Пришло время для поверки счетчика. Заявку сделал через сайт компании. Оперативное реагирование. Приехали быстро. Процесс поверки прошел за полчаса. Выписали необходимые документы. Рекомендую.
Отвратительный сервис!
Необязательные и безответственные сотрудники.
Оформил заказ на поверку 22.08.2024 интервал 09:00-15:00. Садовая-Триумфальная 4-10. В 9-30 в день выполнения работ позвонил мастер и поставил перед фактом, что он не успевает до 15:00. При этом сотрудники, которым я перезвонил по телефону даже не извинились, а просто подтвердили информацию - да, ну не успевает что же поделать!
Бесполезно выкинул свое драгоценное время, которое эта «контора» очевидно мне не компенсирует.
Абсолютно не адекватные операторы!!! Хамят, кричат в трубку что не оформили у них заявку! Стоимость выше чем в других организациях почти в два раза. Отказалась от из услуг так они названивают постоянно!!!!
Остался негативный осадок от общения с данной компанией. Сначала дозвонилась до диспетчера и договорились на приход мастера для поверки счетчика в воскресенье с 15-19.00. Затем другой диспетчер мне перезвонил и подтвердил заявку на оговоренный день и время. Также я уточнила, возможно ли в ближайшие праздничный (выходной) день пригласить мастера, на что мне сказали, что позвоните в этот день с 9.30, может кто-то откажется. При попытках дозвониться по указанному на сайте телефону в этот праздничный день - телефон перестал обсуживаться почему-то, дозвонилась только на тот, с которого мне перезванивали для подтверждения заявки. Оператор/диспетчер не переставала при разговоре со мной кашлять в трубку, что было неприятно и так с клиентами не общаются. Оказалось, что надо звонить позже -информация открывается около 11.00. Ок. Перезвонила ближе к 11.00, оказалось, что свободных интервалов нет и оставляем в силе заявку на воскресенье. Соответственно и свои планы я строила для встречи с мастером, начиная с 15,00 воскресенья.
В воскресенье в 15.10 я решила уточнить, когда мне позвонит мастер для конкретизации времени визита, диспетчер мне сказала, что моя заявка отменена в связи с тем, что до меня почему-то не смогли дозвониться в ЧЕТВЕРГ!!!! без каких-либо оправданий и извинений!!! На что я им ответила, что будут обращаться в другую компанию, на что диспетчера просто бросила трубку. Т.о. вторая половина воскресенья пошла на смарку, пришлось искать другую компанию.
Во вторник, следующий за воскресеньем снова звонит диспетчер из этой компании и, как ни в чем не бывало, предлагает оформить новую заявку. Услышав от меня претензии о некорректном поведении их сотрудников в предыдущий раз, услышала хамский ответ, что я сама во всем виновата и обижаться я могу только на себя, после этих слов диспетчер бросила трубку.
Не рекомендую обращаться к ним, если хотите сохранить свои нервы и время!
Проверка счетчиков прошла как по маслу! Мастер приехал вовремя, все сделал быстро и аккуратно. Объяснил, как правильно считывать показания. Очень довольна сервисом!
Ужасная компания! Я в ярости.
Накручивают на деньги.
Не обращайтесь. Только через своё жкх делайте поверки, и замены Счетчика !
Чуть не попал на большие деньги .
Сотрудник специально пытался накрутить на деньги.
Очень внимательные ребята, указали на недостатки и предложили оптимальные решения. Приятно иметь дело с честными и ответственными людьми. Обращались и для поверки, и для замены, цена устроила
От компании ММ центр специалист произвел поверку и по ее результатам замену счетчика. пролив и снятие показаний было в нашем присутствии. Все был явно и понятно. Результатом довольны. Мастер вел себя безукоризненно.
Обратилась за заменой счётчиков воды ,так как указана самая низкая цена по Москве. За замену счётчика стоит цена 1000 р,а по факту мне предложили заменить оба счётчика за 4000 р. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Жаль нельзя 0 звёзд поставить. По телефону хамят, угрожают, что никто нам счетчики больше не имеет права проверять, номер заявки не дали. Отказался от таких"услуг". Требовали назвать причину отмены.
Хочу оставить положительный отзыв о компании ММ центр. Очень ловкие и профессиональные! С самого начала было видно их оперативность и вежливость. Аккуратно и четко
1
3
Посмотреть ответ организации
Василий Голубев
Знаток города 4 уровня
26 ноября 2024
Отлично! Грамотные и вежливые менеджеры, опрятный и профессиональный мастер-проверитель. Сделал свою работу за 25 минут, без грязи, все чисто. Получил подробную консультацию. По оплате никаких муток, никаких переплат за расходники и прочее, есть чек.
Отличное обслуживание. Нужно было провести поверку счетчика в частном доме. Мастер все сделал быстро и качественно, не снимая приборов. Приехал в точно оговоренное время. Однозначно рекомендую
Обращался несколько раз для поверки счетчиков воды. Каждый раз мастера приходят в срок и работают очень профессионально. Это большой плюс! Рекомендую точно!
Выполнила у них поверку счетчика горячей воды. Мастер по телефону предупредил о своем приходе. Сделал все быстро и качественно. К мастеру претензий нет. Акт оформил сразу, спасибо.
Установили счетчики воды в квартире. Прошла отлично. Интересно, что специалист не только установил, но и рассказал о правильной эксплуатации.) За это ему отдельное спасибо!
Решил сделать поверку счетчика воды, долго откладывал. Позвонил в ММцентр. Мастер приехал очень быстро, все проверил, обошлось без лишних затрат. Спасибо за профессионализм!
Надо было поменять счётчики не знала к кому обратиться , подруга посоветовала сказала что качественно и быстро , говорила правду поменяли быстро и качественно
Позвонила с целью перенести заказанную поверку на другой день. Оператор женщина предложила неудобные для меня дни и время. В ответ на мою просьбу отменить заказ я услышала, что я овца и дура. Вы на работу кого принимаете? Это только на начальном этапе такое отношение к клиенту. Теперь вопрос - мастера там такие же работают? В принципе с этой компанией связываться не буду.
Заявка на проверку счетчиков была обработана мгновенно. Мастер пришел в назначенное время, все проверил и дал советы по эксплуатации. Отличная работа, рекомендую всем знакомым!
Потребовалась замена водяного счетчика. Сделал заявку в эту компанию. Сразу договорился на удобное время. Мастер прибыл вовремя. Сделал работу быстро и качественно. Сервис на высоте.
Заявку на поверку счетчика подавал по телефону. Приехали на следующий день. Общаются культурно. Работу свою делают быстро. Акт составили, все грамотно, рекомендую.
Мастер приехал вовремя, заменил счетчики, сделал все быстро и гладко, парень просто золото, зря откладывал и постоянно тянул с заменой, а главное еще цена приятно удивила.
Посмотреть ответ организации
Максим Сорокин
Знаток города 5 уровня
5 ноября 2024
Профессионалы в своём деле! Обратился к ним для замены водосчетчиков в моей квартире и остался очень доволен результатом. Оперативно приехали, произвели замену счетчиков качественно и быстро. Сотрудники компании были вежливы и компетентны, объяснили все нюансы и ответили на все мои вопросы!
Для поверки счетчиков рекомендую эту компанию. Сама не первый раз обращаюсь сюда. Вежливые мастера аккуратно и профессионально выполняют свою работу. Ничего лишнего не навязывают. Расценки нормальные.
Все отлично. Заявку приняли быстро, сразу назначили время. Мастер не опоздал, приехал вовремя. Сделал все быстро, составил договор. Не разочарован, спасибо.
Хорошая компания, заказывал для проверки счетчиков, и замены одного счетчика. Цена как и говорили, не обманывали. Приехали быстро, провели проверку, и замену. Мастерам спасибо!
1
2
Посмотреть ответ организации
Петрова Ольга
Знаток города 4 уровня
12 февраля
Большое спасибо мастеру за отличную работу! Все было выполнено качественно и быстро. Поверка счетчика прошла без навязывания ненужных услуг, все сделано аккуратно. Я буду рекомендовать эту компанию всем своим знакомым!
обратился в эту компанию для замены счетчика и не пожалел. От момента заявки до выполнения услуги прошла всего пара дней. Мастер пришел пунктуальный и профессиональный.
Очень жалею, что обратился в эту контору. Договорился о визите мастера на вторник. Специально просил, чтобы назначили удобное мне время. В назначенный день со мной связался сотрудник, согласовали время, когда буду на месте. Прождал сотрудника в установленное время 4 часа, на телефон и сообщения мастер не отвечал, менеджеры ничем не помогли. Если хотите потерять сове время и не получить результат - вам сюда.
Добрый день!Вызов фирмы ММцентр для поверки счетчика обернулся вызовом скорой помощи моей маме!!Пришел сотрудник ММ центра делать поверку и сразу вырвал счетчик ,якобы счетчик работает некорректно и его надо срочно заменить,стоимость замены 7500!!На замечание моей мамы -зачем вы вырвали счетчик??Он же рабочий..Сотрудник ответил-Счетчик работает некорректно и его надо заменить и если вы не хотите менять ,то он уходит!И еще пригрозил,что маме нужно оплатить ложный вызов 500 руб.!Сотрудник говорил по-хамски на повышенных тонах!!!Моей маме 70 лет…Она в три раза старше этого горе сотрудника!!Это компашка ***!!Ни в коем случае не ведитесь!!!!
Вчера нужно было выполнить поверку счетчика.
Пришёл "специалист" Сергей с "эталонной" аппаратурой.
Пользоваться данной аппаратурой не умеет. Установить нулевое значение на экране так и не смог. Но сказал, что счётчик надо менять.
Когда я спросила: " Какую погрешность имеет ваша установка, проходила ли она поверку и калибровку, и попросила показать соответствующие документы и поверочный оттиск. Сергей сразу собрал свои вещи и ушёл.
Очень хорошая компания . Приехали очень хорошие мастера поставили счетчик и указали как с ним обращаться в дальнейшем. Всем советую очень хорошая компания!!!
Вызывал матера этой фирмы для проверки счетчика горячей воды через сайт "ММ центр*. Перезвонили, обещали прислать мастера и прислали почти через неделю. Мастер начал с того, что счетчик "неправильно опечатан" и обещал занести это в акт. Затем мастер подключил свое устройство и начал пролив 20 л (!) горячей воды. Он сказал, что должен "отчитаться перед фирмой за проведенную проверку показаниями своего прибора" (?). Затем мастер сделал заключение о негодности счетчика. Сомневаясь в точности выводов мастера, я отказался оплачивать проверку, так что никаких материальных потерь не понес. Я тут же вызвал поверителя из другой фирмы, который не высказал никаких претензий ни к опломбировке, ни к показаниям счетчика и выдал требуемый документ.
Позвонил, узнал расценки на поверку счетчиков, после попросил прислать мастера. Всё нормально! Через два мастер был у меня, поверка отняла полчаса моего времени.
1
2
Посмотреть ответ организации
artem-lloid
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2024
Я недавно воспользовался услугами поверки и остался очень доволен результатом. Мастер приехал вовремя, быстро диагностировал проблему и предложил несколько вариантов решения. Работы были выполнены качественно. Цены оказались вполне разумными, а сам сервис — на высоком уровне.
Мастер в день поверки позвонил и стал требовать, чтобы я оплатила парковку ему. А девушка в колл-центре вообще стала хамить. В общем, эту компанию я НЕ советую.
2
1
Марьям Герасимова
Знаток города 8 уровня
22 октября 2024
Спасибо за своевременную проверку счетчиков. Работу выполняют быстро, общаться с мастером было приятно, адекватный, без лишнего гонора. Рекомендую компанию, все чётко рассказал, что дальше делать с документами.
14.11.2024 приезжал мастер поверять счётчик ГВС, документы о поверке оборудования для поверки не предоставил. За работу деньги получил наличными. 550 рублей
Заказала по телефону поверку счетчиков. Мастер пришёл вовремя. Один прибор поверил и второй был сломан - сразу заменил счетчик. Быстро и удобно
Посмотреть ответ организации
jiokami
Знаток города 3 уровня
6 февраля
Вызывала мастера с этой компании на проверку счётчика, на сайте написано 400 рублей за один счётчик, при договоре оказалось 550 рублей.
Позвонила, спросила, почему так. Они сказали если счётчик от АРШИН то 400, если нет то 550. На сайте об этом ничего не сказано!
Пришел мастер сделал якобы проверку, сказал что надо заменять.
Выставил цену 22.000 за 4 счетчика
Потом снизил до 10.000, а после вообще сказал 7.000 и у вас будут продлены счётчики.
Захотела оплатить безналом, мастер сказал мне нужны наличные, безналом не надо, хотя на сайте можно оплатить любым из этих способов.
Очень грубо общался, мастер с именем Олег
Договорились на временной интервал с 15 до 19ти, диспетчер вежливая сказала, что мастер возможно пораньше подойдёт, так что приехали к 14ти, стали ждать. В квартире никто не живёт, присесть некуда( Так и простояли до 19ти часов в ожидании мастера, который по телефону отвечал, что скоро будет! А после 19ти перестал брать трубку!!! Диспетчер сказала: сейчас ему наберу))) и тоже пропала с концами!!!!! Результат: убитый день, нерешённый вопрос, надо искать нормальную фирму!!! Почитав отзывы, перекрестились, что никто не пришёл🤣🤣🤣
Обратилась в эту компанию и не пожалела. Сотрудники вежливые и грамотные, приняли быстро заявку, мастер приехал без опозданий. Пока проверял счетчики, посоветовал один заменить. Документы составили, недорогая оплата. В общем, за заменой только к ним