Добрый день! Отличное расположение магазина, что огромный плюс. Был любимый магазин в ТЦ Авеню.
Давно пользуюсь продукцией MIXIT, очень радуют акции и новинки. Но есть один минус, который портит все впечатление о продукции и самом магазине. Консультанты некомпетентны, не рассказывают о акциях и продукции, приходится все узнавать на сайте. А приходила я не один раз.
Самое обидное, что посетив магазин 25.10.2022, меня встретил консультант Арина, девушка поздоровалась, но про акции, скидки и новинки я так и не услышала. Девушка была навязчива и как будто неадекватна, при конкретных вопросах, была одна вода, а не нужная информация о продукте. Очень огорчена.
Хотелось бы видеть, хорошо обученных консультантов, которые могут решить мой вопрос и, самое главное рассказать как пользоваться тем или иным средством. Также девушка не смогла подсказать, составы продуктов. Для меня это очень важно. Так как кожа очень чувствительная, хотела подобрать особый уход, который бы помог и не навредил. Но видимо, придется присмотреть что-то новое для себя.
Попрошу решить проблему.
Спасибо!
Самый любимый магазин! Начиная от расположения, количества ассортимента и до качества обслуживания. Консультанты встречают искренней улыбкой и всегда рады помочь, компетентно рассказать о линиях ухода, и какую продукцию лучше подобрать ИНДИВИДУАЛЬНО КАЖДОМУ! Для меня это огромный плюс. Огромный ассортимент продукции, часто появляются новинки, много уникальных продуктов. Расположение тоже классное - ТЦ находится прямо около метро Юго-Западная, магазин - на первом этаже) Найти не сложно) С подругами часто сюда приходим после занятий в университете, или просто на выходных)
Хорошее расположение магазина-1 этаж,ТЦ рядом с метро юго-зап адная,сотрудники магазина всегда помогают с выбором ухода,рассказывают о выгодных предложениях и новинках,качество продукции всегда на высоте, в Миксит влюбляешься с первого взгляда😍
Не могу зарегистрировать карту в бонусной программе. Пишет - почту нужно подтвердить. Подтвердила, а регистрацию не дает. Обратная связь ( звонок) не работает. Никто не перезванивает из тех. поддержки. Ужасно.
Вроде покупаешь, а бонусы использовать не можешь.
Очень хороший магазин уходовой косметики.
Пользуюсь достаточно давно и ни на что другое не променяю.
Антицеллюлитные линейки - просто любовь! Очень качественная продукция и по составу, и по действию.
Доставка быстрая; персонал вежливый, все разъясняет и уделяет время каждому клиенту, что очень нравится.
Продукция в наличии, это всегда радует.
5
1
Посмотреть ответ организации
И
Ира Ира
Знаток города 2 уровня
23 декабря 2021
Косметика хорошая, но обслуживание ужас , консультации ноль , а самое интересное, что продавцы переглядываются между собой и усмехаются над покупателями. Это не профессионально и недопустимо. Одна звезда за отвратительный сервис.
супер близко к метро, идти 5 минут. была уже 3 раза, консультанты запомнили)) дали подарки красивый белый пакет, браслетик, наклейки. дочке понравился подарок, спасибо))