Мисти парк
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
350 отзывов
23 марта
Посетили "Мистик Парк" с дочкой- Алисой и племянницей Никой. Это действительно прекрасное место для семейного отдыха! Сразу хочется отметить современный дизайн и отличное оснащение парка - всё такое яркое, чистое и безопасное.
Больше всего впечатлил профессионализм персонала - на каждом аттракционе дежурят инструкторы, которые внимательно следят за безопасностью детей. Особенно понравилось, что сотрудники очень доброжелательны и всегда готовы помочь.
В парке много разнообразных аттракционов: от классических горок до современных игровых комплексов. Девочки были в восторге от скалодрома и тарзанки - это их любимые развлечения. Порадовало наличие бесплатных игровых автоматов с кольцами, что добавляет разнообразия в развлечения.
Территория парка хорошо организована, есть удобная раздевалка и чистые туалеты. Можно приходить на целый день - билеты не почасовые, что очень удобно. Персонал работает на высоком уровне - встречают с улыбкой, всё подробно объясняют, помогают сориентироваться.
Ресторанчик на территории парка отличный, цены приятные! Готовят вкусно!
Однозначно рекомендуем "Мистик Парк" для семейного отдыха - это место, где действительно заботятся о комфорте и безопасности детей!
1
20 января
Ходили праздновать ДР. Всё на очень высоком уровне, в ресторане персонал отзывчивый, приятный и быстро реагирует. Кухня для детей конечно, но есть и серьёзные блюда довольно высокого качества! Большая, интересная игровая зона, дети за стол прибегали только отдохнуть, водички попить, хорошая работа аниматоров. Персонал заведения встречал и провожал к столику позже пришедших гостей, все понятно объяснили по игровой зоне, на каждом аттракционе инструктор, где–то не один. В общем внушающее доверие место. По кассе сделали скидку на гостью из многодетной семьи, и ценник в целом приемлемый. Понравилось!
1
1
8 января
Игровой цент:
Зал: 5* - Очень и очень хороший, все новое, все хорошего качества и народу не много, хотя это был праздничный день.
Спасибо владельцам что сделали это.
Ресепшн: 1* - и не больше. Грубость, хамство и высокомерность уже на входе, если не дочь, скорее всего уехали бы к конкурентам, но дочь очень хотела посетить новый игровой центр.
Гардероб: 1* - На столько медленного обслуживания, я не видел в своей жизни. Принимать одежду от посетителей 3-5 минут один человек, это ужас, в очереди было 5 человек и мы ждали 15-20 минут чтобы сдать одежду. УЖАС
Ресторан:
Кухня - 5*, вкусно очень, без вопросов, Поворам огромная благодарность!!!
Обслуживание - 2*, вообще плевать на клиентов, не найти, не позвать, ждали 15 минут за столом, чтобы сделать заказ, потом ни разу не подошли, спросить понравилось или нет, хотим ли мы ещё что-то заказать. В конце ждали минут 15, чтобы оплатить счёт, в общем в зале их нет, принесли блюда, но потом по ощущениям они прячутся.
7
2
17 марта
Были в Краснодаре 15 числа, и решили посетить Ваш Парк.
Были приятно удивлены, очень сильно порадовала атмосфера, получили спектр незабываемых эмоций и впечатлений.
На входе нас встретила Кассир Наталья, очень ей благодарен, она была очень приветлива и сразу же подняла настроение, рассказал нам о приложении, о правилах парка, обращались к ней два раза и все подробно объяснила.
Внутри парка очень много хороших аттракционов, сама территория парка тоже нас достаточно удивила, и порадовала кухня.
Вообще отлично провели день.
Обязательно планируем вернуться ещё и не раз!
11 января
Чудесное место Мисти парк, Отмечали сегодня День рождение , дочери , мы все остались восторге , обслуживание шикарное , официант Маргарита умничка спасибо ей огромное , шустрая , все наши просьбы исполняла , еда вкусная , анаматор девочка Даша👍 , у нас был блогер квест , он проходил на территории всей площадки , дети на седьмом небе , спасибо всему персоналу , очень все чисто , придем еще много раз к вам , один минус который может не понравится это отсутствие связи Интернет плохо работает ! Но нас это не смутило , больше времени провели с детьми а не в телефоне
2
16 мая
Прекрасное место для детей и их родителей! Мы за 3 дня посетили Мисти парк 2 раза, ребенок в восторге. Есть где попрыгать, батуты, тарзанки, лазалки, мяч покидать, аерохоккей и самое прикольное это скалодром с системой безопасности, дети там оставляют свои силы с удовольствием, я даже видел пару раз родители туда забирались, короче в Мисти очень круто. Также есть ресторан в котором отличный персонал и вкусная еда. Цены демократичные.
16 ноября 2024
Отличное место чтобы погулять с детьми.
Есть ресторан внутри, где можно поесть. Цены вполне демократичные.
Есть раздевалка и туалет.
Стоимость не почасовая, что радует, и есть скидки в честь дня рождения, детям ветеранов сво (остальные уточняйте у администратора). Можно выходить и заходить неограниченное количество раз в течении дня.
Есть отдельные комнаты для проведения торжества.
Так же у них есть аниматоры, аквагрим, шары. В общем всё что нужно для детского праздника.
Было весело и детям и взрослым. Можно кататься с детьми на ватрушках или осваивать скалодром. Можно кататься на тарзанке или соревноваться в забрасывании мяча (автоматы с кольцом, доплачивать ничего не надо, все автоматы на территории центра бесплатные).
4
1
17 декабря 2024
Хорошее интересное место , но есть нюансы:
1. Проблема со связью, с доступом и настройками вай-фай, готовьтесь к тому что будете без интернета на всей территории центра. Вай-фай (если удалось к нему подключиться) ловит только в одном конце центра , ушёл на скалодром -остался без связи.
2. Очень мало экипировок для скалодрома . Всего 6!!! На 5 маршрутов и столбики это нереально мало ! Наблюдала такую картину : 3-4 свободные маршрута с зацепками , очередь из 5-7 деток, кто хочет полазить и нет свободных страховочных экипировок, потому что готовые одетые дети стоят в очередь на столбики.
3. Шлемы постоянно расстегиваются и падают с головы прямо на маршрутах , липучки уже негодные на них , какой от них толк, скажите ??
4. Очень высокие цены на магнитик с фото , 500р штука , ещё и прям навязывание их купить на выходе!
Исправьте ситуацию с wi-fi и экипировкой , и мы придём ещё, а пока нет, в новом качественном центре не должно быть таких косяков !
8
8 мая
Интересная детская комната ,но наверно для деток 4+
Маленьким детям выделино совсем мало места и игрушек ,причём зона маленьких детей ни как не огорожена просто проходное место ,вот сидит играет ваш ребёнок и может пробежать толпа детей и сбить его с ног.
Самое обидное ,что пронести свой торт для именника 1000 рублей
Каждому своё, но мне не очень понравилось
+огромный только в том,что не по часовая оплата, заплатил один раз и будь там сколько хочешь ,это прям класс ,ну и скидки для маленьких деток и многодетных и детей инвалидов,тоже здорово 👍
28 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему составу Мисти парк!!! Отпраздновали день рождения сына 27.11.24. И дети и взрослые так набесились и навеслились, как никогда🤣🤣🤣 Азотное и лента шоу просто бомба👍 Обалдейнеший торт, шарики🥰 Всё было строго по времени, как и оговорено заранее. Вы доставили нам огромное удовольствие! Спасибо!!! Роста вам и процветания 🌸🌸🌸
1
15 апреля
Нам понравилось. Нестандартная детская зона с интересными лабиринтами и зонами развлечений. Приятная обстановка, спокойная музыка. Не очень удобно, что приходится все время разуваться, ведь обеденная зона отдельно от игровой. Персонал приветливый, еда вкусная.
6 марта
Отмечали детский день рождения, всё очень понравилось. От 6 детей не считая именинника дают бесплатно отдельную комнату на 3 часа (у нас так и было), дальше официант Саида пересадила нас за стол в общий зал и всё перенесла, ей отдельное спасибо. Заказывали по максимуму с аниматором, фотографом, тортом (сделали по нашему дизайну на 5+), брали очень много еды (половину забрали домой), всё вышло на 46 тысяч. Провели там почти целый день и дети не хотели уходить. Локация огромная и при этом уютная тк игровая и банкетная зоны разделены, но и перемещаться между ними удобно. Очень рекомендую
27 декабря 2024
Детям очень понравилось. Большая территория, много аттракционов, огромный бассейн с шариками, аэрохоккей, волейбол, горки и горищи, скалодром, чистые туалеты... Прекрасная кухня в кафе. Из минусов нет кулера
11 января
Очень классный детский центр. В парке и взрослые могут почувствовать себя детьми и покататься на корках. Вкусная пицца. Приветливые официанты и администрация. Всё чисто. Дети довольны и счастливы. Рекомендую 👍
14 декабря 2024
Очень интересный комплекс с разными зонами активности, но больше для детей от 4х лет до 12.
Отдельной зоны для малышей нет, она проходная т.е. там постоянно бегают дети постарше.
Вход 1300 р- безлимит, на 1 ребёнка, многоразовый выход в течении дня.
Есть скаладром, который входит в стоимость, и на него большой спрос).
Есть аэрохоккей и баскетбольные автоматы, бесплатно!, в отличие от других мест 💚
Много тематических комнат именинников, кафе на территории комплекса.
Общее впечатление хорошее, но музыка утомляюще громкая.
1
2 декабря 2024
Детям очень понравилась игровая. Есть ватрушки, горки, бассейн сухой с шариками, скалолазание. Внутри чисто. Вежливый персонал. Для малышей игрушек малова- то, но и с ними есть чем заняться.
2
6 июля 2024
Были в детской комнате 6.07.2024. Сама комната восхищает, очень много всего классного для детей, но не малышей, для них не продумано. Все дети на праздновании дня рождения в восторге от комнаты, хотят снова там побывать.
Но родители однозначно заметили минусы!
1) просто ужасное обслуживание, связано с нехваткой персонала. ребята разрываются, каждый раз говорят о запаре и на кнопку вызова попросту не реагируют. само собой, это раздражает. персонал три раза не мог принести нужное количество тарелок и вилок. а когда на 19ч договорились вынести торт с чаем, про нас забыли, мы сами пошли напоминать, сами себе принесли кружки и вилки, сами занимались нарезкой торта.
2) еда- стоит улучшить навыки шеф повара. кто пишет что супер вкусно, возможно, лучше не пробовали. но даже взять город детей-там шикарное меню. здесь же выбор отличный, но пицца безвкусная (тесто отличное, нарезка супер, но ни приправ, ни специй-она пресная), роллы брали сет, тоже не вау, картошка фри нормальная. брали еще коктейль пинаколада, который ждали 40(!!!!) минут и он оказался кислятиной. бармен стоял с сумасшедшими глазами, потому что ничего не успевал. ведерко льда заказали с общим заказом, но прождали более часа, дважды напоминая официанту. ведерко льда принесли, но без щипцов, мы должны были либо вилкой, либо пальцами доставать (первое не удобно, второе не гигиенично).
3) полное отсутствие интернета, можно только звонить. сотрудники на кассе еле настроили интернет для возможности внести оплату через qr-код, но как только ты прошел дальше, вайфай перестанет работать, никакими мессенджерами не воспользоваться (а у многих и работа удаленная, или просто родители отдыхают, пока дети играют, и им явно не в потолок смотреть охота).
Пожалуйста, сделайте выводы, наймите побольше персонала, тогда ваши сотрудники смогут полноценно и быстро обслуживать гостей, и по кухне примите комментарии, хочется чтобы не только детям было хорошо, но и взрослым вкусно
26
4
19 января
Детям очень нравится. Как только в Краснодаре сюда идём в первую очередь. Дети всегда довольные, усталые, счастливые выходят из Мистипарка. Очень много игровых комплексов, выбор на любой вкус, удобно что детей можно покормить, на территории есть детское кафе. Персонал всегда приветлив и улыбчив.
1
30 апреля
Были на детском дне рождения!
Хочется отметить приветливость персонала, организацию праздники и развлечения для детей !!!
Все очень хорошо , чистое помещение , порядок , следят за безопасностью детей .
Кухня хорошая , все свежее , очень понравился шоколадный фонтан !!!!
1 апреля
На кассе обслужили приветливо. Добрая тётенька повесила куртки в гардероб. Прошлись с детьми по площадке, неплохие аттракционы, не сильно изношенное оборудование. Приезжали в понедельник, но были каникулы и очень много народу. Дети ушли веселиться, а мы решили попить кофе с десертом. Сели за барную стойку, но за 30 минут к нам никто не подошёл. ОК. Сходили побродить, поиграли с детьми, вернулись. Пошли сами к бармену делать заказ. На барной стойке милая администратор приняла заказ, попросила десерт заказать у официанта. Бармен сварил капучино(хотя один просили флэт-уайт и было обещано без проблем). Кофе вкусный, очень. Чашки были поданы без блюдца и ложки. По пути обратно за наш столик на стойке официантов взяли самостоятельно блюдца и попросили принять заказ на десерт, на что получили ответ "сейчас подойду". К сожалению "сейчас подойду" не случилось в течении часа, десерт перехотелось, насладились кофе и беседой.
13 апреля
Отличная детская площадка. Но есть один маленький минус, возможно руководство примет к сведению. Маленьким деткам от 1 года практически негде играть. Только бассейн с шариками . хотелось бы больше мини Горок, и качелей где не бегают детки постарше. Что то отгороженной игровой зоны для малышей. Поверьте с маленьким ребенком там сложно. Боишься что его раздавят или собьют детки постарше. Поэтому только четыре звезды.
1
18 октября 2024
Отмечали день рождения всей семьей и остались очень довольны.
Зона с аттракционами классная, дети довольны, набегались так, что домой уже на руках тащили 😁
Отдельная благодарность нашему официанту Глории, столько положительных эмоций получили, очень хорошая девочка!
Парк преобразился в лучшую сторону, раньше обслуживание хромало!
Нас приятно удивило, что во время банкета к нам подошла менеджер Екатерина или Елизавета, точно не помню и поинтересовалась нашим отдыхом, все ли у нас хорошо. Очень приятно видеть, что персонал относится с заботой к посетителям парка.
Продолжайте в том же духе, а мы придем вновь !
1
17 июля 2024
Очень нравится Мисти парк 🐾
Просторно, чисто, всегда все исправно работает.
Есть своё кафе.
Очень классные горки. Разнообразные и разной высоты
Есть высокий скалодром для деток постарше ( с защитой) , забирались даже взрослые 😅
В общем с другими детскими центрами очень много отличий. Мисти - мир счастья. Обязательно при возможности посетите эту игровую со своими детками 💜
Подойдет для разных возрастов. Это огромнейший плюс .
1
6 марта
Отмечали день рождения. Сразу напишу, что я не привередливая и обычно мне все нравится! Я не скандалю и не люблю писать плохие отзывы. Но!!! Хотелось бы оставить отзыв, чтоб люди представляли, как это будет происходить, если руководство не учтет все же пожеланий клиентов. Сам парк хороший, аттракционы классные, детям понравилось, но на этом всё. Обслуживание мертвое, никто из персонала на поздравил ребенка даже просто словами!!! Не говоря уже о том, что сейчас во всех приличных заведениях детям делают какие- то символические сувениры, либо кусочек пироженого. Но!!!! Так как мы не заплатили за слова, за поздравление , никто не удосужился проявить вежливость. Всем по фиг, если ты там не заплатил. А платить нужно за каждый шаг. За торт, который ты принесешь вдруг свой!!!!! Бред!!!!! Т к я не захотела платить за торт, я вместо него заказала фонтан шоколадный детям!!! Ожидание и реальность не совпали. Подача его была отвратительна. Поставили его в угол , дети толпились , не могли подойти к столу. , друг через друга лезли , капая не шоколадом, а невкусной глазурью!!!! А цена, как будто там должен быть настоящий шоколад. Всё не торжественно!!! На отшибись!! Пиньята-тоже отдельная история. Ее не подвешивают!!! А должен держать взрослый!!! Если вдруг вы не заплатили за поздравление, то держите ее сами, а дети фигачат битой. Эффект не очень , зрелище так себе.,Хотя были в других детских центрах- там подвешивают и все красиво падает сверху на детей. Короче, здесь платить надо за каждый шаг, кухня так себе. Из плюсов только сам игровой зал. Гостеприимства ноль. Просто есть с чем сравнить, тут такое ощущение, что мы навязались и пришли тут бесплатно отдыхаем. Я редко остаюсь в таком настроении, обычно мне все нравится! Но здесь слишком читается, что нам не особо рады.
2
9 марта
Детям понравилось. Много места,интересно. Достаточно чисто-дети были в светлых носках)понравилось,что есть гардеробная. Посетили кафешку-пицца вкусная,а вот молочные коктейли дорого и не вкусно,прям совсем не вкусно.
5 декабря 2024
Неплохое место отдохнуть с детьми, большая площадь развлечений, скалодром, куча Горок.
Везде есть сотрудники, которые следят за детками и техникой безопасности.
11 января
Отличное место! Отмечали там 9 января день рождения ребёнка, все очень понравилось. Обслуживание вежливое, блюда долго ждать не пришлось, да и все очень вкусно. А детям было интересно и весело, что даже уходить не хотелось. Обязательно ещё раз придём.
2 мая 2024
В целом неплохой развлекательный зал. Много лазалок, горок, пушки, понравился особенно скаладром. Сын впервые там был. ему все показали , объяснили. Он в восторке, теперь хочет туда на скаладрлм)) Самые приятные там девушки подстраховывали ребенка, вежливые, добрые)) Но вот мне показалась сама планировка немного неудобной. Разуваться чтоб с ребенком идти,а потом чтоб поесть опять обуваться. Очень много слепых зон, где совсем не видно детей, а чтоб добраться до него нужно все вокруг обойти. Плохой осадок остался когда уже планировали уходить, в перерывах между приемом пищи ходили с сыном играть, а когда вернулись стол уже весь убрали, хотя мы не доели там много чего и целая бутылка воды была. Официанты конечно извинились, дали порцию картошки фри. Но осадок неприятный осстался.
13
2
13 апреля
Цена за безлимит - высокая . 1690 руб при условии, что не все атракционы доступные детям из-за ограничения по возрасту. Безопасность превыше всего, но почему тогда все платят одинаковую сумму? Для малышей 2-3 лет есть типа детская зона, но она никак не огорожена, не обозначена-она просто проходная. Если бы не малышковские игрушки, ее бы и не нашли. На скалодром детям с пяти лет. Хотя моему ребёнку ровно через месяц 5 лет-не пустили. На тюбинги только со взрослыми, но подход выборочный. В целом неплохо, много зон, которых нет в других игровых. За это плюс. Кухня-обычная, мы много не заказывали, сделать однозначный вывод сложно.
20 марта
Отличное место для развлечения детей. Много аттракционов гора с ватрушками, скалолазание и тд. Есть фут корт прямо там. Можно отмечать детские дни рождения.
4 марта
Что понравилось : крутая игровая зона, скалолазки (правда работали три из пяти , поэтому была очередь из детей»
)
Минусы : гардероб !! Номерки не дают. Просят фоткать номер на вешалке. Разрядился телефон - и ты не знаешь, на какую вешалку повесили твои вещи.
Связь - ее просто нет. Ни такси заказать , ни на звонок ответить. Очень неудобно. Когда мы были, попали на эвакуацию (ложную тревогу), а мы отмечали день рождения , на который были приглашены детки, в итоге не могли связаться с родителями..
17 сентября 2024
Большой детский центр с кучей развлечений для детей. Один из самых больших в Краснодаре. Детям точно понравится.
Отмечали др сыну, что может не понравиться родителям:)
* в комнате некомфортно аккустически, в нашем случае, стенка с соседней комнатой-это занавеска. Потолка нет, все что происходит в соседних комнатах слышно прекрасно.
* комнату дают на 3 часа, продлить нет возможности. Это очень неудобно, переселяться со всеми вещами/едой в общий зал. Родителям на заметку - подарки надо заранее выносить в машину.
* обслуживание - жуть жуткая, официанта ждали по 40 минут, в чек нам добавили лишних гостей и лишней еды - пересчитали, поправили, но время потрачено
* заключили договор, указали 15 детей. Указали аниматора. После чего, через несколько дней позвонил администратор, сказал, что раз детей больше 10, надо доплатить ещё 3 т. р.
В общем, есть над чем работать в плане обслуживания и взаимодействия с посетители.
11
29 ноября 2024
Сама игровая комната классная, много интересных локаций!! Не удобно, что надо разуваться перед игровой зоной и потом снова обуваться, чтобы пройти к столам(( Ещё минус, что оплата идёт безлимит на весь день, так конечно выгоднее, но на пару часов выходит дорого(((
7 сентября 2024
Спасибо огромное за чудесный праздник всему коллективу Мисти Парк!!! Все прошло замечательно! Официант Алёна - просто чудо! Аниматор (Наша Эльза, она же Пикачу) была отличная! Спасибо за очень внимательного фотографа.
Все было вкусно! У вас отличная и интересная игровая!
Благодарю от всей души за теплые эмоции и воспоминания об этом празднике 😊❤️
16 февраля
Просторное, шумное местечко, ребенок счастлив после. Много горок, шариков, лазелок. Хороший, вкусный ресторанчик. Попадали 2 раза на аниматоров. Советую к посещению
25 апреля
Мисти парк понравился, но почему то тариф есть только на целый день, хотя там трёх часов более чем достаточно, и это с учётом чтобы покушать в кафе. Цены в кафе средние, как и везде по городу.
Аттракционы для детей интересные. На скалодроме дети только под присмотром родителей. И родители не могут оставить детей в Мисти парке, чтобы прогуляться например по ТЦ.
Не понравилось что платная парковка в ТЦ. Но это больше претензии к ТЦ Любимово. За 1 час 10 минут заплатили 200 рублей, то есть почасовая оплата.
27 марта
Отличный торгово-развлекательный центр. Кинозал лучше многих в городе. Магазины разнообразны и просторны. Есть один минус: с интернетом на территории центра проблемы..
12 ноября 2024
Хорошая игровая, нашлось занятие и для 7 лет, и для 2х лет)
Чисто, комфортно, безопасно.
Дети пробегали 3.5ч и было не скучно!
Единственное пушки на пиратском корабле почему то работали только периодически.
Для дней рождений есть отдельные комнаты, что тоже удобно)
12 марта 2024
Добрый вечер. Сам мисти парк сделан на отлично, предусмотрено почти всё. Мы с ребёнком были на открытии. Встречали уважительно, дружелюбно, казалось всё на пять звёзд. Туалеты чистые, раздевалка рядом, персонал услужливый. Пока мой ребёнок не захотел перекусить, и тут всё встало на свои места, столики были забиты посетителями, и это не беда, это даже приятно со стороны. Дело в том, что за некоторыми столиками, сидели посетители не группами, а по два человека (мама и ребёнок), а столики рассчитаны на четыре или шесть человек. Естественно, на свободные места, присела девушка и мы с ребенком. Подошёл официант и сказал фразу"мы Вас обслужить не можем" Столики заняты.. Мы с девушкой были в шоке... Это значит если за столом сидит один человек, а остальные стулья свободные мы присесть не можем поесть. А если этот человек пришёл с ребёноком с 10.00 утра и до 22.00 по безлимитному билету? Нам быть голодными? Она же сидела за столиком, потихонечку заказывала, через каждые полчаса блюда и никуда не торопилась. Вот огромный минус.... А в целом ребёнок был счастлив, и он очень хочет ещё раз в гости к Мисти
5
1
23 декабря 2024
Обманули на 2000₽.
Работа отдела праздника отвратительная.
Подробности о скидках на тарифы приходилось узнавать 100500 наводящими вопросами. Сами подробно рассказать не могут. Клиентоориентированность - 0.
А оказывается и многодетным скидки и именинникам, если заранее то тоже скидки. И день в день и не день в день, кто празднует. Но никто из менеджеров об этом не говорит, если сам не спросишь, показав цену в их же листике.
Когда после встречи уже тонкости обсуждали в чате, отвечают по полдня.
В итоге в чеке за вход все равно «на дурака» обманывают, в надежде, что не заметим в общей сумме что ли? Я в шоке.
На 2000 р обманули. В будни посчитали вход за выходные. Мне зачем эта суета по возвратам. Осадок неприятный.
Еда настолько ужасная, что ни фри ни сырные палочки, которые обычно всегда все дети обожают - все осталось. Салаты либо залиты дешевыми соусами, либо пережарено в горьком масле.
Не смотря на то, что сама игровая зона отличная, для детей разных возрастов, относительно чисто везде, больше туда не пойдем. И друзьям не порекомендую.
1
11 сентября 2024
Отличное место. Новое, "хрустящее", много развлечений. Отмечали день рождения дочери с её подружками. Одну звезду снял за сервис. Сервис просто "мёртвый". Больше скажу, редко где такой встретишь сейчас. Начиная от девочек-менеджеров-роботов принимающих заказ на банкет, заканчивая официантами. Честно говоря, вообще не вяжется такое крутое место и такой сервис... Для примера: счет (!!!) просили 4 раза у 4 разных официантов. Принёс в итоге 5ый. По времени, счет несли минут 40. Хорошо девчонки бегали и мы особо не торопились уходить. Но сам факт. И это только один пример. Такое отношение абсолютно к любой просьбе! Большая просьба к руководству: смените управляющего. Реально, всё очень круто, кроме обслуживания.
9
1
11 мая 2024
Самый крутой детский центр в городе , хотелось бы выразить благодарность всему персоналу в особенности Никитиной Анне за позитивность , отзывчивость , и улыбку 😊. Ребятам инстукторам Давид и Денис за умение найти подход к детям , спасибо вам 🤗 Да и вообще в этом центре все классные ,даже феи чистоты спасибо им за их труд . Мы и наши гости остались в восторге. А еще хочу выразить благодарность директору за дружную командную работу всех сотрудников . 🌷
2
2
3 апреля
Были в Мисти 2 раза, зимой и на этой неделе. Ужасно! Обслуживание на нуле ! 2 официанта на все заведение, людей много это понятно , но не справляется персонал , элементарно не могли воды принести детям!на столе был такой бардак .
В закрытых залах((, распивают алкогольные напитки, вонь стоит на всю игровую зону!!!! Неужели это возможно?! Провести один вечер с детьми, без алкоголя!!! Зимой тоже самое было. Зона игр -прекрасная и интересная для деток всех возрастов , но к обслуживанию есть вопросы …
2 мая
Парковка большая, НО двух бесплатных часов мало-пришлость доплачивать. Пицца сырная вкусная, пицца с ветчиной -зачем в ней томатная паста? Кофе холодный. Обслуживание в ресто-девочки очень стараются, тесновато. Развлечения для детей порадовали' много интересного, сотрудники везде контролируют, фотографы не назойливые.
22 января
21 января 2025г в день рождения племянницы, решили сьездить в это заведение. В целом, все ,как везде. Для детей до 10лет. Старше- уже не интересно. В принципе норм, но персонал в кафе - прям печаль...Такое впечатление, что они в заложниках и их прям заставляют там работать. Особенно на кассе . Еще раз туда поехать, навряд ли захочется.
12 апреля
Если у вас двое детей 1.5 и 7 лет, то эта игровая не для вас. Прийти, заплатить за каждого ребёнка 1700, но младшему кроме как в шариках и с игрушками никуда нельзя даже под ответственность родителей. При этом, логично, что брату и сестре хочется играть вместе, а не в разных концах парка... Хочу заметить, что техника безопасности и все правила действуют только для нас, параллельно бегают дети сотрудников и им можно всё и везде.
Также были пару месяцев назад и тогда даже маленьких деток с мамами пускали везде.
1
2 апреля 2024
Были в парке, отмечали день рождение ребенку, дети в восторге, уходить не хотели, столько впечатлений , столько развлечений разных, очень интересно, большая территория, приемлемые цены 👍 вежливые сотрудники, особенно хотелось отметить девушку, которая нас обслуживала( Каролина), просто прелесть, вежливая, улыбчивая , в меру корректная, вообщем всем буду вас советовать и сами еще ни один раз к вам приедем!!!
3
19 октября 2024
Отличное обслуживание, классно провели время, вкусная еда, большая развлекательный центр для детей. Праздник спланировали и реализовали очень достойно . Официант Дарья З. Большая умничка , отдельное спасибо за качественный сервис.
1
27 марта
Супер провели время, дети в восторге. Обслуживающий персонал молодцы. Отдельное спасибо девочкам управляющей (к сожалению не помню как зовут) и официантке, которые помогли найти нашу забытую вещь❤🔥
6 октября 2024
В этот раз приходили на празднование Дня рождения дочери. Заказали аниматора - поздравление-открытку в завершении вечера
В целом - всё было хорошо, но вот аниматор, Анастасия, в образе Харли Куин бомбически зарядила всех гостей именинницы своей энергетикой! (а это были 10 девчонок 9-12 лет, которые все такие 'взрослые' якобы 😁 и тут, раз, и начали весело носится, визжать и хохотать, ИГРАТЬ). Анастасия установила контакт со всей нашей толпой гостей) Девушка отыграла образ на 1000%!!! Я в восторге, на такое я не рассчитывала!
Видео, в моей записи, вышло такое себе, кусками, потому что сложно было оторваться от самых крутых моментов и начать уже снимать. Залипательно))
ОГРОМНОЕ спасибо, Анастасия!!!
2