MIUZ Diamonds
80 отзывов
31 января
Неоднократно покупала в салоне ТЦ Мозаика украшения, и всегда очень довольна.
Необыкновенно приятная и профессиональная консультант Марина помогла совместно со мной выбрать украшение, за что очень ей благодарна !
Процветание магазину и ВСЕХ благ!
24 апреля
На днях мне подарили серьги из данного магазина и как-то не очень удачно вышло все. Когда я захотела их надеть, решила сначала рассмотреть их замочек и тд. Я обнаружила, что у одной серьги ножка была неровной, те погнутой в сторону. Конечно такую я не надену и не стану сама поправлять. В итоге обратившись в магазин с просьбой обмена изделия на такое же, но без дефекта - получили отказ и нам сказали, что возможны только 2 варианта решения: 1. Ждать экспертизу 45 дней и потом решения по ней; 2. Отдать ювелиру на месте исправить дефект. Во-первых, после исправления дефекта не понятно, а не отвалится ли ножка у серьги и не потеряется ли она, тк серьги не из дешевых. А во вторых по закону, если обнаружился дефект (который равняется браку), то покупатель имеет право на обмен изделия на другое без дефекта в течении 7 дней. Плюс пломба не вскрывалась и все бирки, чеки сохранены.
В третьих, получается, что консультант не осмотрел изделие и не сообщил при покупке о дефекте. А в упакованном состоянии уже не видно дефекта.
Очень жаль получить негативный опыт покупки в этом магазине и остается один незакрытый вопрос..почему покупая изделие за большие деньги, покупатель не может насладиться покупкой и по итогу его обязывают носить ремонтное изделие😒
UPD: Обратились за помощью в магазин в ТЦ Columbus, там вежливые сотрудники включились в проблему и быстро ее решили, и не говорили всякого бреда "на отвали" как на Кожуховской. Вывод один: Магазин хороший, придем еще ,но уже в ТЦ Columbus. А в остальном, стоит тогда провести работу с работниками магазина на Кожуховской, тк клиентоориентированности с их стороны - 0.
28 декабря 2024
Хочу сказать большое спасибо консультанту Марине, которая сегодня помогла мне сделать выбор в покупке . Приобрела 2 пары серёжек с шикарной скидкой! Смело можно отметить профессионализм Марины. Очень внимательный и знающий специалист! Было приятно общаться. Однозначно рекомендую обращаться к Марине.
12 ноября 2024
Выражаю благодарность самому лучшему ювелирному салону Miuz Diamonds в тц "Мозаика". Купила два потрясающих изделия по хорошей цене, благодаря консультанту Марине. Приятно удивил индивидуальный подход к клиенту. Марина профессионально проконсультировала и помогла подобрать именно то, о чем мечтала🥰
14 марта
Выражаю благодарность консульанту Марине! Все подобрала очень по вкусу , очень приятная и вежливая девушка! Хороший магазин!
15 декабря 2024
Спасибо сотрудникам магазина, помогли определиться с украшениями, качественно проконсультировали о других интересующих издениях
19 октября 2024
Магазин просто супер, небольшой, уютный. Особенно консультанты, очень доброжелательные и внимательные. Самый внимательный и знающий своё дело, консультант Марина, подберёт именно то изделие, какое нужно именно вам, самое лучшее украшение! Всем рекомендую этот магазин 👍
14 марта
Отличное место. А продавец Марина замечательный человек, отзывчивый, знает, что предложить. Спасибо ей огромное!
12 апреля 2024
Очень замечательный сотрудник Светлана! Помогла понять что мы хотим , определится с выбором ! Очень ненавязчиво, грамотно и профессионально ! Сами изделия в магазине очень красивые ! Всем довольны, приобрели с помошью Светланы, замечательные обручальные кольца!!! Спасибо
1
9 августа 2023
Отличный выбор в магазине ТЦ Мозаика! Отдельное огромное спасибо продавцу Марине!) квалифицированная, терпеливая, внимательная🥰помогла выбрать серьги сестре на юбилей! Изначально планировала купить в "Якутские бриллианты", но благодаря Марине выбрала сапфиры в MIUZ! Сплошное удовольствие и красота🥰 Очень приятно делать покупки в этом магазине! Спасибо большое MIUZ!
1
13 декабря 2023
Отличный магазин. Приятный и замечательный персонал. Адисса и Ирина проконсультировали и помогли определится с выбором. Масса скидок и подарков (друг со мной выиграл серебрянное украшение в викторине). Так что покупкой и времяпровождением доволен. Большое спасибо!
2
20 апреля
Прекрасный магазин, с прекрасными консультантами Анжеликой и Мариной! Нам помогли выбрать кольца, нашли именно наши редкие размеры и удивилили прекрасной беседой! Всем советую этот магазин, мы остались с прекрасными эмоциями после его посещения!
20 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Марине из ТЦ Мозаика за неравнодушие, внимательность и деликатную помощь при выборе подарка. Благодаря ее профессиональным советам, приобрела прекрасные бусы из жемчуга и получила истинное удовольствие от процесса покупки. Спасибо Марине огромное!
30 марта 2024
Хороший магазин. Очень приятные и отзывчивые консультанты! Марина помогла нам подобрать идеальные обручальные кольца. Рассказала про все особенности, посоветовала по размеру и более подходящему к руке варианту. Видно, что подбирают с душой и под ваш запрос)
1
7 марта 2024
Приятный, светлый и чистый магазин. Персонал приветливый, сотрудник Марина - профессионал своего дела. Качество товара (заказ 979767) - отличное. Серебряное колье похоже на белое золото с бриллиантами, сверкает. Покупкой и обслуживанием довольна. Советую 😌
1
9 декабря 2023
Была в тц Мозайке. С покупкой мне посогала консультант Марина. Потрясающая клиентоориентированность! Марина подобрала идеальное украшение. Я очень довольна и обязательно вернусь за покупками
16 октября 2024
Покупала кольцо с бриллиантом в ТЦ Мозаика. КОЛЬЦО СУПЕР, КОМПАНИЯ КЛАССНАЯ, ПРОДАВЕЦ ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА. ПРОДАВЕЦ МАРИНА 💣🔥ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ👍🏻
20 мая
Надменный и высокомерный персонал. Еле сдерживали смех и воротили нос, когда услышали бюджет, в который мне хотелось бы купить украшение. Купить я хотел обручальное кольцо в лимите от 40 до 50 тысяч рублей. Мне сказали, что за такие «копейки» я вряд ли что-то найду и начали шушукаться еще до того, как я покинул их закуток. Кстати, за оговоренные «копейки» мне удалось купить прекрасное кольцо в другом магазине.
4 декабря 2023
Спасибо огромное продавцу-консультанту Елене в магазине MIUZ в ТЦ Мозаика за отличное понимание предпочтений заказчика и соответствующий подбор изделий, за чуткость и внимательность!
28 сентября 2023
Отличный выбор украшений! Прекрасное качество, шикарный сервис. Отдельное спасибо консультанту Марине за помощь с выбором и краткий экскурс в мир ювелирных изделий, она- настоящий профессионал!
1
28 ноября 2023
СЕГОДНЯ ПОСЕТИЛА ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР МОЗАЙКА , зашла в ювелийрный магазин MIUZ , обслуживала меня консультант Марина , очень грамотный специалист, всё показала обьяснила , помогла определиться с выбором , большое спасибо за такое качественное обслуживание!!!
8 января 2024
Сделала заказ в ювелирном магазине MIUZ.
Кольцо из серии Infinite love/Бесконечная любовь. (Номер заказа 504991.) Обручальное кольцо из красного золота 585 пробы с алмазной гранью. Давно хотела подобное. Буду носить просто как обычное колечко.
Получила смс и забрала заказ в удобном для себя ближайшем магазине в ТЦ Мозаика.
Качество как всегда на высоте, я давний постоянный клиент московского ювелирного.
1
2 января 2024
Зашла в ювелилтрнвй в ТЦ Мозаика за цепочкой. Одижания: долгий выбор и мучительные сомнения. Что оказалось по факту: благодаря помощи, пониманию и внимательности, проницательности продавца Марины товар был выбран за 5 минут. Спасибо за такое внимание к покупателям! Эмоции самые позитивные от изделия и общения с поиятным человеком!)
15 октября 2024
Покупали украшение в ТРЦ МАЗАИКА, продавец Марина просто супер, помогла с выбором, обслуживание на высшем уровне!!!
1
9 декабря 2023
Посетили сегодня магазин в тц Мозаика. Подбирали обручальное кольцо.
Консультант Марина нам в этом помогала. Очень хороший сотрудник и приятный человек, спасибо ей☺️.
9 сентября 2023
Добрый вечер! В ТЦ Мозаика благодаря прекрасной, вежливой и очень участливой Марине я исполнила свою давнюю мечту и купила замечательные серёжки. Ничего лишнего, просто шикарный блеск бриллиантов))) Спасибо большое! Надеюсь они меня будут долго долго радовать!
1
3 января 2024
Благодарю персонал магазина за внимательность, чуткость. Ответили на все вопросы, оформили заказ, кучу подарков дали. Качество изделий отличное. Брал брилиантовое колье ID 73267532. С удовольствием приду ещё.
4 августа 2023
Приехала в магазин в ТРЦ Мозаика за определенными серьгами, консультант предложила еще несколько вариантов с камнем покрупнее и лучше чистоты, с учетом всех скидок получилось очень выгодно, взяла предложенный вариант. Очень довольна, консультанты очень вежливые.
1
28 марта 2024
В этом магазине на Дубровке работают классные продавцы!) Марина и ее коллега, не рассмотрела имя на бейджике) хорошо знают ассортимент, цены и посоветуют не то, что дороже, а то что правда сидит лучше. Приходила с вместе с подругой и приобрела серьги, очень довольна. Девчонкам привет)
1
5 июля 2023
Приобретал прекрасные сапфировые серьги для девушки в тц Мозаика , хотелось бы выразить благодарность за консультацию продавцу Марине. Девушка была в восторге от подарка. Обязательно вернусь!
1
25 июля 2023
Благодарю за обслуживание продавца Марину. Она помогла мне сделать удачный выбор. Я приобрела с ее помощью роскошные сережки с хорошей скидкой. Большое ей спасибо! Буду обращаться к ней за новыми покупками.
1
10 июля 2023
Посещение магазина расположенного в ТЦ Мозаика оставило самые приятные впечатления. Выбирала браслет для мамы. Консультант Марина помогла с выбором, доверилась её рекомендациям и не прогадала.
11 мая 2024
Хороший выбор украшений. Замечательный продавец Марина, очень помогла с выбором, остались довольным как украшением, так и обслуживанием! Рекомендую!
17 октября 2023
Пришли с мужем в магазин MIUZ в тц Мозайка выбрать серьги к кольцу, в данном магазине сережек, которые хотелось не оказалось, но нам сразу предложили заказать нужные серьги. Спасибо большое продавцу Марине за такое хорошее обслуживание, нам привезли через пару дней серьги, прям ко дню рождения, мы приехали за ними и очень счастливы. Придем потом за пополнением своей шикарной коллекции.
8 ноября 2023
Добрый вечер! Очень красивый магазин, большой выбор, сотрудники очень любезные, быстро помогли подобрать пусеты, приеду еще за колье к НГ
Спасибо всему коллективу )))))
2 марта
Отличное отношение к клиентам. Светлана, спасибо!
11 января 2024
Сегодня получила массу положительных эмоций при не запланированной, но очень приятной покупке благодарю Ирину и Индиру за профессионализм и заряд хорошего настроения.
25 мая 2022
Хочу оставить отзыв о магазине Московского Ювелирного Завода в ТЦ Мозаика на 7-ой Кожуховской улице. Одно время жил рядом с ТЦ и часто посещал его, однажды меня пригласили на очень важное мероприятие, я не знал что подарить, гуляя по ТЦ Мозаика я увидел магазин МЮЗ Даймондс (это новое имя Московского Ювелирного Завода), решил что то присмотреть, т.к. без подарка идти было не удобно. Небольшой уютный магазин с очень приветливыми консультантами, когда я им обрисовал свою проблему то они посоветовали мне приобрести в подарок набор из серёг и колье, посколько кольцо брать муторно, там надо размер пальца знать, то я воспользовался их советом. Хочу поблагодарить консультантов к сожалению не запомнил имени, они мне очень сильно помогли.
2
21 августа 2023
Изделия купила в ТЦ Мозайка.Знакома с изделиями вашего завода уже давно,поэтому,когда встал вопрос об очередном украшении,сомнений не было.Качество ваших изделий проверно годами.Ну и конечно самый внимательный и терпеливый персонал.Работала со мной Марина,изделия знает в совершенстве.Много советов по содержанию изделий.Уверена,следующие покупки будут только у вас.Спасибо
1 ноября 2022
Если за золотом, то только Московский ювелирный. Всегда огромный выбор. Покупала не единожды, все выполнено качественно. Менеджер ы всегда подскажут по ассортименту , очень вежливые и приветливые. Покупала недавно серьги. Мне очень помогла менеджер Наталья. Ей огромное спасибо. Хочется везде видеть таких грамотных специалистов. Успехов и процветания.
14 июля 2023
Меняли супруге обручальное кольцо в ТЦ Мозаика. Позитиву, профессионализму и доброжелательности консультантов Екатерины и Марии можно только позавидовать. Спасибо Вам огромное!
1
22 декабря 2023
22 декабря купила кольцо. Хочу отметить проффесионализм и доброту Ирины. Помогла подобрать отличный вариант, осталась в восторге!
30 июня 2023
Очень доволен посещением! Помогли подобрать свадебные кольца! Придем еще! Отдельное спасибо сотруднику Елене за позитивное общение и помощь в подборе колец!
31 марта 2024
Тц Мозайка, в магазине очень приветливый персонал, а именно Ирина и Марина. Помогли подобрать подарок мужу)))
1
25 мая 2022
Добрый день, хочу вырозить свою благодарность коллективу за помощь в выборе украшения,консультация на высшем уровне, хороший большой ассортимент , великолепное качество украшения, я очень довольна сервисом и качеством, рекомендую компанию MUZ DIAMONDS.
2
6 августа 2023
Я в восторге от сервиса и выбора. Давно не получала столько удоволствия от шопинга. Огромная благодарность Екатерине, очень чутко и верно мне все предложила. Приду снова.
2 ноября 2022
Добрый день! Хочу поблагодарить ювелирный магазин и в особенности консультанта Наталью за профессиональное и душевное отношение к своей работе! Приобрела кольцо, что бы себя порадовать, девушка отлично справилась с помощью в выборе. С самим магазином познакомилась недавно, но уже успела оценить качество и дизайн продукции, каждое украшение по-своему уникально и необычно, их всегда можно отличить от других ювелирных изделий.
6 сентября 2023
Покупала в ТЦ Мозаика украшения в МЮЗ. Продавцы Марина и Алла проффесионалы своего дела! Очень довольна покупкой. Всем рекомендую этот ювелирный салон!!!
1
13 августа 2023
Покупали обручальные кольца, в наличии не было нашего размера и на следующий день же привезли. Консультанты вежливые, работали отлично, помогли с выбором.
18 января 2024
Выбрал этот магазин чтобы забрать интернет заказ 503906. Девушки были вежливы, помогли выбрать упаковок, рассказали об акциях. Я остался доволен.
1