Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,5
218 оценок
Оцените это место
133 отзыва
По умолчанию
Дарья
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2022
Посещала этот салон 2 раза, ходила на процедуру лазерной эпиляции. В первый раз мне все понравилось: отличный новый аппарат, компетентный мастер и приветливый персонал. Сегодня побывала в салоне второй раз и осталась ужасно разочарована. Во-первых, мастер эпиляции очень странно обрабатывал аппаратом зоны - проходил им не там, где нужно, в местах, где волосы чисто физически расти не могут+ не замазали родинки. Во-вторых, работа администратора, когда я подошла расплатиться на ресепшн, администратор была занята разговорами с другим сотрудником и мне приходилось перебивать их, чтобы задать вопросы. Очень неприятно, когда на тебя не обращают внимания. Придя домой, я решила написать в вотсап салону и надеялась на частичный возврат средств или хотя бы скидку на следующее посещение. Мне сказали, что каждый мастер работает в своей технике и что я сама должна была просить мастера повторно пройтись по тем зонам, которые были обработаны не надлежащим образом и не могу судить о качестве проведенной услуги, ведь результат лазера оценивается после 10 дней. Но если не были обработаны нужные зоны, то логично, что услуга выполнена не качественно? А также, почему я должна следить за тем, чтобы услуга оказывалась так, как нужно, ведь это должно делаться по умолчанию? В итоге мое второе сообщение с данными вопросами было успешно проигнорировано, из чего я могу сделать вывод, что салону и администрации абсолютно наплевать, остался ли доволен их клиент и придет ли он снова.
Шла мимо и решила зайти .
Очень приветливый и отзывчивый персонал !)
Замечательный администратор Зарина, которая ознакомила с услугами салона и дала полную консультацию по перманентному макияжу !)
Цены , кстати , даже очень приемлемые !)
Обязательно приду ещё, но уже на посещение каких-либо процедур )
Был на второй раз. Мастер Кросавчик выше всяких похвал! Огонь просто! Буду ходить теперь к нему. Атмосфера в салоне добродушная, чистенько, всё со вкусом. Я доволен
Сделайте, пожалуйста, онлайн запись через форму!
Это ну ооочень очень не удобно записываться через мессенджер или по телефону((
В остальном, люблю вас! 🤍
Я очень хотела оставить положительный отзыв, тем более что сразу после маникюра мне все понравилось. Но спустя несколько часов стало понятно, что ногтевой пластине плохо-все в царапинах, ногти на безымянных и мезинцах словно утончились(
Из хорошего-тщательно срезали кутикулу и отлична форма.
4
Ksenia Maltseva
Знаток города 7 уровня
28 октября 2022
Записалась на снятие лака+маникюр без покрытия за несколько часов до сеанса, то есть день в день. Предварительно посмотрела на сайте стоимость услуги 200+800 соответственно. Связалась в Телеграме с салоном — администраторы отвечают очень долго, ответ приходилось ждать по часу. Они мне сказали, что услуга обойдется в 300+800 рублей. Я уточнила, почему сумма больше заявленной на сайте, мне ответили: потому что снятие без дальнейшего покрытия.
Ок, пришла в салон. Мастер хоть и опоздала, но сделала работу качественно — здесь претензий нет, все было хорошо, комфортно, результатом я довольна. Однако помимо опоздания мастер могла встать и отлучиться во время работы на пару минут куда-то без предупреждения. А я просто сидела в неведении и ждала, когда мне продолжат делать маникюр) Как потом я поняла, мой мастер — владелица салона.
Но самое интересное началось во время оплаты услуги. Картой нельзя, можно только переводом. И мне говорят, что я должна заплатить 1300! Это при том, что пару часов назад мне озвучили сумму в 1100. Спрашиваю, откуда взялась сумма сверху? Мне ответили, что услугу мне оказывал топ-мастер))) Конечно же, заранее предупредить о повышении стоимости никто не удосужился. Хотя запись, повторюсь, была сделана день в день! Неужели никто не знал, что сегодня работает только один мастер — точнее, топ-мастер? Вводят людей в заблуждение. Так что будьте готовы на выходе заплатить больше, чем вы планировали.
Лучший салон. Спасибо за обслуживание. Всё на высоком уровне. С удовольствием прихожу в Ваш салон, порекомендовала подруге. Теперь и она ваша клиентка.😍