Очень вежливый и внимательный персонал в салоне. Профессионально проконсультировали, предложили различные варианты приобретения авто. Особенно хочу отметить менеджера Александру: грамотная и тактичная девушка. Спасибо!
Покупал автомобиль в этом центре в 2017 году. Претензии к обслуживанию не было. Но в этом году дважды обращался и очень недоволен. Скрипы в тормозной системе устранили только со второго раза. При проведении ТО указали на неработающую противотуманную фару не определив причину. Элементарных запасных частей для подвески в наличии не оказалось.
В результате пришлось обращаться к другим специалистам которые без труда произвели ремонт и значительно дешевле!
РЕКОМЕНДОВАТЬ НЕ СТАНУ. РАНЕЕ, КОГДА БЫЛ МИЦУБИСИ, БЫЛИ ДРУГИЕ ЛЮДИ. СЕЙЧАС НОВЫЙ ПЕРСОНАЛ, ЗАЦИКЛЕННЫЙ НА ПРАВИЛАХ И РЕГЛАМЕНТАХ. ПОНЯТИЯ, ВОЙТИ В ПОЛОЖЕНИЕ, ПОМОЧЬ И Т. П., ЭТО НЕ ПРО НИХ. ОБРАТИЛСЯ С ВОПРОСОМ "НА 5 МИНУТ" - ОТКАЗАЛИ В ПОМОЩИ, СОСЛАВШИСЬ НА ЗАНЯТОСТЬ. НЕЛЬЗЯ ПОДМЕНЯТЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКУЮ ВЫРУЧКУ КОММЕРЧЕСКОЙ ВЫГОДОЙ И ПРЯТАТЬСЯ ЗА "ПРАВИЛ"😡. ЖАЛЬ ИХ. 🫤
Самый самый самый лучший дилерский центр! Отличный коллектив и слажаная работа! Всегда отзывчивый персонал! Очень квалифицированные работники, поверьте я знаю о чем говорю так, как был во всех салонах города Пскова! Реальная оценка 10 из 5 хотя другим я бы и 3 поставил с натяжкой 😉
Несколько раз обращался в данный дилерский центр) ребята отработали на отлично) и кузовные работы и по ремонту ходовой части . в общем коллектив знает своё дело! Так держать
Гарантийный ремонт произвели в самые кратчайшие сроки. Честно определили необходимые запчасти при ТО. Получилось даже дешевле запланированного. Персонал приветливый, всегда подскажет ответ на любой вопрос в своей компетенции.
Очень хороший Автосалон . Мне нравиться вежливое отношение персонала к покупателю.Внимательно выслушают и доходчиво обьяснят .Хотелось бы сказать спасибо девочкам из отдела страхования Оле и Елене .
Обращался в серсис с проблемой, проблему не устранили, она повторилась вновь, так еще и в сервисной книжке не отразили факт обращения, мой косяк, что поверил на слово такой компании, и не перепроверил, а так большой минусяка им
Посредственный подход к своей работе. Обратилась в салон с проблемой работы кондиционера, специалисты провели диагностику, выявили проблему - неисправность муфты кондиционера. Купила муфту, обошлась она мне в 9000 руб, совсем не маленькие деньги, приехала в салон (на ремонт кондиционера после диагностики была записана), и после недолгих манипуляций с кондиционером мне сообщают, что проблема совсем не муфте. Акт о проведённых работах с кондиционером выдать отказались. Так и вернули машину с неисправностью. Была бы оценка 0 поставила бы 0.
Всё корректно и профессионально, люди делают свою работу, внимательное отношение к клиентам. Приятно посетить этот салон.
7
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 февраля 2021
Был Аутлэндер во владении, 3 года обслуживался. Никаких проблем, записался, приехал, отдал, цену озвучили, потом звонят по доп работам. Аутлэндер не ломался, хорошая машина.
В. Салоне чисто. Цены завышены до беспредела сервис хромает и менеджеры не всегда на месте. Приходил лампочку в приборку купить в итоге посылают один к другому работать нифига не хотят.
Машина уже не гарантийная, но обслуживаюсь только здесь. Удобно, качественно, профессионально. Постоянно проводят акции, есть бонусные программы.... После обслуживания постоянно звонит девушка и интересуется по качеству обслуживания. Приятно!
4
1
А
Анонимный отзыв
18 мая 2020
Покупаю в этом автосалоне уже третий автомобиль,первый приобретал в 2005 году,всем очень доволен,грамотные продавцы,толковые специалисты сервиса,вежливые сотрудники автосалона,но самое главное очень надёжные и неприхотливые автомобили в своём классе,что в наше время к сожалению большая редкость
Замечательный персонал, очень отзывчивые, покупал автомобиль, все быстро, и качественно, лучшее предложение, как и надёжность автомобиля. В салоне есть зона отдыха, бесплатно кофе и чай, есть телевизор и трансляция с зоны ремонта.
Обслуживаю автомобили только у официалов так что есть с чем сравнить. Если делать ТО по сервисной книжке то норм ,тоесть не дорого. Но если это ГАРАНТИЯ это все штопор , сначала вынесут мозг ,что так и должно , после проедут и снова скажут :что ты не прав. Меняли стойки стабилизатора (сказали надо) поставили криво и на кочках стало скрипеть.цена вопроса 8000 руб. Скрип не слышат. Покраска тоже хромает . Красили бампер краска отлетела , крыло тоже отлетела. Советую делать только ТО.
Отвратительный сервис! Машина была у них на ремонте, в итоге, отдали с новыми повреждениями. Теперь отрицают свою вину, исправлять не хотят. Акт приемки мастером сделан не был (что уже является нарушением) Сами ответственность не несут ни за что. Обходите стороной это место. Испортят вам машину, а виноватыми выставят клиента. Хамское неуважительное отношение и полный непрофессионализм.
Заехал как-то к ним отремонтировать ближний свет на ксеноне. Деньги срубили, так ничем и не помогли. Два часа продержали машину - сказали блок розжига надо менять за немалые деньги... Сам позже просто лампочку поменял и все заработало... Спрашивается что они там делали два часа - платная парковка? Не советую туда обращаться..
Салон хороший, люди в нём работают порядочные. Мицубиси очень надёжные машины. Покупал новую в 2008 году. Но есть очень жирный минус - они нещадно гниют.
Плохое обслуживание и качество ремонта авто!!! Красить в цвет не умеют, защитные пакеты не надевают... относятся к авто ужасно!!! Не квалифицированные работники в общем.