Мистер Кук
367 отзывов
14 января 2024
Очень жаль что вы только в Крыму. Мы переехали на материк и очень скучаем по вашим пиццам и роллам, очень не хватает 😢
25 октября 2023
Спасибо повару Тимуру за вкусные роллы)
Тимур, спасибо что украсил просмотр фильма вкусной едой)))
1
2 сентября 2023
Еда вкусная . Доставка ужасная , говорят ожидание около 1ч:20мин , почти каждый раз ожидание составляет около 2ч , привозят уже в основном тёплое .
3 ноября 2023
Прекрасно!
Все все на отлично, а если бывают вопросы, то решают очень быстро!
1
27 марта 2023
Хорошая доставка. Есть недочеты тоже, но в целом нормально. Прекратите скрывать недостаток рыбы в филадельфии соусом и лепестками арахиса. Филадельфию заказывают, когда хочется «чистого вкуса».
16 декабря 2024
Очень вкусно ❤️
24 апреля 2022
Очень люблю суши,пиццу,сколько лет,но держат марку,очень радует,несколько лет не заказывала доставки,и удивили,мои бонусы сохранились,скачала приложение,и нам привезли большой бонус к заказу в виде 6 пироженных,вкусняшек Шу и Павловой,Спасибо вам за работу ребята,держитесь
30 марта 2023
Нормальная доставка, был момент, когда сделали, что-то вроде грузинской кухни и стало у них не очень интересно заказывать, сейчас снова вернулись к ним, меню стало классическое, европейское.
1
17 июня 2022
Ребят, это не смешно! Заказали сегодня с мужем доставку крем суп грибной, салат морской бриз с морепродуктами и два ролла, все было прекрасно, особенно понравился салат, пока не одна ситуация, я чуть не сломала зуб. Научите пожалуйста своих поваров чистить мидии! Там камни внутри!! Благо зуб цел. Не представляю что бы было если бы я его сломала! Контролируйте это пожалуйста!
1
6 июня 2022
В Мистер кук мы пришли от их основной компании "Фидель " ( Мистер Кук - это дочерняя компания "Фиделя ") , качество и обслуживание очень сильно испортились в той компании, несвоевременная доставка, постоянно какие косяки по кухне, особенно по японской части и было принято искать новую доставку.
Наши знакомые очень хвалили " Классическую Филадельфию " в Мистер Кук и естественно, наш первый заказ вокруг этого ролла и построился. Сказать что мы были приятно удивлены и вкусно накормлены,- это ничего не сказать. Потому как кухня радовала из раза в раз, из раза в раз.
Но время шло и уровень качества падал, а падал он исключительно в вопросах доставки и координации заказов. Не беда,решили мы,ведь качество кухни то на высоте,а это мелочи.И мы продолжали заказывать только здесь,да так,что стали VIP клиентами.
Но к концу 21 года, начали замечать, что стабильно курьеры опаздывают на 15-20 минут, хотя ты заказываешь к КОНКРЕТНОМУ ВРЕМЕНИ, уровень роллов снизился( роллы зачастую стали рассыпаться ,а бортики пиццы стали куском сырого теста) и всё реже и реже появлялось желание заказывать там. Но делалось это всё ради одного блюда - это классической Филадельфии. Я бы сказал, весь заказ строился вокруг одного блюда.
Но время снова идёт. Цена растёт, рыба становиться тоньше. Потом цена доходит уже до 500 рублей, а рыба тоньше и это с учётом, всë тех же опаздывающих курьеров, хотя мы всë также заказываем к определнному времени.
И вот этот день наступает. Классическую Филадельфию выводят из меню. Понятное дело, что это связано во многом с поставками и ценообразованием, но заказ строился вокруг одной позиции.
Мы думаем, ну что ж, не беда, закажем "Филадельфию лайт, филадельфию угорь, темпуру" , но какое же сильное разочарование это было.
Всё тот же опаздывающий курьер, который " Вот, вот подъезжаю " .
И вот заказ у нас.
-Темпура, крайне отвратительная , которую можно описать двумя словами - ТЕСТО С РИСОМ ;
-Филадельфия угорь , который поджарили горелкой и вкус я думаю вы понимаете какой от горелки ГАЗОВОЙ
-И Филадельфия лайт жалкая пародия Классической Филадельфии .
И это всë было "приправленно"рисом, который ну совершенно не хотел браться палочками (P.S. соевый не использовался) и просто рассыпался.
В службу поддержки нет смысла писать в ОЧЕРЕДНОЙ раз. Поэтому мы решили написать один отзыв на нынешнюю ситуацию в целом.
Заказывать или нет, Ваш выбор, но для себя мы решили, то что предлагает мистер Кук на сегодняшний день и за эти деньги, не соответствует качеству и сервису.
Можно сказать одно - круг замкнулся на Классической Филадельфии)
3
2
30 декабря 2023
Как всегда всё отлично! Вкусно качественно быстро!
2 сентября 2023
Суши, пицца с каждым разом всё лучше и лучше. Спасибо отдельное за имбирь, он вызвал восторг.
1
23 августа 2024
Очень вкусно и быстрая доставка.
1
23 декабря 2023
Хорошее приложение, вкусные роллы, подарили одну порцию в подарок при первом заказе, быстро привезли, все устроило. Спасибо!
21 августа 2023
Очень испортились. Качество продуктов, и курьеры оставляют желать лучшего. Не советую. За такие деньги рекомендую поесть в нормальном месте.
1
1
13 января 2023
Часто заказываю том ям, почти так же часто привозят полуразлитый. Надоело уже. Мангальные блюда готовят похоже вместо мангала на газовой горелке, от которой запах еды соответствующий. А теперь еще и бонусы срезали, давно уже пользуюсь 20% скидкой, а теперь раз и снова 15%, добирай дружок до 100тыс. заказов до прежней скидки. Пора искать другую «кормушку»…
3
21 декабря 2022
Ребята молодцы! Всегда выручают, голодным не оставят и главное большой выбор! Доставка в выходные очень быстрая ✊✊✊🔥🔥🔥
3
17 декабря 2023
Мой фаворит. Очень вкусно, и очень быстро доставляют .
1
1 января 2024
Всегда всë очень вкусно! Отдельное спасибо каждому курьеру, что всегда привозят быстро и еще горячие блюда!
1
5 января 2024
Сколько доставку не заказывай вечером, везут как буд-то в час пик. Приезжает как обычно, половина горячего - холодное.
2
16 июля 2023
Очень любил эту доставку а особено этот сет номер 2 и вот что превезли просто отварат .
На вкус ещё хуже чем на фото.
Рис как жвачка сыра жалко
.
Очень обидно!!!
1
3 сентября 2021
Только мистер кук 👍👍👍👍👍🤩лучшая пицца. Всегда одинаково вкусно и быстрая доставка. Цены адекватные. Пользуюсь их приложением. Никогда не подводили. Всегда бывают акции и на день рождения подарочки. 🤗операторы молодцы уточняют все детали
2
22 января 2024
Приехал заказ быстро! Всё очень вкусно! Рекомендую!
1
8 июня 2022
Красавцы. Готовят вкусно. Акции всегда в наличии. Моей семье очень нравится. Переодически заказываем пицц, удон (больше всего люблю острый) по ингридиентам всего в достатке. Желаю процветания и развития.
4 января 2024
Пользуюсь доставкой уже месяца 3 примерно. Но сегодня не смогла пройти мимо надписи,что нам готовил Михаил. И решила оставить отзыв. Шашлык куриный, борщ, тортилья из говядины,том ям и овощной салат выше всяких похвал. Спасибо большое вам за труд!
22 ноября 2023
Всё вкусно как всегда .Но пожалуйста разбавляйте меньше соевый (вкуса почти нет )васаби тоже так себе
5 февраля 2022
Здравствуйте ,заказала сегодня том ям с морепродуктами ,доставка пришла очень быстро,приятный курьер.Расстроил очень сильно сам том ям!Креветка всего лишь одна,и то разрезанная на 3 части (цена этого блюда не такая уж и маленькая 369р)добавляйте пожалуйста больше морепродуктов ,раз уж это том ям с морепродуктами (не понравилось очень большое количество грибов)+ ко всему том ям был не поставлен,а положен с боку(из-за чего немного пролился и пакетик был жирный,неприятно как-то)
3
1
13 июня 2024
Постоянно пользуюсь на протяжении пяти лет, лучшая доставка.
15 марта
Всё очень вкусно, огромное спасибо❤️
29 октября 2023
Готовят превосходно, доставляют вовремя, достаточно гибкие в плане пожеланий, если вы хотите немного изменить рецептуру(что-то убрать или добавить в блюдо). Ошибки в заказе случаются крайне редко, раз на 2 года, и то незначительные.
1
2 апреля 2024
Всё доставили быстро, горячее, вкусное! Спасибо!
15 ноября 2024
Одна из лучших доставок города
15 февраля 2022
Очень вкусно и качественно, не первый год пользуюсь этой доставкой. Нравится система бонусов, можно как частично оплачивать так и весь заказ. Ещё нравится, то что возрощаемый кешбэк бонусов можно увеличить до 20%
Печально только одно, что возрастают цены в доставке, как в ресторане. Например, цены на роллы +/- 400р за 220 грамм, уж слишком дорого. Можно понять цену в ресторане, там аренда помещения забирает много денег, но это же доставка. Поэтому некоторые роллы хожу есть или заказываю в других местах, где более адекватные цены.
21 мая 2024
Все свеежее всегда, вовремя! Молодцы!
27 июля 2022
Заказала в приложении!
Как обычно оператор не перезвонила для подтверждения заказа,тогда я сама перезвонила!Оператор сказала что мой заказ уже готовится.
После ожидания в 1час 30 минут я сама перезвонила,на что оператор ответила ,что заказ даже не готовился т.к типа мне не могли дозвониться!
Я написала в группу поддержки, но меня проигнорировали! Как-то так.....
3
24 октября 2023
Очень вкусные блюда. Быстрая доставка. Приветливые курьеры и диспетчер
21 июня 2024
Очень вкусно, доставка вовремя!!!
1
24 января 2024
Все было очень вкусно, и быстро доставлено
20 апреля 2024
Быстро приехали но, еда была холодная, заказывали еду ночью, видимо торопились домой, и были заготовки, было не особо вкусно, и не свежая еда, может не повезло
1
14 января 2023
Быстро доставили, всего за 40 минут, еда приличная, заказывал пиццу, к ней вопросов нет. Цена между средней и высокой , но пока не привозили ни разу шлак, так что оправдано)
1
21 октября 2022
Отличная доставка, всегда заказываем вкусняшки по хорошей цене. Шикарная поддержка при любых вопросах
3
4 февраля 2024
Быстрая доставка. Вкусные блюда. Рекомендую 👍
27 августа 2023
Спасибо за вкусные роллы и пиццу,все очень понравилось 😊
4 октября 2024
Супер! Давно тут делаю заказы) тут самая классная шаурма ♥️
29 июля 2024
Всегда вкусно и быстро 🎉
28 марта 2024
Моя любимая доставка! Новое постое меню-бомба!🫶🏻
1
17 сентября 2022
Ну то что вкусно как вы тут пишите согласен, но это кому же из вас они быстро доставку делают, когда все время приходится ждать больше часа. Зачем вы тут липовые отзывы пишите? Или вам за враньё бонусы капают!
2
1
5 августа 2022
Заказываю тут доставку уже несколько лет. Ни разу не огорчили, качество всегда на уровне, мне кажется, это о многом говорит. Курьеры всегда быстро привозят еду, поддержка вежливая, всё супер)
1
1
26 февраля 2024
Часто делаем заказ в Мистер Кук. В течении пяти лет не могу сделать ни одного замечания. Все вкусно и быстро. Спасибо за ваш труд)
16 августа 2024
Вкусная кухня, всем советую
1