень привередлива когда делаю крупные пркупки! Молодцы, так держать!
Заказала диван угловой в диван босс , привезли вовремя , как и договаривались . Диван понравился , все соответствует описанию . Уже месяц стоит у нас дома , все устраивает .
В новой квартире, когда еще не успели обставить мебелью, вещи у нас лежали где попало: на стульях, на гладильной доске. Нужен был шкаф большой и вместительный. В Много мебели выбрали шкаф-купе с зеркальными дверями, уж очень цена нам понравилась. И размер у него приличный 180 х 60 х 224, да еще стеллаж сбоку имеется. Уже получили наш заказ и вещи разложили, даже не думали, что в него столько всего поместиться может.
Самая ужасная мебельная компания!!!!!!! Наглые обманщики! Заказали кровать в мае, консультант сказала, что в течение 30-40 дней нам привезут наш заказ, и обычно привозят раньше. Мы, опираясь на установленные сроки, согласились и приобрели кровать, комод, матрас, топпер в «Много Мебели», о чем сейчас очень сожалеем! Ремонт закончен - спать негде! Большое спасибо «прекрасным консультантам и замечательному руководству», которые говорят одно, а по факту оказывается совершенно другое! Если вы такие «классные» в своём деле и изначально не спешили с доставкой, то почему нельзя было заявить об этом сразу и не обнадёживать зазря своих клиентов? Я понимаю, что по договору вы окажетесь правы и нет смысла спорить и доказать что-либо, но человечности в вас ни капли нет. Тянете до последнего дня! Желания иметь с вами дело в дальнейшем абсолютно нет, пишете в договоре так, как выгодно ВАМ, а на словах при продаже товара стараетесь «угодить» клиенту (лишь бы товар продать). А как дальше дело пойдёт вам плевать, у вас же всё «В РАМКАХ СРОКА». Знали бы, что так долго придётся ждать, заказали бы в другом месте, с менее длительным сроком доставки!
Я на 8 мес.беременности сейчас должна бегать и искать диван, чтобы было где спать, пока вы «прекрасные и замечательные» привезёте нам кровать, оплаченную ещё в мае!
Большое вам спасибо! Действительно поступок компании, носящей статус одной из самых крупных производителей в России!
Приобретали кроввть в данном магазине в прошлом году по акции. Привезли в начале августа 2022г. Так долго не писала отзыв, потому что все время было некогда — в декрете.
В общем при покупке кровати и к ней двух тумбочке с матрасом либо топером в подарок шёл матрас. Предложение заманчивое. Однако не очень. В магазине мы выбрали теперь, по факту нам привезли наматрассник с названием "ТОППЕР". КУЛЬМИНАЦИЯ — СТОИММОСТЬ НАМАТРАССНИКА ОКОЛО 6000 рублей❗️❗️❗️ так ещё и на матрассник пошит абы как, не как положено на резинке аккуратно и красиво по размеру матраса, а как гамаши бабушкины, то есть резинок надо натягивать на матрас. И выглядит это не очень. Решила обратиться в магазин. Но "фирма веником не вяжет". В договоре написан "наматрвссник топер", а то что сам порсто топер это совсем другое умалчивается. В самом магазине мы чётко говорили что нам нужен именно топер в договоре нас ввели в заблуждение и продали кусок ткани, который мы даже не используем за такие денжище. Отправляла им фото, писала претензию и мне отказали. Чуть освобожусь и обязательно подадим в суд. Около 6000 руб за кусок ткани который нам не нужен. И явно ценник завышен. Я понимаю, что акция не просто так, но ФАС плачет.
Брали три месяца назад, сегодня просрочили все сроки доставки, грубят, неустойку по договору платить отказываются, доставка очень дорогая. В один день брал много разной мебели около 15 позиций, говорят каждый раз платить километраж даже если будут в день по одной позиции возить. Ужас, *** какие-то, не сотрудничайте с ними
Судя по прочитанным отзывам (жаль,ч то после покупки их читаю) моя ситуация не новость. Нагло врут о сроках доставки, даже понимая что изделие нужно к определенному сроку, а потом как ни в чем не бывало, отмороженными голосами рассказывают о сроках по договору. В других магазинах продавцы честно называли даты, поэтому покупку не совершила, т.к. нужно было к определенной дате. В итоге ля гостей пришлось еще покупать надувной матрас, а консультант Глеб дежурно извинился и судя по всему пошел дальше рассказывать сказки о сроках поставки своей мебели. Подумайте очень хорошо прежде чем заказывать.
Купили диван. получилось выбрать самим без каких-либо проблем. Доставку попросили на следующий день, привезли в указанное время, что очень приятно. Никакого ожидания и нервотрёпки. Покупка отличная, цена выгодная.
Пришли в салон по адресу Ростов-на-Дону, по улице Вавилова 63, хотели преобрести шкаф, время выло 20:15, сказали что закрыто, выгнали нас, и закрыли дверь, а на двери написано что работают до 20:00!!!