Я постоянный клиент аптеки. Хочу выразить благодарность фармацевту Натальченко И.,за грамотное и профессиональное обслуживание. Она всегда посоветует какой препарат лучше взять или заменить. Очень обаятельная и воспитанная. Всем знакомым советую ходить в эту аптеку.
В этой аптеке (ул.Кулакова 10) очень хорошее и доброжелательное обслуживание клиентов, выше всяких похвал.
Помещение небольшое, но ассортименту позавидуют и некоторые аптеки побольше.
Натальченко Ирина всегда вежливо и внимательно общается с посетителями, может квалифицированно подобрать аналоги недостающим препаратам.
Есть возможность получения заказов из других интернет-аптек.
Очень хорошая и удобная накопительная система на пластиковых картах МК аптеки.
Шаговая доступность.
Самые высокие и положительные рекомендации.
Благодарю за помощь фармацевта Ирину Николаевну. Быстро заказала, позвонила и я получил нужное мне лекарство. Таким и должен быть лекарь. Как писал один поэт: ...Вы в глаза ее взгляните, как в спасение свое. Вы сравните, вы сравните с близким берегом ее.
не запомнила имя женщины( темненькая в очках), но спасибо ей, что она решила разобраться с заказом , а не сказала мы закрыты до свидания, потому что даже после того, как аптека по идеи должна были закрыться она дальше разбиралась с заказом 🥺🫶🏽
Посещаю эту аптеку, очень приятные фармацевты, внимательные , грамотные, всегда подскажут если вас что то интересует!!!Хочу сказать этой аптеке спасибо за цены - аптека для людей, я бы так сказала☝️Фото аптеки у меня нет, я обращаю внимание на персонал, а не на фасад, главное что внутри хорошие люди👍
Хороший выбор лекарств, цены немного выше, чем в интернет-аптеках. Удобное расположение относительно остановок общественного транспорта и припарковать машину можно почти всегда. Внимательные и грамотные сотрудники.
Купила детский солнцезащитный крем, на улице увидела, что через месяц выходит срок годности, сразу вернулась, но продавец оказалась заменить или забрать крем! Сейчас май месяц, а пользоваться кремом хотели все лето! Возможно,в данной аптеке не знаю, что это нарушение законодательства! Это не лекарство, упаковка не нарушена, вернулась через 3 мин. после покупки! Не советую данную аптеку, а советую проверять сроки годности до оплаты!
Фармацевты совсем не знают о пунктуальности и режиме своей работы, аптеку открывают во сколько им захочется, сегодня 5 июня ,9:10 аптека еще закрыта, пока ждала 3 человека ушли так и не дождавшись
Отличная аптека, приятный бонус( накапливаются баллы, которые можно в дальнейшем списать), провизоры отзывчивые и всегда подскажут, аналогичный препарат по приятной цене.
Фармацевт Исхакова Ирина Анатольевна не владеет этикетом общения.Дала мне указание,чтобы я впредь по телефону не разговаривала в аптеке,хотя я разговаривала когда она пошла искать лекарственный препарат.А в итоге она даже не искала .При мне не могла найти лекарства и другим покупателям.
Я считаю,фармацевт лицо аптеки,если он стажер,она должна обладать навыками общения,прошу вам принять меры и провести беседу с вашим сотрудником.Она даже не извинилась. Смотрела на меня злобно и закатывала глаза .Прождала 30 мин пока она искала журнал жалоб,увидела как она ведёт себя с остальными
Дала бумажку А4 для того чтобы потом порвать и выкинуть?!?
Звонила старшим сотрудникам,заведующей ,которые говорили где лежит этот журнал и она не могла найти
06.09.2023 зашла в аптеку по адресу Кулакова 10 ,купить витамины, и таблетки от давления. Выбрала, оплатила, и практически ушла, когда обратила внимание на разницу в цене. Наклейка на витаминах гласила, что стоят они 423 р, а в чеке они были пробиты по 699. Обратилась в продавцу с просьбой вернуть разницу. В ответ услышала :
- Вам не стыдно? Вы хотите что бы я вернула вам разницу из своего кармана? И вообще я здесь не при чем просто не успели поменять ценники.
Очень удивленная таким ответом я продолжала настаивать на возврате разницы, в результате она позвонила директора и та велела вернуть разницу. Деньги мне вернули со словами: - Вы поступили не по человечески, могли просто оплатить и уйти, а так жизнь вас за это накажет и таблетки выйдут боком.
-----------------------------------
Я в шоке от того, что эта мадам себе позволила. видимо правила торговли не для всех, а только для неё.
А зовут эту хамку Ирина Николаевна
Делала заказы в эту аптеку. Всё было более-менее хорошо до одного случая. Пришёл мой заказ в неполой комплектации. Да, это не вина конкретной аптеки! И я это понимаю!! Решала этот вопрос по телефону и с этой аптекой, и с Здравсити. Всё урегулировали... но, как выяснилось, не до конца. Фармацевт сразу в возбуждённом тоне стала вести разговор "войдите в моё положение", "это вина моей сменщицы", звонить начальству и говорить, что покупатель закатывает скандал и т.п. От заказа я отказалась, извинений не последовало. Вот так.
ВНИМАНИЕ!Данная сеть аптек торгует поддельными презервативами, фирмы Durex, Contex, Sico контрофактом! Все их Презервативы имеют дырку у основания и рвутся моментально при половом акте, резина видно что отличается от оригинала! Будьте Бдительны и осторожны если пострадали, то сразу звоните в фирму Durex на упаковке есть телефон и я в фото прикрепила их адрес электронной почты! Не выбрасывайте упаковки в том числе от самого презерватива как вещественное доказательство и чеки и обращайтесь в полицию! В аптеках весь ассортимент выставлен в продаже такие презервативов с дыркой по адресам аптек в Москве: Маршала Бирюзова 8, Маршала Бирюзова 17, Народного Ополчения 41 и думаю в других аптеках тоже-самое! Сомневаюсь теперь что в этих аптеках вообще качественные лекарственные препараты! НЕ ИГНОРИРУЙТЕ это может привести к ПОСЛЕДСТВИЯМ ЗАРАЖЕНИЯ ВСЕГО НАСЕЛЕНИЯ МОСКВЫ и РОССИИ СЕРЬЁЗНЫМИ ВИДАМИ ЗАБОЛЕВАНИЙ, ПЕРЕДАЮЩИХСЯ ПОЛОВЫМ ПУТЁМ!
Провизоры бывают разные. Нельзя по одному провизору судить обо всей аптеке. Мне очень помогла провизор Елена И. Внимательно выслушала, подобрала для меня лекарство и улыбнулась доброй улыбкой.
Александр Степанович А.
Маленькая аптека, но есть всё необходимое. Хороший ассортимент лекарств, есть даже те, которых нет в сетевых,очень грамотный фармацевт. Советую всем посетить эту аптеку.
Отличная аптека. Близко к дому. Всегда быстро можно добраться, если срочно что-то нужно
Посмотреть ответ организации
Кредо Кредо
Знаток города 9 уровня
19 июня 2023
Нормальная такая аптека, не очень большая- скорее аптечный пункт. Однако всегда есть то, что надо или необходимо. Продавцы (фармацевты) со знанием дела, всегда подскажут- весьма вежливы. В общем, рекомендую однозначно!!!
Сегодня, 14 февраля 2023года,посетила вашу аптеку по адресу: улица Кулакова, 10 корпус 1. Была напугана обслуживанием фармацевта. Заказала препарат, пришло смс сообщение, что мой заказ готов. Приехала в аптеку. Фармацевт сидела в углу аптеки и вела личные разговоры по телефону. Я подождала немного, потом попросила меня обслужить. Фармацевт, не отрываясь от телефона, сказала, что мой препарат выкупил другой человек, и спокойно прошла на свой трон! Ужас! Я впервые в аптеке столкнулась с таким обслуживанием!
В принципе своём хорошее место, только иногда бывает, что нет завоза пенталгина нужного количества таблеток и по мелочи. Хотя, это в общем проблема всех аптек в Строгино 😄
Короче говоря, нормально всё
Очень маленькая аптека, в закуточке. Выбор небольшой. Из плюсов: сюда приходят заказы из сбераптеки, расположение очень удобное, но видимо из за этого случаются очереди
Если вам дорого лечиться в платной поликлинике, а районная вызывает отвращение, то обратитесь к провизору Ирине Николаевне. Она даст вам грамотный совет.
Цены необходимо проверить соответствующим органам на предмет их ЗНАЧИТЕЛЬНОЙ разницы с другими аптеками. Вынужден был взять глазные капли по срочному. Переплата примерно 300 руб.