Мит Маркет
240 отзывов
22 мая
Третьи кроссовки заказываю. Все круто. Качество действительно оригинальной обуви. С выбором размера, если нужно помогут. Доставка тоже без нареканий. Может, у кого-то и были сложности, но не думаю, что это прям частое явление. Просто отзывы у нас обычно пишут, когда что-то не понравилось. Вот решил разбивать эту статистику своим позитивным опытом. Я лично очень доволен всеми своими покупками отсюда.
3 мая
Заказывал кеды с доставкой с их склада. Пришла подделка невероятных масштабов. Хочу заметить, что отправили быстро, а СДЭК свою работу сделал как всегда - шустро.
По поводу возврата не сопротивляются. Дополнять отзыв буду в зависимости от действий поддержки.
По поводу кроссовок хочу сказать:
1) Первое, что бросается - крайне резкий запах. Имею в коллекции оригинальные Трэвисы и ни одни так не пахли (100% оригинал, покупал сам в Дубай).
2) В оригинале два набора шнурков, оба имеют на себе логотип найк, также они закреплены к шнуркам на кедах. У меня в коробке был 1 набор, не имеющей на себе логотип Nike. Видно на фото комплекта.
2) Заклепка, которая находится сзади на тканевом ремешке прокручивается. На оригинальной паре она зафиксирована и не может прокрутиться. Для примера прокрутил крепление вниз головой (Было TX, на фото перевернуто).
3) Носок имеет гораздо более яркий оттенок, чем на оригинальной паре.
4) Фиксатор обуви внутри был обернут в бумагу, что бывает только в подделках. Все мои оригинальные пары Трэвисов были с фиксатором без бумаги.
5) Коробка меньше оригинальной, имеет лишь 1 бумажку, когда в оригинале двойная бумага. Также на ней множество китайских маркировок, что говорит о поддельности.
UPD. В целом, поддержка (предполагаю, что и поддержка, и продавец, и вообще все сотрудники – один человек) ведет себя адекватно.
Но есть серьезные вопросы к возврату – в первом сообщении они утверждают, что возврат будет оформлен сразу, как они получат пару, а экспертиза это уже их рук дело, потребителя не касается.
Но после того, как пара приехала обратно к ним в город, Мит Маркет написал, что возврат будет возможен только после экспертизы (что за экспертиза? Как она сразу не увидела зашкварную паль? В общем, ее независимость оставляет пару вопросов). Дальнейшие обновления отзыва, итоговая оценка и сам отзыв – зависят только от действий магазина.
UPD. Деньги вернули, возврат провели, повышу оценку до 3 звезд за быструю и адекватную работу поддержки. Отзыв за 500р удалять не буду.
1
23 мая
Нормальный сайт. Есть из чего выбирать. Размерная сетка широкая. Доставка достаточна быстрая. У меня вышло всего две недели. Кроссы пришли в оригинальной упаковке со всеми опозновательными знаками бренда. И по качеству очень похожее, что не подделка. Но нужно походить еше в них конечно, посмотреть, как будут в носке. Пока все ок.
10 февраля
Сделали заказ с каталога распродажи, очень много всего набрала, цены реально приятные, и себе взяла, и мужу, и сыну и главное, размеры есть! Уже все получили, все счастливые! Спасибо девочке, которая помогла размеры подобрать, а то я не всех брендов хорошо знаю размерную сетку.
6
3 января
Это самый ужасный в моей жизни опыт взаимодействия с интернет-площадкой.
В декабре заказала кроссовки, пришли оперативно со склада Москвы, но размер не подошел. Пришлось приложить немало усилий, чтобы на почте ответили и приняли мое заявление, примерно спустя неделю с момента обращения. В итоге, компания получила отправленные по сдэку (за мой счет) кроссовки еще 20 декабря и обещала осуществить возврат денежных средств в течение 10 дней. В итоге к настоящему моменту - деньги не вернули, отвечают в мессенджерах через раз, на почте вообще игнор, телефон также не отвечает.
Призываю всех избегать данную компанию - лично я получила огромное разочарование, испорченное настроение и необходимость дальше пытаться получить по сути украденные деньги.
Для себя решила, что если в ближайшие дни компания не вернет деньги, я буду занматься досудебной претензией и в дальнейшем подавать исковое заявление.
14
6 февраля
Заказывал кроссовки Jordan в октябре 2023,по итогу пришли они 31 декабря до меня,2,5 месяца ждал,по срокам было две недели…когда прошло две недели писал в поддержку,говорили они,что уточнят,по итогу обратрой связи не было…хотел взять то,что есть в наличии,но они отказывались,утверждая,что товар в пути.
По итогу пишу в поддержу 30 декабря,сказали завтра будут у меня,но спустя два часа послей этой информации,они мне пишут,что брак😂и прислали фото,спасибо за это,что сказали)
Поменял на другие,что были в наличии,качество 🔥,НО клиентоориентированность на нуле🙄
Доставка была бесплатная изначально,но потом сказали,извините,только платная и за Ваш счет,я ждал 2,5 месяца,пришел брак,и не какого бонуса/призента за задержку…
Еще жду возврат разницы,пока не поступало,сказали до 17.01 придут,пока тишина)
Товар качественный,но отношение к клиентам вообще не понравилось,сам работаю в продажах и знаю какое должно быть отношение на рынке👌
Добавлю еще к своему отзыву,НЕ Рекомендую покупать!!!
8
27 мая
Вот сразу чувствуется, что это настоящий Air Jordan. Очень удобно в них и без всякой разноски. Большое спасибо службе помощи в подборе размера. Я немножно растерялась, но девушка несколько раз терпеливо объяснила, как и что нужно мерить. Приятно, когда такое внимание и искренное желание помочь покупателю.
19 марта
Сделала заказ 07.12.24, низкие черные мартинсы, 14 января пришло сообщение, что товар не прошел проверку на оригинальность, попросила оформить возврат денежных средств. Сегодня 14 марта, денег до сих пор нет, на звонки не отвечают, писала в телеграм, там говорят, что не занимаются вопросами возврата и дают адрес почты, писала и туда, отвечают долго (на последнее свое письмо ответ не получила, прошло 4 дня), ответы шаблонные: «возможны задержки, не переживайте, вам обязательно вернутся ваши денежные средства». Заказ № 56829-1, если деньги не вернут в ближайшее время, дело будет решаться в судебном порядке
upd: 19.03.25 деньги вернули
2
1
19 февраля
Ужасный интернет-сервис! На сайте не обновляется статус заказа, при обращении в поддержку кормят "завтраками", ссылаясь на технические проблемы.
Теперь самое интересное. Заказ №57359-1, оформлен 29.12.2024, до сих пор не получен (сегодня 06.02.2024) оператор сообщает, что товар проходит таможенное оформление...жду. 10.02.2025, после очередного неисполнения обещаний по срокам доставки (в пяты раз), подал заявку на возврат денежных средств, посмотрим как вернут. Прошлый заказ №37164-1 кроссовки Adidas Campus (год назад) пришел практически во время, но, к сожалению, не оригинал (реплика).
UPD: Сегодня 18.02.2025, товара нет, крайний срок по договору истёк, по переписке видно, что деньги возвращать не хотят, предлагали замену со склада, - отказался, досудебная претензия, с требованием расторжения договора и возврата денежных средств, направлена заказным письмом, буду подавать в суд, если откажутся решить вопрос в досудебном порядке, в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
4
20 апреля
***!!!
Отправили неоригинальные кроссовки, с горем пополам согласились оформить возврат (не без истерики, типа это я глупая, а товар у них только оригинальный), но с удержанием средств за доставку ко мне и обратно. Подумала, ну хоть так, потому что начиталась отзывов и кому-то деньги вообще не возвращают. Отправила им кроссовки обратно и написала заявление на возврат. Первое время на почте и в тг отвечают оперативно, но как только просрочились все сроки по возврату - ушли в туман. Сначала 10 дней ждите возврат, потом 30. На мою просьбу выслать чек о возврате - игнор, а в тг «мы не отправляем в этом чате никакую документацию»
Что ж, сейчас пытаюсь оспорить оплату их заказа через банк, ведь вся переписка, накладные, заявления на возврат у меня есть.
Но, уважаемый Meet Market, без последствий ничего не прокатит, я в любом случае буду писать на вас заявление о мошенничестве.
Дополнение спустя неделю: Деньги за кроссовки смогла вернуть через банк, отправила им все скрины переписок, накладные, заявление и т.д… Банк оперативно рассмотрел моё обращение и уже через пару дней деньги поступили на счет! Поэтому, люди которые столкнулись с такой же проблемой - пишите сначала банку, предоставляйте все доказательства, вам пойдут на встречу)
Общаться с магазином и добиваться правосудия через них - смысла нет, только время потеряете.
2
25 апреля
Крайне не рекомендую связываться с этой конторой! Они собирают деньги, крутят их по своим интересам и ничего не поставляют и не возвращают.
Заказ был размещен 24.12.24
Спустя 2 недели служба поддержки сообщила, что товар не прошел проверку на оригинальность, после чего был оформлен возврат денежных средств. С их слов возврат происходит от 14 до 30 дней. Все сроки вышли, денег нет! По телефону и в чате говорят, что возвратами занимается руководитель, связь с которым только по почте. Написал в почту, получил ответ что нужно проверить и что я обязательно получу свои деньги, на этом все, больше никто нигде не отвечает.
И главное, после оплаты нет ни где информации от том, что вы что то оплатили, ни в личном кабинете, не высылают чек в почту, как делают все порядочные организации. Заранее страхуются, чтобы ничего не возвращать.
Буду отправлять досудебное письмо!
UD. Деньги удалось вернуть через поддержку банка плательщика. Предоставил скрины переписки и деньги вернули за 2 дня, когда поддержка мит маркета ушла в игнор.
Т банк лучшие!
Если столкнулись с такой же проблемой, пишите в поддержку своего банка, они помогут отозвать операцию.
12 мая
Просто отвратительное и наплевательское отношение к покупателю.
Сделал заказ #56844 в данном магазине в начале декабря ,состоящий из 1 позиции,первоначальный срок доставки был 28 декабря, после чего дата доставки каждые три дня начали переносить на более позднюю дату.
Ждал январь,ждал февраль,в конце месяца начала писать в тех.поддержку о проблеме,спустя неделю мне ответили,что товар не прошел проверку на подлинность с вариантами решения проблемы,попросил вернуть деньги за заказ,на дворе 12 мая ,где на протяжении двух почти с половиной месяцев данный магазин и его работники кормят завтраками,ссылаясь на то,что были банковские ошибки ,либо еще какие-то проблемы ,и что деньги вот-вот поступят обратно
Более негативного опыта от покупки испытать тяжело
Если бы можно было поставить меньше одной звезды- сделал бы не раздумывая
24 мая
Я оформляла заказ через Долями, считая, что автоматически недобросовестный продавец не может участвовать в программе.
Оформила заказ №72674 12 апреля 2025, по которому магазин не прислал чек, факт оплаты только отражается в сервисе Долями.
Сроки доставки начали переносить с начала мая, в поддержке пишут, что вот-вот доставят, потом, что идет таможенное оформление, потом что идет на склад. Поддержка отвечает только в будние в телеграмме, при указанном расписании ежедневно.
Очень жалею, что не почитала отзывы раньше. Придется писать досудебку, вместо того, чтобы просто получить свои кроссовки за произведенную оплату.
23 апреля
Отвратительно! 3 года назад купил ребенку Джорданы высокие недешево... пришли оригинал, без проблем. Тогда юрадрес был Питерский и отчет положительный.
В прошлом 2024 году купил 4 пары включая Тревисы и Фантомы, все 4 пары оказались недорогой палью. Подделка такая дешевая, что все модели оказались на 1-2 размера меньше, видимо экономят даже на количестве материала. даже на паль обменять не хотят. Юрадрес теперь столичный, на телефон не отвечают. Переписка долгая и отвратительная, фирмы торгующие оригиналом, так себя с клиентами не ведут. Умники покупающие паль и выдающие за оригинал. Положительные отзывы пишут маргиналы, которые не видели оригиналы или боты.
27 января
Заказ не доставляют 4 МЕСЯЦА.
UPD: предлагают деньги за удаление негативных отзывов))
Верьте всем негативным отзывам тут, хотя, как пишет сам магазин, «это все конкуренты пишут гадости!!!». Нет)) магазин действительно просто обманывает на деньги, не доставляет заказ под марочку «он проходит таможню», а деньги Вам потом никто не вернет, умело выкручиваясь разными формулировками, которые вы можете видеть на моих скринах. Ах да, вас также могут долго тупо игнорировать в ответ на ваши претензии и вопросы по поводу того, где заказ.
Как уже писали в отзывах, у магазина очень хитро составлен договор: они не несут никакой ответственности и блаблабла))
Самое печальное, что заказы через раз все же приходят: подруга заказывала кроссовки и они ей дошли, друг делал заказ, ему все привезли, правда не тот размер))))) а нужного потом не было в наличии. Если ваш товар находится на складе в Москве, скорее всего, вам все привезут, но если вы заказываете товар из-за границы с помощью данного магазина, будьте готовы, что вам ничего не доставят, как бы сильно ни хотелось верить в обратное.
Как видно на скринах, я делала заказ в средине апреля, сейчас середина августа – прошло 4 МЕСЯЦА, а мне до сих пор переносят доставку. Я более чем уверена, что никто ничего уже не доставит и не вернет, радует хотя бы то, что я разбила платеж пополам и потеряла не 15к, а всего 7.
У магазина не налажено абсолютно ничего, как я уже писала выше, они даже нужный размер с собственного склада в России не могут привезти, не говоря уже о доставке из-за рубежа. Заказывать здесь можно только на свой страх и риск, с вероятность в 80% вам ничего не привезут, хотя, как пишет магазин «такая задержка – это большая редкость 🫢🫢🫢»)
UPD: деньги вернули после моего отзыва на Яндексе, сославшись на то, что товар не прошел проверку на оригинальность. Через время попросили за 500р удалить отзыв))))))
Я оставляла отзыв еще и вк, мне за последние несколько месяцев писало несколько человек с вопросом, вернули ли мне все же деньги, а также говорили, что столкнулись с такой же ситуацией.
3
28 марта
Заказывал кроссовки 13.01.25, по итогу сказали что кроссовки не прошли проверку на оригинальность, попросил сделать возврат средств, деньги должны были вернуться 22.03 по итогу на сегодняшний день, ни денег ничего нет. Пишу в поддержку, все бестолку, отвечают шаблонными ответами, говорят что передадут в бухгалтерию и тд и тп.
Заказ 57714
Люди, прошу вас никогда ничего не заказывайте тут, вам ничего не пришлют и денег на своей карте вы скорее всего никогда не увидите, все негативные отзывы чистейшая правда, лучше пройдите мимо!
Обновление: 27.03.2025 после отзыва и обращения в банк, деньги вернули
4
21 января
Единственный он-лайн магазин, откуда никогда у меня не получалось уйти без покупки. особенно, когда распродажи. И акции. и когда новинки всякие появляются. А такое здесь бывает регулярно. Находила здесь ни раз очень крутые эксклюзивчики по очень низким ценам.
5
28 мая
Мне понравился этот магазин. У них много плюшек для покупателей. Новеньким, кто только зарегистрировался в приложении сразу начисляют бонусы. Этими бонусами можно расплатится уже за первую покупку, что я и сделала. Доставка моего заказа по времени заняла около двух недель. Успокоило то, что весь товар проходит проверку на оригинальность.
6 января
Я постоянно заказываю здесь обувь. Но впервые столкнулась с такой проблемой, что даже не знала, как реагировать. За пару дней до доставки моего заказа со мной связался менеджер и сообщил, что на одном из кроссовой небольшое пятнышко. И что если я все-таки буду забирать заказ, магазин готов сделать хорошую скидку. Я в итоге решила забрать. Скидку сделали хорошую, а пятнышко вообще маленьким и незаметным. Так что в итоге я осталась довольна.
5
14 января
Заказ 57439.
Заказал кроссовки New Balance 2002r из наличия на складе.
Прислали реплику качества ниже среднего.
Хотя позиционируют себя как продавец оригинальных вещей.
Ещё и маломерят на размер-полтора.
На фото сравнение с оригинальными кроссовками.
Написал в телеграм канал и группу в ВК - отсылают на почту. Написал на почту - ноль реакции уже пять дней.
Никому не советую здесь ничего заказывать, даже из их наличия на складе.
Торгуют подделками по цене оригинала ! ! !
6
25 марта
Радует сервис этого интернет-магазина, оперативные ответы консультантов, отлаженная система с возвратом, у меня была ситуация, привезли на 2 размера больше один кроссовок. Я эту пару вернула и перезаказала другую. Конечно, уже заказывала со скидкой. Второй раз было все ок. Но оценку снижать не стану, все бывает. Главное, что разбираются со всем и я в итоге доволена результатом.
30 апреля
Первые кроссы пришли четко в срок. Вторые с небольшой задержкой. То есть делаю вывод. что накладки все -таки вывают. Но вот на что обратил внимание: когда такая ерунда случатся, менеджеры не перекрываются. Наоборот сами пишут, предупреждают о переносе даты, объясняют с чем связано. Что касается качества обуви, то у меня замечений нет.
4 февраля
Заказ 56545-1
На текущий момент заказ не доставлен, прошло 2 месяца с момента заказа обуви. Консультанты их отвечают шаблонно, каждый их ответ это аля извинения, обувь постоянно находится на таможенном оформлении и что они не могут с этим ничего поделать блаблабла. Это самый худший опыт взаимодействия с данной интернет-площадкой. Все кто собирается купить обувь в данном магазине, прочитайте сначало негативные отзывы, так как положительные отзывы это фейк либо просто купленные. Советую никому не обращаться в данный магазин.
5
25 февраля
УЖАСНЫЙ СЕРВИС. УДАЛЯЮТ ОТЗЫВЫ ЗА ДЕНЬГИ. К клиентам относятся ужасно. Мне несколько раз переносили доставку и всё тщетно. Пишу в поддержку-не отвечают, звоню-не отвечают. Разве что кормят шаблонными завтраками. Ничего здесь не заказывайте, вас обманут, как сделали со мной и другими покупателями. Где заказ ответить не могут и врут насчет сроков (на скрине видно) Мой заказ также исчезал, но мне вешали лапшу на уши, а именно оправдывали это всё «техническими работами». Даже не отдали в СДЭК. Очень обидно, ведь эти 10000 были моими последними деньгами. Номер 57960.
2
23 марта
Жаль не прочла отзывы раньше, многих обманывают и не возвращают деньги!! Товар был на сайте в наличии с доставкой 2-3 дня, по-итогу спустя 3 недели менеджер в телеграмм сообщила что товара нет в наличии и нужно заказать с международной доставкой или вернут деньги!!! Прошло 2,5 месяца, обратной связи никакой нет, ответили что «нет повода для беспокойства» , деньги обязательно вернут. Итог: заказ на товар был оформлен в январе, сейчас 23 марта- деньги так и не вернули, на почту никто не отвечает, телефон никто не берет!! Ужасный сервис, *** и ***!
26 марта
4 месяца ждали кроссовки ,написали что поставщик оказался непорядочный, кроссовки не оригинал ,написали сообщение что если хотите получить кроссовки ,доплатите ,не понятно с чего мы должны доплачивать ,если вы не проверили поставщица заранее ,нормальный магазин за свой счет пришлет кроссовки ,по цене указанной на сайте ,предложили отправить ,то что у них есть в наличии в РФ,прислали кроссовки в 2-3 дороже и так же сказали оплатить если что-то понравится ,вообще ситуация вообще не приятная остались в полнейшем разочаровании от сервиса ,заказывать большие ничего не будем !
1
11 апреля
Ни в коем случае не связывайтесь с этим магазином. ***. После возврата товара, была долгая и нудная переписка, отвечают раз в несколько дней, если повезет.
Сейчас, когда сроки возрата денег за товар истекли - полный игнор.
Деньги обещали вернуть в течении 10, максимум 30 дней. Заказ от 14.02.25, номер
58454. Деньги «типо» отправили 2.03.25. На сегодняшний день - денег нет.
Значит будем решать по закону. Досудебная претензия вам отправлена. Не будет решения так - будем взискивать через суд. Если вам так хочется
27 мая
Номер заказа 72610
Сделал заказ 10.04, ошибся с кроссовками, попросили день в день отменить его. На следующий день сообщили что сделают отмену и произведут возврат средств. На момент написания отзыва 27.05 деньги не вернули, в чате в тг пишут отписки что передадут и уточнят информацию. В почте перестали отвечать более 3 недель. Выводы делайте сами. Веду разбирательство с банком.
19 мая
Иногда незначительно отличаются от заявленных сроки доставки. Но вообще я довольна этим маркет-плейсом. Такого большого выбора и такого вежливого сервиса нет больше нигде. Менеджеры всегда предупреждают заранее, если вдруг случаются какие-то накладки, то всегда находят возможность разрешить ситуацию в пользу покупателя.
19 марта
Сделала заказ 15 января, с этого момента нет ни ответа ни привета, по телефону указанному на сайте никто трубку не берет, при отправлении писем по электронной почте нет ответа на них, уже два месяца мои деньги не понятно где. Жалею, что не прочитала негативные отзывы об этом магазине. Заказ 57743, с февраля месяца жду возврат денег. Вся история заказа уместилась в две строки за 15 и 16 января 2025 года.
10 января
Очень долгая доставка! Первый и последний раз заказывала там кроссовки - потеряла кучу нервов и времени. Заявленные сроки доставки не соответствуют действительности. Срок переносили 6 раз. Заказ ждала 1.5 мес. Если бы я знала - не стала бы там ничего покупать.
Спасибо, что все же доставили.
Сами кроссовки хоршего качества. К товару претензий нет.
3
14 марта
Жду свои кроссовки уже 3 месяца,сначала сказали,что кроссовки не прошли проверку на оригинальность.Решил вместо них заказать другие подешевле.Остаток средств должны были вернуть в течении недели.В итоге прошло уже полтора месяца и ничего нового.Поступают одинаковые шаблонные ответы и ничего более.Говорят,что уже две мои пары не прошли проверку на оригинальность.Деньги не возвращают,не доверяйте этому магазину
20 января
Впервые покупаю тут. Я заказывал адидасы, зимнюю модель. И так как ранее носил только лето, на счет зимы переживал, вдруг на размер надо брать больше. Помогала девушка оператор, которая подсказала по размерности. Прислали адики, теплые, классные и по мне размер! Спасибо!
4
19 марта
Классный интернет магазин в плане цен, выбора и работы консультантов. Заказываю постоянно, мониторю еще раздел со скидками м покупаю то, что моего размера, благо всегда помогут понять, подойдет ли он мне.
9 января
Мне нравится, что сейчас все стало намного лучше с быстрой доставкой. Ждать нужно всего дня три, а не месяц. У меня так быстро пришли кроссовки с их московского склада. Кроссы оказались чуть велики, но с дополнительной стелькой нормально. Главное, что это оригинал.
4
21 мая
Очень переживал, что придет не настоящий Найк. Уж очень подозрительная была цена с учетом бонусов. даже после получения отдал кроссовки в экспертизу. Результатом осталя доволен. Написали, что оригинал 100%. Неплохо за эту стоимость. И привезли быстро, но я заказывал со склада в Москве, поэтому получилось 3 дня.
21 марта
Понравилось тут покупать, потому что подсказывают, правильно ли я выбираю размер. У всех компаний своя размерная сетка и только консультант сведущ, где-что и нам покупателям, обязательно подскажет! Респект этим ребятам!
1
24 апреля
Заказали кроссовки в ноябре. Срок доставки стоял конец декабря. До февраля срок доставки откладывался ближе к сроку. Пока в конце концов мне не сообщили, что по заказу пришла подделка. На дворе почти май деньги не возвращают и товара нет. Поддержка отписывается только, что проблемы с транзакцией, решения нет. Готовлюсь писать судебную претензию.
26 мая
Конечно, заставили они меня понервничать. Буквально за пару дней до лоставки менеджер пишет, что кроссовки с небольшим дефектом. Ну я думал-думал. Обмен - это снова ждать. деньги забирать ни к чему, мне ж обувь нужна. Согласился на скидку. И не пожалел. Деффект так оказался пустяковый, еле заметное пятнышко, а сэкономил прилично.
15 января
***!
Целый месяц пустые обещания и подложные трекинговые номера CDEK.
Не вздумайте пользоваться их услугами, потеряете деньги!
Видимо бизнес в пике у них, т.к. налицо попытки выкруживать и затягивать время.
Есть вся переписка с ними, планирую подавать в суд.
Товар так и не получил, компенсации денежной так и не получил.
3
27 марта
Покупал здесь обувь. да, оригинал привезли, но вышла ошибочка с размером. Замену предложили либо из наличия выбрать, либо снова заказывать, но тогда опять ждать. В любом случае предложили извинительные бонусы плюс скидка, я выбрал обувь из наличия, так как мне срочно надо было. Вышло еще и дешевле.
10 марта
Заказал пару 29 ноября (заказ №56551-1). Переносили 2 месяца, 20 января сказали, что пришел не оригинал, сделали возврат (как они говорят). Денег нет! Я надеялся на то, что деньги вернут и заказал со стока (заказ 57857). Пришла паль жесткая.
Дополнение: 10.03 по возвратам все решили, деньги вернули. За ситуацию извинились.
11 июня 2024
С 9 февраля жду свою пару обуви. Начиналось все хорошо, нашла этот сервис случайно, заказала лимитку адидас, да и еще приветственные бонусы можно было списать. Срок доставки был озвучен - месяц. Сначала что-то не так оформили на таможне, сообщили о задержке, еще добавили бонусов, в качестве извинения. Я была спокойна, так как еще был не сезон носить кроссовки. В итоге, спустя 2! месяца мне пришли кроссовки не того размера. Путем переговоров они пошли навстречу и согласились заказать мне другой размер, хотя я просила вернуть мне денежные средства. С тех пор прошло еще два месяца, по треку моя пара полтора месяца находится на таможне в Турции, каждые 5-6 дней отодвигается срок доставки. Никакой конкретики мне не озвучивают. Пятый месяц я не могу получить свой заказ. Очень жалею, что не посмотрела отзывы до заказа. Составлена претензия с юристом, буду подавать в суд, настаивая на возврате денежных средств.
Никому не советую иметь дело с данным недосервисом.
23
8 февраля
Добрый день,офррмила возврат денежных средств 26.12.2024,ответили деньги зачисляются в течении 10 календарных дней,но бывают задержки до 30 календарных дней,сегодня 27.01.2025 деньги не перевели,на мои письма не отвечают,трубку не берут,буду писать досудебную претензию
1
9 апреля
***!!! Мой заказ должен был прийти 2 апреля, а теперь они кормят меня завтраками, типа сейчас придет на склад , на сайте не отслеживается товар. Требую у них возврат, не вернут деньги, верну через суд. В телеграме отвечают, но отвечают шаблоно! Люди читайте отзывы и не связывайтесь с ними!!!!!!
1
15 апреля
Мои кросовки немного задержались в пути, как мне объяснил менеджер в связи с какой-то ситуацией на границе. В итоге свой заказ получила с недельной задержкой. Но самое главное пришел оригинал.
6 февраля
Купила детям кроссовки, прислали только одну пару, объяснили, что другая пара по оригинальности не пробилась и ее завернули, а мне перезаказали другую, вот я в ожидании второй пары кроссовок. Первыми очень довольна! Ответственные ребята!
4 февраля
Заказывала кроссы, привезли вовремя, размер мой, но перепутан цвет. В принципе, цвет универсальный, я решила оставить, но менеджеру написала об ошибке. Буквально через полчаса прилетел ответ с извенениями и также прилетели бонусы, потрачу на следующий заказ.
2
7 октября 2024
Заказ №36653-1
Заказ получен спустя практически 2 месяца (обновил скриншот).
При заказе сроки доставки были примерно 3 недели, даже если месяц не страшно.
Идет 47 день ожидания заказа.....
При заказе вас любят, вы самый нужный и долгожданный.
После оплаты ты никому не нужен, телефоны для тебя недоступны, в чатах так же никаких ответов.
Если думаете пощекотать свои нервы, то вам определенно сюда.
Когда вы достучитесь до кого-то в этом магазине, то вам неприметно сообщат о том, что виноваты поставщики а не магазин, который принял ваши деньги и дальше делает все, что могут в данной ситуации, а именно обещают приоритет в доставке, это когда она уже просрочена в хлам.
Такая вот клиентоориентированность.
Не ведитесь на рейтинг, на их сайте, вероятно это 100% враньё.
Полагаю я откажусь от вашего благородного жеста в 5000 руб. бонусами т.к. не планирую дальнейшее сотрудничество с вами.
Даже если вы решили проблемы с задержками доставки (в чем я очень сомневаюсь ведь вы мне сообщали, что проблемы со стороны таможни, а не в логистической цепочке), вам как минимум нужно решить еще проблемы с обратной связью по доставке, которой попросту нет, до тех пор пока сам во все мессенджеры не напишешь и еще позвонишь по телефону.
UPD: Данная компания занимается продажей ФАЛЬСИФИЦИРОВАННОЙ ПРОДУКЦИИ. Будте аккуратней, это может быть не при первом контакте, а при втором или третьем.
11
2
15 октября 2024
Мошенический сайт.
Во-первых, продают исключительно реплики самого низкого уровня по ценам оригинальных товаров.
Во-вторых, используют схему доставки СДЭК-ом без права примерки и возможности отказаться от покупки товара.
В третьих, возврат товара практически невозможно осуществить. Вы должны будете за свой счёт нанимать курьера на их адрес, а так же ожидать возврата средств очень долгое время (а скорее всего, своих денег вы вообще не получите!).
Обходите эту контору стороной!!!
9