Детям понравилось. Территория не очень большая. Хорошо в будние дни,когда народу немного. Развлечений для любого возраста. На территории есть большое кафе. Готовят не плохо,цены приемлемые,но обслуживание было отвратительное,при том,что в кафе народу практически не было. В нашем слушае,возможно не повезло с официанткой(Алина Г.). Про половину заказа забыла и одевшись ушла,после ее возвращения,попрасили счет,не принесенные блюда были включены.
Очень довольна детским праздником в Мисти. Много развлечений для детей и взрослых, хороший сервис (банкетный менеджер, официант). Все четко, оперативно. Везде чистота и порядок. На каждой локации за детьми присматривает внимательный сотрудник парка. Понравился аниматор 🤩 Спасибо за наш отдых ❤️
Хорошее место проведения выходных или праздников с семьёй. Возможно одно из лучших мест в Тульской области из категории детских центров. Четверка потому что есть с чем сравнивать. Советую к посещению.
Посетили 2 января. Всё кроме игровых зон не предназначено для отдыха. Ожидание по кухне 2 часа. Ожидание заказа из бара - вода и кофе - 2 часа!!!!! На момент написания отзываю по заказу не принесено ничего!! Так что 2 часа не предел ….Официантов всего 5 человек на праздничный день. По сроку изготовления еды официанты врут, якобы за 25 минут все принесут. Но элементарно принести ВОДУ не могут.
Часть посетителей в зимней обуви часть в носках. Логика как и чистые полы отсутствуют. Обязательно берите тапочки при входе!!!
Из плюсов - большая игровая зона.
Детский парк, аттракционы нормальные, детям, в принципе понравились.
Больше положительных моментов нет.
Ресторан отвратительный. Ожидание очень долгое, с учётом, что цены ресторанные. Обслуживание никакое... Кнопку вызова, что жми, что не жми, пока не схватишь сотрудника, никто не пошевелится... Меню принесли спустя полчаса после того как сели за стол, ещё через полчаса пришла официант принимать заказ... Первым из заказанного принесли пиццу, спустя целый час! Пицца на вкус хорошая. Но ни тарелок, ни приборов... Спустя ещё полчаса принесли половину заказанного шашлыка, куриного, еле тёплого. Шашлык так себе. Ещё минут через 20 картошку фри, совершенно холодную, соуса к картошке не принесли. После вторую часть шашлыка, свиного, большая часть оказалась полностью сырой, поэтому оценить вкус его невозможно. Отказались от соуса, которого так и не принесли. Принесли пасту карбонару, спустя 2,5 часа (!!), надо же - горячую! Но приборов так и нет!!! Ещё спустя минут 15, наконец-то, принесли приборы... Паста, конечно ж, остыла совсем. Попросил подогреть, унесли. И паста пропала опять на полчаса (!), пока не поймал официантку. На вкус паста никакая, сухая, сыра почти нет. Затем суши, они оказались нормальными. Чай принесли ещё минут через 40.
Зато с вопросом - вам счёт приносить?, подходили раз 7!
В таком отвратительном "ресторане" не был лет 20, думал они остались в 90-х.
Для детей раздолье! Побегать, полазить, попрыгать и поиграть. Выплеснуть энергию. Для родителей тоже развлеченье с ребенком везде полазить. В кафе приятная атмосфера, вкусная кухня и приветливый персонал. Рекомендую для посещения и активного отдыха для вашего ребенка!
5 января 2024 года с дочкой решили посетить Мисти Парк дабы отдохнуть,но как оказалось лучше бы не посещали.С последнего посещения в ноябре 2023 года это место превратилось просто в "помойку".Сразу на входе мы предъявили подарочную карту Макси номиналом 1000 рублей,но нам сказали что она не сканируется у них;за вход взяли 1490 рублей, как за выходной,хотя на прошлые Новогодние каникулы мы платили 990 рублей и подарочной картой;бонусные баллы в приложении при оплате за вход не начислили,хотя телефон с приложением я предъявлял.Баллы в итоге начислили после того как я два раза писал обращение руководству Мисти Парка в приложении.В ресторане при оплате заказа подарочная карта у администратора тоже не прошла,со вторым администратором ходили разбирались и со второй попытки карту подарочную зачли.Заказал за 100 бонусных баллов дочке попкорн(принесли горелый),осталось на счете 20 баллов и тут за оплату заказа в ресторане начислили 41 балл,и на счете стало 2 балла - вот такая математика в Мисти Парке.Пришлось третий раз обращаться к руководству через приложение.Финалом наших мучений стало то ,что в раздевалке две сотрудницы не могли найти по номерку нашу верхнюю одежду,мы заходили искали сами,подходили на ресепшн в поисках администратора и т.д.В общем поиздевались над нами по полной программе.Оцените работу сотрудников - полный ноль,претензий нет только по игровой зоне.Так что уважаемые жители Тулы,хорошенько подумайте стоит ли Вам суваться с детьми в это болото.Я лично с дочкой туда больше ни ногой.
Это в общем плохо.
1. На арене героев нет инструктажа, а уровень полосы препятствий не для чайников. Дочь в результате рыдала. И чуть руки не сожгла.
2. В принципе персонал для мебели. Никакие проблемы не решают. Потому - проблемы. С учётом цены - оценка 1 из 5
Пришли на выходных отдохнуть с Семьей. Муравейник, на игроврй площадке ни ктотне слет за восростом детей. В малышковой зоне бегают кабаны по 15 лет и наоборот. Кафе отлельный случай- официанты не подходят, прошло 30 минут мы подходили сами оыицианты игнорируют. Заказ принили после того как позвали администратора. Для чего пускать такое колличество людей если вы не успеваете обслужить своих клиетов ??? Втрой раз здесь думаю, что помлелний. А колличество положительных отзывов получают за дополнительные баллы наверное ?
Любим с ребёнком играть в хоккей. Да и вообще много интересных автоматов для детей. Единственный огромный минус,что нет каких-то то лавочек,не очень то удобно стоять и ждать,когда ребёнок наиграется.
Посмотреть ответ организации
Наталья Б.
Знаток города 7 уровня
5 июня 2024
Спасибо Огромное за прекрасный праздник нашей младшей дочери 🙏☀️🌷
10 лет бывает раз в жизни 👍
Вы помогли устроить этот вечер незабываем!!! Дети общались, прыгали на батутах, играли в прятки, вкусно поели, поиграли на втором этаже в VR игру, быстро прошли испытание!!! Нужно усложнять им задачи, справились наши очень быстро)))
Комфортная территория, приедем к вам ещё!!!!!!!!!!
Для детей от 4-5 лет просто замечательно, раздолье.
Для ребенка до 4 лет не особо, батуты не пустят, тюбинг большая классная дорога, но опять же от 4 лет, и самое пакостное аэрохоккей, реально сэкономили на столах, шайба по столу едет чуть лучше чем по асфальту. Все остальные развлекухи для детей до 4 вы найдете в абсолютно любом таком же заведении и может даже лучше ( там хотя бы пустят на батут). Для детей старше 4 лет повторюсь 5 из 5, для младших на 4 с натяжкой.
Замечательный детский центр! Чисто, уютно, просторно. В туалетах все для детей: подставки, сидушки, фены (сушить волосы вспотевшим деткам). Великолепный ресторан.
В Мисти не в первый раз, но в этот раз аж захотелось отзыв оставить. В приложении обратили внимание, что можно взять попкорн в подарок, увидела данный ‘подарок’, когда уже ехали домой. Старый, горелый и без вкуса. Спасибо за детское ‘угощение’. В остальном всё как обычно….
Отличный парк, время пролетело незаметно. Детям всех возрастов нашлись развлечения по вкусу. Шесть часов пролетели как один миг. Хороший фуд-корт, очень вкусно и быстро.
Огромная и Крутая детская площадка!!! Просто райское место для детей любого возраста от самого маленького до самого большого!!! Не один раз была здесь с дочкой и уходить не хочется!!! Здесь и горки и батуты и лабиринты и тюнинги и очень много другого, а если захочется покушать, то и кафе есть, где вкусно готовят!!! Рекомендую!!!
Прекрасное заведение, пришли с семьёй на день рождения и ушли довольные!! Прекрасное заведение, персонал и обслуживание максимально комфортное
Спасибо за день!!
Были 23.11.2022
Все отлично, почти. Большая территория, много горок и лабиринтов, хорошая мини футбольная площадка, много места в кафе и много отдельных комнат для праздников.
Минус увидел только один, краска на потолке в зоне для малышей, она просто отслаевается и есть неприятное чуство, что она упадёт на ребёнка.
Хорошее место для отдыха детей, из минусов -обслуживание в кафе, при минимуме клиентов долгое ожидание заказа,забывая при этом позиции и как финал -подаются напитки в грязных стаканах((но.. счёт приносят быстро)
Нам с внуком очень понравилось, все организовано с учетом возраста детей, продумана безопасность , доброжелательный персонал, ходим часто. Цена приемлемая
Замечательное место для детей!!! Все супер!! Для родителей есть мега уютные пуфики, для ожидания своего ребёнка))) а так же кафе. Классные аниматоры!! Всё прям на высшем уровне)!
Я там отмечал день рождение все понравилось только когда мой друг там был на моём др его не пускали из за веса например на тюбинг где до 90 кг а он 108 кг хотя он прокатился и ничего не случилось .
К зоне развлечений претензий нет. К кухне претензий нет , официант пришёл сразу заказ принесли быстр. А вот к администрации есть вопросы !У нас ребёночек инвалид в выходные нет никаких льгот !!!! Даже в Москве такого нет!!!! Или в выходные дни она перестает быть инвалидом!!!? Так подняли нервы просто нет слов !!!!!? Я военнослужащий и, не могу приехать в будние дни . Учасник СВО . Не примете меры пойду дальше!!!
Очень большой) можно ребенка запросто потерять! Куча всяких детских игровых зон, пушки, горки, скалолаззки, места для празднований др. Ресторан и vr арена. Увы некоторые атракционы за отдельную плату
Сегодня в зоне, где дети стреляют из пушек мягкими шарами дрались дети, творилось черти что, персонала не было в той стороне совсем.Я сообщила об этом безобразии девушке, она сказала разберутся, и так никто и не подошёл.
Небезопасное поведение детей, причем на приличной высоте и никто не отреагировал!!!!Персонал стоит в телефоны втыкает и косяки собой подпирают больше они ничем не заняты.
И родители, смотрите за своими детьми пожалуйста, мальчишки лет по 7-10 отбирали шарики у младших , толкали их и выгоняли с аттракциона.
Потрясающие локации, дети и взрослые были в восторге, приемлимые цены! Вежливый персонал, так как мы были в первый раз, все рассказали и подсказали, спасибо за отдых!!!
Скоро снова вернемся, отмечать день рождения ❤️
Ставлю 4 звезды по 2 причинам. Первая: недовольная жизнью гардеробщица. Все ей не так:телефон (свой же) положили не там, куртку подали не так, потом еще сама куртку вешалкой зацепила, не смогла снять с вешалки с первого раза и начала что то бурчать под нос и психовать. Очень неприятная женщина. Вторая причина-непонятное ограничение на батутах. Ребенка 2 лет выгнали с батутов, типа ограничение с 4 лет. Хорошо, ушли, пошли в зону для малышей. А там 2 точно таких же батута. Какой то сотрудник сказал, что прыгать детям можно с 4 лет, тогда почему точно такие же батуты расположены в зоне 0+?
Посетили первый раз парк. На улице лил дождь,решили не сидеть дома. Первые впечатления очень даже хорошие! Еда очень вкусная, пицца 👍. Говорю потому что ребенок привередливый и не ест обычно. А тут уплетал за обе щеки. Спасибо! Свежие тортики, вкусные коктейли. Хорошая посуда! Не раз были и в московском мисти парке, отмечали Др и т.д. Скажу честно, тульский мне даже больше понравился. Хорошее место для детей.
Мы были с дочкой 2раза и ей очень понравилось. Очень много развлечений, весело, кухня вкусная разнообразная. Дискотека для детей, мастер классы разные. Вообщем классно можно провести время.
Начиная с кафе и заканчивая аттракционами понравилось все!!!Деьи в восторге ,еда вкусная фотографии отличные!!!Сделали магнитики и бабушкам и себе!!!Придем ещё обязательно
Здравствуйте,пришла с племянницей исполнился годик,на входе нас сразу же встретила администратор галина ,общалась как с дураками ,я не понимаю как такие люди могут работать с детьми ,в итоге праздник испорчен ,мы после разговора с ней сразу де ушли
Были в мисти парк. Всё понравилось как маленький дочке так же и 15ти летней. Лабиринты, детская зона, арена герое, vr комната.
Кафе, меню и обслуживание на высшем уровне. Время ожидание блюд просто супер-всё было очень вкусно.
Пришли первый раз. Обязательно придём ещё.
Спасибо!